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1、倉(cāng)儲(chǔ)部員工工作績(jī)效考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)(試行稿) 崗位:倉(cāng)管 (帳務(wù)入庫(kù)) 序號(hào)關(guān)鍵工作指標(biāo)項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要求數(shù)據(jù)來(lái)源獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1收貨的準(zhǔn)確率采購(gòu)訂單與供應(yīng)商送貨單核對(duì)無(wú)誤(兩單條碼、名稱(chēng)相等,按單品計(jì)算)當(dāng)天采購(gòu)部日誤3扣5分/單品項(xiàng)月=100%、獎(jiǎng)25分日布月計(jì)送貨單與收貨實(shí)物相等(單品)當(dāng)天采購(gòu)部日誤1扣5分/單品項(xiàng)月=100%、獎(jiǎng)25分日布月計(jì)生產(chǎn)日期與收貨日期(保質(zhì)期)3個(gè)月配貨組、客訴日誤1扣10分/單品項(xiàng)月=100%、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)2入庫(kù)單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、時(shí)效性入庫(kù)單與客戶送貨單相等當(dāng)天部門(mén)經(jīng)理核實(shí)日誤1扣10分/單品項(xiàng)月=100%、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)當(dāng)天單據(jù)當(dāng)天完成當(dāng)天部門(mén)經(jīng)理核
2、實(shí)未完成1次、扣10分月=100%、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)3貨位與貨號(hào)準(zhǔn)確率入庫(kù)貨品必須到指定貨位(單品)配貨、日查錯(cuò)誤1、扣5分/單品月=100%、獎(jiǎng)100分日布月計(jì)4庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率月盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率95%月抽查4次/20個(gè)單品、準(zhǔn)確率98%周抽查、月盤(pán)點(diǎn)財(cái)務(wù)、部門(mén)經(jīng)理抽查周查98%、1%扣20分周查=100%、獎(jiǎng)50分月點(diǎn)96%、獎(jiǎng)100分/月月點(diǎn)96%、少1%扣15分周布月計(jì)5物品損失保管不善,損失30元/月報(bào)損單財(cái)務(wù)月?lián)p30元按貨價(jià)培償月計(jì)65S現(xiàn)場(chǎng)管理倉(cāng)庫(kù)物品整齊、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物每天日檢不達(dá)標(biāo)扣2分/次日布月計(jì)7辦公室區(qū)域衛(wèi)生辦公桌整齊、整潔每天日檢不達(dá)標(biāo)扣2分/次日布月計(jì)8通道暢通無(wú)阻所有通道無(wú)貨
3、品、地臺(tái)板、搬運(yùn)器具放在指定的位置。下班前日檢部門(mén)經(jīng)理不達(dá)標(biāo)扣20分/次當(dāng)月末公布倉(cāng)儲(chǔ)部工作績(jī)效考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)(試行稿) 崗位:配貨主管 (配貨員) 序號(hào)關(guān)鍵工作指標(biāo)項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要求數(shù)據(jù)來(lái)源獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1配貨的準(zhǔn)確率銷(xiāo)售出庫(kù)單與客戶貨品核對(duì)無(wú)誤(條碼、名稱(chēng)相等,按單品計(jì)算)當(dāng)天經(jīng)理核查、客訴日誤2扣5分/單品項(xiàng)月=100%、獎(jiǎng)100分日布月計(jì)不漏配(單品)當(dāng)天日查欠貨單日誤1扣5分單品項(xiàng)月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)150分日布月計(jì)不錯(cuò)配(單品)當(dāng)天客訴日誤1扣20分單品項(xiàng)月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)150分日布月計(jì)不貼錯(cuò)客戶標(biāo)簽當(dāng)天客訴日誤/次1、扣20分月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)2配貨時(shí)效性個(gè)人當(dāng)天配貨
4、額達(dá)15萬(wàn)以上無(wú)任何錯(cuò)誤當(dāng)天部門(mén)經(jīng)理核實(shí)超15萬(wàn)按0.3%/元提成日布月計(jì)個(gè)人當(dāng)天單據(jù)當(dāng)天完成(20萬(wàn)以上)當(dāng)天部門(mén)經(jīng)理核實(shí)超20萬(wàn)按1%/元提成日布月計(jì)當(dāng)天的配貨單必須當(dāng)天完全成(18萬(wàn)內(nèi)/個(gè)人)-可發(fā)貨當(dāng)天網(wǎng)批部未完成扣20分/份訂單日布月計(jì)3物品損失搬運(yùn)不善,損失30元/月報(bào)損單財(cái)務(wù)月?lián)p30元按貨價(jià)培償月計(jì)按客戶要求發(fā)貨包裝牢固、完好當(dāng)天客訴月?lián)p30元按貨價(jià)培償月計(jì)45S現(xiàn)場(chǎng)管理發(fā)貨區(qū)物品整齊、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物每天日檢不達(dá)標(biāo)扣2分/次日布月計(jì)5辦公室區(qū)域衛(wèi)生辦公桌整齊、整潔每天日檢不達(dá)標(biāo)扣2分/次日布月計(jì)6配貨區(qū)域整齊劃一、標(biāo)識(shí)清楚配貨區(qū)域所有貨品保持整齊劃一,標(biāo)識(shí)清楚,搬運(yùn)器具放在指定的位置
5、。每天部門(mén)經(jīng)理不達(dá)標(biāo)扣5分/次日布月計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)部工作績(jī)效考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)(試行稿) 崗位:倉(cāng)庫(kù)文員 姓名:序號(hào)關(guān)鍵工作指標(biāo)項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要求數(shù)據(jù)來(lái)源獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1配貨系統(tǒng)出庫(kù)的準(zhǔn)確率銷(xiāo)售出庫(kù)單與客戶貨品核對(duì)無(wú)誤(按單品計(jì)算)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)批發(fā)部客訴日錯(cuò)1扣5分/單品項(xiàng)月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)欠貨日?qǐng)?bào)表呈報(bào)無(wú)誤當(dāng)天經(jīng)理日查欠貨單日錯(cuò)1扣5分/單品項(xiàng)月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)出庫(kù)日?qǐng)?bào)表當(dāng)天經(jīng)理日檢日錯(cuò)1/份扣10分月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)2單據(jù)、報(bào)表完成及時(shí)率出庫(kù)數(shù)據(jù)、單據(jù)做到日清日結(jié)當(dāng)天部門(mén)經(jīng)理核實(shí)當(dāng)天未完成、扣10分月=100%、獎(jiǎng)100分日布月計(jì)日?qǐng)?bào)表次日10時(shí)前提交當(dāng)天部門(mén)經(jīng)理核
6、實(shí)未按時(shí)完成、扣10分/次月=100%、獎(jiǎng)50分日布月計(jì)3商品中標(biāo)打印及時(shí)、準(zhǔn)確當(dāng)天客訴日錯(cuò)1/份扣10分月=0次錯(cuò)誤、獎(jiǎng)50分月計(jì)45S現(xiàn)場(chǎng)管理辦公區(qū)物品整齊、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物、地面無(wú)灰塵每天日檢不達(dá)標(biāo)扣2分/次日布月計(jì)辦公桌整齊、整潔每天日檢不達(dá)標(biāo)扣2分/次日布月計(jì)注:數(shù)據(jù)來(lái)源1、 網(wǎng)絡(luò)批發(fā)部據(jù)客訴內(nèi)容進(jìn)行日或周報(bào)給行政與倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人,由倉(cāng)儲(chǔ)查證相關(guān)責(zé)任人,每日、周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布;2、 采購(gòu)部據(jù)入庫(kù)單與供應(yīng)商之送貨單核對(duì),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤進(jìn)行日、周報(bào)統(tǒng)計(jì)呈報(bào)與行政、倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人,并及時(shí)糾錯(cuò),由倉(cāng)儲(chǔ)查證相關(guān)責(zé)任人,每日、周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布;3、 財(cái)務(wù)部月盤(pán)點(diǎn)盈虧表統(tǒng)計(jì),由倉(cāng)儲(chǔ)查證相關(guān)責(zé)任人,每日、周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布;4、 平時(shí)相關(guān)部門(mén)檢查與投訴,由倉(cāng)儲(chǔ)查證相關(guān)責(zé)任人,每日、周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布;
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