百勝集團面試經(jīng)驗

1、百勝集團面試經(jīng)驗如果給求職指南、面試寶典、應聘手冊到任何一個書店去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，總能發(fā)現(xiàn)一兩本這樣的書， 有關面試應聘的包裝技巧實在太多， 既讓應聘者眼花繚亂、無所適從，也讓人事經(jīng)理頭疼，總擔心會被應聘者的包裝所蒙騙。東方控股集團有限公司人力資源部高級主管屈輝在她8 年的人力資源從業(yè)經(jīng)歷中，面試過不下 1000 名求職者，其中包括不少高層管理者。她認為， 應聘者在接受面試時，關鍵是要掌握一些簡單的方法，這樣才能給面試官留下一個好印象。而人事經(jīng)理想要考出應聘者的“真面目”也不難，只需運用一些簡單的技巧。且讓我們來聽聽屈輝總結(jié)出來的一套招聘和應聘中的“無間道” ，不管對面試的哪一方，都很簡單實用。應聘方把

2、握三原則應聘者應遵循的規(guī)則聽上去很簡單， 共有三條。 不過， 表面簡單，要做到卻也不那么容易。1、 Smile 貫穿應聘全過程應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要馬上起身，微笑著與其握手、作自我介紹。在面試進行當中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結(jié)束之后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復，也要微笑著起身，并主動握手道別。理由：首先，初次見面，微笑可以拉近彼此的距離，讓對方感覺你沒有敵意，內(nèi)心真誠。如果再加上握手就更好了，與對方有了身體接觸，容易被對方記住，留下深刻印象；其次，如果你的面部表情太過僵硬，就會要么顯

3、得很緊張，要么顯得沒經(jīng)驗，或是讓人感覺性格內(nèi)向。而微笑可以掩飾內(nèi)心的緊張，當你被問及一個有難度的問題時，保持微笑更能使你顯得冷靜、胸有成竹；再次，微笑會讓招聘官感覺你容易相處、親和力好，不是個愛惹事的人。方法：在面試的緊張氣氛中，要做到 smile 貫穿始終實在不易。建議你在走進面試間之前， 做幾個習慣性的微笑表情來放松情緒。 另外，面試前不妨自己對著鏡子多練習練習。2、聚精會神面試時，目光正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。理由：這是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、 不怯場。 如果你在面試中不停地低頭看著腳下或是目光游移不定， 不但不禮貌， 還可能會讓面試官對你所說

4、內(nèi)容的誠信度產(chǎn)生懷疑。方法： 如果你實在沒有勇氣一直看著面試官的眼睛， 也可以看著他的鼻子下方， 這同樣會讓他感覺你在認真傾聽。 當面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。3、保留2 秒鐘的思考當面試官問及一個重點問題， 尤其是有關工作業(yè)績方面的， 譬如要求你描述一下做過的一個項目、承擔過的一項任務。在回答之前，應適當停頓2 秒鐘，留出一段思考的時間。理由： 除了可以組織一下要表達的內(nèi)容， 最重要的是示意對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷。若是你在回答這些問題時根本不用思考，且倒背如流， 面試官第一感覺可能是你事先經(jīng)過了精心準備， 繼而會對你所說內(nèi)容的

5、真實程度打個問號。方法：在面試官拋出問題后，你可以說“讓我想一想” 下，思考兩秒鐘， 利用這段時間梳理一下接下來要說的內(nèi)容，拎出要點。招聘方遵循三步曲應聘者要在有限的時間里給面試官留下一個好印象， 面試官的任務則是在同樣有限的時間里盡可能多地了解應聘者， 除去他的種種包裝，看出其真實水平。面試了這么多應聘者，屈輝總結(jié)出了一個“面試三步曲” ，覺得非常有效。第一步：靜心聆聽先讓面試者敘述他的個人情況，包括專業(yè)背景、工作經(jīng)歷、跳槽原因等，時間一般控制在20 分鐘以內(nèi)。理由： 在面試一個應聘者之前， 你對他的了解僅限于簡歷中呆板的內(nèi)容，而當你既不熟悉對方的情況，又對他所在的行業(yè)、過去所從事的職業(yè)了解

6、不多時， 就很難提出有針對性的問題， 也很難考察出對方在重重包裝下到底有“幾斤幾兩” 。在這種情況下，靜心聆聽是迅速捕捉對方相關信息的好方法。方法： 在仔細傾聽的同時注意查看對方的簡歷， 對照一些關鍵詞，譬如所描述的工作經(jīng)歷的起始時間、 年限等， 看與簡歷所寫是否有出入。一旦發(fā)現(xiàn)兩者有出入或有疑問，可在簡歷上做一些簡單的記錄，并盤算好等會兒發(fā)問的突破口。第二步：無規(guī)則詢問裝作漫不經(jīng)心地隨機詢問應聘者某一段工作的具體時間段、 離職原因、工作中的突出事例等。理由：對于那些“久經(jīng)沙場”的應聘者來說，他們對面試中常規(guī)的提問套路已經(jīng)是熟稔于心， 面試官如果按照程序有規(guī)則地發(fā)問， 面試的可信度會打折扣。

7、為防止對方的回答事先經(jīng)過精心準備， 不妨問一些看起來毫無規(guī)則的問題，達到震懾對方的目的，打亂其計劃。方法：假設應聘者在10 分鐘之前講起過自己參與的一個項目，在提問階段，冷不丁發(fā)問： “你剛才說的某某項目的團隊一共有多少人?”注意觀察對方的反應。以這樣的細節(jié)問題來驗證對方前后敘述是否有出入。第三步：重點發(fā)問對應聘者的突出工作業(yè)績進行詳細了解，包括時間、配合人員、 進展情況、難點、結(jié)果等。理由：應聘者的工作業(yè)績在最后是否錄用的決定中常常占有很大 分數(shù)，因此一定要作充分了解。一般來說，一個人如果沒有深入地做 過某項工作，就很難說出其中的細節(jié)，所以必須重點發(fā)問。方法：重點發(fā)問中，要抓住某個關鍵的業(yè)績表現(xiàn)窮追不舍，讓對 方說出詳細的工作方法、進程、細節(jié)的處理等。如果對方總是在某個 環(huán)節(jié)上兜圈子，或是所說的內(nèi)容明顯停留在書本上的理論知識層面， 就要不斷追問，看他到底是否真是某個領域的行家。制度說明制度是以執(zhí)行力為保障的。制度”之所以可以 對個人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行 力為前提的，即有強制力保證其執(zhí)行和實施， 否則制度的約束力將無從實現(xiàn)，對人們的行為 也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的 過程制度才成為現(xiàn)實的制度，就像是一把標 尺，如果沒有被用來劃線、測量，它將無異于 普通的木條或鋼板，只能是可能性的標尺，而 不是現(xiàn)實的標尺。制度亦并非單純的規(guī)則條 文，規(guī)則條文是