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文檔簡介
1、淺論私企人力資源高效利用新戰(zhàn)略文章來源單位:安寧函都教育(咨詢) 文章作者:李榮華作者現任:安寧函都教育(咨詢)總經理【內容摘要】:在企業(yè)的所有資源中,人力資源最具能動性、創(chuàng)造性和可開發(fā)性。因為人是“活的”,可以創(chuàng)造出意想不到的成績來。任何一家追求卓越的企業(yè),都必須重視人力資源的高效利用。合理地配置人力資源,把人的才能、積極性和創(chuàng)造性充分調動起來,成了搞活企業(yè)的關鍵,做好了這一些企業(yè)才會勃勃生機,才能不斷發(fā)展。但同時實踐又告訴我們,盡管人力資源在企業(yè)管理中具有巨大價值,依然沒有在大量企業(yè)的現實運營中得到同步體現,這又是為什么呢?原因只有一個:企業(yè)的人力資源并沒有被高效的利用起來,相反,存在著嚴
2、重的人力資源浪費。那么如何把人力資源最大限度的利用起來,就成了人力資源管理的重要內容之一。本文從人力資源高效利用的角度出發(fā),進行了論述,望能對眾多企業(yè)人力資源管理工作起到指導作用?!娟P 鍵 詞】:人力資源高效利用 企業(yè)核心 用人之所長 提高績效 前言企業(yè)的最終目的是贏利,如何以最少的投入來獲取更大的收益,是一個企業(yè)永恒不變的追求。從企業(yè)發(fā)展的歷史和今天的現實可以看到,對經濟起決定作用的將不再是物質資源而是人力資源。人力資源是最具活力的主動資源,人能不斷的更新知識、技能,提高創(chuàng)造力,從而使無生命的自然資源充分盡其所用。在相同條件下,如果人力資源效率提高,則企業(yè)的績效就會提高,因此,努力提高人力資
3、源效率是十分重要的工作。如何讓人力資源的效用充分發(fā)揮的發(fā)揮出來,這是所有人力資源管理者都要面對的重要問題。根據廣大學者的觀點、我的實踐和我的研究所得我認為讓人力資源的效用充分發(fā)揮需要做到下面幾點。嚴格遵循28定律,確定企業(yè)核心員工28定律又名帕累托法則(定律)、不平衡原則等,被廣泛應用于社會學及企業(yè)管理學。28定律很好的詮釋了社會上的不平衡現象,最著名的一條就是:20%的人手里掌握著80%的財富。28定律對人力資源管理具有很好的指導意義:企業(yè)中20%的人干了80%的工作。這就意味著80%的人只做了20%的工作,對一個企業(yè)起決定性作用的人只占了20%。這20%的員工就是企業(yè)的核心,企業(yè)需要嚴格遵
4、循28定律,確定企業(yè)核心員工及其數量并加以重視和保護。一家企業(yè)組織體系里會有核心員工,也會有核心的(崗位)部門。首先必須明確知道部門里哪些是非常重要、非常關鍵的核心員工。在整個部門體系里,核心員工最能幫助部門完成任務,這些員工是真正能夠對企業(yè)做出巨大貢獻的人。其次要明確知道哪些是核心(崗位)部門。核心(崗位)部門對企業(yè)來講特別重要,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要基本單位。除核心員工和核心(崗位)部門以外的其他員工和其他部門,并非不重要,只是相對來講比較偏向于非核心領域而已。明確了核心員工、核心的(崗位)部門之后,就需要把它的數量計算出來。在企業(yè)內部或很多部門中,要遵循28定律,要求核心員工必須占公
5、司或者整個部門員工人數的20%以上,只有這樣,這家公司或部門才會有很好的發(fā)展機遇。企業(yè)不僅要能夠發(fā)現核心員工(部門),明確數量而且要能夠重視和保護這個資源。企業(yè)需要處理好核心與非核心之間的關系。既然有核心,那么就一定會與非核心之間產生沖突,企業(yè)在中間應該扮演一個協調者的角色,不能一味偏袒核心員工(部門)。遵循激勵的基本原理激勵就是激發(fā)、驅動、強化員工行為的一種有效地動力。人的動機來自于個人的需要,企業(yè)要學會用高效的激勵方法激發(fā)、驅動、強化員工的行為,發(fā)揮員工的創(chuàng)造精神和潛能,讓員工更加積極地工作。用來激勵員工的東西很多,可以是可觀的獎金、有聲望的頭銜、特權等。遵循一下幾點激勵的基本原理,在人力
6、資源高效利方面會有事半功倍的效果。公平原理。絕對的公平永遠不可能實現,沒有絕對的公平,只有相對的公平,只有比較的公平,所以說任何時候,都不要把絕對公平當作管理目標。在任何的時間和地點少量的不公平在所難免,這是必然的,只要公司的規(guī)章制度是公平的,出現少量不公平的結果,沒有必要太過于去在意;但是如果產生了嚴重的不公平事件也必須重視起來。區(qū)別對待原理。耐克森公司高管李磊曾經說過,“原則上我并不鼓勵采用不同激勵方式管理所謂的關鍵員工和一般員工?!钡菃T工在自身的發(fā)展方向上會有不同的選擇,員工個人的選擇應該被公司尊重和重視,因此針對不同發(fā)展方向的員工制定相應不同的激勵方案是有必要的。員工的差異是一定有的
7、,在尊重員工的基礎上,制定不同的激勵方案也是必須的。及時原理。激勵員工要做到及時有效,能夠迅速調動員工的積極性,需要掌握好時間。激勵不能延得太長,太長了就會失去激勵的作用。比如公司承諾,某個項目完成時給員工發(fā)紅包,可是項目已經完成卻不見紅包,員工就會認為被公司耍了。過了很長時間才發(fā)給員工紅包不但起不到激勵的作用,反而會讓員工覺得這是公司欠他的,拿到紅包只是拿回自己應該得的東西。適當性原理。只要不是平庸之輩,人通常具有永不滿足的欲望,他永遠都會渴望著更好的待遇。得寸進尺,人心不足蛇吞象,講的就是這個道理。激勵員工一定要把握好一個度,超過了度,就會激起人們的貪欲。這一個度就是員工的能力。一個辦公室
8、文員如果給他經理的待遇就是過度的激勵,時間一久他非但沒有感激之心,他還會偷偷嘲笑老板是不是腦子進水了。員工有多少能耐就給多少激勵,這最為最明智。嚴格遵循“人才可以不為我所有,但要為我所用”原則將來對人力資源的搶奪將會越來越激烈,特別是對一些高素質人才的爭奪,將會達到白熱化程度。這就需要學會利用人力資源,而非擁有人力資源。要把企業(yè)做大做強,在人才使用上,必須要轉變觀念。企業(yè)僅僅依靠現有的人才完全不夠,必須把目光投向企業(yè)之外的廣闊社會,進一步拓寬對人才資源的開發(fā)廣度。企業(yè)要逐步拋棄傳統束縛,只要是企業(yè)適合的人才,就拿來我用,只有這樣,才能適應多元經營發(fā)展需要。易才集團創(chuàng)始人、集團董事長兼總裁李浩說
9、過:未來人力資源將成為企業(yè)競爭的核心資本,企業(yè)一方面需要降低人力成本;另一方面對創(chuàng)新人才、高端人才的需求也更強,在此背景下,人力資源外包將成為大勢所趨。易才集團在人力資源高效利用方面達到了登峰造極的地步。集團董事長兼總裁李浩說,易才集團能創(chuàng)造如此的奇跡,其中最關鍵的就是他們組成了具有極大競爭力的團隊。而團隊里面的人力資源并不完全為易才集團所擁有,而是被易才集團很好的利用了起來。易才的團隊來自于全球,有五百強的企業(yè)高管,有硅谷的技術人才,還有國內大型國企的管理人員。這些人才幾乎都有兩份以上的工作。這正應了“人才可以不為我所有但要為我所用”那句話。正如我在高效的人力資源優(yōu)化配置研究一文中說過的那樣
10、,“一個優(yōu)秀的員工總是有著至少三個以上的頭銜,他不會為了任何一份工作而放棄其他其他工作,完全為一家企業(yè)賣命。因此企業(yè)的人才機制,必須要優(yōu)先建立在“人才為我所用”的原則之上,只要是能夠為企業(yè)所用,至于為不為企業(yè)所有就顯得不太重要了?!蹦懿荒苷械劫t才,能不能用好人才,成了中國企業(yè)創(chuàng)新增長的關鍵。不論是招聘優(yōu)秀人才、高端人才,還是降低人力的整體持有成本來看,都面臨著巨大挑戰(zhàn),而人力資源“為我所用”的觀念恰恰是應對這種挑戰(zhàn)的最佳方式。人力資源“為我所用”的觀念能夠讓企業(yè)支出更少的員工持有成本,能夠讓人力資源貢獻率更高,這些都是推動企業(yè)發(fā)展的最佳選擇。例如,直接聘用一位員工的成本是較大的,而用計時或者計
11、件發(fā)放薪酬,成本就低得多,這樣會節(jié)省很大一筆資金。人盡其才,才盡其用,把合適的人放到合適的崗位上關于這一方面在佛學里面有一個非常經典的例子,在這里和大家分享一下。到寺廟里面去拜佛,進門首先看到的是笑臉迎客的彌陀佛,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。傳說在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。彌樂佛笑臉迎客,所以來的人非常多,但他丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。后來佛祖發(fā)現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛笑迎八方客,負責公關,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負
12、責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中后,廟里一派欣欣向榮景象。這是佛學里面非常經典的故事。人力資源管理者要懂得用人之所長,避人之所短。在一個團隊里面,人才的搭配很關鍵,只有把合適的人放在合適的崗位里面,才會有1+1>2結果。 企業(yè)戰(zhàn)略目標確定以后,人才就是決定的因素”。無論企業(yè)或大或小,人才都是一個不可或缺的重要因素,他們的作用非常關鍵。實際經營中有無數企業(yè)因為人才得力而興,也有無數的企業(yè)因為人才不得力而衰。人才就是生產力,把合適的人放在合適的崗位上顯得至關重要。將合適的人放到合適的崗位上,首先要定量評估員工的強項和能力,然后把這位員工放在最適合他的崗位上,讓他發(fā)揮他最擅長的領域。小結最大限度的利用人力資源,企業(yè)才能大踏步向前發(fā)展。從理論上來說提高人力資源利用效率并不是非常難,但是根據實踐經驗告訴我們,中國私企在短時間內很難達到人力資源高效利用。在日常的經營中,人力資源管理者需要遵循上面的
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