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文檔簡介
1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學習與交流電子商務案例分析試卷A及答案.精品文檔.電子商務案例分析試卷A及答案一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1電子商務案例分析中,經(jīng)營風險分析屬于( )A電子商務網(wǎng)站背景分析 B電子商務網(wǎng)站效益分析C電子商務網(wǎng)站經(jīng)營指標分析 D電子商務網(wǎng)站建設與維護方法分析2根據(jù)美國學者的觀點,電子商務作為現(xiàn)代商業(yè)方法,以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的,其所采用的手段不包括( )A增加交易時間 B改善服務質(zhì)量C增加服務傳遞速度 D降低交
2、易費用3將平面文件轉(zhuǎn)變成EDI標準格式的軟件是( )A轉(zhuǎn)換軟件B通信軟件C翻譯軟件D編輯軟件4與傳統(tǒng)廣播電視教學手段相比,網(wǎng)絡教學所具備的特點是( )A遠程 B異地C交互式 D電子化5電子商務網(wǎng)站建設的核心是( )A服務器 B網(wǎng)絡 C交換機 D存貯設備6微軟IIS ( Internet Information Server)軟件屬于( )A瀏覽器B操作系統(tǒng)C數(shù)據(jù)庫DWeb服務器7網(wǎng)上拍賣與傳統(tǒng)拍賣最主要的區(qū)別是( )A拍賣主體和客體的不同B拍賣環(huán)境和主體的不同C拍賣手段和客體的不同D拍賣環(huán)境和手段的不同8EDI網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是( )A平面文件B映射軟件C標準化的EDI報文D商品檢驗報驗單9到目
3、前為止,電子支付仍舊存在的問題是( )A速度B安全C方便D額度10保證數(shù)字證書難以仿造的方法是( )ACA的數(shù)字簽名BCA的承諾C證書持有者的承諾D信息的加密11橫向比較法是( )A對不同時期現(xiàn)象的異同點進行比較和分析B根據(jù)同一標準對同一時間的不同認識對象進行比較C指把握事物的質(zhì),識別事物的量,探求事物量變與質(zhì)變及其相互關系D指從具體獨特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì),舍棄其他性質(zhì)而建立的典型或標本12下列不屬于網(wǎng)絡廣告特點的是( )A交互性強B傳播范圍有限C靈活性和低成本D受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計13電子商務企業(yè)的結(jié)構(gòu)越來越趨向于( )A網(wǎng)狀化B垂直化C矩形化D扁平化14下列不能實現(xiàn)通訊層次加密的手段是
4、( )A上傳加密B鏈路加密C節(jié)點加密D端到端加密15在電子商務環(huán)境下,企業(yè)機構(gòu)重組的主要目的是( )A降低成本B打破產(chǎn)銷分離的障礙C調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化D解決銷售網(wǎng)點和配送網(wǎng)絡的問題16SET協(xié)議提供安全保證的支付方式是( )A信用卡B電子現(xiàn)金C電子支票D電子錢包17與水平網(wǎng)站相比,垂直網(wǎng)站的主要特點是( )A服務全面B行業(yè)齊全C內(nèi)容豐富D專業(yè)性強18“認為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所”的網(wǎng)上購物者屬于( )A自動監(jiān)控者B商品瀏覽者C網(wǎng)絡參與者D購物厭惡者19針對提醒購物的網(wǎng)上購物類型,電子商務網(wǎng)站的最佳策略是( )A提供商品的詳細信息B宣傳商品的質(zhì)量和品牌C提供方便的商品目錄檢索
5、D做好網(wǎng)上的各種促銷活動20按照網(wǎng)上百貨商店的貨物配送模式分類,上海華聯(lián)超市屬于( )A具備離線百貨商場的網(wǎng)站B覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)站C純網(wǎng)上商場與傳統(tǒng)零售企業(yè)相結(jié)合D網(wǎng)上的虛擬商場自建配送隊伍二、多項選擇題(本大題共8小題,每小題2分,共16分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21電子商務服務器的分類包括( )A虛擬服務器B托管服務器C企業(yè)服務器D獨立服務器E購買服務器22網(wǎng)上拍賣的形式包括( )A個人競價B集體議價C客戶定價D賣方競價E接受委托拍賣特定商品23電子商務網(wǎng)站經(jīng)營特色分析的主要內(nèi)容包括( )A
6、盈虧狀況分析B營銷方法分析C支付方式分析D物流配送方式分析E經(jīng)營風險分析24一般來講,在選擇和設計企業(yè)電子商務網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)時,主要應考慮( )A數(shù)據(jù)庫BFlash軟件C操作平臺D開發(fā)平臺E網(wǎng)頁制作25在Internet上實現(xiàn)安全電子商務要解決的問題有( )A信息的保密性B信息的擴展性C數(shù)據(jù)的完整性D交易身份的真實性E信息的不可否認性26除了由一個購買者直接建立電子商務市場外,買方控制型營銷策略還包括( )A買方合資型B買方合作型C買方獨資型D買方代理型E買方代售型27環(huán)球資源網(wǎng)站的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在( )A網(wǎng)站內(nèi)容B網(wǎng)上社群C技術力量D服務收費E運作系統(tǒng)28從技術上分析,一個購物系統(tǒng)需要的基本要
7、素有( )A安全機制B支付系統(tǒng)C購物引擎D管理信息系統(tǒng)E商品的倉儲和管理、展示系統(tǒng)三、簡答題(本大題共5小題,每小題10分,共50分)29.簡述電子商務網(wǎng)絡消費者的購買動機。30.簡述B2B模式的優(yōu)勢。31.論述我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀。32.論述我國電子商務發(fā)展中存在的問題。33. 簡述網(wǎng)絡廣告的特點。四、案例題(本大題共1小題,14分)34.某企業(yè)集團的門戶網(wǎng)絡已經(jīng)建立了近一年,該網(wǎng)站有相對穩(wěn)定的用戶群,也陸續(xù)建立了一些數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)站的網(wǎng)頁也有一定的特色,該網(wǎng)站的經(jīng)濟效益一般,略有虧損。最近,某風險投資基金計劃對該網(wǎng)站投入一筆數(shù)額較大的風險投資,按照投資計劃,在資金投入前要對該網(wǎng)站的各項性能
8、指標和品質(zhì)進行測試和評估。如果由你對該網(wǎng)站進行測試和評估,請寫出要進行的工作內(nèi)容。答案一、 單項選擇題BACCA DDCBA BBDAB ADCDB二、 多項選擇題21.ABD 22.ABE 23.BCD 24.ACD 25. ACDE 26.BD 27.ABE 28.ABCE三、 簡答題29. 答:電子商務網(wǎng)絡消費者的購買動機:網(wǎng)絡消費者的需求動機,虛擬社會中,人們聯(lián)系的基礎實質(zhì)上人們希望滿足虛擬環(huán)境中的三種基本需求:興趣、聚集和交易;網(wǎng)絡消費者的心理動機,心理動機主要體現(xiàn)在三個方面:理智動機、 情感動機、 惠顧動機。30. 答:B2B模式的優(yōu)勢:()距離越遠,網(wǎng)絡上進行信息傳遞的成本相對于
9、信件、電話、傳真的成本而言越低。()買賣雙方通過網(wǎng)絡進行商務活動,無需中介者參與,減少了交易的有關環(huán)節(jié)。()賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行產(chǎn)品介紹、宣傳,減少了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。()電子商務實行“無紙貿(mào)易”,可減少文件處理費用。()因特網(wǎng)使得買賣雙方即時溝通供需信息使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本顯著降低。31. 答:我國電子商務物流的發(fā)展現(xiàn)狀如下:1、物流觀念落后。2、企業(yè)信息化程度比較低。3、企業(yè)自動化程度很低。4、金融體系支撐不足。5、國家基礎設施平臺落后。6、國家缺乏完善的法律、法規(guī)。7、管理體制落后。8、缺乏國家對物流標準化的制定與實施。9、國家缺少全面
10、、整體的規(guī)劃。10、電子商務物流專業(yè)人才嚴重缺乏。32. 答:電子商務中存在的問題:(1)電子商務的網(wǎng)絡標準問題。(2)電子商務的法律問題。通過互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務,將面臨一系列的法律問題,如國際民事訴訟、隱私權(quán)、電子合同的有效性等。另一方面,在網(wǎng)絡時代,傳統(tǒng)的地域限制和管轄邊界已不再適用。因此,為了避免矛盾和糾紛,必須制定和推廣統(tǒng)一的法律來解決類似的法律問題。(3)電子商務的安全問題。電子商務是通過高度開發(fā)性的網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)互動的,其用戶遍及全球?;ヂ?lián)網(wǎng)在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于缺乏必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡安全體制,使得電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務的發(fā)展速度
11、。(4)電子商務的稅收問題。由于電子商務具有傳統(tǒng)貿(mào)易所不具備的新特點,從而使根據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易運作方式制定的各國稅制面臨許多新的問題。33. 答:網(wǎng)絡廣告具有下列6個特點:傳播范圍廣、交互性強、針對性明確、廣告的受眾數(shù)量可以正確統(tǒng)計、具有靈活性和低成本、感官性強。四、 案例題34. 答:該企業(yè)集團電子商務網(wǎng)站的性能指標和品質(zhì)進行評估的工作,可以從以下幾個方面來考慮和操作: (1)整合網(wǎng)站目標用戶群訪問情況的即時、歷史記錄、利用市場營銷資料庫,對網(wǎng)站進行流量分析與資料挖掘。(關鍵詞:流量分析與資料挖掘) (2)在詳細了解目標用戶群(包括潛在用戶)的喜好、行為模式的基礎上,結(jié)合網(wǎng)站的經(jīng)營主題,分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否與應用相匹配。(關鍵詞:分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否與應用相匹配)。(3)檢測網(wǎng)站與網(wǎng)頁的鏈接品質(zhì)。(關鍵詞:檢測鏈接品質(zhì)) (4)通過對流量的分析尋找網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及瓶頸,對電子商務網(wǎng)站的基本
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