農(nóng)商銀行信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃.docxVIP

1、農(nóng)商行信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃目錄第一章信息科技開展目標(biāo)、原那么與實(shí)施策略1總體目標(biāo)1指導(dǎo)原那么2實(shí)施策略3第二章完善信息科技治理，明確信息科技開展方向3完善信息科技管理機(jī)制，凝聚信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理合力3制定和完善信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃，提高信息科技核心能力4加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立，提升信息科技專業(yè)效勞能力5加大信息科技投入，保障信息科技穩(wěn)定開展5加強(qiáng)制度和標(biāo)準(zhǔn)建立，推進(jìn)信息科技標(biāo)準(zhǔn)化管理6第三章加強(qiáng)根底設(shè)施建立，保障系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行6推進(jìn)數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備體系建立，保障業(yè)務(wù)持續(xù)開展6加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安7加強(qiáng)系統(tǒng)平臺整合，提高信息科技管理水平7第四章推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建立，滿足業(yè)務(wù)開展需要8建立客戶綜合效勞平

2、臺，夯實(shí)業(yè)務(wù)開展根底8加強(qiáng)電子渠道建立，貫徹惠農(nóng)金融效勞宗旨8持續(xù)完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，豐富農(nóng)村金融效勞手段9推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建立，夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理根底10加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)建立，提高科學(xué)決策水平11第五章提高信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理水平，有效防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)11強(qiáng)化信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理，提高信息科技風(fēng)險(xiǎn)防控能力11建立信息平安保障體系，提高信息平安管理能力12加強(qiáng)應(yīng)急體系建立，提高業(yè)務(wù)連續(xù)性13加強(qiáng)運(yùn)行效勞管理體系建立，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效運(yùn)行13加強(qiáng)工程標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量14加強(qiáng)信息科技外包管理，防控外包風(fēng)險(xiǎn)14第一章信息科技開展目標(biāo)、原那么與實(shí)施策略總體目標(biāo)堅(jiān)持以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，以轉(zhuǎn)變增長方

3、式，走差異化、特色化開展道路，提升核心競爭力為開展目標(biāo)，將信息科技生活，拓寬農(nóng)民增收渠道；落實(shí)“完善農(nóng)村社會保障體系要求，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，加強(qiáng)銀行與新農(nóng)保、新農(nóng)合等機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息交互能力，不斷滿足農(nóng)村客戶新的金融效勞需求。積極參與跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立，提供跨行賬戶管理、資金匯劃、資金歸集的全天候效勞，提高支付結(jié)算效率，滿足農(nóng)村客戶跨地區(qū)金融效勞需求。根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要，適時(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立，滿足興旺地區(qū)農(nóng)村個(gè)人或企業(yè)國際結(jié)算和結(jié)售匯金融效勞需求，支持農(nóng)村外向型經(jīng)濟(jì)開展。推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建立，夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理根底積極推進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建立，加大信用風(fēng)險(xiǎn)信息收集、整

4、理和分析力度，建立和完善信用評級體系，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)信息共享，提高信貸投放輔助決策能力，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)建立，不斷積累操作風(fēng)險(xiǎn)根底數(shù)據(jù)，通過技術(shù)手段逐步提高操作風(fēng)險(xiǎn)量化管理水平。建立交易監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)異常交易監(jiān)測，提高異常交易識別能力；建立和完善授權(quán)中心、事后監(jiān)視、內(nèi)部審計(jì)等系統(tǒng)，有效控制違法、違規(guī)操作。推進(jìn)市場風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)建立，探索開展市場利率和匯率敏感性監(jiān)測機(jī)制，探索與市場風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)收集機(jī)制，加大對流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)支持力度，及時(shí)監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理。推進(jìn)資本管理信息系統(tǒng)建立，支持資本充足率計(jì)算和不同方法下風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)計(jì)算要求；加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升風(fēng)險(xiǎn)

5、計(jì)量模型的驗(yàn)證能力，為新資本協(xié)議實(shí)施提供可靠的信息系統(tǒng)根底設(shè)施。加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)建立，提高科學(xué)決策水平建立完善涵蓋總賬核算、資產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、經(jīng)費(fèi)核算、工程管理、本錢分析等功能的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一部署建立推廣應(yīng)用會計(jì)管理系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)處理效率和財(cái)務(wù)分析能力，加強(qiáng)對資金方案及運(yùn)用的核算、監(jiān)控與分析，提高盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。完善報(bào)表系統(tǒng)，夯實(shí)數(shù)據(jù)根底。在加強(qiáng)數(shù)據(jù)積累的根底上，提高以客戶為中心的數(shù)據(jù)分析能力；積極探索建立經(jīng)營決策支持系統(tǒng)，進(jìn)一步提高經(jīng)營決策能力，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。積極開展客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立，實(shí)現(xiàn)對客戶的價(jià)值分析與評價(jià)，以科技手段引導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品營銷和風(fēng)險(xiǎn)控制，推動(dòng)差異

6、化定價(jià)、營銷效勞戰(zhàn)略的實(shí)施。第五章提高信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理水平，有效防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)提高對信息科技風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識，建立信息科技風(fēng)險(xiǎn)識別、計(jì)量、監(jiān)測、控制機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)信息平安、開發(fā)、運(yùn)維、外包和應(yīng)急管理，不斷提升信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理水平。強(qiáng)化信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理，提高信息科技風(fēng)險(xiǎn)防控能力加強(qiáng)對信息科技風(fēng)險(xiǎn)重要性的認(rèn)識，將信息科技風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，進(jìn)一步明確信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，制定覆蓋信息科技各個(gè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，與信息科技開展戰(zhàn)略、總體風(fēng)險(xiǎn)管理策略保持一致。探索信息科技風(fēng)險(xiǎn)識別、計(jì)量、監(jiān)測、控制機(jī)制，研究確定關(guān)鍵信息科技風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，通過技術(shù)手段和管理手段加強(qiáng)對關(guān)鍵信息科技風(fēng)險(xiǎn)識別和監(jiān)測。建立日常信息科

7、技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測根底數(shù)據(jù)平臺，為信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù)根底，逐步提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平。逐步建立內(nèi)部評估和外部評估相結(jié)合的常態(tài)化信息科技風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，定期開展全面的信息科技風(fēng)險(xiǎn)評估；強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)在信息科技治理、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用，充分發(fā)揮監(jiān)視評價(jià)職能。建立信息平安保障體系，提高信息平安管理能力加大信息平安投入，建立專業(yè)化的信息平安隊(duì)伍，提升信息平安工作質(zhì)量和效率。建立和完善信息平安管理制度，明確信息平安方針、策略和管理要求，標(biāo)準(zhǔn)操作流程，加強(qiáng)貫穿信息系統(tǒng)生命周期的信息平安管理。加強(qiáng)信息資產(chǎn)保護(hù)力度，建立信息資產(chǎn)分類分級標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)對不同類型、不同級別信息資產(chǎn)的分級保護(hù)措施，嚴(yán)格防止敏感數(shù)據(jù)泄露

8、，推動(dòng)信息資產(chǎn)平安管理的科學(xué)化與標(biāo)準(zhǔn)化。綜合利用先進(jìn)、成熟的平安產(chǎn)品和技術(shù)手段，在防御、監(jiān)測、預(yù)警、響應(yīng)、恢復(fù)等層面提高信息平安管理能力，提升信息平安保障體系的強(qiáng)健性和有效性。加強(qiáng)新系統(tǒng)建立平安控制，建立信息系統(tǒng)開發(fā)、投產(chǎn)和上線全過程平安管理機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置系統(tǒng)建立、變更、運(yùn)行中的平安隱患，實(shí)現(xiàn)對信息平安風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。重點(diǎn)加強(qiáng)銀行卡、網(wǎng)銀系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控，建立風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、預(yù)警、處置等防控機(jī)制，建立銀行卡、網(wǎng)銀交易欺詐和風(fēng)險(xiǎn)偵測系統(tǒng)，完善交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制O逐步建立信息平安評價(jià)體系，通過量化信息平安評價(jià)指標(biāo)，綜合評定信息平安工作水平，促進(jìn)信息平安工作持續(xù)改，逐步實(shí)施全面的信息平安管理體系建立

9、。加強(qiáng)應(yīng)急體系建立，提高業(yè)務(wù)連續(xù)性明確法人機(jī)構(gòu)以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門在應(yīng)急管理中的職責(zé)，建立全面的應(yīng)急管理機(jī)制。開展業(yè)務(wù)影響分析，確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)先恢復(fù)級別，制定業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，逐步建立業(yè)務(wù)連續(xù)性保障措施，全面提升業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力。建立、完善包含總體預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案的預(yù)案框架，建立多層次、多場景的預(yù)案體系，注重預(yù)案的科學(xué)性、適用性、銜接性和可操作性。建立應(yīng)急預(yù)案后評估和修訂完善機(jī)制，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。定期開展應(yīng)急演練，重點(diǎn)開展關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)及重要根底設(shè)施的應(yīng)急演練，演練范圍逐步向外圍系統(tǒng)、多應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)展，提高應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和技能。加強(qiáng)運(yùn)行效勞管理體系建立，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效運(yùn)行健全信息科技運(yùn)行效勞

10、管理體系，明確運(yùn)行管理職責(zé)。完善運(yùn)行管理制度體系，重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行操作管理、數(shù)據(jù)管理、機(jī)房設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理等制度建立，提高運(yùn)行管理的科學(xué)性和有效性。標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行效勞管理流程和事件報(bào)告機(jī)制，建立完善統(tǒng)一的運(yùn)行效勞管理平臺，標(biāo)準(zhǔn)事件、問題、變更、發(fā)布等管理流程，構(gòu)建切實(shí)有效的運(yùn)行效勞管理機(jī)制，促進(jìn)運(yùn)行效勞管理水平與效率的提升。建立自動(dòng)化監(jiān)控平臺，逐步實(shí)現(xiàn)對應(yīng)用系統(tǒng)的全面監(jiān)控；不斷豐富監(jiān)控指標(biāo)，輔助運(yùn)維人員快速發(fā)現(xiàn)與定位故障。建立自動(dòng)化運(yùn)維平臺，實(shí)現(xiàn)流程管理，降低操作風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。加強(qiáng)工程標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量加強(qiáng)信息科技工程管理的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，建立覆蓋信息科技工程全生命周期的管理制度體系。

11、明確工程各階段的管理職責(zé)和管理要求，建立業(yè)務(wù)部門與信息科技部門需求分析溝通機(jī)制，合理配置信息科技資源，保證工程實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在研發(fā)過程中推廣應(yīng)用力度，進(jìn)一步提高研發(fā)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度，促進(jìn)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的提高。建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量測試流程，加強(qiáng)性能、容量和壓力測試的深度和覆蓋面，提高自動(dòng)化測試能力，逐步建立全面的軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。建立工程評價(jià)體系。根據(jù)工程業(yè)務(wù)需求、實(shí)施過程與效果、運(yùn)行質(zhì)量等，從業(yè)務(wù)價(jià)值、本錢收益、效勞水平等各個(gè)維度對工程資源利用效率進(jìn)展分析和評價(jià)，逐步提高工程管理精細(xì)化水平。加強(qiáng)信息科技外包管理，防控外包風(fēng)險(xiǎn)制定信息科技外包策略，明確信息科技外

12、包范圍、內(nèi)容和方式,處理好外包和自主研發(fā)的關(guān)系。建立和完善外包管理制度，標(biāo)準(zhǔn)外包立項(xiàng)、供給商選擇、合同談判與簽署、日常管理和工程驗(yàn)收等外包全過程管理。加強(qiáng)外包風(fēng)險(xiǎn)防范。建立合同和協(xié)議合規(guī)審查機(jī)制，防范法律風(fēng)險(xiǎn)；建立外包效勞商效勞質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對外包效勞商和外包人員的資格審查；加強(qiáng)對外包實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格控制外包實(shí)施過程中的操作平安、數(shù)據(jù)保密、人員變更等風(fēng)險(xiǎn)，制定外包突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，防范供給商效勞中斷或異常退出風(fēng)險(xiǎn)。納入銀行整體開展戰(zhàn)略，提高信息科技管理水平，推動(dòng)信息科技創(chuàng)新,促進(jìn)業(yè)務(wù)與信息科技的融合，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制、戰(zhàn)略開展和流程銀行再造，努力滿足多層次、多元化的金融效勞需求。推進(jìn)

13、信息科技治理體系建立，建立適應(yīng)開展目標(biāo)的信息科技組織架構(gòu)與決策、監(jiān)視機(jī)制，提升信息科技治理水平；推進(jìn)信息科技管理能力建立，加快信息科技管理從粗放式向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變；推進(jìn)信息科技建立與研發(fā)，深化信息科技在經(jīng)營管理中的應(yīng)用；推動(dòng)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息科技根底環(huán)境，夯實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理根底；充分發(fā)揮信息科技的創(chuàng)新作用，支持特色化金融效勞和經(jīng)營模式，為打造創(chuàng)新能力強(qiáng)、專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢明顯的現(xiàn)代商業(yè)銀行提供有效的信息科技支撐和保障。指導(dǎo)原那么在此期間，我行信息科技開展應(yīng)堅(jiān)持“技術(shù)與管理并重，先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合、統(tǒng)一性與差異性相結(jié)合的原那么。堅(jiān)持技術(shù)與管理并重原那么。要通過組織保障、制度保障,標(biāo)準(zhǔn)管理流程，落

14、實(shí)管理措施，不斷提高管理精細(xì)化水平，不斷深化信息技術(shù)運(yùn)用，發(fā)揮信息科技核心競爭力。堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合原那么。要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的理念、方法、技術(shù)和產(chǎn)品，在堅(jiān)持先進(jìn)性與前瞻性同時(shí)，注重適應(yīng)性改造工作，因地制宜，符合我行的實(shí)際情況。堅(jiān)持統(tǒng)一性與差異性相結(jié)合原那么。信息化建立應(yīng)遵循信息科技開展的一般規(guī)律，堅(jiān)持集約化建立原那么，標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，要著力支持差異化的產(chǎn)品需求，滿足“三農(nóng)個(gè)性化金融效勞需要。實(shí)施策略為保障信息科技主要任務(wù)的完成和總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，采取“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃，積極探索、分步推進(jìn)的實(shí)施策略。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃。行總部要加強(qiáng)信息科技工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃信息科技開展總體

15、目標(biāo)與主要任務(wù)，加大投入，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性，群策群力，形成信息科技建立合力，著力縮小與大中型銀行在信息科技建立方面的差距。積極探索、分步推進(jìn)。要全力打造信息科技專業(yè)人才隊(duì)伍，逐步提高自主研發(fā)和管理能力，增強(qiáng)對核心技術(shù)與產(chǎn)品的自主掌控能力，積極應(yīng)用先進(jìn)、成熟的技術(shù)、產(chǎn)品；要充分利用社會資源、借助社會力量，積極探索戰(zhàn)略合作方式，加大經(jīng)歷交流和資源共享力度，提高產(chǎn)品研發(fā)、部署能力，降低信息科技建立本錢，滿足金融效勞需求。要堅(jiān)持循序漸進(jìn)、分步實(shí)施、持續(xù)改良，促進(jìn)信息科技建立整體協(xié)調(diào)開展。第二章完善信息科技治理，明確信息科技開展方向科學(xué)分析和評價(jià)自身開展水平，明確信息科技開展目標(biāo)、方向，推

16、進(jìn)信息科技治理，建立信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。完善信息科技管理機(jī)制，凝聚信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理合力進(jìn)一步明確信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識，將信息科技工作納入日常議事范疇，科學(xué)決策信息化戰(zhàn)略、信息化建立和科技風(fēng)險(xiǎn)管理重大事項(xiàng)。應(yīng)著力完善治理架構(gòu)，完善信息科技管理委員會職責(zé)，推進(jìn)首席信息官制度，履行管理職責(zé)；要加強(qiáng)制度建立，完善決策程序；要明確風(fēng)險(xiǎn)管理部門和審計(jì)部門的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，設(shè)立信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)專業(yè)崗位。要逐步建立符合現(xiàn)代農(nóng)村金融企業(yè)制度的信息科技管理體制、機(jī)制，按照改革開展方向，完善信息科技決策、監(jiān)視機(jī)制，完善信息科技建立、管理與運(yùn)行機(jī)制。要科學(xué)構(gòu)建信息科技運(yùn)行管理機(jī)制，加強(qiáng)信息

17、科技專業(yè)化建立和精細(xì)化管理，有效支持信息科技效勞的差異化需求；要完善信息披露機(jī)制，充分發(fā)揮內(nèi)審部門的監(jiān)視作用，要有效披露信息化建立和管理決策過程。制定和完善信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃，提高信息科技核心能力充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理與技術(shù)經(jīng)歷，利用后發(fā)優(yōu)勢，堅(jiān)持走可持續(xù)開展之路。堅(jiān)持效勞“三農(nóng)市場定位，結(jié)合支農(nóng)金融效勞開展戰(zhàn)略，順應(yīng)農(nóng)村金融市場開展趨勢，科學(xué)制定信息科技中長期開展規(guī)劃,明確信息科技建立和管理階段性目標(biāo)，提升核心競爭力。標(biāo)準(zhǔn)根底架構(gòu)。加強(qiáng)根底設(shè)施集約化建立，加強(qiáng)根底設(shè)施規(guī)劃和整合，建立平安可靠的數(shù)據(jù)中心根底設(shè)施，滿足未來五至十年的業(yè)務(wù)開展需求；合理部署網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等資源，提升資源

18、共享水平，提高資源利用率，降低根底設(shè)施能耗。優(yōu)化應(yīng)用架構(gòu)。加大應(yīng)用流程再造，參照前端渠道層、客戶效勞集成層、業(yè)務(wù)處理層以及管理分析層等應(yīng)用體系構(gòu)建模式，建立靈活、可擴(kuò)展的層次化、模塊化、一體化的應(yīng)用架構(gòu)，加強(qiáng)應(yīng)用集成能力，提升農(nóng)村金融效勞支持能力與產(chǎn)品創(chuàng)新能力。充分利用省聯(lián)社集中業(yè)務(wù)處理平臺，延伸支農(nóng)金融效勞的地域范圍，降低信息科技投入本錢,走集約化的信息科技開展道路。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立，提升信息科技專業(yè)效勞能力加強(qiáng)信息科技人才隊(duì)伍建立，制定信息科技人力資源規(guī)劃，積極引進(jìn)信息科技專業(yè)人才，打造構(gòu)造合理、技術(shù)過硬的信息科技專業(yè)人才隊(duì)伍，人員數(shù)量應(yīng)與業(yè)務(wù)開展規(guī)模、信息科技開展水平相適應(yīng)；力爭在三年內(nèi)

19、信息科技人員數(shù)量及占比到達(dá)省聯(lián)社規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。建立和完善信息科技人員鼓勵(lì)約束機(jī)制，完善信息科技專業(yè)職級體系和薪酬體系，完善晉升機(jī)制，拓展信息科技人員職業(yè)開展空間。加強(qiáng)信息科技專業(yè)人才隊(duì)伍建立，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高科技人員專業(yè)素質(zhì)；重點(diǎn)加強(qiáng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)，以及需求管理、工程管理、架構(gòu)管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才培養(yǎng)。加大信息科技投入，保障信息科技穩(wěn)定開展繼續(xù)加大信息科技投入，年度信息科技投入繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。在信息科技根底設(shè)施建立方面，保障根底設(shè)施、系統(tǒng)平臺和軟硬件的維護(hù)和管理資金投入，為業(yè)務(wù)持續(xù)開展提供根底保障。在信息平安建立方面，保障信息平安技術(shù)和管理的資金需求，確保信息平安工作持續(xù)開展，不斷提

20、升信息平安管理水平。在信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)方面，滿足持續(xù)、常態(tài)化開展工作需要，不斷提升信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理水平。在科技創(chuàng)新方面，積極研發(fā)支撐農(nóng)村金融效勞的新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高持續(xù)開展能力。加強(qiáng)制度和標(biāo)準(zhǔn)建立，推進(jìn)信息科技標(biāo)準(zhǔn)化管理充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)歷與標(biāo)準(zhǔn)，建立信息科技工作流程、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，持續(xù)提高信息科技管理能力。建立持續(xù)的信息科技制度評估和改良機(jī)制，逐步健全和完善信息平安、運(yùn)行維護(hù)、工程開發(fā)、外包效勞、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等領(lǐng)域的管理制度體系；通過有效手段，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)研究和制定，推進(jìn)各類標(biāo)準(zhǔn)在根底設(shè)施建立、軟件研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行、數(shù)據(jù)管理以及信息科技

21、流程管理工作中的運(yùn)用。第三章加強(qiáng)根底設(shè)施建立，保障系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行加強(qiáng)根底設(shè)施建立，努力提升根底設(shè)施運(yùn)維管理能力，有效提升系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行水平。推進(jìn)數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備體系建立，保障業(yè)務(wù)持續(xù)開展根據(jù)業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略，制定數(shù)據(jù)中心建立規(guī)劃，提升根底設(shè)施建立水平，滿足業(yè)務(wù)持續(xù)開展需求。逐步建立和完善平安、可靠、標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房設(shè)施，重點(diǎn)加強(qiáng)電力、通信和消防等根底保障性工作，方案建立電源集中控制系統(tǒng)建立，提高日常運(yùn)營平安性，提升管理效率，充分利用技術(shù)手段，到達(dá)本錢節(jié)約。提高機(jī)房設(shè)施冗余和容量擴(kuò)展能力，提高機(jī)房資源的利用率和使用效率。加強(qiáng)重要數(shù)據(jù)備份和管理，實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和軟件介質(zhì)的異地存放，強(qiáng)化數(shù)據(jù)驗(yàn)證和恢復(fù)機(jī)制

22、，確保發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)客戶信息平安。逐步推進(jìn)災(zāi)備體系建立，積極探索通過自建或合作建立等多種方式開展災(zāi)備中心建立；建立對供電、通訊和主要設(shè)備冗余備份機(jī)制，不斷加強(qiáng)容災(zāi)能力。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)平安水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，延伸網(wǎng)絡(luò)效勞范圍，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋地域，逐步填補(bǔ)偏遠(yuǎn)地區(qū)金融信息科技效勞空白。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施建立，充分考慮業(yè)務(wù)增長因素,結(jié)合信息系統(tǒng)建立規(guī)劃，優(yōu)化改造生產(chǎn)網(wǎng)、辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，支持新業(yè)務(wù)和配套應(yīng)用系統(tǒng)快速部署，保證數(shù)據(jù)傳輸平安性、穩(wěn)定性和高效性；運(yùn)用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋，重點(diǎn)加強(qiáng)偏遠(yuǎn)地區(qū)支付渠道建立。提高網(wǎng)絡(luò)平安管理能力，在推

23、進(jìn)跨行業(yè)、跨部門的網(wǎng)際間互聯(lián)以及推廣網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、移動(dòng)銀行等網(wǎng)絡(luò)金融效勞過程中，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安根底設(shè)施建立，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安管理，建立可控的平安防范機(jī)制。加強(qiáng)系統(tǒng)平臺整合，提高信息科技管理水平加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃與管理，提高資源配置管理能力，提高資源的平安性、易用性和可擴(kuò)展性。開展操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件以及主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件平臺優(yōu)化工作，降低平臺的復(fù)雜度，提升資源配置的靈活性，減輕根底平臺運(yùn)維負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)系統(tǒng)開發(fā)、測試平臺建立,建立可靠的系統(tǒng)開發(fā)和測試環(huán)境，逐步提高系統(tǒng)開發(fā)測試的自動(dòng)化水平，提高開發(fā)產(chǎn)品的平安性、可靠性。加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)控平臺建立，加強(qiáng)對資源的配置信息、利用率和能耗等數(shù)據(jù)收集

24、、分析，實(shí)現(xiàn)對資源的方案、申請、審批、部署、回收以及規(guī)劃配置的科學(xué)管理，提升事件和問題管理能力與效率。加強(qiáng)軟件正版化管理，提高國產(chǎn)軟件產(chǎn)品使用率，降低信息化建立本錢。第四章推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建立，滿足業(yè)務(wù)開展需要信息科技工作必須以業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建立,不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能，促進(jìn)提高業(yè)務(wù)管理能力，推動(dòng)金融效勞和產(chǎn)品創(chuàng)新。建立客戶綜合效勞平臺，夯實(shí)業(yè)務(wù)開展根底為加強(qiáng)我行的競爭力，將立足于整合現(xiàn)有客戶信息，建立客戶綜合效勞平臺，逐步建立客戶數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一的客戶信息視圖，將分散在各系統(tǒng)的客戶信息數(shù)據(jù)集中整合、統(tǒng)一管理，支持客戶分類管理和差異化需求，提升效勞質(zhì)量和效勞效率。按照“流程銀行