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1、績(jī)效管理與績(jī)效考核制度第一章總則第一條:為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,特制定本制度。績(jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于:1、 考察員工的工作績(jī)效;2、 作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);3、 了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;4、 作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;5、 有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。第二條:績(jī)效管理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jī)所做的一系列管理活動(dòng)。第三條:績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評(píng)估,是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。第四條:績(jī)效管理和績(jī)效考核是各級(jí)直線(xiàn)管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。第五條
2、:?jiǎn)T工績(jī)效管理與績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。第六條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見(jiàn)習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)第七條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第八條:各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的觀念,牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí),包括:1、 員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī);2、 各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;3、 不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī),是管理者不可推卸的
3、責(zé)任;4、 在績(jī)效管理與績(jī)效考核過(guò)程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。第二章績(jī)效管理與績(jī)效考核的程序第一條:績(jī)效管理與績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效目標(biāo):1、 各級(jí)主管根據(jù)本年度(或考核周期)公司對(duì)員工要求和期望,在與員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定年度(或考核周期)工作目標(biāo);2、 部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:部門(mén)量化指標(biāo):針對(duì)部門(mén)可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);2)部門(mén)非量化指標(biāo):針對(duì)部門(mén)不能量化但對(duì)公司和部門(mén)業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo);3)追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(以上部分權(quán)重為70%,參考值,具體分配由考核責(zé)任人確定)4
4、)工作行為與態(tài)度考核;(此項(xiàng)權(quán)重為20%參考值);5)管理行為考核。(此項(xiàng)權(quán)重為10%參考值)6) 不良事故考核。3、其他具有管理職能職位的考核內(nèi)容包括:1)指標(biāo)性目標(biāo):可以定量衡量的考核目標(biāo);2)重點(diǎn)工作目標(biāo):不能量化,但是對(duì)完成工作非常重要的工作目標(biāo);3)追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(以上部分權(quán)重為70%,參考值,具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定)4)工作行為與態(tài)度考核;(此項(xiàng)權(quán)重為20%參考值);5) 管理行為考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%參考值)6)不良事故考核。4、 非管理職能職位的考核內(nèi)容包括:1)指標(biāo)性目標(biāo):可以定量衡量的考核目標(biāo);2)重點(diǎn)工作目標(biāo):不能量化,
5、但是對(duì)完成工作非常重要的工作目標(biāo);3)追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(以上部分權(quán)重為80%,參考值,具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定)4)工作行為與態(tài)度考核。(此項(xiàng)權(quán)重為20%參考值)5)不良事故考核5、 各級(jí)主管將設(shè)定的目標(biāo)填寫(xiě)到相應(yīng)的年度(或考核周期)考核表中,并確定每項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重;呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定后,統(tǒng)一交至人力資源部備案。第三條:建立工作期望:1、 為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制,各級(jí)主管在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;2、 溝通的基本內(nèi)容包括:1) 期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);2) 衡量業(yè)績(jī)的方法和手段;3) 實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)
6、的主要控制點(diǎn);4) 管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過(guò)程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;5) 出現(xiàn)意外情況的處理方式;6) 員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。3、 在溝通的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者雙方共同填寫(xiě)“目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)”。第四條:管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)以及管的指導(dǎo),如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。第五條:各級(jí)主管在考核時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免主觀,同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。第六條:在考核結(jié)束后,各級(jí)主管必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:1、 肯定業(yè)績(jī),指出不足
7、,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;2、 討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn),并將其列入下年度(或考核周期)的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo);3、 在員工與主管互動(dòng)的過(guò)程中,確定下年度(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書(shū);4、 如有必要,可修訂年度(或考核周期)的“目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)”,但必須經(jīng)過(guò)上一級(jí)主管同意后方可。第七條:考核的結(jié)果,經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,以便進(jìn)行必要的調(diào)整。第八條:人力資源部在對(duì)各部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后(如需要),呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。第九條:考核資料必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,人力資源部須將原始
8、表格歸入員工檔案,員工個(gè)人和主管只能保留復(fù)印件。第十條:任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿(mǎn),均可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴,也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。如投訴者對(duì)再次評(píng)估仍不滿(mǎn)意,可以進(jìn)入勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。第二條:月度考核總分1000分,劃分為五個(gè)等級(jí),考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)迫分配,考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的分配比例如表一:表一:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)40%月基本薪酬30%月基本薪酬20%月基本薪酬10%月基本薪酬無(wú)比率(。%52
9、050205注:基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第三條:年度考核總分1000分,劃分為五個(gè)等級(jí),考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)迫分配,考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的分配比例如表二:表二:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)1月基本薪酬80%月基本薪酬60%月基本薪酬50%月基本薪酬無(wú)比率(為52050205注:基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第四條:不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度,劃分為A(重大)、B(一般)、C(輕微)三個(gè)等級(jí)。第五條:不良事故懲罰辦法見(jiàn)表三:表三:、等級(jí)系列I'、.、A(重大)B(一般)C(輕微)年薪制不享受考核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除50崎核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除20崎
10、核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪等級(jí)薪酬不享受月度獎(jiǎng)金扣除50湘度獎(jiǎng)金扣除20湘度獎(jiǎng)金銷(xiāo)售支持不享受月度獎(jiǎng)金扣除50湘度獎(jiǎng)金扣除20湘度獎(jiǎng)金直接銷(xiāo)售扣除當(dāng)月提成扣除當(dāng)月70概成扣除當(dāng)月30概成生產(chǎn)計(jì)件制不享受年中或年終獎(jiǎng)扣除50姓中或年終獎(jiǎng)扣除20姓中或年終獎(jiǎng)第六條:具體不良事故條款及等級(jí)由各部門(mén)根據(jù)具體工作情況確定。第七條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、 月度獎(jiǎng)金的分配;2、 年度獎(jiǎng)金的分配;3、 績(jī)效工資的確認(rèn);4、 年薪上限的確認(rèn);5、 晉級(jí)資格的確認(rèn);6、 晉等資格的確認(rèn);7、 晉職資格的確認(rèn);8、 培訓(xùn)資格的確認(rèn);9、 其他資格的確認(rèn)。第八條:等級(jí)工資制員工績(jī)效工資實(shí)際支付與當(dāng)月
11、公司總體業(yè)績(jī)完成情況以及員工月度考核成績(jī)掛鉤,考核等級(jí)和相應(yīng)的績(jī)效工資分配比例見(jiàn)表四:表四:總體業(yè)績(jī)完成等績(jī)效級(jí)工資支付比例(%)100%及以上95%99%90%94%85%89%85%以下不稱(chēng)職80%70%60%50%50%基本稱(chēng)職90%75%65%55%50%稱(chēng)職100%80%70%60%50%良好100%90%80%70%50%優(yōu)秀100%95%90%85%50%第九條:等級(jí)工資制員工月度考核成績(jī)與月度獎(jiǎng)金的關(guān)系為:1、 月度考核不稱(chēng)職的員工,免月度獎(jiǎng);2、 連續(xù)兩次考核不稱(chēng)職者,警告;3、 累積三次考核不稱(chēng)職者,辭退;4、 其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn),參見(jiàn)*有限公司等級(jí)薪酬管理制度;第十條
12、:等級(jí)工資制員工年度考核成績(jī)與年度獎(jiǎng)金的關(guān)系為:1、 年度考核不稱(chēng)職者,免年度獎(jiǎng);2、 連續(xù)兩年考核不稱(chēng)職者,辭退;3、 其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)*有限公司等級(jí)薪酬管理制度。第十一條:生產(chǎn)計(jì)件制員工獎(jiǎng)金與工作行為態(tài)度考核、管理行為考核掛鉤,一年考核兩次,半年考核一次,根據(jù)額定的生產(chǎn)量,超額部分提取獎(jiǎng)金總額,采取獎(jiǎng)金分享方式進(jìn)行分配,考核等級(jí)和相應(yīng)的分配比例見(jiàn)表五:表五:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)年中獎(jiǎng)金1月基本薪酬70%月基本薪酬60%月基本薪酬50%月基本薪酬無(wú)年終獎(jiǎng)金2月基本薪酬1.8月基本薪酬1.5月基本薪酬1月基本薪酬無(wú)比例(%)52050205注:
13、基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第十二條:銷(xiāo)售服務(wù)支持相關(guān)人員月度考核成績(jī)的應(yīng)用:1、銷(xiāo)售服務(wù)支持相關(guān)人員的月度獎(jiǎng)金根據(jù)考核結(jié)果確定,按月度發(fā)放,具體管理辦法參照等級(jí)制員工管理辦法執(zhí)行。其支付水平略高于公司其他部門(mén)的平均水平(見(jiàn)表六)。表六:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)60湘基本薪酬40朔基本薪酬30朔基本薪酬20湘基本薪酬無(wú)比率(%520502052、連續(xù)兩次考核不稱(chēng)職者,警告;3、累積三次考核不稱(chēng)職者,辭退;4、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn),參見(jiàn)*公司營(yíng)銷(xiāo)薪酬管理制度;第十三條:銷(xiāo)售服務(wù)支持相關(guān)人員年度獎(jiǎng)金根據(jù)年度考核結(jié)果確定(見(jiàn)表七)表七:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好
14、)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)2月基本薪酬1.8月基本薪酬1.5月基本薪酬1月基本薪酬無(wú)比率(%52050205注:基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第十四條:直接銷(xiāo)售人員考核成績(jī)的應(yīng)用:1、建立不良事故考核機(jī)制,凡發(fā)生不良事故者,根據(jù)所發(fā)生的不良事故等級(jí),對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰,具體細(xì)則另行規(guī)定;2、不良事故懲罰辦法參見(jiàn)表三。第十五條:年薪制員工的季度考核:1、年薪制員工前三季度施行季度考核(第四季度施行年度考核)2、季度考核總分1000分,劃分為五個(gè)等級(jí),見(jiàn)表八:表八:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)考核系數(shù)10.90.80.60.53、連續(xù)兩次考核不稱(chēng)職者
15、,警告;5、全年累積三次考核不稱(chēng)職者,免職第十六條:年薪制員工年度考核成績(jī)與考核年薪(上限年薪)和獎(jiǎng)勵(lì)年薪確定的關(guān)系為:1、年度考核不稱(chēng)職者,免考核年薪(上限年薪);2、考核年薪根據(jù)年度考核系數(shù)修正,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:年終發(fā)放額=(考核年薪一基本年薪)*考核系數(shù)考核系數(shù)見(jiàn)表九:表九:考核等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)考核系數(shù)1.00.90.80.603、獎(jiǎng)勵(lì)年薪(年終獎(jiǎng)金)總額從當(dāng)年超額利潤(rùn)中提取,在年度結(jié)束后,根據(jù)公司業(yè)績(jī)和考核系數(shù)結(jié)果進(jìn)行核定,具體計(jì)算辦法為:該崗位對(duì)比系數(shù)*考核系數(shù)各崗位獎(jiǎng)勵(lì)年薪=x獎(jiǎng)勵(lì)年薪總額E(對(duì)比系數(shù)*考核系數(shù))4、 不良事故懲罰辦法參見(jiàn)表三
16、。5、 其他享受標(biāo)準(zhǔn),參見(jiàn)*公司中高層管理人員薪酬管理制度中考核年薪計(jì)算方法;6、 考核成績(jī)良好者,除享受上限年薪以外,享受公司表彰;7、 考核成績(jī)優(yōu)秀者,除享受上限年薪以外,可以享受優(yōu)秀經(jīng)理人稱(chēng)號(hào),并頒發(fā)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理特別獎(jiǎng);第十七條:享受等級(jí)薪酬制員工年度考核與晉級(jí)的關(guān)系為:1、 年度考核不稱(chēng)職者,免晉級(jí);2、 年度考核等級(jí)為基本稱(chēng)職以上(含基本稱(chēng)職)者,可在本職等內(nèi)晉升一級(jí);3、 年度考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者,可在本職等內(nèi)晉升兩級(jí);4、 不管哪種晉級(jí)情況,如果在本職等內(nèi)沒(méi)有晉級(jí)空間,則不能晉級(jí)。第十八條:享受等級(jí)工資制員工年度考核與晉等的關(guān)系(特殊情況除外)1、 主管以下(不含)或薪資等級(jí)在五職
17、等(不包括五職等)以下者,連續(xù)兩年考核為良好者(或以上),可以晉升一個(gè)職等;2、 主管以上(含)或薪資等級(jí)在五職等(包括五職等)以上者,連續(xù)三年考核為良好(或以上)者,可以晉升一個(gè)職等。第十九條:考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)具體情況擬訂,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):1、 凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門(mén)匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排;2、 凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告,報(bào)人力資源部,以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。3、 部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見(jiàn)相
18、關(guān)管理制度。第二十一條:凡出現(xiàn)涉及勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為,實(shí)行單項(xiàng)否決,予以辭退。第二十二條:享受等級(jí)工資制員工在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),不予考核:1、 病事假月度累計(jì)3天者,不予以月度考核,同時(shí)免獎(jiǎng);2、 病事假全年累計(jì)15天者,不予以年度考核,同時(shí)免獎(jiǎng);3、 其他總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng)。第四章附則第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并報(bào)董事會(huì)。第四條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。*公司二零零*年*月附表-:部第一(季、年度)關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表被評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)日期年月日第一部分:量化指標(biāo)(權(quán)
19、重,共分)類(lèi)別細(xì)分指標(biāo)度品標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)分值完成情況信息來(lái)源評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)000000000第T分分?jǐn)?shù)合計(jì)11()分1、等級(jí)劃分:績(jī)效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為最2、等級(jí)說(shuō)明:考核說(shuō)明高級(jí),E級(jí)為最低級(jí);第二部分:非量化指標(biāo)(權(quán)重,共分)類(lèi)別細(xì)分指標(biāo)度品標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重()分值正向評(píng)估達(dá)標(biāo)負(fù)向評(píng)估指標(biāo)得分AS(100%)B良好(75%)C合格(60%)D基本合格(35%)E不合格(0%)000000000第二部分分?jǐn)?shù)合計(jì)1()分;1本次考核總成績(jī):()分被考核部門(mén)主管簽字:1核說(shuō)明1、等級(jí)劃分:績(jī)效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為最高,E級(jí)為最低
20、2、等級(jí)說(shuō)明:對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行正向評(píng)估(優(yōu)秀或良好)和負(fù)向評(píng)估(基本合格或不合格),處于中等水平的為達(dá)標(biāo)(合格)附表二:部第(季、年度)績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)日期年月日第一部分:指標(biāo)性目標(biāo)(權(quán)重,共分)目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分?jǐn)?shù)完成情況信息提供人及時(shí)間評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%B(75%C(60%D(35%E(0%000000第F分分?jǐn)?shù)合計(jì)11()分第二部分:重點(diǎn)工作目標(biāo)(權(quán)重,共分)重點(diǎn)工作名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%B(75%C(60%D(35%E(0%000000第二部分分?jǐn)?shù)合計(jì)J()分第三部分:追加的工作目標(biāo)和任務(wù)(追加分)追加的目標(biāo)和任務(wù)名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指
21、標(biāo)得分A(100%B(75%C(60%D(35%E(0%000000本季度考核總成績(jī):()分被考核者簽字:考1、等級(jí)劃分:績(jī)效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為最高,E級(jí)為最低2、等級(jí)說(shuō)明:附件-:技術(shù)部*年第一季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表被評(píng)價(jià)部門(mén)技術(shù)部評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)日期第一部分:量化指標(biāo)(權(quán)重50%,共500分)類(lèi)別細(xì)分指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)分值完成情況信息來(lái)源評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)技技術(shù)發(fā)展規(guī)劃完成率95%20100分1007560350技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出錯(cuò)率2%20100分1007560350術(shù)管理技術(shù)改進(jìn)合理化建議數(shù)量251050分503830180技術(shù)改造技術(shù)改
22、造成本節(jié)約率30%1050分503830180技術(shù)指導(dǎo)與控制技術(shù)培訓(xùn)到位率96%20100分1007560350技術(shù)故障平均反應(yīng)時(shí)間2小時(shí)20100分1007560350第一部分分?jǐn)?shù)合計(jì)()分考核說(shuō)明1、等級(jí)劃分:績(jī)效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為最高級(jí),E級(jí)為最低級(jí);2、等級(jí)說(shuō)明:1)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃完成率:以目標(biāo)設(shè)定數(shù)額為C等級(jí),每減少2%,下降一個(gè)等級(jí);每增加2%,提升一個(gè)等級(jí)。2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出錯(cuò)率:以目標(biāo)設(shè)定額為C等級(jí),每減少1%,上升一個(gè)等級(jí);每增加1%,下降一個(gè)等級(jí)。3)技術(shù)改進(jìn)合理化建議數(shù)量:以目標(biāo)設(shè)定額為C等級(jí),每減少5件,下降一個(gè)等級(jí);每增加5件,提升一個(gè)等級(jí)。4)技術(shù)改造成本節(jié)約率:
23、以目標(biāo)設(shè)定額為C等級(jí),每減少2%,下降一個(gè)等級(jí);每增加2%,提升一個(gè)等級(jí)。5)技術(shù)培訓(xùn)到位率:以目標(biāo)設(shè)定額為C等級(jí),每減少2%,下降一個(gè)等級(jí);每增加2%,提升一個(gè)等級(jí)。6)技術(shù)故障平均反應(yīng)時(shí)間:以目標(biāo)設(shè)定額為C等級(jí),每增加0.5小時(shí),下降一個(gè)等級(jí);每減少0.5小時(shí),提升一個(gè)等級(jí)。第二部分:非量化指標(biāo)(權(quán)重50%,共500分)類(lèi)別細(xì)分指標(biāo)度品標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重()分值正向評(píng)估達(dá)標(biāo)負(fù)向評(píng)估指標(biāo)得分AS(100%)B良好(75%)C合格(60%)D基本合格(35%)E不合格(0%)技術(shù)管理完善技術(shù)管理制度齊全性、準(zhǔn)確性20100分1007560350規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全性、準(zhǔn)確性1050分503830180技術(shù)改
24、造技術(shù)改造可行性研究準(zhǔn)確性、適用性、說(shuō)服力1050分503830180技術(shù)改造效果是否提高生產(chǎn)率、簡(jiǎn)化作業(yè)30150術(shù)指導(dǎo)與控制編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性1050分503830180技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)是否及時(shí)、到位20100分1007560350第二部分分?jǐn)?shù)合計(jì)11()分1本次考核總成績(jī):()分1被考核部門(mén)主管簽字:考核說(shuō)明1、等級(jí)劃分:績(jī)效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為最高,E級(jí)為最低。2、等級(jí)說(shuō)明:對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行正向評(píng)估(優(yōu)秀或良好)和負(fù)向評(píng)估(基本合格或不合格),處于中等水平的為達(dá)標(biāo)(合格)。附件二人力資源部2002年第一季度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)人力資源部經(jīng)理評(píng)
25、價(jià)人評(píng)價(jià)日期第一部分:指標(biāo)性目標(biāo)(權(quán)重40%,共400分)目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分?jǐn)?shù)完成情況信息提供人及時(shí)間評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%B(75%C(60%D(35%E(0%平均職位空缺時(shí)間4周1560分604536210招聘合格率90%1560分604536210人均招聘成本待定1560分604536210人均培訓(xùn)成本待定1560分604536210工作延遲2次/年1560分604536210部門(mén)費(fèi)用控制100%25100分1007560350第F分分?jǐn)?shù)合計(jì)11()分第二部分:重點(diǎn)工作目標(biāo)(權(quán)重60%,共600分)重點(diǎn)工作名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%B(75%C(60%D(35
26、%E(0泠完善人力資源管理制度完整性和適用性。20120分1209072420推行績(jī)效管理管理人員能夠熟練掌握運(yùn)用。20120分1209072420編制連續(xù)3年人力需求計(jì)劃適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。1060分604536210編制關(guān)鍵職位的人員替補(bǔ)計(jì)劃完整、適用、保密。1590分906854320編制替補(bǔ)人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃具體、適用、可操作。1590分906854320建立完善人力資源信息庫(kù)完整、適用、準(zhǔn)確。20120分1209072420第二部分分?jǐn)?shù)合計(jì)|()分第三部分:追加的工作目標(biāo)和任務(wù)(追加100分)追加的目標(biāo)和任務(wù)名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%B(75%rc(60%D(35%E
27、(0%)完善工作(職務(wù))說(shuō)明書(shū)完整、符合企業(yè)實(shí)際。4040分403024140建立人力資源管理會(huì)計(jì)體系完整、適用、符合企業(yè)實(shí)際。2020分20151270調(diào)查并掌握地區(qū)和行業(yè)薪酬水平完整,準(zhǔn)確,并在第三季完成4040分403024140本季度考核總成績(jī):()分被考核者簽字:考核.說(shuō)明1、等級(jí)劃分:績(jī)效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為最高,E級(jí)為最低。2、等級(jí)說(shuō)明:1)平均職位空缺:職位空缺總時(shí)間/招聘職位數(shù)。以4周(20個(gè)工作日)為C級(jí),每減少2天,上升一個(gè)等級(jí);每增加2天,降低一個(gè)等級(jí)。2)招聘合格率:合格招聘人數(shù)/總招聘人數(shù)。以90%JC級(jí),每增加2%上升一個(gè)等級(jí);每減少2%降低一個(gè)等級(jí)。3)人
28、均招聘成本:實(shí)際招聘成本/總招聘人數(shù)。以目標(biāo)核定成本為C級(jí),每減少5%上升一個(gè)等級(jí);每增加3%降低一個(gè)等級(jí)。4)人均培訓(xùn)成本:教師酬金+場(chǎng)地租金+其他費(fèi)用開(kāi)支等。以目標(biāo)核定數(shù)為C級(jí),每減少1%上升一個(gè)等級(jí);每增加2%降低一個(gè)等級(jí)。5)工作延遲:人為情況下,發(fā)生工作計(jì)劃推延次數(shù)。以目標(biāo)核定額為C級(jí),每減少1次,上升一個(gè)等級(jí);每增加1次,降低一個(gè)等級(jí)。6)部門(mén)費(fèi)用控制:辦公經(jīng)費(fèi)+差旅費(fèi)+其他核定費(fèi)用。以100%為C級(jí),每減少5%上升一個(gè)等級(jí);每增加3%降低一個(gè)等級(jí)。附件三:會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理不良事故管理辦法一.目的:為規(guī)范公司會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制
29、定本辦法。二.定義:會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理的不良事故,是指由于個(gè)人原因違反會(huì)計(jì)法和國(guó)家統(tǒng)一制定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度以及公司規(guī)定的會(huì)計(jì)行為而引起的后果。根據(jù)其影響面的大小分為A級(jí)(重大事故);B級(jí)(一般事故)。三.不良事故的監(jiān)督與預(yù)防:1 公司員工對(duì)違反本法和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng)、會(huì)計(jì)行為、有權(quán)拒絕辦理或予以解決。2 無(wú)權(quán)處理的應(yīng)當(dāng)以書(shū)面的形式向單位負(fù)責(zé)人或向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請(qǐng)求查明原因做出處理的責(zé)任和義務(wù)。3 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、控制和防范,對(duì)已發(fā)生的事故應(yīng)及時(shí)提報(bào)并設(shè)法控制予以解決。4 每位員工在提交工作報(bào)告中如實(shí)地反映問(wèn)題,對(duì)造成事故的當(dāng)事人要提出相應(yīng)的處罰意
30、見(jiàn)。5 公司總經(jīng)理、各相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照公司法、會(huì)計(jì)法及公司的有關(guān)規(guī)定、定期檢查各環(huán)節(jié)中存在的不良事故。四.不良事故的查處程序及處罰規(guī)定:1. 舉報(bào)或?qū)げ橹胁涣际鹿?由人事部門(mén)紀(jì)錄并轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)查實(shí)一查實(shí)后填表上報(bào)(包含處罰意見(jiàn))一由部門(mén)主管審核認(rèn)定一轉(zhuǎn)人事部根據(jù)處罰規(guī)定進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。2. 季度內(nèi)A級(jí)事故發(fā)生一次;B級(jí)事故發(fā)生三次以上,扣除當(dāng)事人當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金;若及時(shí)查辦上報(bào)并采取了補(bǔ)救措施,則記錄在冊(cè)并在季度績(jī)效考評(píng)時(shí)適當(dāng)扣分;若沒(méi)有及時(shí)上報(bào)造成事態(tài)嚴(yán)重的,則當(dāng)季業(yè)務(wù)管理評(píng)分記為零分。五不良事故的名稱(chēng)與判定:1 、偽造原始憑證、帳薄、會(huì)計(jì)資料:不依法索取原始憑證或設(shè)置會(huì)計(jì)帳薄,致使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真。不良事故級(jí)別為A級(jí)。2 、隨意變更會(huì)計(jì)處理方法:會(huì)計(jì)處理方法不確定,違反會(huì)計(jì)法造成損失的。不良事故級(jí)別為A級(jí)。3 、提供虛假的會(huì)計(jì)信息:向不同的會(huì)計(jì)資料使用者提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告不一致的,由于個(gè)人原因造成的不良事故級(jí)別為A級(jí)。4 、隱匿會(huì)計(jì)資料:隱匿會(huì)計(jì)資料和上級(jí)
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