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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃范文錦集五篇 護理工作計劃 篇1一、指導思想堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點。加強科學管理。二、發(fā)展目標及重點任務加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比1:0.4,椅護比1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理。2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育。3、加強??谱o士培養(yǎng)。建立護士??谱o理崗位培訓制度,手術(shù)室、供應室護士參加省、市級專
2、科護士培訓率達50%。PICC??谱o士的資格培訓。4、進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,患者滿意度調(diào)查95%。5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。6、擴大護理服務領(lǐng)域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務。7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。8、加強內(nèi)涵建設,深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護理服務,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務: 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度 兩大創(chuàng)新:(1)、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口
3、腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了“我的病人-我的護士”的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深層次的推進。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。六性配合:計劃性、預見性、主動性、細致性、準確性、完整性。四手操作.五項舉措:走出導醫(yī)臺、規(guī)范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪9、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下,完善與
4、護理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統(tǒng),讓護士不用走出病區(qū),把護士的時間還給病人。 護理工作計劃 篇2護理安全是評價護理質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容,為了切實深化“以病人為中心”的醫(yī)療護理安全意識,進一步提高護理質(zhì)量及水平,根據(jù)醫(yī)院護理安全管理的要求,特制定本計劃:一、 目標計劃1、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全管理制度;2、加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控;3、提高護理人員的急救意識及能力;4、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作;5、做好新護士上崗前的培訓,及安排全院護理工作人員護安全教育一次。6、加強不良事件的監(jiān)控;提高護理人員不良事件的防范意識;8、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。二、 實施措施(
5、一)加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度:1、護理安全組每月定期不定期按標準檢查護理安全工作,并做出總結(jié)上報護理部。2、鼓勵護士長上報護理不良事件并在護士長例會上講評分析全院護理不良事件發(fā)生情況,提出防范對策,制定改進措施。3、對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全監(jiān)控小組跟蹤督查改進效果。(二) 加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控:1、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士長例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)假日的安全及注意事項。3、節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨值班。(三) 提高護理人員的急救意識及能力:加強護理人員急救知識和急救技能的學習,制
6、定各項急救操作流程和評分標準,定期考核。(四) 加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或有特殊情況的.護士加強管理,做到重點交代、重點跟班、重點查房。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)控制:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班交班時間、均要加強監(jiān)督和管理,護理部組織護士長進行不定時查房。4、護理操作環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術(shù)前準備等,雖然是日常準備工作,但應作為護理安全管理
7、中監(jiān)控的的重點。5、毒麻藥品及搶救藥品的環(huán)節(jié)監(jiān)控:物品藥品班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品藥品完好率100.毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。6、做好分級護理的巡視記錄。(五) 做好新護士上崗前的培訓:1、護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周(按護理部崗前培訓計劃執(zhí)行),科室護士長新入科護理人員的崗前培訓工作。2、每年對四十五歲以下的護理工作人員進行安全教育培訓一次并考核。(六) 加強不良事件的監(jiān)控,提高不良事件的防范意識:1、鼓勵科室上報護理不良事件。2、對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。3、對有高度風險的住院患者,科室進行風險評估、懸掛警示標示并進行監(jiān)控,
8、護理部不定時督查。4、護理安全監(jiān)控組對科室風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。5、做好??苹颊撸褐匕Y監(jiān)護室與病房、急診與病房、手術(shù)室與病房、手術(shù)室與重癥監(jiān)護室的病人交接管理。(七) 規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患:1、組織護理文件書寫標準尤其是護理記錄單書寫培訓。2、護理部科室二級質(zhì)控,科室執(zhí)行護士長質(zhì)控員護士三級護理文件質(zhì)量控制。3、規(guī)范護理交班報告。 護理工作計劃 篇320xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下:一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理
9、要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定
10、有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展1.組織新入科護士學習相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義
11、工作實質(zhì)和具體措施等。2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。4結(jié)合專科特
12、點,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務品牌。5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作三、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導。2、以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南為指導,制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓,重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓,中醫(yī)文化學習,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎(chǔ)3、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價四、加強護士業(yè)務培訓1、嚴格落
13、實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤枺瑥娀齻兊膶W習意識,具體措施:1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。2)、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習。3)、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃,中醫(yī)技能操作計劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。4)、護理查房時提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),使
14、每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。6)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務能力。7)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。五、今年護理工作目標1.基礎(chǔ)護理合格率100%2.特級、一級護理合格率90%3.護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率100%4.護理技術(shù)操作考核合格率10
15、0%5.護理三基理論考核合格率100%6.急救藥械管理完好率100%,7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%10.病區(qū)管理合格率100%11.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)12.護理事故發(fā)生率013、護理文件書寫合格率95% 護理工作計劃 篇420xx年護理組以質(zhì)量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領(lǐng)導及護理部、科主任的領(lǐng)導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護理品牌?,F(xiàn)結(jié)合本科室實際情況,制定20xx年度
16、護理計劃。一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)1、強化相關(guān)知識學習。嚴格落實規(guī)范化培訓及專科業(yè)務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及專科技能訓練,每月由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。3、規(guī)范低年資護士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。二、聚焦護理安全,安全工作長抓
17、不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,并組織演練,確保受檢者安全。2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導醫(yī)護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預防意外事件的發(fā)生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。3、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的
18、角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。4、進行階段總結(jié)。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調(diào)動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關(guān)懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度。嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作
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