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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理的工作計劃范文 一、主要工作目標1、不發(fā)生護理事故和護理差錯。2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。3、護理技術操作考核成績平均分90分。4、護理記錄單書寫無差錯。5、增加病人對護理工作滿意度。二、保證措施:1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,在工作中不斷總結經驗教訓,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。

2、嚴格手術臺上的無菌操作及清點查對制度,并且做到重點仔細的交班,切實做好護理安全管理工作提高護理質量,降低院感和醫(yī)療差錯發(fā)生率。4、嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。以上是我對20xx年所制

3、定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒! 護理的工作計劃范文2又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美好向往,我們產科將在XX年制定新的工作目標:一、加強病區(qū)管理,確保安全1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產婦就醫(yī)安全。2、孕產婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)

4、節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好率100%(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管

5、理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。(5)培養(yǎng)護士經營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度

6、,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產婦的信任。1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發(fā)放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激

7、勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。三、科學規(guī)劃,為醫(yī)院搬遷做好準備XX年將認真做好新建病房的規(guī)劃,合理的布局及安排,合理利用人力資源,為醫(yī)院及科室長遠發(fā)展做好合理規(guī)劃。四、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務培訓,每月組織業(yè)務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑

8、難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強??萍膊〉呐嘤?,將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。五、確保完成各項護理指標1、基礎護理合格率100%。2、急救物品完好率達100%。3、護理文件書寫合格率90%4、護理人員“三基考核合格率達99%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7、急救車管理合格率10

9、0%8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。附:產科XX年工作計劃具體安排第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況,護理安全執(zhí)行情況。一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查,對存在問題進行整改;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。第二季度工作重點:組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),安排“5、12”護士節(jié)活動

10、及??谱o理健康教育內容。四月工作計劃:抽查健康宣教,護士節(jié)活動安排;科室培訓護理操作。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。五月工作計劃:慶?!?、12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。六月工作計劃:對護理質控進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。半年工作總結。第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,督促5S定位管理落實情況七月工作計劃:抽查30份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護理質控會議;分層次護士

11、考核。八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。九月工作計劃:組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5S定位管理落實情況,組織召開護理質控會議;分層次護士考核。第四季度工作重點:急救物品及院感工作督查,病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃:護理質量檢查,急救藥品及器械的清點督查;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。十一月工作計劃:院感考核抽查,組織護理質量檢查及行政查房;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。十二月工作計劃:對護理工作進行總結和制定XX年工作計劃,組織召開護理質控會議;分層次護士考核。 護理的工作

12、計劃范文3一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存

13、和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡

14、人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。1.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。2.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。 護理的工作計劃范文4所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護

15、理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:一、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職

16、業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行

17、閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。三、加強護理管理,提高護士長管理水平1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長

18、感情溝通交流等.四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(二)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人

19、、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。五、加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。六、做好教學、科研工作1

20、、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。 護理的工作計劃范文5XX年我科護理工作將緊跟醫(yī)院發(fā)展思路,圍繞護理部工作目標,以醫(yī)院標準化建設為契機,加強內科各級護理人員綜合素質的培養(yǎng)與提高,為病人提供優(yōu)質高效的護理服務,現制定工作計劃如下:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)

21、素質1、強化相關知識的學習掌握,每月參加科室業(yè)務學習及護理查房,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由護士長出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式。3、做好護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。把一個護理單元的護士培養(yǎng)成一個大內科護士,甚至是成為全院共有護士。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控

22、:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1、增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀

23、念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2、對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。4、深化護理服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立

24、良好的職業(yè)形象。帶領內科積極爭創(chuàng)“巾幗文明崗”。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置。根據護理部要求各內科護理單元制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1、對工齡2年以下護士實行跟班管理,重點抓好基本功的訓練。2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好內科護理骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員及護士長到先進科室短期

25、護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。4、堅持每月輪流在內科護理單元內舉辦護理知識及“讀書報告會”活動,每季度評選出優(yōu)秀作品在大內科組織觀摩交流活動。邀請護理部主任到科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。五、完善各項護理規(guī)章制度。1、護理會議制度。1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。2)護理早會。a由護士長主持,時間10-16分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b。夜班護士報告夜班的工作情況;c。護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d。護士長向所有護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e

26、。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。2、護理查房制度。1)科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。2)常規(guī)查房a、一般護理查房:每周一次,由護士長進行。b、護士長查房:每日不少于6次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。C、節(jié)假日與夜查房:節(jié)日、雙休日,每日1次,對全院或病區(qū)進行巡查,不定期的進行夜間查房,檢查節(jié)假日及夜班期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。3、護理工作制度。定期與不定期相結合督導各內科護理單

27、元制度落實情況。六、加強危重病人的護理管理。1、加強危重病人的基礎護理及病情觀察,落實搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。2、加強危重疑難病例討論及護理會診的落實。規(guī)范護理文書的書寫,并根據各科實際情況修訂正在使用中的表格,方便護士使用。3、加強警示標識管理。高危風險因素的管理:如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。4、強化急救設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。七、做好教學、科研工作。選拔具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開帶教會議,聽取帶教教師及實習護生的意見,不斷改進帶

28、教工作。增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1項,完成科研2項,護士長每人發(fā)表市級以上論文一篇。八、積極完成醫(yī)院及護理部交給的各項工作。九、護理各項指標完成目標1、住院患者滿意度98%2、優(yōu)質護理服務覆蓋率1003、患者健康教育覆蓋率100%4、患者健康教育知曉率85%5、病情評估符合率90%6、病房管理合格率95%7、基礎護理合格率95%。8、急救物品完好率達100%。9、護理文件書寫合格率95%10、護理人員“三基”考核合格率95%。11、高?;颊邏函忥L險評估率100%12、入院高?;颊邏函忥L險評估符合率90%。13、住院患者壓瘡發(fā)生率為0、(除外預期壓瘡及院外壓瘡)16、高?;颊叩?/p>

29、倒/墜床風險評估率100%16、高?;颊叩?墜床風險符合率90%16、重點環(huán)節(jié)交接正確率95%17、護理核心制度落實率95%18、不良事件報告制度知曉率100%19、不良事件主動報告率100%1、患者身份識別正確率95%20、護士正確查對(用藥/輸血/醫(yī)囑/環(huán)節(jié))執(zhí)行率100% 護理的工作計劃范文6XX年繼續(xù)以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質護理服務內容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:一、加強科學管理,提高護理質量。護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評???/p>

30、評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標。2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現問題及時反饋和整改。3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于4次。4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有計劃,季度有安排,月有重點,繼續(xù)進行每月一次護理業(yè)務知識培訓,每季度一次三基知識考試,努力提高業(yè)務技能。二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度。1、確保病人的治療護理環(huán)境清

31、潔、整齊、舒適、安全。2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通,做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。3、不定期召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5、12”期間表彰先進護士。三、防范護理風險,保障護理安全。1、落實護理質量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床

32、頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。6、加強重點

33、環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。四、加強業(yè)務培訓,提高技術水平。1、組織護士分階段學習應急預案、操作技能、基護、疾病護理常規(guī)以及護士條例、分級護理、護理質量考評標準等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。4、加強基本技能考核,

34、不流于形式,定期抽考。5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。6、學習相關的法律、法規(guī),提高風險防范意識。7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論。 護理的工作計劃范文7根據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特定20xx年護理工作計劃如下:1、加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經濟價值。2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有

35、監(jiān)督檢查記錄。4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。5、對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。6、完善護理文書記錄,減少安全隱患。7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。8、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。9、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用。10、護士長定期與不定期進行質量檢查,對存在的問題進行分析討論并及進整

36、改,強化護理人員的服務意識、質量意識。11、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員的整體素質,具體措施如下:(1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責,護理核心制度;(2)制定業(yè)務學習及技能操作計劃,并準備好課件,組織護理人員學習并進行考核、記錄成績;(3)經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力;(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。12、加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈??傊?,我們發(fā)在院領導的正確指導下,團結一心,扎實工作,使各項護理工作質量和服務水平為斷提高,以便更好的為病人服務。 護理的工作計劃范

37、文8XX年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務,以人為本,加強護理服務質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:一、以提高護理質量為重心目標:各項護理質量達標:高??剖易o理質量90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。措施:1、加強督導,每周對門診各區(qū)域進行護理質量跟蹤,發(fā)現問題及時整改。2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續(xù)不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規(guī)范化和標準化。3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

38、二、改善服務態(tài)度,提升醫(yī)院形象目標:門診服務質量較XX年提高,平均滿意度達90%以上措施:1、經過一年的試行,“導醫(yī)服務標兵評比”活動對調動導醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,XX年門診將繼續(xù)實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、XX年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫(yī)、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。三、加強培訓,提升技術水平目標:護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高措施:1、根據門診特點,制定符合門診

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