VUCA(烏卡)時代的我們

1、精選文檔VUCA (烏卡) 時代和我們伴隨著信息化，全球化的進(jìn)展，VUCA（烏卡時代）這個概念在近年越來越流行起來。這個熱詞到底含義是什么？對我們又會產(chǎn)生什么影響呢？通過這篇短文我們一起來看一下。VUCA（烏卡）時代是什么？VUCA是四個不同的看世界的維度，包括：Volatility （易變的）當(dāng)今世界的變化越來越多，越來越快，越來越不行猜測。很多狀況下，由于大事發(fā)生得太快，以至于我們沒方法精確地推斷其起因甚至其影響度；今日我們所在經(jīng)受的疫情就是一個最好的例子：疾病的發(fā)生所引發(fā)的一連串變化（中國-全球，醫(yī)療資源危機(jī)-經(jīng)濟(jì)危機(jī)，民眾對疫情觀感的變化-各國應(yīng)對疫情的政策變化）Uncertainty

2、（不確定性）歷史上的任何一個時代所帶來的閱歷已經(jīng)無法為當(dāng)今世界的全部變化供應(yīng)參照。上個世紀(jì)的流感大爆發(fā)不能為這次新冠疫情供應(yīng)任何的參考，甚至連十幾年前非典的閱歷都不能全部被應(yīng)用。Complexity（簡單性）由于社會和科技進(jìn)展速度及其成果的積累，各種問題的產(chǎn)生緣由，其帶來的影響和反應(yīng)會受到更多不同因素的相互牽制，而這些相互牽制已經(jīng)多到無法讓人可以對這個問題有個全局觀，因此想找到一個直接而明確的解決方案在很多狀況下變得越來越不行能。Ambiguity（模糊性）“放之四海而皆準(zhǔn)”的原則已經(jīng)越來越少。越來越多的東西或概念甚至連清楚地為之定義或劃定邊界都變得困難。非黑即白的推斷標(biāo)準(zhǔn)也好像越來越不適用，

3、因此，對一個組織來說，比之前的任何一個時代都要為了應(yīng)對這些模糊的問題而產(chǎn)生不同的推斷準(zhǔn)則，有的時候這些準(zhǔn)則之間甚至是相互沖突的，以致于有的時候會觸動到組織內(nèi)個人的價值觀推斷。因而每做一個打算都需要更強(qiáng)的士氣，敏感度以及敢于擔(dān)當(dāng)錯誤的膽識。VUCA時代帶給我們的影響（假如我們不能好好地應(yīng)對）：· 由于環(huán)境的快速變化及其不確定性使人變得更簡潔緊急；· 吞噬人的動力· 在肯定程度上阻撓人的職業(yè)進(jìn)展· 把不斷地培訓(xùn)和改造變得越來越必要· 由于全局性會更差，人會比以前更簡潔做一些錯誤的打算· 使我們現(xiàn)有的做打算流程癱瘓· 對一些長遠(yuǎn)的

4、項(xiàng)目，進(jìn)展或創(chuàng)新造成危害· 在組織內(nèi)營造出”VUCA"的環(huán)境作為個人，如何更好地應(yīng)對VUCA時代呢？一個很有用的建議是，把VUCA的四個維度分散來處理，辨別好一件事的V-U-C-A各共性質(zhì)。每共性質(zhì)都會有其應(yīng)對方式，那我們可以避開一次要處理太多的亂局。具體來說，四個維度可以有以下的一些應(yīng)對建議：1. 用長遠(yuǎn)的愿景去對抗易變性（volatility)。接受并擁抱你所面對的一切變化，把它當(dāng)作一個常態(tài)。與你工作上的不行預(yù)知性共存，而不是與之對抗。同時，在人生目標(biāo)和價值觀的基礎(chǔ)上，建立一個屬于你的愿景（對于團(tuán)隊(duì)來說亦是如此）。但當(dāng)然要時刻記著，愿景下的單個目標(biāo)是有可能隨時被修改的，

5、但你要保證的是愿景的方向。這個做法可以允許我們當(dāng)遇到不生疏的狀況時，仍能對變化作出快速反應(yīng)。2. 嘗試?yán)斫庾兓c不確定性（uncertainty）相處。以不變應(yīng)萬變不是最合適的表述，用個不恰當(dāng)?shù)谋确?，或許更像是激流下的水草，能隨波而動，但根基扎實(shí)。所以關(guān)鍵是在于夯實(shí)自己的根基。不時地為自己按下暫停鍵，并看看四周。這樣可以掛念你理解并進(jìn)展出新的思考方式去應(yīng)對任何一種轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，投入更多的資源（不僅是金錢，更多的是時間和精力）去分析并不斷加深對你所處的行業(yè)的認(rèn)知，而且把這個變成你自己的一個優(yōu)先要處理的事務(wù)。甚至，常和你的同行或客戶保持必要的溝通，這樣，你不會落后于行業(yè)。多為自己做做復(fù)盤也是必要的

6、，由于只有這樣你才知道下次哪里可以做得更好。假如精力和力量允許的話，還可以多拿一些你所精力的大事來復(fù)盤和推演。這些都會讓你對不同的大事有更多方面的認(rèn)知，從而為以后可能會遇到的大事的不確定性奠定一個穩(wěn)定的個人基礎(chǔ)。        3. 用清楚來應(yīng)對簡單性（Complexity）越是簡單的問題越不能單打獨(dú)斗，因此，對于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性要求就越高。任何時候，與人的溝通都必需清楚，有效，特殊是對你的團(tuán)隊(duì)成員或者是合作伙伴。清楚的把你的想法溝通到位能掛念大家理解你的或者組織的方向。另外，清楚的溝通方式能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率，使得工作的節(jié)奏能更快。   

7、;     4. 以機(jī)敏性去抗衡模糊性（Ambiguity）水至清則無魚，只要有了魚在濁水中的視線及機(jī)敏度，就能更好地在模糊地視野中找到正確地路徑。方案要做好，但同時要做好Plan B或者留有變更的余地。多和不同的領(lǐng)域的人共同工作（你的eco system內(nèi)的各種資源），通過這樣增加工作的學(xué)問和閱歷會比只留在一個領(lǐng)域更豐富，可以在模糊的事實(shí)前獲得更多的切入角度。鼓舞金點(diǎn)子的共享，特殊是對于有制造性的以及容錯度高的點(diǎn)子，不妨做出一些嘉獎，這樣能成為其它團(tuán)隊(duì)成員的榜樣并形成正向的循環(huán)領(lǐng)導(dǎo)者又需要做那些變化呢?為了應(yīng)對VUCA（烏卡時代），有一種觀點(diǎn)認(rèn)為管理思路應(yīng)當(dāng)要進(jìn)化到4.0

8、版本。相比于前三個版本（1.0=上司式管理，命令+把握；2.0=仆人式管理；3.0=社區(qū)化分權(quán)式管理，人人都是仆人翁），所謂的management 4.0其實(shí)也是伴隨著工業(yè)4.0時代進(jìn)行迭代更新的。在這個新的理念中，領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者會更看重四個角色：1. 教練（Coach or Mentor）：由于四周的環(huán)境變化太快而且簡單性極高，有的時候團(tuán)隊(duì)成員可能會由于這種環(huán)境而造成很大的壓力或不適感。作為管理者，要擅長建立一個布滿平安感的環(huán)境（至少是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部環(huán)境）給到團(tuán)隊(duì)成員，并給與足夠的陪伴與成長教練。2. 企業(yè)家（Entrepreneur）：要做到這一點(diǎn)并不簡潔，由于需要在將來的不確定性以及對當(dāng)下的

9、各種模糊的邊界中找到路徑。思考并回答好這個問題，可能會幫你更好地應(yīng)對VUCA時代：“你所在的組織存在的意義是什么？”3. 空白地帶大師（White space master）：有的人是具有力量去發(fā)掘和觀看那些沒有人留意到的事物的。更甚之，他們情愿在這些點(diǎn)上去做出一些轉(zhuǎn)變。別人認(rèn)為的空白地帶對于這些人來講是一個潛在的爆發(fā)點(diǎn)。對空白地帶的把控是一個很好的對抗模糊性的工具。當(dāng)把握了這個工具以后，你不必精確地知道每個轉(zhuǎn)變從何下手，你大可以去不斷嘗試，用各種新的工具和方式去實(shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。4. ”生態(tài)系統(tǒng)“的園?。℅ardener of ecosystem）：這里指的生態(tài)系統(tǒng)更多的是工作意義上相關(guān)聯(lián)的不同角色之間所構(gòu)架的循環(huán)。假如你想要在一個既易變又布滿不確定的環(huán)境下取得成功，實(shí)行單打獨(dú)斗的態(tài)度是不行取的。你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)以及其它