淘寶運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)手冊(cè)(史上最全)

1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的職業(yè)開展軌跡，分成幾個(gè)階段:新手f合格會(huì)操作稱謂運(yùn)營(yíng)助理，或者是初級(jí)推廣會(huì)操作根本后臺(tái);合格一骨干會(huì)推廣稱謂推廣專員，1、流量?jī)?yōu)化,2、單品打爆，3、活動(dòng)籌劃;稱謂運(yùn)營(yíng)/店長(zhǎng)，1、選品籌劃,2、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,活動(dòng)方案，4、執(zhí)行方案;主管一工程經(jīng)理接工程，稱謂運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，根本接工程做，不會(huì)一線實(shí)操了，實(shí)操下面有人了;這4個(gè)階段，都需要學(xué)什么？典型的工作有哪些？每天的工作內(nèi)容都是哪 些？考核晉升的機(jī)制又是什么？老 6給出以下建議。I WAft一、新手合格會(huì)操作崗位：運(yùn)營(yíng)助理/店長(zhǎng)助理時(shí)間：1個(gè)月關(guān)鍵詞：會(huì)操作后臺(tái)。階段：新手合格會(huì)操作【學(xué)習(xí)內(nèi)容】淘寶規(guī)那么天貓規(guī)那么搜索入口 一一自然搜索默認(rèn)、

2、人氣、銷量 付費(fèi)入口：直通車、鉆展、淘客區(qū)分淘客鏈接 活動(dòng)入口：官方活動(dòng)入口，第三方活動(dòng)入口找詞方法 數(shù)據(jù)魔方，下拉詞，top.taobao優(yōu)化標(biāo)題明星款知識(shí)一一你店鋪的明星款俗稱爆款知識(shí)xmind軟件使用ps軟件入門使用量子恒道Iz.taobao思路網(wǎng)微信回復(fù)“量子恒道即可找到生意參謀sycm.taobao至 U:/sycm.sj.tmall /)天貓店鋪會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)魔方mofan g.taobao，行業(yè)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量來源分析,淘寶關(guān)鍵詞查詢思路網(wǎng)微信回復(fù)“數(shù)據(jù)魔方即可找到淘寶指數(shù)shu.taobao區(qū)域選擇等等，關(guān)鍵詞趨勢(shì)，朝陽(yáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí)，直通車投放看店寶詢kan dia nbao，競(jìng)

3、爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析，查詢排名，信譽(yù)查生e經(jīng)可找到fuwu.taobao，搜生e經(jīng)思路網(wǎng)微信回復(fù)“生e經(jīng)即店鋪裝修：自定義裝修【典型工作】根底推廣一一修改標(biāo)題，優(yōu)化上下架根底裝修一一自定義裝修、發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、店招修改 美工不是隨時(shí)等著你來用的，根底要會(huì)根底客服一一售前咨詢、售后處理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析一一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤后臺(tái)操作與管理一一發(fā)布寶貝、上下架寶貝等等數(shù)據(jù)軟件使用一一量子、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方、看店寶、生 e經(jīng)【行動(dòng)領(lǐng)域】?jī)?yōu)化標(biāo)題標(biāo)題上下架調(diào)整套餐設(shè)置促銷管理修改商品價(jià)格店鋪促銷記錄店鋪數(shù)據(jù)一一全店數(shù)據(jù)、單品數(shù)據(jù)售前咨詢 售前銷售售后處理一一退換貨，申請(qǐng)退款處理、差評(píng)

4、解釋天貓b店、修改中差評(píng) 淘寶c店整理對(duì)手詳情頁(yè)文案邏輯一一優(yōu)秀作品邏輯用 xmind腦圖寫下來，第一二 三四屏分別推什么賣點(diǎn)。創(chuàng)意主圖收集收集點(diǎn)擊率高的圖、點(diǎn)擊率 5%跟點(diǎn)擊率1%，同樣的關(guān) 鍵詞，流量可差5倍。行業(yè)標(biāo)桿對(duì)手跟蹤一一最好的老師，不是講課的，而是你的對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)軟件使用一一量子、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方、看店寶、生 e經(jīng)?！緯x升考核】1、 爆款頁(yè)籌劃 xmind腦圖呈現(xiàn)，爆款視覺落地布置方案2、爆款主圖設(shè)計(jì)一一參考圖素材整理3、爆款數(shù)據(jù)診斷一一能解讀單品數(shù)據(jù)問題所在，能提供解決方案4、店鋪?zhàn)远x裝修一一自定義裝修，根底裝修5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)跟蹤報(bào)表：對(duì)手爆款流量、銷量監(jiān)控，尋找暴起

5、原因淘 客打爆款、直通車打爆款？如果以上5項(xiàng)能完成，恭喜你可以晉升為推廣專員，請(qǐng)學(xué)下一個(gè)階段的內(nèi)容、合格骨干會(huì)推廣崗位：推廣專員時(shí)間：2個(gè)月關(guān)鍵詞：1、流量?jī)?yōu)化2、單品打爆3、活動(dòng)籌劃階段：合格骨干會(huì)推廣【學(xué)習(xí)內(nèi)容】視覺進(jìn)階海報(bào)、字體一一方便指導(dǎo)美工單品打造爆款方案一一制定方案直通車根底推廣一一制定方案，添加關(guān)鍵詞，搞懂直通車數(shù)據(jù)意義直通車進(jìn)階推廣一一直通車方案優(yōu)化，搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損，直通車在什么時(shí)候要賺錢淘寶客操作一一后臺(tái)操作，整理淘寶客，能分辨流氓淘客，上海奇泰、蘋果 圓圓、51返利等等淘寶客招募一一論壇招募，招募書撰寫，淘寶客分類與維護(hù)，淘寶客推爆款 合作方案制定聚劃算報(bào)名與籌劃一一

6、搞懂自己類目的坑位，預(yù)熱期、展現(xiàn)天數(shù)等等新開天貓3個(gè)月不能上聚劃算官方活動(dòng)報(bào)名與籌劃一一雙11、618年中大促，38 節(jié)、淘金幣、天天特 價(jià)第三方活動(dòng)報(bào)名與籌劃一一折 800 ,卷皮等等店鋪活動(dòng)籌劃一一主題活動(dòng)，店慶，中秋聚惠等主題籌劃端活動(dòng)籌劃端有流量，低轉(zhuǎn)化？是我們不夠用心？端視覺籌劃一一區(qū)別與pc端的設(shè)計(jì)理念，參考小米官方、錘子官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了數(shù)據(jù)化診斷單品一一診斷單品哪里出了問題，爆款跳失率高于75%就說明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁(yè)做的不夠優(yōu)秀了， 非標(biāo)品類目爆款跳失率要控制在 70%以內(nèi)。J L.V 曲：7由£比I X；.i t. .：flI【典型工作】標(biāo)題優(yōu)化一一根本功上下架優(yōu)

7、化一一根本功，只要淘寶搜索才有上下架權(quán)重，天貓搜索沒有上下架時(shí)間權(quán)重，京東也沒有直通車投放與優(yōu)化一一主力工作了，一個(gè)花錢又要幫老板省錢的工作淘寶客管理與招募 一一不可或缺的流量入口之一官方活動(dòng)籌劃與報(bào)名一一單會(huì)直通車沒用的，還要學(xué)會(huì)籌劃活動(dòng)跟執(zhí)行第三方活動(dòng)籌劃與報(bào)名一一單會(huì)直通車沒用的，有些類目就是靠第三方活動(dòng)打爆款，卡主類目入口的店鋪主題活動(dòng)籌劃與報(bào)名創(chuàng)意詳情頁(yè)收集創(chuàng)意主圖收集創(chuàng)意活動(dòng)頁(yè)收集端流量?jī)?yōu)化端視覺優(yōu)化【行動(dòng)領(lǐng)域】海報(bào)素材收集與整理分享一一方便與美工溝通、提高溝通效率爆款打造籌劃與執(zhí)行直通車投放與優(yōu)化淘寶客管理與招募創(chuàng)意直通車推廣圖收集創(chuàng)意淘客案例收集 聚劃算報(bào)名與籌劃 官方活動(dòng)報(bào)名

8、與籌劃 第三方活動(dòng)報(bào)名與籌劃 店鋪活動(dòng)籌劃端流量?jī)?yōu)化端視覺優(yōu)化數(shù)據(jù)診斷單品問題【考核晉升】爆款30天銷量規(guī)劃 廣告預(yù)算費(fèi)用 如以下圖 數(shù)據(jù)診斷單品制定解決方案活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行、合格骨干會(huì)推廣崗位：運(yùn)營(yíng)/店長(zhǎng)時(shí)間：6個(gè)月關(guān)鍵詞：1、選品籌劃2、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏3、活動(dòng)方案4、執(zhí)行方案階段：合格骨干會(huì)推廣【學(xué)習(xí)內(nèi)容】全店運(yùn)營(yíng)方案 一一主推款、利潤(rùn)款，形象款、活動(dòng)款規(guī)劃，目標(biāo)銷售額計(jì)劃知識(shí)點(diǎn)總結(jié) 總結(jié)知識(shí)帶下面的同事，學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)，學(xué)會(huì)布道，你教會(huì)別人，不會(huì)搶你飯碗的數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案一一每天早上開晨會(huì)知道昨天銷售哪里出問題，制定解決問題方案全店運(yùn)營(yíng)節(jié)奏 雙11預(yù)熱、測(cè)款預(yù)熱、新爆款籌劃節(jié)點(diǎn)等等 鉆展根

9、底推廣一一鉆展800w賣家，就1w賣家才在開，是上聚劃算拉流量的一種補(bǔ)充鉆展進(jìn)階推廣一一鉆展沒有一部車，燒不出來技巧的創(chuàng)意鉆展圖打造一一好的鉆展圖，單次點(diǎn)擊費(fèi)用會(huì)變得很低 直通車找款尋找潛力款銷量找款一一尋找引流款生e經(jīng)選款一一尋找搜索引擎喜好的款【典型工作】店鋪規(guī)劃選款打造爆款數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案月度運(yùn)營(yíng)方案與實(shí)施季度運(yùn)營(yíng)方案與實(shí)施年度運(yùn)營(yíng)方案與實(shí)施爆款打造方案與實(shí)施年度店鋪主題活動(dòng)籌劃與實(shí)施分銷招募如果你是品牌商 管理與培訓(xùn)雙11大促方案618年中大促方案【行動(dòng)領(lǐng)域】找款運(yùn)營(yíng)方案制定與執(zhí)行每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案晨會(huì)組織與監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作分銷招募前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無那么不

10、需要做分銷管理前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無那么不需要做 分銷kpi考核前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無那么不需要做 分銷培訓(xùn)前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無那么不需要做【晉升考核】1、群爆款銷量規(guī)劃2、店鋪年銷售額規(guī)劃3、月度運(yùn)營(yíng)方案表4、月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)廣告方案表5、分銷招募書6、分銷培訓(xùn)腦圖規(guī)劃7、官方大促方案設(shè)計(jì)雙11t*Wif.售rRDMfeniirnuiji)*j*, i|ftdb1iih »PiiMii m jr-Jtt卞1 事時(shí)£!刑*31"hiijw-tn：*廠«4'A»K-n«UI|Sii,arnMMi1. flbnw nUiBi-n- 亠|4wn«亂；iyL»ViIhhV|lMi|Nifft* Ml Iff .曲抒 iLttlMrAWMW i Kii lHfitrnwiifl Evmw如果以上你都學(xué)會(huì)了，老六最后一次恭喜你，已經(jīng)成為牛逼的運(yùn)營(yíng)了下一步晉升就是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)了，做一個(gè)會(huì)賺錢的店鋪了四、做淘寶總結(jié)第一階段：會(huì)籌劃一個(gè)爆款詳情頁(yè)，視覺落地，高轉(zhuǎn)化率、淘寶你就入門了, 先搞定你的詳情頁(yè)；第二階段：在懂做爆款詳