從有效溝通到成功求職

1、從有效溝通到成功求職在求職中能夠有效溝通，意味著能夠清楚而有說(shuō)服力地傳遞 信息、想法以及態(tài)度，如果你能表明自己具有高超的溝通技能， 而且能通過(guò)書(shū)面和口頭語(yǔ)言有效地影響別人，那么你成功的機(jī)會(huì) 就會(huì)大大增加。求職的過(guò)程中只有正確的運(yùn)用有效地溝通技巧才會(huì)取得成 功。本文以我個(gè)人的成功求職的經(jīng)歷來(lái)闡述從有效溝通到成功求 職的過(guò)程。大一下學(xué)期像很多同學(xué)一樣我也在尋找兼職的機(jī)會(huì)。 在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我看到肯德基 KFC 正在招聘兼職工。 所以抱著 試試看的想法開(kāi)始了我求職的過(guò)程。成功的求職需要有效地溝通。溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)， 把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議 的過(guò)程。而我求職的

2、過(guò)程就是把我的信息告訴給對(duì)方。讓他知道 我有這個(gè)能力去勝任兼職工這一工作，并錄用我。在溝通的定義里重要內(nèi)容即溝通的三大要素：要素 1 溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來(lái)了但沒(méi)有目 標(biāo)，那么不是溝通，是什么呢？是閑聊天。而我們以前常常沒(méi)有 區(qū)分出閑聊天和溝通的差異，經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過(guò)來(lái)說(shuō)：某 某，咱們出去隨便溝通溝通。 隨便溝通溝通， 本身就是一對(duì)矛盾。 溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這是溝通最重要的前提。所以，我 們理解了這個(gè)內(nèi)容之后，我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候，見(jiàn)面的第一 句話(huà)應(yīng)該說(shuō)：“這次我找你的目的是” 。溝通時(shí)說(shuō)的第一句話(huà) 要說(shuō)出你要達(dá)到的目的，這是非常

3、重要的，也是你的溝通技巧在 行為上的一個(gè)表現(xiàn)。 所以我的目標(biāo)就是取得肯德基兼職這一工作 要素 2 達(dá)成共同的協(xié)議 溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一 個(gè)協(xié)議，只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒(méi)有 達(dá)成為協(xié)議，那么這次不能稱(chēng)之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就 是：是否達(dá)成了一個(gè)協(xié)議。在實(shí)際的工作過(guò)程中，我們常見(jiàn)到大 家一起溝通過(guò)了，但是最后沒(méi)有形成一個(gè)明確的協(xié)議，大家就各 自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同，又沒(méi)有達(dá)成協(xié)議，最 終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。在我們明確 了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候，我們應(yīng)該知道，在我們和別人溝通 結(jié)束的時(shí)候，我們一定要用這

4、樣的話(huà)來(lái)總結(jié)：非常感謝你，通過(guò) 剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的協(xié)議，你看是這樣的一個(gè)協(xié)議 嗎？這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn)，就是在溝通結(jié)束的時(shí) 候一定要有人來(lái)做總結(jié)， 這是一個(gè)非常良好的溝通行為。 我期望 中他和我達(dá)成的協(xié)議時(shí)他說(shuō)： “我錄用你！”要素 3 溝通信息、思想和情感 溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。 我 所要溝通的信息就是我有能力完成這個(gè)工作并會(huì)在工作中認(rèn)真的 完成好工作。我本人也是一個(gè)誠(chéng)信可靠的人。我的情感就是我是 熱愛(ài)肯德基兼職這份工作的。首先我進(jìn)入肯德基店面禮貌的向店員要了一份申請(qǐng)表。填寫(xiě)完 一些基本信息之后交給他們后，有個(gè)人告訴我回去等他們的面試通知吧

5、。過(guò)了兩天后有店員打電話(huà)通知去面試。良好的形象能給 招聘者留下很好的印象。如穿著打扮都是影響第一印象好壞的主 要因素，一個(gè)連穿著都不能注意好的人，怎么能獲得別人的信任 呢 ?為了給對(duì)方留下良好的印象， 我穿上一件干凈整潔合身的衣服 準(zhǔn)備去面試。面試前要調(diào)節(jié)好心態(tài)，要自信、樂(lè)觀、鎮(zhèn)靜，千萬(wàn) 不要尚未面試，而過(guò)多關(guān)注面試對(duì)自己的重要性和利益關(guān)系，產(chǎn) 生焦慮、膽怯、害怕等精神緊張狀態(tài)，使應(yīng)有的水平和能力不能 正常表現(xiàn)和發(fā)揮導(dǎo)致失敗。另外面試時(shí)要求衣著打扮要整潔、大 方、得體，既符合應(yīng)聘的職業(yè)形象要求，又能體現(xiàn)自身的形象氣 質(zhì)特點(diǎn)。盡可能提前到達(dá)面試地點(diǎn)，熟悉面試環(huán)境，為面試成功 奠定基礎(chǔ)。為了給面試的成功加上砝碼， 我做了事前的準(zhǔn)備。 首先我沒(méi)吃 過(guò)肯德基但從各種媒體上還是可以了解很多的。我上網(wǎng)查了下肯 德基的企業(yè)的歷史，文化，了解了肯德基是一家全球連鎖快餐店 以及關(guān)于肯德基的許許多多的常識(shí)。做到知己知彼。還有就是準(zhǔn) 備回答面試可能會(huì)出一些問(wèn)題。還有就是對(duì)自己的評(píng)價(jià)。要自信 地應(yīng)對(duì)面試，就必須對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，確定與自己的個(gè) 性、興趣相符的工作環(huán)境，熟悉與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技 能。面試前還要準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，包括本人的長(zhǎng)處、特 點(diǎn)