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文檔簡介

1、生態(tài)旅游開發(fā)模式探析在中國, 眾多的生態(tài)旅游目的地,保持著大自然的原有風(fēng)貌和良好的生態(tài)環(huán)境,甚至于有豐富獨特的人文積淀、濃郁的風(fēng)俗民情,是獲得愉悅、快樂旅游經(jīng)歷的絕佳目的地。借助體驗經(jīng)濟的體驗設(shè)計理論, 在認識和尊重當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)以及相關(guān)的民族文化生態(tài)前提下,開發(fā)出適應(yīng)旅游市場需求的個性化旅游產(chǎn)品,有利于延長生態(tài)旅游目的地生命周期,促進地區(qū)旅游發(fā)展。一、體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游開發(fā)的理論基礎(chǔ)1 .體驗經(jīng)濟。1999年4月,美國兩位學(xué)者約瑟夫 派恩和詹姆斯 吉爾摩在 體驗經(jīng)濟一書中提出了“體驗經(jīng)濟 ”時代的來臨,指出體驗是以服務(wù)為舞臺、以商品為道具,環(huán)繞著消費者,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動。體驗經(jīng)濟作為

2、一種新的經(jīng)濟形態(tài),其經(jīng)濟功能主要是通過對消費者的一種產(chǎn)品展示來實現(xiàn)的,通過這種展示使消費者獲得一種難忘的經(jīng)歷和體驗。作為體驗經(jīng)濟的供給方,主要是通過展示使消費方在一定的時段內(nèi)充分體驗和感受供給方所提供的產(chǎn)品(包括環(huán)境、文化、風(fēng)情、氛圍、愉悅、激情、特殊環(huán)境下的人際關(guān)系和聯(lián)想空間等在內(nèi)的產(chǎn)品概念)。這種經(jīng)濟形態(tài),其最根本的就是要使客人以個性化的方式參與到經(jīng)濟供給物之中,使人得到一種全新的感受,一種和社會時尚同步的感受。隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,人們生活質(zhì)量的不斷提高,為體驗經(jīng)濟的發(fā)育、發(fā)展提供了土壤,體驗經(jīng)濟將會有無限光明的前景。2 .體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游的開發(fā)是必然趨勢。派恩與吉爾摩根據(jù)參與的主動

3、性與投入程度,將旅游體驗劃分為娛樂型體驗、教育型體驗、遁世型體驗和審美型體驗四種類型,認為每個旅游者的旅游經(jīng)歷都是以上四類體驗的不同程度結(jié)合。四類體驗的中心集合點就是美好的甜蜜地帶,在這個地帶,活動對象達到一種“暢爽 ”境界。由于對自然與人文生態(tài)認識的深入,旅游者已不滿足于傳統(tǒng)的觀光休閑的旅游經(jīng)歷,而希望通過視覺、味覺、嗅覺、聽覺、觸覺與運動等全方位的融入,以體驗的方式充分理解旅游地自然的、文化的、生活的和歷史的內(nèi)涵和特征,從中獲得美學(xué)體驗、娛樂體驗、教育體驗與遁世體驗。生態(tài)旅游是為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識,有目的地到自然區(qū)域所做的旅游,是在利用自然資源供人們觀賞的同時,又對自然環(huán)境進

4、行保護的一種活動。體驗經(jīng)濟是以需求為中心,強調(diào)需求結(jié)構(gòu)升級,從消費者角度出發(fā)考慮生產(chǎn)的經(jīng)濟形態(tài)。反映在生態(tài)旅游中,就是要以自然與人文生態(tài)為對象,以主動參與為主要方式, 以人與自然和諧一體為目標,以深層體驗和全在感知為行為結(jié)果; 與傳統(tǒng)生態(tài)觀光休閑的旅游形式相比,體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游更加注重旅游者在旅游活動中的參與性以及對生態(tài)環(huán)境的融入性和自享性。 生態(tài)旅游產(chǎn)品的開發(fā)為滿足這一需要,已正朝著體驗型方向發(fā)展。二、體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游開發(fā)的原則體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游以游客的體驗為核心,以參與性和互動性為主要特征,以使游客得到美好的感受與回憶為主要目標。因此,體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游的開發(fā)應(yīng)遵循以下原則:1 . 參

5、與性。沒有參與性就沒有真正的體驗,在參與過程中,旅游者改變了被動的角色,有一種主人翁的感覺,這種感覺能激發(fā)旅游者在欣賞自然的同時,感受到回歸自然的喜悅。參與性強的生態(tài)旅游給予旅游者的是多種感官的刺激,這種刺激能使他們獲得更深刻的印象。2 .真實性。只有真實的情境才能真正打動旅游者。生態(tài)旅游尤其要注重真實性,旅游者選擇生態(tài)旅游,就是為了看到原始的自然、真實的場景,在大自然的魅力中享受忘記時間、忘記煩惱、忘記自我的輕松與快樂。3 .系統(tǒng)性。旅游是包括吃、住、行、游、娛、購六要素的完整系統(tǒng), 其中任何一個要素都是影響體驗質(zhì)量的關(guān)鍵。只有每個環(huán)節(jié)都帶給旅游者暢爽體驗的時候,才能在整體上使游客的體驗達到

6、最大化。4 .差異性。體驗是個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時,意識中產(chǎn)生的美好感覺,沒有兩個人的旅游體驗是完全一樣的。 因此在開發(fā)中要注重產(chǎn)品的差異化和針對性,塑造個性化的旅游。三、生態(tài)旅游體驗導(dǎo)向型開發(fā)模式通過以上的分析,綜合來看生態(tài)旅游體驗導(dǎo)向型開發(fā)關(guān)鍵是要選擇正確的開發(fā)模式。1 . 塑造鮮明的生態(tài)體驗主題。主題是體驗的基礎(chǔ)和靈魂,鮮明的主題能充分調(diào)動游客的感官,觸動游客的心靈,使之留下深刻的感受和強烈的印象。它不僅可以啟發(fā)、誘導(dǎo)游客對自然與人文生態(tài)資源的欣賞與認知,擴展和提升聯(lián)想的空間與體驗感悟的層次,強化人與自然和諧的理念,而且可以引導(dǎo)景點建設(shè),提高產(chǎn)品知名度。在產(chǎn)品

7、開發(fā)中, 可根據(jù)景點生態(tài)資源特色與發(fā)展方向提煉一個內(nèi)涵清晰、充滿個性的體驗主題作為引力源,景點的設(shè)施建設(shè)、體驗活動的設(shè)計、形象建設(shè)及對外宣傳均圍繞這一體驗主題展開,從而通過體驗主題的塑造發(fā)掘生態(tài)文化內(nèi)涵,展現(xiàn)生態(tài)文化形象,引導(dǎo)游客體驗活動,以達到最佳的體驗旅游效果。例如,內(nèi)蒙古草原可以以“寧靜 ”為主題,讓旅游者在遼闊的綠野中享受心靈的平靜,心情的放松;扎龍自然保護區(qū)可以打造“教育 ”為主題的生態(tài)旅游,使旅游者享受獵取知識的喜悅。主題的營造要內(nèi)外兼顧,不僅整體設(shè)計中要把握“靈魂 ”,同時每個細節(jié)也必須與主題相一致。2 .營造真實的生態(tài)體驗場景和多感官的生態(tài)體驗氛圍。體驗的氛圍需要營造,要利用現(xiàn)

8、有的體驗資源搭建體驗的場景,從旅游者直接體驗出發(fā),營造真實的體驗場景和氣氛。要重視游客的感官刺激。一項服務(wù)項目的感官刺激應(yīng)該支持和加強服務(wù)主題,該活動越能有效地刺激感官,就越不容易讓人忘記;一種體驗越是充滿感覺,越是值得記憶和回憶。比如荒漠生態(tài)旅游開發(fā)時應(yīng)該盡力營造荒涼的感覺,打造廣闊的滄桑感,將旅游接待區(qū)和景區(qū)嚴格分開,景區(qū)內(nèi)沒有任何人工建筑, 滿眼是一望無垠的沙漠,其中零星點綴兩三頭駱駝作為襯托,這些都能增強旅游活動本身的吸引力。所以, 以景點為基本單位的旅游氛圍的成功營造,對強化該景區(qū)乃至旅游目的地的整體旅游形象至關(guān)重要。3 .設(shè)計深度參與的生態(tài)體驗活動形式。參與是體驗旅游活動的核心,

9、產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)為游客提供更多親身參與的機會,提供挑戰(zhàn)性的活動以增加活動的真實性與參與深度,使游客融入自己所扮演的角色,在自我享受中獲得深層體驗和全在感知。參與性活動則是由企業(yè)提供而旅游者親自參與操作的,它能使旅游者獲得直接體驗的樂趣,是生態(tài)旅游活動中必須倡導(dǎo)的。根據(jù)生態(tài)旅游資源的不同特點可以設(shè)計多種參與性活動,如游泳、劃船,采蓮、采菱,垂釣、捕魚,栽蓮、栽菱等等,游客均可深度參與。這些能讓旅游者體驗自然生態(tài)、當(dāng)?shù)厣罘绞胶偷胤轿幕?,并具有適度挑戰(zhàn)性的旅游活動,可以使旅游者通過多感官刺激來增強對產(chǎn)品主題的深刻印象,從而使旅游者從真實的旅游體驗中對體驗的“娛樂、教育、逃避現(xiàn)實和審美 ”四部分得到充分的

10、感受。4 .融合歷史文化,開發(fā)特色的生態(tài)體驗項目。歷史文化積淀反映旅游地文脈,生富態(tài)資源結(jié)合歷史文化積淀開發(fā)產(chǎn)品有助于提煉主題,豐富生態(tài)資源內(nèi)涵,可使旅游者在體驗中獲得升華。例如,金口大峽作為一處典型的生態(tài)旅游目的地,它擁有豐富的地質(zhì)地貌遺跡、優(yōu)美的自然景觀以及得天獨厚的彝族文化。它的生態(tài)體驗設(shè)計是一方面開發(fā)設(shè)計如“親近自然、返璞歸真的大峽谷生活(徒步野營) ”、 “穿越八億年時空隧道(地質(zhì)科普)”等以大峽谷、 “地質(zhì)天書 ”等各種自然生態(tài)景觀為旅游體驗指向的考察、探險、攀巖類旅游產(chǎn)品。另一方面還把彝族風(fēng)情作為體驗對象,充分發(fā)掘包括風(fēng)土人情、文化藝術(shù)、民族節(jié)慶等各方面的資源潛力,以滿足旅游者對

11、異域文化認知和感受別樣生活的需要,如開發(fā)設(shè)計的“當(dāng)一回彝族人 ”、 “彝族美食游 ”、 “彝族節(jié)慶游 ”等系列旅游產(chǎn)品。這些歷史文化積淀為生態(tài)旅游增色不少, 在引導(dǎo)游客體驗中可起到畫龍點睛的作用。5 .開發(fā)極富體驗差異的產(chǎn)品與目標市場。依據(jù)旅游效益最大化原則,景區(qū)的環(huán)境、項目、活動與游客自己的生活環(huán)境應(yīng)有較大差異,能為游客帶來新鮮的感受,滿足其個性化和參與性的需求。因此,生態(tài)旅游地應(yīng)該建設(shè)富于體驗差異的產(chǎn)品與目標市場。首先, 應(yīng)依據(jù)景區(qū)(點)的資源豐度與特色,突出產(chǎn)品的域內(nèi)體驗差異,避免重復(fù)建設(shè);其次,體驗差異主要靠推出新產(chǎn)品、新項目以率先進入市場;最后,應(yīng)依據(jù)環(huán)境體驗差異選擇目標客源市場,使

12、體驗效果最大化。6 .保持原生態(tài)“體驗之源 ”。生態(tài)資源是體驗的載體和基質(zhì),是產(chǎn)品設(shè)計的依據(jù)。生態(tài)體驗旅游追求人與自然的和諧一體,在人與自然的交往中回歸自然,在深切體驗和感知中享受審美情趣,獲得在原有條件下難以獲得的愉悅感、成就感、 解脫感、 歸屬感及各種實踐知識。產(chǎn)品開發(fā)要實現(xiàn)上述目標,必須維護旅游資源的原生態(tài),保持其先天特色。一方面應(yīng)堅持資源利用最小人工化;另一方面必須保護環(huán)境。即讓經(jīng)營者在提供體驗性機會和情感性消費中保證“綠色化 ”的制造和維護過程,經(jīng)營項目均是采取積極有效的生態(tài)措施,以保證旅游目的地資源開發(fā)、環(huán)境和設(shè)施建設(shè)的生態(tài)安全,最終獲得長期的發(fā)展機會和可觀的經(jīng)濟效益??傊w驗經(jīng)濟時代下生態(tài)旅游的開發(fā)模式要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游的開發(fā),應(yīng)依據(jù)體驗經(jīng)濟時代旅游者需求變遷的市場導(dǎo)向,立足資源優(yōu)勢,開發(fā)游客樂意重復(fù)使用的

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