紹興市機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講學(xué)

1、精品文檔附件1:紹興市機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況登記表單位經(jīng)營項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性質(zhì)申報(bào)日期至旦紹興市道路運(yùn)輸管理處監(jiān)制法人代表姓名電話號碼站長姓名電話號碼詳細(xì)地址郵政編碼傳真號碼E-mail經(jīng)營許可證號計(jì)量認(rèn)證號人員情況總?cè)藬?shù)管理人員數(shù)檢測員人數(shù)技術(shù)人員數(shù)合計(jì)工程師/助工人數(shù)技師人數(shù)占地總面積建設(shè)總面積主檢測1洞積輔助間面積停車場面積試車道大小長m寬m總投資（萬元）設(shè)備投資（萬元）備注注：面積單位均用平方米考核項(xiàng)目序號考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)分值自查得分初審得分審核得分一、組織人員管理150分1組織機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)1、機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，能滿足工作需要，有組織機(jī)構(gòu)框圖。設(shè)置/、合理扣5分，設(shè)置合理無框圖扣5分。10

2、2*、站長、副站長具有大專以上文化水平或本專業(yè)中級以上技術(shù)職稱；技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱；檢測人員應(yīng)具有高中以上文化程度，外檢、綜合性能檢測等上位檢測人員應(yīng)具有中級以上汽布修理工技術(shù)等級；計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)管理人員應(yīng)為計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)或持有計(jì)算機(jī)等級證書；引車員應(yīng)持后與所駕車型相符的正式駕駛執(zhí)照，有2年以上駕齡。缺1名資格人員的扣5分。603*、各類人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格，持證上崗。每后1人不具備條件扣5分。304、檢測人員熟悉業(yè)務(wù)，了解所用設(shè)備的性能。每后1人不合格扣5分。205、每月組織一次檢測業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄。不學(xué)習(xí)每次扣10分，無記錄每次扣5分。206、制訂并上墻公布崗

3、位職責(zé)。每缺1項(xiàng)扣2分。10二、設(shè)備管理150分2*設(shè)備儀器配置符合GB/T17993和GB18565要求，關(guān)鍵項(xiàng)目缺1項(xiàng)不得分（含近光和不透光煙度），一般項(xiàng)目缺1項(xiàng)扣5分。403*設(shè)備儀器的技術(shù)指標(biāo)與狀況1、設(shè)備儀器的精度、測量范圍等能滿足檢測要求，關(guān)鍵項(xiàng)目達(dá)/、到每項(xiàng)扣10分，其余每項(xiàng)扣5分。402、設(shè)備按期進(jìn)行的標(biāo)定，重復(fù)性高，有1臺設(shè)備不符合要求扣5分。304設(shè)備儀器管理應(yīng)建立設(shè)備檔案，做好設(shè)備定期維護(hù)記錄。每缺1臺設(shè)備檔果或維護(hù)記錄扣2分。205操作規(guī)程設(shè)備操作規(guī)程齊全并受控。每缺1項(xiàng)扣2分。20三、場地環(huán)境100分6場地條件主檢測問、停:車場、試車道、輔助問、標(biāo)志、標(biāo)線符合要求。前

4、二項(xiàng)后1項(xiàng)不合格扣10分，其余有1項(xiàng)/、合格扣5分。307工藝布局工藝布局及檢測流程應(yīng)合理。有1項(xiàng)/、合理，扣5分。108檢測環(huán)境檢測車間采光、清潔、通風(fēng)、防水、照明應(yīng)合理，場地有綠化。有1項(xiàng)/、合理扣5分。159*安全消防環(huán)保措施檢測站的用電安全設(shè)備、車輛運(yùn)行安全條件和消防、環(huán)保設(shè)施應(yīng)齊全后效。有1項(xiàng)/、合格扣10分。3010文明生產(chǎn)作業(yè)場地衛(wèi)生整潔。每發(fā)現(xiàn)1處不整潔扣5分。15四、計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)150分11聯(lián)網(wǎng)條件實(shí)現(xiàn)安全、綜合線聯(lián)網(wǎng)。每有1項(xiàng)設(shè)備未聯(lián)網(wǎng)扣5分。3012與管理部門信息共享實(shí)現(xiàn)與運(yùn)管部門信息共享。未實(shí)現(xiàn)/、得分，檢測信息不能按時(shí)傳輸扣10分，車輛信息每缺1項(xiàng)扣1分。2013登

5、錄系統(tǒng)車輛信息錄入符合汽布檢測站計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范（JT/T4782002）的要求。每缺1項(xiàng)信息扣1分。2514*綜檢系統(tǒng)具有路試數(shù)據(jù)錄入、檢測數(shù)據(jù)的自動讀取、判定（不能修改）、能打印的檢測報(bào)告。每缺1項(xiàng)功能扣5分。2515監(jiān)視系統(tǒng)能監(jiān)視各業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)、工位計(jì)算機(jī)、在檢車輛（能查詢數(shù)據(jù)）的狀態(tài)。每缺1項(xiàng)功能扣5分。2016查詢統(tǒng)計(jì)功能能根據(jù)時(shí)間（段）、檢測類別、車輛類型、承修單位、車輛單位、檢測項(xiàng)目、復(fù)檢次數(shù)等進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)，并能打印結(jié)果。每缺1項(xiàng)扣5分。30五、經(jīng)營管理200分17檢測1、無超范圍經(jīng)營行為。若存在不得分。302、應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定項(xiàng)目、操作程序、檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，出具公正、可

6、靠的檢測報(bào)告。不符合要求不得分。303、*嚴(yán)禁弄虛作假、濫用職權(quán)、徇私舞弊等現(xiàn)象。若存在不得分。304、杜絕漏項(xiàng)檢測。缺1項(xiàng)檢測項(xiàng)目扣5分。305、健全各項(xiàng)管理制度，按時(shí)報(bào)送報(bào)表。缺1項(xiàng)制度扣5分，未報(bào)送報(bào)表，次扣5分。2018收費(fèi)1、*按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行經(jīng)營性收費(fèi)，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、低測高收、不檢測而收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等現(xiàn)象。若存在不得分。302、檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)張榜公布。未公布/、得分。103、發(fā)票開具統(tǒng)一規(guī)范。開假發(fā)票不得分，后1處/、規(guī)范扣2分。20六、質(zhì)量管理150分19管理1*、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、部、省有關(guān)汽車檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。有1項(xiàng)/、符要求扣5分。302、應(yīng)配備與檢測相關(guān)的技術(shù)、法規(guī)性義件。每缺1

7、項(xiàng)扣5分。存檔不規(guī)范扣2分。153、檢測報(bào)告應(yīng)有技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人簽字。抽查10件，每缺1件扣5分。檢測報(bào)告打印簽發(fā)規(guī)范，有1處不合格扣2分。154、對外出具數(shù)據(jù)的檢測記錄和檢測報(bào)告均應(yīng)歸檔保存，并做到存檔規(guī)范。抽查10件，每缺1件扣2分。1520質(zhì)量管理1、建立質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量保證體系，并上墻公布。未建立不得分，未上墻扣10分。102、每月召一次檢測質(zhì)量分析會。未按期召開每次扣5分，無記錄每次扣2分。103、應(yīng)有抱怨處理制度。無制度扣5分。對抱怨處理不合理每次扣5分。104、無用戶關(guān)于檢測違規(guī)行為舉報(bào)、投訴。如有發(fā)生不得分。155、應(yīng)通過計(jì)量認(rèn)證且證書有效。不符合要求不得分。206、

8、建立檢測車輛定期抽查制，并做好記錄。未建立不得分，未記錄扣5分。10七、服務(wù)質(zhì)量100分21服務(wù)質(zhì)量1、按規(guī)定掛牌、掛證、掛照經(jīng)營。每少掛1種扣5分。152、工作人員統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡或服務(wù)牌，設(shè)置人員亮相臺。有1項(xiàng)/、合格扣5分。153、設(shè)立用戶休息室，面積應(yīng)>30m2,配有椅子、飲水機(jī)（紙杯）、報(bào)紙、電視、監(jiān)視系紈寸設(shè)施。有1項(xiàng)/、付要求扣5分。254、工作人員服務(wù)熱情、主動、周到，言談舉止文明。每有1起不符合要求扣5分。155、設(shè)置公告欄、服務(wù)標(biāo)語、投訴箱，公布投訴電話和行業(yè)監(jiān)督電話。每缺1項(xiàng)扣5分。206、定期召開用戶座談會，走訪用戶，發(fā)放用戶信息反饋單，及時(shí)處理用戶意見并肩記錄。每缺1項(xiàng)扣5分，執(zhí)行未記錄1次扣5分。10得分:自我評價(jià):站自查付精品文檔簽名（公章）：（市）得分:初審意見:簽名（公章）：市道路運(yùn)輸管理部門意見得分：審核意見：簽名（公章）：年月日說明：序號中帶號的為關(guān)鍵項(xiàng)目，其它為一般項(xiàng)目，關(guān)鍵項(xiàng)目有一項(xiàng)