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文檔簡介
1、2019 年上半年工作總結(jié)4 篇本文目錄2017 上半年工作總結(jié)房地產(chǎn)業(yè)務員上半年工作總結(jié)樣本市政府辦公室上半年工作總結(jié)范文17 年上半年個人工作總結(jié)格式模板范例今年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,在省、市物價局的正確指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領, 以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞海峽西岸省會中心城市建設大局和區(qū)委、區(qū)政府的工作中心,狠抓機關效能建設和政務公開工作,努力打造服務型價格隊伍,認真按照省、市物價局工作部署,堅持依法行政,以法治價,著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,增進社會和諧,大力整頓規(guī)范市場價格秩序,保障廣大人民群眾的合法權益,促進社會誠信,營造良好的價格環(huán)境
2、?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:【一】按照區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會的精神和實施方案,結(jié)合我局實際,按計劃組織開展第一階段的學習調(diào)研和“解放思想、四求先行”大討論,擬定“如何正確把握價格工作在 科學發(fā)展、 四求先行和我局經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的職責定位,進一步開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路,做到盡職盡責、服務大局,切實增強工作的主動性和創(chuàng)造性”等四個專項課題調(diào)研,做好學習筆記,撰寫心得體會。我局黨支部在開展的學習實踐科學發(fā)展觀學習調(diào)研階段的工作中,做到了嚴密組織、形式多樣、方法靈活、扎實有效,達到上級黨組織提出的基本要求,圓滿完成了學習任務。現(xiàn)已轉(zhuǎn)入第二階段的學習實踐活動?!径考訌姍C關效能建設和
3、政務公開工作,切實轉(zhuǎn)變工作作風,打造服務型政府。堅持把依法行政貫穿于價格決策、 執(zhí)行、監(jiān)督的全過程, 提高價格決策的民主性、 科學性,提高價格系統(tǒng)依法行政水平,保障公正治價、文明治價,切實防止亂作為、不作為;以完善監(jiān)督機制為重點,認真落實黨風廉政建設責任制,深化政務公開,堅持教育在先、約束在先、監(jiān)督在先,強化對權力的約束和監(jiān)督,引導干部自覺接受監(jiān)督,始終保持清正廉潔。切實轉(zhuǎn)變工作職能,創(chuàng)新價格公共服務方式,以發(fā)展社會事業(yè)和解決民生問題為重點,深化“價格服務進萬家”和“明碼標價誠信示范一條街”活動,牢固樹立管理即服務、權力即責任的觀念,堅持在服務中實施管理、在管理中表達服務,以求真務實的新風貌、
4、服務發(fā)展的新成效、依法行政的新舉措,樹立價格系統(tǒng)良好的政風行風,著力提升社會滿意度。不斷改進機關工作作風,強化責任意識、紀律意識,建立起行之有效的效能監(jiān)督機制,下大力氣狠抓機關效能建設,對上班遲到、早退、“臉難看、事難辦、話難聽”以及服務承諾不落實、打折扣等現(xiàn)象堅決加以整治,堅決懲懶、治庸、汰劣,堅決治理“吃、拿、卡、要”等損害部門形象和發(fā)展環(huán)境的突出問題。全局干部從思想上牢固樹立服務觀念,增強服務意識,心系民生,把工作重點放在關系百姓利益的價格熱點難點上;在工作職能上,從過去以管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑諡橹鳎叱鰴C關,深入基層,上門服務,扎實推進價格服務社區(qū)等惠民利民活動向縱深發(fā)展,同時從制度上進
5、一步加以補充完善, 明確崗位職責和獎懲考核標準, 不斷提高服務水平,提高群眾的滿意度, 真正做到勤政、 廉潔、高效、便民。及時辦結(jié)“ 12345”及“ 12358”下轉(zhuǎn)的市民就教育收費、物業(yè)收費、房屋維修費、醫(yī)藥價格等投訴、咨詢 56 件,處罰一起群眾上門投訴藥店提高價格的案件,堅持做到積極受理、深入調(diào)查、認真核實、耐心解答,及時回復,件件有回音?!救繄猿忠婪ㄐ姓?,以法治價,強化價格監(jiān)督檢查。根據(jù)省、市主管部門的工作部署,結(jié)合我區(qū)工作實際, 認真開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作, 集中力量, 突出重點,切入社會熱點、難點,在轄區(qū)范圍內(nèi)先后開展了涉農(nóng)、醫(yī)療服務藥品價格 、教育、客運票價等價費一系
6、列專項檢查,罰沒入庫 6 萬元。1、春節(jié)前后加強對液化氣市場監(jiān)管,對轄區(qū)內(nèi)管道液化氣公司、罐裝液化氣營業(yè)部、供應點的液化氣價格進行全面檢查,并加強與經(jīng)營單位的溝通聯(lián)絡,及時了解氣源動態(tài)和價格走勢,認真做好價格監(jiān)測工作;同時積極主動聯(lián)合工商、消防等部門做好液化氣市場整頓工作,確保了正常供應和價格平穩(wěn)。春運期間,組織人員深入轄區(qū)客運站、中旅、國旅、華威等售票點開展春運價格監(jiān)督檢查,要求各站點的負責人和聯(lián)絡員建立長期溝通管理互動機制,并公布票價,接受社會監(jiān)督。同時結(jié)合檢查耐心解答旅客咨詢,認真及時辦理投訴、舉報,保證了春運價格穩(wěn)定有序,切實維護了廣大群眾利益;全省春耕生產(chǎn)電話工作會議后,我局組織力量
7、對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點進行價格專項檢查,指導經(jīng)營者做好明碼標價工作。2、為迎接全國文明城市檢查,加強對農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等明碼標價的監(jiān)督檢查。3、在涉農(nóng)減負檢查中,派員重點對××國土局、××公安分局等涉農(nóng)收費單位進行專項檢查。在涉企減負檢查中,配合糾風辦、減負辦、財政局、審計局等單位對涉及企業(yè)收費的單位進行檢查。4、在“春節(jié)”、“五一”、“端午”等節(jié)假日,組織人員對白湖亭配客站收費進行監(jiān)督檢查,并在節(jié)假日期間安排“ 12358”值班人員?!舅摹考訌姾透倪M行政事業(yè)性收費管理。貫徹收費管理規(guī)定和民辦教育收費管理辦法,認真進行成本監(jiān)審,核定收費標準,對經(jīng)批準
8、的收費單位發(fā)放收費許可證或?qū)嵤﹫髠?,實施亮證收費制度; 組織做好 XX年度行政事業(yè)性收費年審,全區(qū)共審驗79 個收費單位,審驗率 100,及時掌握我區(qū)行政事業(yè)性收費總量和收費變化情況,按時按質(zhì)地完成XX年度我區(qū)收費統(tǒng)計網(wǎng)絡上報工作。進一步完善收費公示制度,及時變更和取消不合理的收費項目和標準,嚴禁無證收費或亂收費行為,以及嚴禁未經(jīng)批準的收費通過公示合法化;為規(guī)范各類民辦教育收費管理,維護民辦學校和受教育者的合法權益,促進我區(qū)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)福建省民辦教育收費管理實施細那么和福建省幼兒園收費管理暫行辦法的規(guī)定,我局對福州市××區(qū)天天幼兒園等 13 家民辦幼兒園和福
9、州市××區(qū)信永培訓學校等 10 家民辦培訓學校的收費標準進行成本監(jiān)審,并據(jù)實按規(guī)定予以報備?!疚濉空J真完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項中心工作任務,認真做好人事、黨建、檔案、保密、安全、計生、地方志物價篇編纂等各項工作。房地產(chǎn)業(yè)務員上半年工作總結(jié)樣本 2017 上半年工作總結(jié) 2返回目錄的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中,我又
10、對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:一不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。二了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否那么,所說的一切都是白費時間。三推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,那么不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。四保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。五確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客
11、戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。六團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進之處:【一】有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任?!径繉蛻絷P切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且
12、還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率?,F(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69 套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。市政府辦公室上半年工作總結(jié)范文 2017 上半年工作總結(jié) 3返回目錄XX年年,市政府辦公室在市政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,解放思想,轉(zhuǎn)變作風,扎實工作,主動參與政務,規(guī)范管理事務,努力搞好服務,較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞
13、、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用,圓滿完成了全年的工作任務。一年來,辦公室緊緊圍繞市政府中心工作,進一步明確職責,強化角色意識,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署,先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題, 做了大量的組織協(xié)調(diào)工作, 維護了大局穩(wěn)定,促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外,還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條,起草
14、領導講話近 100 篇,落實領導批示百余份,為政府決策及工作落實提供了保障。為使事務工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效,辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關要求,力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴格規(guī)范,精益求精。全年制發(fā)各類公文264 件,基本做到了規(guī)范、高效。同時堅持質(zhì)量和效率并重,進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序,實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度,急件急辦,特件特辦,密件專辦。全年運轉(zhuǎn)各類公文 872 件,收發(fā)各類傳真電報 126 件,無一疏漏、誤時、誤事現(xiàn)象,提高了政府工作的時效性。在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持 24 小時全日制
15、政務值班制度,做到上傳下達快捷有序,在全年各類指示、通知等信息傳遞中,無一差錯。財務工作實行審批報帳制度,支出上力求節(jié)儉。利用較低的資金及時對老化的供熱管線進行了維修,保證了市四套班子辦公樓的冬季正常取暖。 政府車隊在抓好汽車燃修等日常管理的同時,進一步加強車輛統(tǒng)一管理,做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合,有效地保證了公務用車。實行24小時定人、定崗、定責,完善門衛(wèi)值班制度,消除了事故的隱患。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。全年共辦理全市性會議10 多次,從會議籌劃到會務落實,從材料準備到吃住行安排,都能做到周密部署,注重實效,嚴格標準,上下滿意。三立足工作實際,健全工作機制,努力加強機關內(nèi)部管理
16、。為適應市場經(jīng)濟和加入 WTO的新形勢,辦公室以搞好“三個服務”為宗旨,立足工作實際,加強內(nèi)部管理,不斷促進職能轉(zhuǎn)換和作風轉(zhuǎn)變,努力提高辦公室整體工作水平。一是加強教育管理,健全學習機制。積極抓好干部理論學習工作。組織選調(diào)副科級以上干部 6 人參加黨校的培訓、輪訓,要求機關關干部堅持政治學習,提高了干部隊伍的政治理論素養(yǎng)。加強了業(yè)務指導和培訓。舉辦了全市政務寫作與公文處理知識培訓班,提高了政府各部門文秘人員的業(yè)務素質(zhì),邀請信息中心的業(yè)務骨干,對辦公室文秘人員進行了計算機應用知識培訓, 使具體工作人員的計算機操作技能迅速提高。二是加強目標管理,健全高效運行機制。辦公室對各項工作進行了目標分解,實
17、行一級對一級負責、工作定期匯報和年終考核評定。各組室自加壓力,達到了限時辦結(jié)、及時辦理、按時辦妥等工作要求,促進了工作的高效運轉(zhuǎn)。三是加強考核管理,健全監(jiān)督激勵機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。實行簽到制度,填寫工作紀實制度,對上下班情況和工作情況進行定期檢查。對工作目標完成情況,由辦公室領導班子于年終進行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)結(jié)合起來。通過加強內(nèi)部管理,理順了內(nèi)部關系,激發(fā)了工作動力,提高了工作成效。四加強政風建設,完善各項制度,促進干部隊伍素質(zhì)不斷提高。一是加強了機關政風建設。推行政務公開,制發(fā)了關于進一步加強督辦工作細那么等工作制度,明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求,促進了
18、政務作風的進一步好轉(zhuǎn)。二是加強了班子建設。堅持民主集中制,充分發(fā)揚民主作風,認真吸取辦公室同志好的意見和建議,群策群力,促進了決策的科學性。注重班子成員間的團結(jié)協(xié)作,班子整體戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮。三是加強了基層黨組織建設,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。建立了民主評議黨員制度、“三會一課”制度和科級領導干部廉政檔案。全年發(fā)展黨員 1 名。堅持依法行政,塑造了辦公室良好的公仆形象,務實高效形象,民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。過去一年的工作中,辦公室的工作取得了一定成績,但距客觀形勢的需要和市政府領導同志的要求還有一定差距。XX年年,政府辦將圍繞市政府中心工作,參與政務、管理事務、搞好服務,強化服務意
19、識、責任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻意識,立足“三個服務”當好參謀助手,努力做到領導滿意、 部門滿意、 基層群眾滿意。 17 年上半年個人工作總結(jié)格式模板范例 2017 上半年工作總結(jié) 4返回目錄轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問
20、題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。 我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。 其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人
21、,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領導在會議上對公司 XX年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完 XX年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共
22、同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。今年上半年,已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。 但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦
23、袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望XX年下半年公司能有較大的進步與成就。 我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔, 對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復, 對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最正確狀態(tài)。 其實自從公司領導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。對于工資,自從 XX年 12 月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法?,F(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進。公司員工大都
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