手機(jī)銷售個(gè)人工作計(jì)劃

1、手機(jī)銷售個(gè)人工作計(jì)劃一、存在的問(wèn)題和不足 雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存 在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：1、呼入方面： 咨詢應(yīng)對(duì)能力不足， 部分課程仍然缺乏深度咨詢能 力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。2、呼出方面： 目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪， 業(yè)務(wù)性 質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用 戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。3、有的僅憑感覺(jué)銷售， 對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析， 對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化 率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題， 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展， 直接 影響整體業(yè)績(jī)。二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的

2、工作：1、加強(qiáng)合作， 進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。 新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn) 一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn) 的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā) 展，學(xué)?？赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培 訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家 成長(zhǎng)得更快。2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析， 及時(shí)了解呼入和呼出量， 根據(jù)業(yè)績(jī)起伏 加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律， 以指導(dǎo)好銷售工作的開(kāi)展， 為學(xué)校創(chuàng) 造更多的經(jīng)濟(jì)效益。4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）在新的一年里，我們將緊緊

3、抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡的努 力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力，緊密結(jié)合自 身的實(shí)際，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更 美好的目標(biāo)邁進(jìn)， 將工作做到更好!在不久的將來(lái)， 我相信學(xué)校一定會(huì) 發(fā)展得更好、更快!【篇二】一、銷售計(jì)劃銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃 管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo) 的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最 適合自身的一套方式和方法。二、客戶關(guān)系管理 對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì) 客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，

4、既無(wú)法調(diào) 動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法 維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。 業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線， 最了解市場(chǎng)動(dòng)向， 消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公 司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也 要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作 成果包括兩個(gè)方面： 一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。 對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言， 更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變 成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的 銷售業(yè)績(jī)

5、、明天的市場(chǎng)。四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事” “管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同 樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的 法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。【篇三】 一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條 件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取 多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶，還要有*到*個(gè)潛在客戶。2、做好電話銷售工作總結(jié)， 一周一小結(jié)，

6、每月一大結(jié)， 看看有哪 些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙， 這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。 在有些問(wèn) 題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)， 多看書， 上網(wǎng)查閱相關(guān)資料， 與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣， 但不能太低三下氣。 給客戶 一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題， 不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要 先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的， 你是獨(dú)一無(wú)二的。 擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通， 有團(tuán)隊(duì)意識(shí)， 多交流， 多探 討，才