企業(yè)員工紀(jì)律守則制度

1、企業(yè)員工紀(jì)律守那么制度員工工作秩序1 .遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,勤儉節(jié)約.牢記客戶至上,工作質(zhì)量第一,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致.2 .員工須本著對公司負(fù)責(zé)的原那么,自覺主動的維護(hù)公司的利益,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章和規(guī)定,服從指揮.勤奮好學(xué).愛崗敬業(yè).顧全大局,嚴(yán)守機(jī)密.3 .遵守社會公德,以強(qiáng)烈的責(zé)任感維護(hù)公司的形象和利益.對違反公司規(guī)定的行為均有權(quán)予以制止,維護(hù)公司利益是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和美德.4 .老員工在業(yè)務(wù)技能方面應(yīng)主動幫助新員工和后進(jìn)員工,公司員工內(nèi)部不得采取不良手段排擠和競爭.不拉幫結(jié)伙,不搞小團(tuán)體.5 .公司鼓勵員工相互間積極溝通交流,但切勿阻礙正常工作.維護(hù)公司正常的工作秩序.提升

2、工作效率,員工之間不得包庇.隱瞞和推卸責(zé)任.6 .日常工作員工負(fù)責(zé)本人辦公席周圍的清潔,不得隨意堆放物品,不得改變辦公桌位置.7 .嚴(yán)格遵守考勤制度及請假程序,不允許請霸王假及遲到早退.8 .工作時間內(nèi)嚴(yán)禁任意私自離開崗位超過一個小時以上,如確需離開,需向主管人員請批,主管應(yīng)記錄好時間及事由,否那么按曠工論處.9 .員工在工作時間內(nèi),應(yīng)全神貫注,認(rèn)真投入工作,不得怠慢拖延,嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)看與工作的無關(guān)報紙.雜志和網(wǎng)站；嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)使用公司資源上網(wǎng)聊天.游戲.發(fā)私人.短信.下載音樂電影等與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的任何事情10 .公司電腦由專門使用者負(fù)責(zé),該電腦上的內(nèi)容資料由使用者負(fù)責(zé)保密和保存,未經(jīng)

3、許可他人不得擅自使用.電腦故障應(yīng)及時維修,使用者不得擅拆.11 .工作有困難無法解決應(yīng)提前報上級,不能以此為由不完成工作.因個人拖延或其他原因造成應(yīng)完成工作未完成的,員工應(yīng)主動安排業(yè)余時間完成.12 .員工要經(jīng)常留意告示板上的通知和公司網(wǎng)頁上的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通知.13 .每天工作時間內(nèi)如離開座位半小時以上或下班前應(yīng)將個人電腦.復(fù)印機(jī).掃描儀.打印機(jī)等按程序關(guān)閉,防止浪費公司資源；14 .檢查門窗.空調(diào).電燈等設(shè)備是否關(guān)好,否那么最后離開的員工對此負(fù)責(zé).15 .每個員工都應(yīng)該有保持辦公室內(nèi)及辦公室衛(wèi)生間環(huán)境整潔干凈的責(zé)任和義務(wù),對于破壞衛(wèi)生環(huán)境的行為均有權(quán)制止并糾正.16 .員

4、工需嚴(yán)格遵守?公司環(huán)境衛(wèi)生制度?.17 .員工會接受平安知識教育,學(xué)到一些緊急情況下的自救方法.在受到損傷或看到某些危險情況時,要及時采取有效舉措并通知部門負(fù)責(zé)人.員工行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)1 .上班時,員工必須儀表端莊.整潔.大方.得體,男員工不可留長發(fā),不可戴耳環(huán),胡子應(yīng)定時修剪不能太長；女性職員化裝應(yīng)給人清潔健康的形象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水,涂指甲油宜用淡色,首飾不超過3件.保持口腔及身體清潔,上班前及上班期間不得喝酒或吃如大蒜,大蔥,洋蔥等有異味的食品,身體不得有異味.2 .員工需統(tǒng)一佩戴公司將根據(jù)員工所提供的個人資料統(tǒng)一制作名牌及印刷名片、工作證.員工個人不允許私自制作及復(fù)印公司

5、名片、工作證、合同等帶有公司標(biāo)志印章的相關(guān)物品及文件.3 .辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代；接待來訪,業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行.接聽時要用語禮貌.語言簡明,如位置上無人,附近的同事應(yīng)主動接聽,并做好記錄,務(wù)必做到清楚每一個所傳達(dá)的信息.4 .公司員工有義務(wù)保持辦公環(huán)境,提升工作效率,做到物放有序.窗明幾凈,員工辦公桌應(yīng)該保持整潔.無污痕,桌面和桌下不能堆放雜物,辦公室的文件柜,辦公桌內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整潔,重要文件要鎖入柜內(nèi)下班離去前應(yīng)將桌面整理清潔.員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失.5 .同事之間團(tuán)結(jié)互助,有禮貌,有秩序.6 .待人接物熱情大

6、方,言行舉止要端莊,常用禮貌用語；與客人交談時要注意語氣語調(diào),態(tài)度要和婉,說話語氣要婉轉(zhuǎn).會見客戶.出席儀式等正式場合,或在上級.長輩面前,不得把手交叉抱在胸前.7 .在公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮或打招呼表示致意,走通道.走廊.樓梯時要放輕腳步,在通道或走廊里遇到客戶或上司要禮讓,不得搶行.8 .前臺文員不在座位上或公司暫未設(shè)立前臺時,任何員工都有義務(wù)搶接總機(jī)并轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,都有義務(wù)接待并指引來訪客人.對治理人員的要求1 .十分熟悉?公司治理手冊?的內(nèi)容并以此為準(zhǔn)那么,平時檢查所治理部門的員工紀(jì)律.衛(wèi)生.工作態(tài)度.工作內(nèi)容等,發(fā)現(xiàn)問題及時當(dāng)面指正,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報2 .能從全局出發(fā),自覺履行部

7、門治理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理不了或工作權(quán)限外應(yīng)及時向上級匯報,不得越權(quán)處理公司內(nèi)外部事項.合理調(diào)配人手,統(tǒng)籌安排工作.3 .以身作那么.勤奮進(jìn)取.公正無私.熟悉業(yè)務(wù).以理服人.平易近人.4 .事無巨細(xì),隨想隨記,隨時跟辦,當(dāng)天的事當(dāng)天結(jié).5 .完成上級交待的任務(wù),無合理理由不得推諉.6 .在某個治理崗位的人員沒有到崗時,由該崗位的直接上級兼任該崗位的治理責(zé)任.7 .積極與其他部門溝通協(xié)調(diào),使公司各部門能夠緊密配合完成好工作.8 .作好部門總結(jié).部門方案,參與部門員工績效考核.9 .同時遵守以下對員工的要求.對員工的要求服從治理和上級工作安排.1 .尊重上司,對上司主動打招呼,保持微笑.樹

8、立效勞意識,尊重客戶及其他來訪者,應(yīng)主動微笑打招呼,詢問有什么需要幫助,自己工作范圍內(nèi)不能解決的應(yīng)及時轉(zhuǎn)交給可以處理的其他人員.嚴(yán)禁對訪客或客戶敷衍塞責(zé)或態(tài)度粗暴.2 .服從上司的工作安排,積極認(rèn)真完成上司分派的任務(wù).3 .對上司的工作安排有不滿的地方也應(yīng)先完成工作然后再與上司探討或向公司遞交書面報告提出意見,不得消積怠工.4 .上司指令有不明白的地方,或遇到個人無法直接解決的疑難問題,應(yīng)及時向上司請示報告,直到解決問題為止.5 .員工對部門工作中出現(xiàn)的問題或不正常情況應(yīng)及時向主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)反映,因反應(yīng)不及時給公司造成損失的,將追究其連帶責(zé)任.6 .借用他人或公司的東西,使用后及時歸還或請

9、放回原處.7 .未經(jīng)公司同意不得隨意翻看同事的文件.資料等.8 .對不指名的,判斷自己不能處理時,需坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人.在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴給接收人.9 .每一位員工均有接待來訪客的責(zé)任和義務(wù),接待來訪客時要大方熱情.不卑不亢,詢問貴姓.單位.來訪何事并將其帶入接待室斟水后,將事項簡單告知被訪人,被訪人不在的還要向訪客說明并留聯(lián)系方式.10 .接待客戶時應(yīng)主動.熱情.大方.微笑效勞,與客戶約定好時間的,應(yīng)準(zhǔn)時.不缺席.11 .完成上級臨時交辦的工作任務(wù).考勤制度及工作紀(jì)律打卡1 .上班自覺打卡進(jìn)行考勤.否那么視為遲到,曠工.2 .員工間嚴(yán)禁幫相互幫組

10、打卡或者虛報考勤,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次幫打卡者及相關(guān)當(dāng)事人扣除當(dāng)月績效分,一次以上馬上辭退.遲到1 .凡規(guī)定時間未到達(dá)工作崗位者以打卡時間為準(zhǔn)為遲到.超過60分鐘,按曠工一天處理.曠工一天扣發(fā)三天工資.2 .平均每月遲到5次以上的,履教不改的,公司有權(quán)予以辭退3 .嚴(yán)禁將遲到當(dāng)作事假處理,申請事假請參照事假條例早退1 .凡比規(guī)定時間(以打卡時間為準(zhǔn))早離開工作崗位而又未得到經(jīng)理者批準(zhǔn)均視為早退,早退10分鐘之內(nèi),按事假半天處理；超過10分鐘按事假一天處理.2 .月累計早退3次以上的,當(dāng)曠工一次處理并取消當(dāng)年年終獎.3 .嚴(yán)禁將早退當(dāng)作事假處理,申請事假請參照事假條例.4 .履教不改的,公司有權(quán)予以辭退

11、.曠工1 .曠工屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為,以下情況視為曠工.(1)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者,請假未經(jīng)批準(zhǔn)無故不上班或成心不簽到作曠工處理.(2)未經(jīng)綜合部批準(zhǔn)或無合理理由離開崗位者.(3)遲到時間超出一小時者.2.一個月內(nèi)累計曠工三天以上者,連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計曠工七天以上者,可作自動離職或開除處理同時按規(guī)定扣除曠工期間工資.公司不負(fù)責(zé)其一切善后及賠償事宜.請假程序絕對禁止請霸王假,霸王假即為不根據(jù)病假或者事假條例正常請假.臨時通知或者病假1 .員工患病須提前申請,獲準(zhǔn)前方可休息.遇特殊情況應(yīng)在超過上班時間半小時內(nèi)致電向主管人員及綜合部請假,病愈后憑病假單或病歷銷假,病假一般不超過三天,超過三天的病假須

12、出示市級以上醫(yī)院全休診斷書并報總經(jīng)理；無診斷書者按曠工處理.普通病假全年累計不得超過15天.超過15天按事假申請,并按事假規(guī)定辦理.如遇大病須提供市級以上醫(yī)院開具的住院證實.病假證實而確定醫(yī)療期,按相關(guān)程序進(jìn)行審批.2 .員工患有傳染病或其他嚴(yán)重疾病,必須辦理有關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)方可進(jìn)行停職治療；治療期滿仍未能痊愈,不能從事原工作或重新安排的工作者,公司作解除合同處理.超過醫(yī)療期后因員工自身原因不能回公司工作者,按自動離職處理.3 .女員工生育按國家有關(guān)規(guī)定休產(chǎn)假天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前15天.休產(chǎn)假期間根本工資的發(fā)放按桂林市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,除特殊原因如早產(chǎn).并發(fā)癥等須提供區(qū)級以上建立圍產(chǎn)紀(jì)錄的醫(yī)院證實外不

13、得提前或延長假期,未經(jīng)批準(zhǔn)提前或延長休息的視為自動離職,公司不作任何補(bǔ)償.4 .病假一天扣發(fā)當(dāng)日工資及補(bǔ)貼.事假1 .員工有事必須本人處理者方可請事假,事假必須提前半天申請獲準(zhǔn)前方可實施,否那么視為曠工.假期結(jié)束后需補(bǔ)假條給相關(guān)主管部門.2 .請事假缺乏一天的,提前一個小時報知上級主管或在到崗或離崗時打卡以確認(rèn)時間,否那么按當(dāng)天事假計算.假期結(jié)束后需補(bǔ)假條給相關(guān)主管部門.3 .嚴(yán)禁越權(quán)請假,越權(quán)審批造成的經(jīng)濟(jì)損失由越權(quán)人本人自行負(fù)責(zé).4 .臨時假期假條需假期結(jié)束后3小時內(nèi)補(bǔ)齊,超過3小時根據(jù)曠工處理.5 .因參加社會活動請假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā).調(diào)動1 .訂立合同時的崗位發(fā)生重大變

14、化.調(diào)整或合并時,公司可變更員工崗位,員工應(yīng)予配合并服從公司的調(diào)配,無理拒絕消積怠工,公司有權(quán)立即公示開除,并不做任何賠償.2 .因工作需要在公司內(nèi)部跨部門臨時調(diào)發(fā)動工協(xié)助時,員工應(yīng)予服從配合,無理拒絕消積怠工視情節(jié)嚴(yán)重程度公司有權(quán)立即停職或公示開除,并不做任何賠償.3 .員工休長假事.病或其他期期間公司為維持正常工作已聘請員工頂替其崗位的,在假期結(jié)束后另行安排該員工的工作崗位并按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,員工不得因此推諉.無理拒絕消積怠工,否那么公司有權(quán)立即公示開除,并不做任何賠償.辭職合同期內(nèi),員工如中途辭職,須遵照以下程序：1 .提前遞交辭職申請試用工提前1天,正式工提前7天,經(jīng)部門主管簽字報總經(jīng)理審批前方能生效.2 .未經(jīng)批準(zhǔn)離職或超過假期未歸者按曠工處理,公司可作自動離職或開除處理.給公司造成損失的,還應(yīng)予以賠償,假設(shè)損失重大,公司將追究其法律責(zé)任.辭退1 .試用期內(nèi)不符合條件的,公