基于服裝業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展以及相關(guān)思考

1、基于服裝業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展以及相關(guān)思考摘 要隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們的生活質(zhì)量也在不斷改善，服裝業(yè)也獲得了極大的發(fā)展。隨著信息時(shí)代的到來，我國(guó)服裝制造業(yè)也更加重視電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用。本文主要分析當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題，并提出電子商務(wù)在服裝業(yè)中應(yīng)用的幾點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞服裝業(yè) 電子商務(wù) 應(yīng)用 發(fā)展電子商務(wù)在服裝業(yè)中的應(yīng)用不僅僅是指網(wǎng)絡(luò)貨物貿(mào)易，并且還通過電子信息技術(shù)解決實(shí)際問題、增加產(chǎn)品附加值、降低成本，以及創(chuàng)作出更多商機(jī)的服裝商務(wù)活動(dòng)，其主要的貿(mào)易活動(dòng)包括借助網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)現(xiàn)原材料的查詢與采購(gòu)、展示服裝產(chǎn)品、電子支付等一系列活動(dòng)。一、服裝業(yè)中電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀（一）高校院所與政

2、府建立服裝網(wǎng)站當(dāng)前，我國(guó)各大科研機(jī)構(gòu)、高等院校及政府部門紛紛建立并完善了數(shù)據(jù)庫(kù)類型的電子商務(wù)服裝網(wǎng)站，各大服裝企業(yè)在這些網(wǎng)站中進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽與展示，充分了解到產(chǎn)品的市場(chǎng)行情與業(yè)界走向，以及網(wǎng)絡(luò)交易與拍套服務(wù)等。對(duì)服裝企業(yè)來說，如果建立了自身的品牌網(wǎng)站，對(duì)于推廣企業(yè)形象與信譽(yù)、帶動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極為重要的。1現(xiàn)如今，各大服裝企業(yè)都能通過網(wǎng)絡(luò)科技與合作伙伴與客戶進(jìn)行溝通，從而從事跨地區(qū)與跨國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)交易，并且能在網(wǎng)絡(luò)上獲取及時(shí)有用的商務(wù)信息，以此對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行調(diào)整，逐步提升管理的效率。（二）外貿(mào)服裝業(yè)紛紛加入中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)現(xiàn)如今，隨著電子商務(wù)在服裝領(lǐng)域的快速發(fā)展，越來越多的外貿(mào)企業(yè)加入我國(guó)的

3、國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)站中，從而進(jìn)行更直接的電子招標(biāo)與電子報(bào)關(guān)等活動(dòng)。例如，上海市某毛紡織廠通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息之后，就有多加歐美客戶進(jìn)入網(wǎng)站洽談，最終該企業(yè)與德國(guó)一客戶達(dá)成合作協(xié)議，并且為企業(yè)創(chuàng)作出巨額的經(jīng)濟(jì)效益。2（三）服裝企業(yè)紛紛建立自身的商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)如今，我國(guó)大多數(shù)的服裝企業(yè)都通過電子商務(wù)手段進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并努力將網(wǎng)站的作用發(fā)揮到最大化，從而借助電子商務(wù)的力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二、服裝業(yè)中電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用分析隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境也處于不斷完善的過程中，大都數(shù)的網(wǎng)民都有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，而服裝產(chǎn)品則是諸多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)品最為常見的。然而就現(xiàn)階段的服裝電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)來看，制造商在

4、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)時(shí)，通常存在下面幾個(gè)問題：（一）制造商電子商務(wù)平臺(tái)存在的問題1、渠道方面存在沖突網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在當(dāng)今社會(huì)已是一種較為普遍的現(xiàn)象，消費(fèi)者能夠從網(wǎng)上買到適合自己并且物美價(jià)廉的產(chǎn)品。然后就服裝制造業(yè)而言，傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間存在的價(jià)格沖突。如果網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷在價(jià)格方面沒有優(yōu)勢(shì)的話，那么服裝業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)也就難以開展起來。3但如果服裝業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格過低的話，就會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式產(chǎn)生巨大的沖擊，因而服裝企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)就顯得尤為重要。2、前期投入較大服裝企業(yè)在開通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)之后，要想充分吸引大量的顧客，傳統(tǒng)服裝制造業(yè)必須花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力用于電子商務(wù)平臺(tái)的推廣工

5、作，并且還要充分做好網(wǎng)站的廣告投入工作。不僅如此，很多服裝制造企業(yè)為了使訪問者擁有良好的購(gòu)物體驗(yàn)，還將大量資金投入到建設(shè)網(wǎng)站的硬件設(shè)施方面。3、同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫由于電子商務(wù)平臺(tái)提供的購(gòu)物環(huán)境透明度極高，這雖然大大方便了消費(fèi)者購(gòu)物，但也導(dǎo)致同質(zhì)化產(chǎn)品十分泛濫。4很多消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過程中，會(huì)對(duì)不同商家服裝進(jìn)行比較，從而選出其中質(zhì)量較好、價(jià)格較低的商品，這種現(xiàn)象的存在使得服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售面臨很大困難。（二）服裝電子商務(wù)銷售平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)前，電子商務(wù)平臺(tái)在服裝業(yè)中的應(yīng)用是將電子商務(wù)模式與零售業(yè)態(tài)融合起來，從而建立出一套全新高效的商業(yè)模式，其中典型代表就是PPG公司。該公司能在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)襯衫制造與銷售

6、的傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊，最終為自己贏得極高的品牌知名度與銷售業(yè)績(jī)。通過對(duì)上述平臺(tái)的分析可知，電子商務(wù)銷售平臺(tái)存在以下兩個(gè)方面的問題。1、供應(yīng)鏈資源的整合與控制以PPG為例，該公司雖然大大縮短了生產(chǎn)與市場(chǎng)的距離，建立起獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，并且有效整合了制造商資源，最終充分滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。5但這種電子商務(wù)營(yíng)銷模式的成敗卻受到消費(fèi)者的態(tài)度影響，如何無法利用好消費(fèi)者這一環(huán)節(jié)的力量，就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生巨大影響。2、業(yè)務(wù)集中化對(duì)已經(jīng)獲得巨大成功的電子銷售平臺(tái)進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)其存在以下兩種類型：第一，基于傳統(tǒng)銷售模式上的銷售平臺(tái)。該銷售模式主要用于區(qū)域銷售，其中較為典型的網(wǎng)站就是銀泰網(wǎng)與新世界百貨。6

7、這些銷售平臺(tái)最大的有點(diǎn)就是對(duì)本地消費(fèi)者的消費(fèi)行為與習(xí)慣十分熟悉，從而能針對(duì)性提出更加適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，同時(shí)還能制定科學(xué)合理的銷售策略。第二，以唯品網(wǎng)與走秀網(wǎng)為主要代表的折扣時(shí)尚奢侈品營(yíng)銷網(wǎng)站。該類平臺(tái)最主要的消費(fèi)對(duì)象是追求時(shí)尚、實(shí)惠的消費(fèi)群體，而他們之所以能夠吸引消費(fèi)者的最大原因在于商品的折扣。三、服裝業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)建議現(xiàn)如今，電子商務(wù)在服裝業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛，在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的環(huán)境中，電子商務(wù)服裝業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好下面連個(gè)方面的工作。（一）充分整合自建平臺(tái)與第三方平臺(tái)服裝企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷與自身發(fā)展的控制，需要建立屬于自身品牌的電子商務(wù)平臺(tái)，但平臺(tái)建立后需

8、要投入相應(yīng)的資金與技術(shù)。筆者認(rèn)為，服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用第三方平臺(tái)的作用幫助自身企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在發(fā)展的初期可以借助第三方平臺(tái)推廣與宣傳，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期后，則可以利用自建平臺(tái)構(gòu)筑獨(dú)特的營(yíng)銷體系。服裝企業(yè)可以將兩種不同的平臺(tái)進(jìn)行整合與利用，逐步完善企業(yè)的營(yíng)銷模式。（二）將個(gè)性化與定制化作為發(fā)展的主要方向在服裝業(yè)生產(chǎn)與銷售的過程中，電子商務(wù)平臺(tái)的建立不僅僅是用于服裝企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的方式，更是一個(gè)幫助企業(yè)走向強(qiáng)大的銷售經(jīng)營(yíng)渠道。所以，服裝企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)深入挖掘消費(fèi)者群體的消費(fèi)個(gè)性，并且努力做到為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品，從而逐步提升電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率與商業(yè)價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)行中，服裝企業(yè)可以進(jìn)一步了解消費(fèi)者的各方面需求，并且針對(duì)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)進(jìn)行分析與挖掘，從而對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為特征進(jìn)行分類，為其提供更加個(gè)性化的服裝產(chǎn)品。結(jié)語：現(xiàn)如今，電子商務(wù)在服裝業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛，且大多數(shù)的服裝業(yè)都借助網(wǎng)站力量進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣，并且充分傾聽客戶的意見與建議，以維持更加穩(wěn)定的