2017年5月人力資源管理師二級考試理論真題與答案

1、2017年5月人力資源管理師二級理論真題及參考答案第一部分職業(yè)道德 （第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第116題）1.社會主義職業(yè)道德的核心是（）。A.為人民服務(wù)B.愛崗敬業(yè)C.遵紀守法D.構(gòu)建和諧社會2某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄，所得價值為21美元，又將其望造成一件工藝品，所得價值為28萬美元，其中所體現(xiàn)的是（）A,誠信品質(zhì)B.金錢至上C.合作意識D.創(chuàng)新精神3在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是（)A."禮"、B."仁”C."態(tài)"D."氣"4 .加強社會主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固

2、樹立時代精神,時代精神的核心是（）A.愛國主義 B.社會主義榮辱觀C.改革創(chuàng)新 D,崇尚科學5 .按照美國學者詹姆斯"H 羅賓斯的說法，所謂“敬業(yè)”就是（）A.拿多少錢，干多少活B,不過多地索取公司的報酬100個人，但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”，那，能么力C.始終在一個崗位上干工作，不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度6 .一個能力強的員工可以帶10個人，一個能力更強的人可以帶再強也無法帶領(lǐng)一個人。從職業(yè)道德的角度來說，與這句話意思相近的選項是（）。A.海納百川，有容乃大 B.民為邦本，本固寧C.才者,德之資也；德者，才之帥也D,不義且富貴，

3、于我如浮云7 .職業(yè)化的中間層次是（）A.職業(yè)化習 B,職業(yè)化技能 C.職業(yè)化語言D.職業(yè)化理想8 .孔子曾說過，君子“敬于事而慎于言”,其含義是（）。A.謹慎言語，不要因夸口而失信 B.言多有失，少說為佳C.想明白了事情的原委，然后再去行動D.明白了事情的原委，然后再去行動9 .作為職業(yè)道德規(guī)范，“誠信”的特征有（）A,止損性 B.智慧性 C.資質(zhì)性 D.通識性10 .下列關(guān)于“職業(yè)紀律”的說法中，正確的有（）A.嚴守職業(yè)紀律是職業(yè)成功與發(fā)展的基礎(chǔ)B.遵守職業(yè)紀律會抑制人們的思維活力C.企業(yè)具有良好的執(zhí)行力靠的是紀律D當紀律與自由發(fā)生沖突時，首先要選擇自由11 .社會主義職業(yè)道德的特征有（A

4、.階級性與人民性的統(tǒng)B.維承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)C.理論性與自覺性的統(tǒng)D.先進性與廣泛性的統(tǒng)12 .經(jīng)營者違背中華人民共和國反不正當競爭法規(guī)定的做法有（A.處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品B.使用與知名商品近俱的名稱、包裝、裝潢C.采取抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額為3000元D.通過給予對方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料13下列關(guān)于“奉獻”的說法中，正確的有（）A.為人民服務(wù)是奉獻的落腳點B.全力以赴是奉獻的基本要求C.奉獻就是把職業(yè)作為事業(yè)來做D.奉獻是企業(yè)立足社會的道德資本14 .作為道德規(guī)范的“誠信”,其中“誠”的意思有（）A.要赤誠，勿需隱含智慧B. “天道”的真實

5、反應(yīng)C.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度D.自然萬物的客觀實在性15 .關(guān)于“節(jié)約能源”的說法中，正確的有（）A.企業(yè)應(yīng)當根據(jù)規(guī)定配備能源計量器具，加強能源計量管理B.經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準的節(jié)能新產(chǎn)品，按照相關(guān)規(guī)定長期免征產(chǎn)品稅、增值稅C.嚴格控制柴油發(fā)電機組用油D.企業(yè)應(yīng)當把各種能源消耗定額分配到車間、班組、機臺16 .職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則有（）A.忠誠B.審慎C.勤勉 D.自律17 .少數(shù)員工講話就打瞌睡，你認為導致這一現(xiàn)象的主要原因是（）A.這些員工可能太疲勞了B.這些員工不懂得尊重領(lǐng)導C.領(lǐng)導講的多是空話、套話 D.這些員工不了解領(lǐng)導講話的重要性18 .假如你所在的單位有這樣一個人，

6、平時他會花費一些時間收集整理廢舊紙張，以便加以利用。你對他的評價是（）A.節(jié)儉 B.吝嗇 C.無聊 D.工作抓不住重點19某員工上班時總愛開看電燈，你認為其主要原因可能是（A.習慣使然 B.用的是公家的電C.做事不注意細節(jié)D.不了解公司的規(guī)定20.辦公室的同事們都在聚精會神地工作，這時窗子外面?zhèn)鱽硪魂嘕兒嘈雜的聲音 ，請你預(yù)測一下大家的反應(yīng)是（）。A.少部分人會去圍B.基本上不會有太大反應(yīng)C.都會放下手頭的工作，探頭看一看D.行為上不會有太大反應(yīng)，但精力不會太集中了21如果你早上趕著去上班，在小區(qū)里不巧踩上一團狗糞，你的感覺是（）。A.晦氣B.惡心 C.郁悶 D.痛恨養(yǎng)狗的22.盡管單位職工的

7、工資一漲再漲，但是大家依然不滿，你認為導致這一現(xiàn)象的可能原因是（）A.由人的貪欲所導致的B.企業(yè)的價值取向錯位導致的C.由企業(yè)內(nèi)部橫向分配不公所造成的D.企業(yè)與員工的收入比例嚴重失衡造成的23某乘客患重大傳染性疾病，你與他乘同一航班，衛(wèi)生防疫部門發(fā)現(xiàn)后要求所有乘客馬上到當?shù)蒯t(yī)療部門門進行登記,而你覺得自己身體沒有什么異常反應(yīng)，你會（）A.響應(yīng)號召，馬上去登記B少接觸他人，不去登記C.認為自己身體好，不去登記 D.自我觀察幾天再作決定24 .一次某同事悄悄地對你說“ XX盡在背地說你的壞話。"你問："那個人是誰？對方回答“這個我不能說。"你反復追問，對方就是不答。你

8、會（）A.懷疑對方在說假話B.日后一定要弄明白說自己壞話的人是誰C.覺得這個同事不義氣,以后盡量少接觸他D.盡管自己很生氣，但也懶得為這樣的事情費心思25 .單位某職工患重病，工會已經(jīng)組織過兩次捐款，現(xiàn)在又號召大家再次捐助，但你因為購房已債臺高筑，實在無力相助，你會（）A.向同事們說明自己的情況，請他們理解B.向工會領(lǐng)導說明自己的情況，讓他了解C.向患病職工說明自己的難處，請他諒解D.自己無力捐款，但也不解釋第二部分理論知識(第1100題，共100道題，滿分為 100分)一、單項選擇題(第160題，每題1分，共 60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)1 .在

9、商品市場中，()是商品和服務(wù)的供給者。A.企業(yè) B.市場 C.勞動者 D,居民戶2 .因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。A.季節(jié)性失業(yè)B,結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.摩擦性失業(yè) D,技術(shù)性失業(yè)3 .下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是()。A,它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B,它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則C,它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容D,它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段4 .制定企業(yè)計劃的原則不包括()。A,可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合B.短期計劃和長期計劃相結(jié)合C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃相結(jié)合5 .滿足權(quán)利需要的行為不包括()A,對資源進行控制B.解決復雜問題 C.控制他人和活動D

10、,戰(zhàn)勝對手或敵人6 .人力資源開發(fā)不包括()。A.制度開發(fā) B.環(huán)境開發(fā)C.心理開發(fā)D.生理開發(fā)7 .()以行為科學為理論依據(jù)，強調(diào)人的因素，從組織行為學的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。A.現(xiàn)代組織理論B.近代組織理論C.當代組織理論 D.古典組織理論8 .網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同，它是一種()組織。A.利潤驅(qū)動型B.產(chǎn)品競爭型C.市場驅(qū)動型 D.消費導向型9 .組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3

11、)10 .工作崗位設(shè)計的基本原則不包括（A.先進科學可行 B.合理分工協(xié)作 C.責權(quán)利相對應(yīng)D.明確任務(wù)目標11 .下列關(guān)于崗位設(shè)計的方法研究技術(shù)的表述，正確的是（）。A.流線圖記錄了生產(chǎn)工藝加工的確切情況B.流線圖分為單柱型和多欄型C.作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具之D.流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程12人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括（）。A.人力資源供給預(yù)測B.人力資源計劃與修正C.人力資源需求預(yù)測D.人力資源供需綜合平衡13企業(yè)在預(yù)測 2017年人力資源需求時,下列資料中,（）最具參考價值。A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率 B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況C.2

12、016年度當?shù)亍趧恿κ袌龅墓┣鬆顩rD.2016年度競爭對手的平均工資水平14 .（）根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標準和勞動生產(chǎn)率系數(shù)，計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。A.比例定員法 B.勞動效率定員法C.計量經(jīng)濟模型D勞動定額分析法15 .下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述，不正確的是（）A.遵循效率優(yōu)先的原則B.遵循因事設(shè)人的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力16 .下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是（）A.強調(diào)測評無區(qū)分功能B.強調(diào)定性描述測評結(jié)果C.測評標準要盡可能精確D.測評標準應(yīng)具有彈性17 .在員工素質(zhì)測評中,（）是對素質(zhì)行為特征

13、或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。A.標記 B.標度 C.標準 D.標志18在員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,（）是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。A.測評對象 B.測評主體 C.測評指標D.測評目標19 .在員工素質(zhì)測評中,（）是先定性描述再定量刻畫的量化形式。A.次量化 B.二次量化C.類別量化 D.模糊量20某主管總是給自己的助手打高分，給其他人員打低分，這屬于測評的（）A.首因效應(yīng) B.近因效應(yīng) C.感情效應(yīng)D,暈輪效應(yīng)21 .下列關(guān)于面試的說法，不正確的是（）A.面試過程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等B.面試以談話和觀察為主要工具C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進D.面試具有明確的目的性22 .合格

14、的面試考官不應(yīng)該有的行為是（）。A.面試前做好充分準備B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍C.面試過程中要善于察言觀色D.努力營造高壓的面試氛圍23 .在結(jié)構(gòu)化面試之前，企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組，該小組的成員不包括（）,A.招聘崗位的資深任職人員B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表C.人力資源管理人員D.招聘崗位所在部門的主管24 .組織無領(lǐng)導小組討論時，如果被測評者為7人左右，討論的時間一般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。A.60B.120、C.90D.15025 .（）是聯(lián)系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關(guān)鍵。A.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃B.員工長期培訓開發(fā)規(guī)劃C.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃D.戰(zhàn)略導向的全局性培訓規(guī)劃

15、26 .（）使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。A.培訓規(guī)劃體系 B.培訓組織體系C.培訓開評估體系 D.培訓管理控制體系27 .培訓的（ ）是以特定的行為術(shù)語，如“分析5” “應(yīng)用” “評價”等各類認知指，對標培訓目標作出界定A課程內(nèi)容 B.課程目標C.課程評價D.課程教材28 .（）課程設(shè)計的主要目的是解決“適”的問題，即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.A.思維培訓B.知識培訓C.觀念培訓D.技能培訓29 .培訓課程系列計劃以（為導向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起A.培訓目標B.培訓需求C.培訓戰(zhàn)略D.培訓任務(wù)30 .管理培訓體系設(shè)計的原則，不包括（）A.戰(zhàn)略性原則 B.差昇性原則C.有

16、效性原則D.計劃性原則31 .（）的首要工作是組織好部門員工實施項目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系A(chǔ).基層管理人員 B.中層管理人員 C.高層管理人員D.一線工作人員32下列關(guān)于培訓評估的表述，正確的是（）。A,是可有可無的環(huán)節(jié)B,只在培訓結(jié)束時進行評估C,可選用單一的定性或定量評估方法D,是對整個培訓活動實施成效的評價和總結(jié)33 .培訓的（）是指受訓者對培訓顱項目的感性認識，包括對培訓設(shè)施、培訓師和培訓內(nèi)容的感覺。A.績效成果B.認知成果C.反應(yīng)成果D.技能成果34 .（）可以說明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務(wù)的方式。A.行為過程型指標B.品質(zhì)特征型指標C.工作結(jié)果型指標D工作態(tài)度型指標3

17、5 .績效考評標準主要由（）構(gòu)成。A.標志和尺度B.標志和標度C.指標和數(shù)值D.指標和標度36 .戰(zhàn)路導向的 KPI體系更加強調(diào)對員工的（）A.心理激勵B.培訓激勵C.目標激勵D.行為激勵37 （）績效指標的考評標準通常是一個范圍，即上限和下限.A.描述性B.目標性C.數(shù)量化D.質(zhì)量化38 .下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述，不正確的是（）。A.與書面報告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點C.在每次會面的開始，管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽39 .（）不屬于結(jié)果

18、導向型績效考評方法。A.短文法B.排列法C.勞動定額法D.成績記錄法40 .考評者僅憑被考者最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價，由此所產(chǎn)生的評誤差屬于（A.初次效應(yīng) B.近期效應(yīng) C.后維效應(yīng)D.優(yōu)先效應(yīng)41 .下列關(guān)于360度考評的表述，正確的是（）A.以工作產(chǎn)出為導向 B,不利于強化企業(yè)的核心價值觀C,具有全方位、多角度的特點D.阻礙管理者與員工的雙向交流42.（）績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會，特別是員工在受到挫折時少或消除員工的不良情緒。A.雙向傾聽式 B.綜合式C.解決問題式 D.單向勸43下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是（）。A.分類細致

19、，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類B.數(shù)據(jù)處理的方法精細復雜，誤差的可能性小C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強的可比性44.百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）組A.4B.5C.10D.2045 .（）是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而責任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。A.職系 B.職組 C.職等 D.職門46 .崗位評價要素的特點，不包括（）A.共通性 B.可衡量性C.可觀察性D.顯著性47 .（）需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。A.計件薪酬制B.技能薪酬制 C.組合薪酬制D.計時薪酬

20、制48.經(jīng)營者年薪制的基本薪酬，一般是按（）支付。A.周B.月C.季D.年49.下列關(guān)于以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責任心B.崗位薪醐制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式C.能反映員工的責任心、知識和技能的差別D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征50崗位不同，薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。的浮動薪酬應(yīng)占較大比重A.高級管理人員 B.普通員工C.專業(yè)技術(shù)人員D.一般管理人員51 .企業(yè)年金適用于（A.新進員工 B試用期滿的員工 C臨時員工 D全體員工52 .勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了（）的權(quán)利義務(wù)，從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。A.勞務(wù)中介機構(gòu)與用工單位B.勞務(wù)用工單位

21、與勞動者C.勞務(wù)派遣單位與勞動者D.勞務(wù)派遣單位與用工單位53 .勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款A(yù).1倍以上 B.3倍以上 C.1倍以上3倍以下 D.1倍以上5倍以下54 .制定工資指導線水平應(yīng)考慮的因素不包括（）A.社會芳動生產(chǎn)率 B.勞動力市場價格C.企業(yè)經(jīng)營狀況 D.人工成本水平55 .工資集體協(xié)商開始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實情況和資料。A.5 日 B.7 日 C.10 日 D.15 日56 .在安全生產(chǎn)責任制中,（）對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。A.分管安全衛(wèi)生的負責人 B.企業(yè)法定代表人C.

22、總工程師 D.工人57 .（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本D.安全第一、及時報告、以人為本58 .當事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議，屬于（）。A.個別爭議 B.權(quán)利爭議 C.集體爭議 D.利益爭議59 .勞動爭議仲裁委員會的成員不包括（）。A.用人單位代表 B.同級工會代表C.勞動者代表D.勞動行部門代表60 .在（）的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。A.當事人約定期限內(nèi)仍未達成協(xié)議B.調(diào)解達成協(xié)議C.解達不成 D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案二、多項選擇題（第6110題，每

23、題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng) 字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分61 .根據(jù)單位時間標準的不同，工資率可分為（）A.日工資率 B,貨幣工資率 C.小時工資率 D.計件工資率E.計時工資率62 .勞動標準法包括（）。A.正員標準法 B.工作時間法 C.職業(yè)標準法 D.工資法E.勞動安全衛(wèi)生標準法63 .常見的成本導向定價方法包括（）。A.成本加成定價法B.盈虧平衡定價法C.目標收益定價法D.邊際成本定價法E.隨行就市定價法64 .心理測驗驗的技術(shù)標準包括（A.信度B.效度C.難度D.標準化E.靈敏度65 .矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括（）A.可以隨時組建、重建

24、和解散閉隊，提高組織靈活性B.有利于加強各職能部門間的與通協(xié)作，及時解決問題C.能解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾D.對于高層理者而言，矩陣制是種有效的集權(quán)工具E.將不同部門專業(yè)人員集中在一起，使其學到更多技能66 .企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有（）A.擴大地區(qū)戰(zhàn)略B.縱向整合戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略 D.增大數(shù)量戰(zhàn)略E.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略67在進行崗位設(shè)計時，必須首先明確崗位的（）A.任職資格 B.利益C.權(quán)卜g D.所受監(jiān)督 E.義務(wù)68 .人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容有（）。A.培訓的內(nèi)容 B.受訓人員的資格C.培訓的目標 D.培訓費用的預(yù)算E.受訓人員的數(shù)量69 .競爭五要素分析法的分析內(nèi)

25、答包括（）。A.顧客群 B.供應(yīng)商 C.競爭策略D.新加人競爭者 E.自己產(chǎn)品的替代品70 .影響企業(yè)外部人員供給的人口因素包括（）A.民族策略B.人口規(guī)模C.人口年齡結(jié)構(gòu)E.勞動力參與率D.人口素質(zhì)結(jié)構(gòu)71 .考核性素質(zhì)測評的主要特點是（A.測評結(jié)果不公開B.具有較強的括性C.測評標準剛性生強D.具有較強的系統(tǒng)性E.結(jié)果要求有較高信度和效度72 .美國教育學家布盧姆提出了教育認知目標分類學，把認知目標由低到高分為若干層次，包括（）A.應(yīng)用B.比較C.理解D.分析E.記憶73 .處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用方法有（）。A.相關(guān)分析B.集中趨勢分析 C.離散趨勢分析D.外推趨勢分析E.因素分析74

26、 .面試根據(jù)進程不同可分為（）A. 一次性面試 B.小組面試 C.單獨面試 D.團體面試 E.分階段面試75 .在進行行為描述面試時，面試考官應(yīng)當把握住（）等關(guān)鍵要素A.過程B.目標C.結(jié)果D.行動E.情境76 .下列關(guān)于無領(lǐng)導小組討論場地選擇與布置的表述，不正確的是（）。A.座次安排要體現(xiàn)主次B.考場要求安靜、寬敞、明亮C.考官與被測評者應(yīng)保持一定距離D.考桌一般應(yīng)排成愿開或英形E.考場要莊重給人壓迫感77 .（）屬于間接培訓成本。A.培訓項目教師的費用 B.培訓項目的設(shè)計費用C.受訓者往來的交通費D.教室設(shè)備的租賃費用 E.受訓者培訓期間的工資78 .制定員工培訓規(guī)劃需要在（）等幾個方面進

27、行綜合平衡。A.員工培訓與各類崗位工作任務(wù)之間B.員工培訓求與師資來源之間C.培訓投資與人力資源規(guī)劃之間D.員工培訓與個人業(yè)生涯規(guī)劃之間E.企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓項項目之間79 .對新老員工進行培訓的內(nèi)容包括（）。A.知識理解能力B.領(lǐng)導能力 C.技術(shù)能力 D.創(chuàng)新決策能力 E.人際關(guān)系溝通能力80 .企業(yè)開展某一專業(yè)理論問題或前沿技術(shù)問題的相關(guān)培訓，培訓師來源包括（）A.從大中專院校聘請教師B.從企業(yè)技術(shù)部門中聘任技術(shù)人員C.從頤問公司聘請培訓師D.聘請本專業(yè)的專家、學者E.聘請專職的培訓師81 .管理技能培訓開發(fā)的一般方法有（）。A.案例評點法 B.敏感性訓練C.職務(wù)之間的輪換D.無領(lǐng)導小組討

28、論法E.專家演講學習班82 .對企業(yè)培訓施過程中評估，主要作用包括（）A.有助于實現(xiàn)企業(yè)員工培訓資源的合理配置B.保證培訓活動按照計劃進行C.找出培訓不足，總結(jié)教訓，以便改進今后的培訓D.有利于培訓執(zhí)行情況的反饋和計劃調(diào)整E.過程監(jiān)測和評估有助于科學解釋培訓的際效果83 .績效考評指標體系的設(shè)計方法包括（）。A.個案研究法 B.座談研討法C.頭腦風暴法D.要素圖示法 E.問卷調(diào)查法84 .業(yè)績效管理中，提取和設(shè)定KPI的意義在于（）。A.有利于被考評者明確工作的努力方向B.有助于滿足企業(yè)績效管理的各種需要C.有利于改善企業(yè)組織工作的氛圍D.找出績效表現(xiàn)與望之間的差距E.有助于高組織績效和員工個

29、人績效85 .績效計劃溝通的具體內(nèi)容包括（）。A.計劃改進B.目標實施 C.目標細化 D.目標制定 E.實施指施86 .可以從（）等方面，對績效考評方法進行對比分析A.功能性B.有效性C.規(guī)范性D.經(jīng)濟性E.可行性87 .以下做法中,（）可以有效防止績效考評可能出現(xiàn)的各種偏誤。A.以崗位分析為基礎(chǔ)，制定科學合理的評價指標和標準B.加強對考評者的培養(yǎng)訓練，使其掌握績效考評方法C.提高績效管理質(zhì)量和水平，加強考評各個環(huán)節(jié)的管理D.盡可能建立以品質(zhì)、行為為導向的綜合型指標體系E.采用自下而上的考評方法，提高考評的質(zhì)量和水平88 .關(guān)于績效面談方式的表述，正確的是（）A.解決問題式面談適用于促進員工潛

30、能開發(fā)和全面發(fā)展B.單向勸導式面談適用于評估績效計劃目標的實現(xiàn)程度C.雙向陽聽式面談能使員工立即提出下一步工作改進的具體目標D.綜合式面談有助于達到績效面談的多重目標E.綜合式面談可以靈活地從一種面談形式轉(zhuǎn)換到另一種面談形式89 .工資總額的準確統(tǒng)計是衡量和計算（）的重要依據(jù)。A.員工的購買力 B.員工生活水平C.社會保險金 D.經(jīng)濟補償金E.員工離退休金90 .新酬調(diào)查的信息包括（）A.與薪酬政策相關(guān)的信息B.與基本薪酬相關(guān)的信息C.與支付各類津貼補貼相關(guān)的信息D.與企業(yè)各種福利計劃相關(guān)的信息E.與股票期權(quán)或影子股票計劃等長期勵計劃相關(guān)的信息91 .下列關(guān)于崗位分類的表述,正確的是（A.崗位

31、分類要力求適用、準確、可靠和精簡C.崗位分類的基本依據(jù)是客觀存在的事E.崗位分類反映了崗位工作諸因素上的差別92 .實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件包括（A.完善的組織機構(gòu)B.完善的群眾監(jiān)督機制B.崗位分類是靜態(tài)與動態(tài)分類相結(jié)合的產(chǎn)物D.崗位分類結(jié)構(gòu)要合理，一般應(yīng)呈金字塔形）C.健全的經(jīng)營者人才市場D.完善的競爭機制E.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系93 .（）屬于以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)A.崗位薪酬制B.效益新酎制C.職務(wù)薪酬制D.提成薪酬制 E.技能薪制94 .薪酬標準檔次的調(diào)整包括（A"學變"晉檔B."職變"晉檔C."口令變"晉檔D, “技變”晉檔E. "考核"變檔95 .不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的表述術(shù)語A.人才租賃B.勞動派造C.勞動力派遣 D.勞動租賃E.勞務(wù)輸出96 .實行工資指導線制度的主要目的是（）A.實現(xiàn)社會公平B.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系C.保證所有勞動者分享經(jīng)濟社會發(fā)展成果D.逐步提高工資水平E.使員工工