商業(yè)綜合用房工程監(jiān)理規(guī)劃

1、 1 一、工程項目概況一、工程項目概況1、工程名稱： 2、建設(shè)地點： 3、建設(shè)單位： 4、設(shè)計單位： 5、勘察單位： 6、質(zhì)安監(jiān)單位： 7、施工單位： 8、監(jiān)理單位：9、工程項目組成和規(guī)模：工程項目組成和規(guī)模：監(jiān)理服務(wù)期：質(zhì)量要求：合格工程投資： 萬元。二、監(jiān)理工作范圍和工作依據(jù)二、監(jiān)理工作范圍和工作依據(jù)監(jiān)理工作范圍是：包括本工程的打樁、土建、安裝和室外附屬工程施工階段全過程監(jiān)理和保修期的監(jiān)理。監(jiān)理工作依據(jù)是：1、國家及省有關(guān)法律、法規(guī)、條例和規(guī)章。2、國家及省有關(guān)部門頒布的工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范和工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)（見下表） 。3、上級主管部門批準(zhǔn)的設(shè)計文件和批文；4、經(jīng)審查的施工圖

2、紙、資料及說明；5、工程施工承包合同及有關(guān)文件、附件；6、監(jiān)理委托合同及有關(guān)文件；7、浙江省建設(shè)工程監(jiān)理管理條例和杭州市有關(guān)工程監(jiān)理的規(guī)定；8、業(yè)主提供的其它文件和資料；9、監(jiān)理工程師和承包人在工程實施過程中有關(guān)的會議記錄、函電和其它文字記載、監(jiān)理工程師發(fā)出的所有指令等作為監(jiān)理依據(jù)的補(bǔ)充。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗收規(guī)范一覽表序號類別名稱代號1國 標(biāo)國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-20002國標(biāo)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB5030020013國 標(biāo)屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50207-20024國 標(biāo)砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50203-20025國標(biāo)混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB502

3、04-20026國標(biāo)建筑節(jié)能門窗06J607-17國標(biāo)地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB 50208-20028國標(biāo)建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB 50202-20029國標(biāo)智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB 50339-200310國標(biāo)安全防范工程規(guī)范GB 50348-200411國標(biāo)建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB 50210-200112國標(biāo)建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范GB/T50328-200113國 標(biāo)建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50411-200714國 標(biāo)建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50303-200215國 標(biāo)建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50209-200216國 標(biāo)建筑抗震

4、設(shè)計規(guī)范（08 版）GB50011-200117國標(biāo)建筑給水排水及采暖工程施工驗收規(guī)范GB50242-200218國家規(guī)定建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)JGJ146-200419圖 集國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集03G101-120圖 集鋼筋混凝土圓樁承臺2004G2421國 標(biāo)建筑樁基檢測技術(shù)規(guī)范JGJ106-2003三、監(jiān)理工作目標(biāo)三、監(jiān)理工作目標(biāo)1、進(jìn)度目標(biāo)：對承包商提供的總進(jìn)度計劃、月、周進(jìn)度計劃進(jìn)行審核，對施工階段各個工序的進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行跟蹤管理，對施工勞動力的安排、施工機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料，以及各項工序的開竣工時間進(jìn)行監(jiān)督管理，控制各階段的工期，以保證實際施工日歷天不突破計劃工期。2、投資目標(biāo)：審核工

5、程預(yù)算，對投資總目標(biāo)值進(jìn)行切塊分解和在實施過程中對各階段的動態(tài)跟蹤管理，以及認(rèn)真做好現(xiàn)場簽證確認(rèn)工作，確保各階段投資實際值不突破計劃目標(biāo)值，從而控制工程決算不突破投資計劃。3、質(zhì)量目標(biāo)：通過審查施工組織設(shè)計、施工方案，對工序質(zhì)量實施事前、事中、事后的全過程、全方位跟蹤監(jiān)督，及時解決施工中存在的質(zhì)量問題，爭創(chuàng)各分部、分項工程質(zhì)量優(yōu)良。4、安全、文明施工：根據(jù)安全文明施工要求，結(jié)合建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)和杭州市市政公用工程安全文明施工檢查評分辦法以及杭州市市政公用工程文明施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理規(guī)定審查承包商安全網(wǎng)絡(luò)體系和文明施工標(biāo)準(zhǔn)化措施，爭創(chuàng)市級“雙標(biāo)化”工地，做到安全生產(chǎn)、文明施工雙豐收。5

6、、監(jiān)理部擬按公司 ISO 質(zhì)量文件質(zhì)量保證手冊 、 質(zhì)量體系程序文件和工程建設(shè)監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，堅持公司宗旨“守法、誠信、科學(xué)、公正” ，為委托方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、監(jiān)理工作內(nèi)容四、監(jiān)理工作內(nèi)容(1)根據(jù)施工圖的設(shè)計和概(預(yù))算，協(xié)助業(yè)主組織圖紙會審，做好記錄，寫出會審紀(jì)要。(2)協(xié)助業(yè)主做好開工準(zhǔn)備，編制開工報告，簽發(fā)開工令，復(fù)核灰線。(3)審核承建商提出的施工管理體系、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計劃、質(zhì)量保證體系及施工安全防護(hù)措施。(4)督促、檢查承建商嚴(yán)格執(zhí)行工程合同和國家工程技術(shù)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商業(yè)主和承包商之間的關(guān)系。(5)審核承建商或業(yè)主提供的

7、材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量以及無定額材料的單價。(6)組織施工圖交底、配合設(shè)計變更的簽證及負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場簽證。(7)組織和參加定期召開的工程協(xié)調(diào)會議并做好紀(jì)要，調(diào)解有關(guān)工程建設(shè)各種合同的有關(guān)方爭議，協(xié)助業(yè)主處理索賠事項。(8)監(jiān)督、檢查承建商落實施工安全技術(shù)措施；組織檢查并監(jiān)督控制工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資；組織分項工程和隱蔽工程的檢查、驗收，簽發(fā)工程付款憑證。(9)協(xié)助業(yè)主審核承包合同文件，審查技術(shù)檔案資料及竣工驗收資料。(10)及時提供完整的監(jiān)理檔案，定期編制監(jiān)理報告。(11)協(xié)助業(yè)主組織工程交工初步驗收；參加工程竣工驗收，提出交工或竣工驗收申請報告。(12)負(fù)責(zé)檢查保修階段的工程狀況，督促承建商回

8、訪監(jiān)督保修直至達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。五、項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)五、項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)1、項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)形式2、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備 本工程建立以總監(jiān)理工程師的管理班子，各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員根據(jù)工程實際進(jìn)度隨時配備進(jìn)場。3、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)（1） 、總監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力：總監(jiān)理工程師總監(jiān)代表各專業(yè)監(jiān)理工程師師各專業(yè)監(jiān)理員檔案資料員1） 、確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2） 、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；3） 、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4） 、檢查和監(jiān)督監(jiān)理的工作，根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)

9、換工作；5） 、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；6） 、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃；7） 、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；8） 、審查和處理工程變更；9） 、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10） 、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11） 、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12） 、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13） 、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。（2）總監(jiān)理工

10、程師代表的職責(zé)和權(quán)力：1） 、負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；2） 、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。（3）專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力：1） 、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；2） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3） 、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4） 、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6） 、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7） 、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況

11、做好監(jiān)理日記；8） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9） 、核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；10） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（4）監(jiān)理員的職責(zé)和權(quán)力：1） 、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2） 、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；3） 、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4） 、按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢

12、查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5） 、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；6） 、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。六、監(jiān)理工作方法、程序及措施六、監(jiān)理工作方法、程序及措施（一）監(jiān)理工作程序（一）監(jiān)理工作程序 簽訂監(jiān)理合同組織項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)理準(zhǔn)備工作施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理召開第一次工地會議和監(jiān)理交底會議審批工程開工報審表簽署意見施工過程監(jiān)理組織竣工驗收整理監(jiān)理資料在 單位工程驗收記錄上簽字簽發(fā)竣工移交證書審核工程竣工結(jié)算工程保修期的監(jiān)理建設(shè)單位與承包單位簽訂工程保修合同建設(shè)單位向政府監(jiān)督部門申辦有關(guān)手續(xù)（1）工序交接程序： 不合格 不合格工序交接檢驗程序圖工

13、序施工完畢施工單位自檢、專職檢初驗返工通知駐現(xiàn)場工程師或其代表試驗室檢驗會同現(xiàn)場檢查合格？簽署質(zhì)檢合格意見進(jìn)行下道工序（2）工程變更和處理程序工程變更處理流程圖施工單位書面提出工程變更書監(jiān)理項目部接辦與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核（各專業(yè)監(jiān)理工程師參與） 接受？與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)變更費用與乙方協(xié)商監(jiān)理工程師變更批復(fù)（3）設(shè)計變更或技術(shù)核定的處理程序+-設(shè)計變更辦理流程圖專業(yè)監(jiān)理工程師擬訂文稿總監(jiān)審核設(shè)計單位提出修改后設(shè)計圖紙修改？編制調(diào)整預(yù)算總監(jiān)審核與業(yè)主聯(lián)系施工單位投資控制總監(jiān)口頭指示總監(jiān)口頭指示總監(jiān)組織審核現(xiàn)場監(jiān)理工程師（4）嚴(yán)格單項工程開/復(fù)工報告審批制度程序 簽章報

14、 批復(fù) 提 提 出 示 初 審 審意見開工申請核簽程序圖（5） 、組織現(xiàn)場工地例會、工作程序+-組織現(xiàn)場工地例會、工作程序圖施工單位現(xiàn)場監(jiān)理工程總監(jiān)與業(yè)主及各方面協(xié)調(diào)會現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持例會現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持例會現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定修改？監(jiān)理項目部簽章、行文外發(fā)征求有關(guān)方面包括業(yè)主意見（6） 、分部、分項驗收工作程序：凡分部、分項工程完工后，施工單位初驗合格再提出驗收申報表，其流程如圖所示：單位、單項工程驗收程序圖施工單位提出自查驗收分部分項工程質(zhì)量評定報告監(jiān)理工程師會同施工方現(xiàn)場檢查、如發(fā)現(xiàn)不符合要求施工方及時進(jìn)行整改核驗質(zhì)量評定報告檢查有關(guān)工程資料監(jiān)理工程師對整改情況

15、進(jìn)行復(fù)查合格后提出工程質(zhì)量評定報告提出工程質(zhì)量評定報告（7）項目竣工驗收程序項目竣工驗收程序圖施工單位自審、自查、自評工作完成后提出竣工驗收施工單位提交工程技術(shù)資料（含竣工圖）質(zhì)量簽證文件（質(zhì)量評定）工程結(jié)算資料監(jiān)理組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及專業(yè)工程進(jìn)行檢查如有問題，督促施工方整改項目監(jiān)理工程師對竣工資料及實物全面檢查驗收合格總監(jiān)簽署竣工報驗單向建設(shè)單位提出質(zhì)量評估報告建設(shè)單位組織竣工驗收工程質(zhì)量等級評定質(zhì)量監(jiān)督站質(zhì)量認(rèn)證簽署竣工驗收證書工程交接使用、保修支付工程款支付工程款支付工程款（8）索賠程序 （有理） + （有理）+ + - （有度） + + + 調(diào)整- +仲裁+索賠處理程序圖施

16、工單位提出索賠報告總監(jiān)主持審核專業(yè)監(jiān)理工程師配合索賠的理由成立？索賠的依據(jù)有效、完整？索賠的計算正確？接受索賠的報告并與對方談判業(yè)主 意見一致？起草索賠意見或批復(fù)雙方達(dá)成一致后簽署索賠生效業(yè)主（二）監(jiān)理工作的方法和措施（二）監(jiān)理工作的方法和措施1 1、施工階段質(zhì)量控制、施工階段質(zhì)量控制（1） 、開工前1） 、現(xiàn)場復(fù)查，包括導(dǎo)線點、水準(zhǔn)點的定位復(fù)核。2） 、施工現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查，對所發(fā)現(xiàn)的影響質(zhì)量的重大外部因素編寫評估報告及制定預(yù)防措施。3） 、總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同和其它工程建設(shè)合同，認(rèn)真熟悉設(shè)計文件，了解設(shè)計意圖和有關(guān)技術(shù)要求。4） 、組織設(shè)計交底和圖紙會審，對施工圖審核中發(fā)現(xiàn)的疑點或

17、差錯由監(jiān)理工程師發(fā)函給業(yè)主及設(shè)計單位，并認(rèn)真參加圖紙交底和會審，領(lǐng)會設(shè)計意圖并做好記錄。5） 、檢查承包商的施工準(zhǔn)備工作，包括承包商的管理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單，承包商現(xiàn)場人員及進(jìn)場計劃，進(jìn)場設(shè)備，機(jī)器工具的規(guī)格、型號完好率及進(jìn)場計劃，施工現(xiàn)場試驗及試驗人員，進(jìn)場施工材料的合格證，復(fù)試單等，專業(yè)監(jiān)理工程師核簽施工測量放線報驗單。6） 、查承包商的施工組織設(shè)計，對重要的技術(shù)方案可組織有關(guān)專家進(jìn)行專項評審，以確保承包商所采取的質(zhì)量保證措施的合理性，并由項目總監(jiān)理工程師簽署施工組織設(shè)計審查表。7） 、總監(jiān)或業(yè)主組織召開第一次工地例會，并按規(guī)定由總監(jiān)理工程師簽署工程開工報審表。（2） 、開工后A工程項目建設(shè)

18、質(zhì)量由施工工藝水平和建筑材料質(zhì)量組成，現(xiàn)場監(jiān)理項目部須由專業(yè)監(jiān)理工程師對施工工藝和建筑材料分別進(jìn)行控制，分解如下 具體目標(biāo)方法 B質(zhì)量的事前控制：（1）根據(jù)中標(biāo)文件及合同條款規(guī)定，審查分包商的資質(zhì)，并由項目總監(jiān)理工程師簽署分包工程資格報審表 。（2）承包商在采購主要施工材料、設(shè)備、建筑配件前，提供的樣品（或看樣）和有關(guān)訂貨廠家及單位等資料，由專業(yè)監(jiān)理工程師確認(rèn)符合控制要求后，由項目總監(jiān)以書面形式通報業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方可由項目總監(jiān)理工程師簽署建筑材料報審表和進(jìn)場設(shè)備報驗單 ，材料、設(shè)備到貨后要及時復(fù)核出廠合格證，復(fù)試單及有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料。由業(yè)主提供材料、設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助業(yè)

19、主進(jìn)行設(shè)備選型，訂貨并參加業(yè)主對該設(shè)備安裝質(zhì)量的共同驗收，并做好移交承包商的工作。（3）用于工程的主要材料，專業(yè)監(jiān)理工程師必須審核材質(zhì)化驗單，復(fù)核單，并在現(xiàn)場對材料進(jìn)行質(zhì)量觀感檢查，對進(jìn)場的原材料和半成品應(yīng)督促承包商嚴(yán)格堆放，儲存保管加工。（4）原材料、成品、半成品的驗收及質(zhì)量控制，考察施工單位試驗室的資工程質(zhì)量控制管理施工工藝建筑材料施工現(xiàn)場檢驗試驗室檢測測試儀器、設(shè)備檢驗每天記錄抽樣檢查試驗試驗報告月測、季檢質(zhì)。（5）施工機(jī)械的質(zhì)量控制：對工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械，設(shè)備，要審核承包商提供的技術(shù)性能報告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。（6）督促檢查承包商建立質(zhì)量保證體系：要求承包商根據(jù)工程

20、項目的組織結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求，建立質(zhì)量保證體系，以適應(yīng)工程項目的需要。（7）協(xié)助承包商完善質(zhì)量管理制度，對承包商的施工管理人員不合格，管理制度不到位，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)按實向業(yè)主匯報，提請業(yè)主撤換不合格的施工人員或承包商。（8）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案。C質(zhì)量的事中控制（1）監(jiān)理項目部應(yīng)按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)的要求，督促承包商加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性，加強(qiáng)工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關(guān)鍵部位實行旁站監(jiān)理，中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。監(jiān)理員要做好監(jiān)理日記，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由項目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承包

21、商。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時向承包商負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見或監(jiān)理巡視單，如整改不力或堅持不改，由項目總監(jiān)或總監(jiān)代表直接向承包商簽發(fā)書面整改通知單。（2）因施工原因需修改設(shè)計時，應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)計代表，經(jīng)設(shè)計單位研究后提出修改意見，由專業(yè)監(jiān)理工程師參與會簽，并在監(jiān)理項目部內(nèi)傳閱，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后交承包商施工。監(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種設(shè)計變更，應(yīng)審查對工程質(zhì)量，進(jìn)度、投資是否有不利影響，必要時應(yīng)提出書面意見向業(yè)主反映。（3）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入施工現(xiàn)場做到預(yù)控為主，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，防止漏檢和失控，當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故時，按工程事故報告作業(yè)規(guī)定進(jìn)行處理。（4

22、）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，當(dāng)承包商違反合同條件，施工時使工程質(zhì)量得不到保證時，監(jiān)理工程師應(yīng)指令承包商停工整改。（5）組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，及時分析，通報工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動。（6）堅持記好質(zhì)量監(jiān)理日記，認(rèn)真做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出報告并加以處理。（7）每月定時向業(yè)主報送監(jiān)理月報，報告施工質(zhì)量情況，上月工程進(jìn)度，監(jiān)理主要工作和存在的問題及提出監(jiān)理對工程存在問題處理期限，對再次復(fù)檢時間進(jìn)行協(xié)商確定。（8）工序質(zhì)量驗收程序不合格 不合格 （9）工程經(jīng)檢驗全部合格后由項目總監(jiān)在相應(yīng)的工程初驗報告上簽名認(rèn)可施工完成日期，然后向業(yè)主提出初驗報告，并請業(yè)主組織有關(guān)人員進(jìn)行正式驗

23、收。承包單位達(dá)到工序工程報驗條件進(jìn)行自檢承包單位填寫分項（工序）工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程簽認(rèn)分項（工序）工程承包單位繼續(xù)施工達(dá)到分部工程報驗條件自檢承包單位填寫分項分部工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單 （附：分部工程質(zhì)量評定表）監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師簽認(rèn)分部工程糾正下道工序施工糾正D質(zhì)量的事后控制1按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法對完成的分項、分部工程、單位工程進(jìn)行檢驗。2工程驗收（1） 、工程項目竣工驗收階段的監(jiān)理：項目的竣工驗收，是基本建設(shè)程序的最后一個環(huán)節(jié)，是全面考核項目建設(shè)成果，檢查設(shè)計和施工質(zhì)量，確認(rèn)項目能否投入使用的重要步驟，也是對監(jiān)理成果的一次檢驗。監(jiān)理工程師的責(zé)任，就是將一個合格

24、的工程交付業(yè)主，并為業(yè)主的正確使用提供必要的咨詢服務(wù)。1)、經(jīng)監(jiān)理工程師竣工驗收前的主要工作a、編制竣工驗收工作計劃書。b、工程項目竣工驗收日程安排；設(shè)計編制竣工驗收有關(guān)表格。c、各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料的整理匯總。d、擬定驗收條件、驗收依據(jù)和驗收必備技術(shù)資料。2)、竣工驗收應(yīng)具備的條件：a、施工合同所承包范圍的各項工程內(nèi)容均已完成b、各分部分項工程均已由承包商進(jìn)行了自驗自檢（隱蔽分部分項工程已通過中間驗收）且都符合設(shè)計、施工驗收規(guī)范及施工合同的要求；c、竣工圖已按有關(guān)規(guī)定如實繪制，驗收必備技術(shù)資料已備齊，竣工技術(shù)檔案，正按檔案部門的要求進(jìn)行處理。3)、竣工驗收依據(jù)：有效施工圖紙及說明，包括設(shè)計單位和

25、監(jiān)理工程師簽發(fā)的設(shè)計變更通知單；國家施工驗收規(guī)范，專業(yè)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)；地方政府頒布的有關(guān)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，施工合同；上級批準(zhǔn)的設(shè)計任務(wù)書以及有關(guān)設(shè)備說明書。（2） 、工程預(yù)驗收階段主要工作內(nèi)容1） 、指導(dǎo)思想預(yù)驗收要求做到全面檢查，項項不漏，仔細(xì)認(rèn)真、一絲不茍。所有參加預(yù)驗收的工程師應(yīng)該竭誠努力，在盡可能的范圍內(nèi)，對工程的數(shù)量、質(zhì)量、功能、性能進(jìn)行一次全面深刻的檢查確認(rèn)。2） 、組織與準(zhǔn)備參加預(yù)驗收的監(jiān)理工程師應(yīng)按工程專業(yè)或區(qū)段分組，指定一名組長負(fù)責(zé)。3） 、預(yù)驗收實施 預(yù)驗收檢查工作主要著眼于以下幾分項：樁基工程、土方工程、主體結(jié)構(gòu)工程、砌磚工程、裝飾工程工程等。對以上內(nèi)容，宜采取測量、量

26、測、觀察（試驗） 、試驗等方法檢查其質(zhì)量、數(shù)量、功能與性能。4） 、單位工程驗收工作程序見下圖 合格 合格（3） 、正式竣工驗收的主要工作內(nèi)容正式驗收是由質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、專家參加的最權(quán)威性的整體驗收，其結(jié)論具有合法性，整個竣工驗收工作的有關(guān)活動數(shù)據(jù)都要有專人做好記錄，并及時整理。（4） 、驗收后收尾與交接的主要工作內(nèi)容1） 、工程移交承包單位自檢合格，填報單位工程驗收申報表監(jiān)理工程師質(zhì)量保證資料審定項目監(jiān)理部組織竣工初驗收建設(shè)單位組織監(jiān)理單位、設(shè)計單位、承包單位四方和政府有關(guān)部門正式驗收項目總監(jiān)理工程師簽證竣工移交證書有缺陷項目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理通知承包單位進(jìn)行整改2） 、技術(shù)資料移交

27、3） 、其他移交工作4） 、做好合同清算工作5） 、工程價款的竣工結(jié)算6） 、竣工決算（5） 、工程保修階段的監(jiān)理：保修期內(nèi)的監(jiān)理工作是整個監(jiān)理工作的一個組成部分，也是監(jiān)理公司責(zé)任和信譽(yù)的集中表現(xiàn)。1） 、保修期內(nèi)的監(jiān)理內(nèi)容和依據(jù)保修期內(nèi)監(jiān)理工作的內(nèi)容。是質(zhì)量缺陷的處理，鑒定質(zhì)量責(zé)任，督促和監(jiān)督保修工作的實施三個方面。保修期內(nèi)監(jiān)理工作的依據(jù)：有關(guān)建設(shè)法規(guī)，有關(guān)合同條件，歸整后的竣工技術(shù)檔案和有關(guān)施工技術(shù)資料。保修工作的主要內(nèi)容是質(zhì)量缺陷的處理。因此，監(jiān)理工程師要對事故處理的全過程進(jìn)行認(rèn)真地監(jiān)督指導(dǎo)和驗收確認(rèn)。對處理過的質(zhì)量部位應(yīng)加強(qiáng)觀察檢查。對質(zhì)量責(zé)任有爭議的質(zhì)量缺陷，應(yīng)先進(jìn)行質(zhì)量缺陷處理，后

28、按最終裁定意見支取返修費用。2 2、工程投資控制、工程投資控制（1） 、審核設(shè)計變更引起的工程量變更，對屬必須變更的工程量，若增則給承包商以補(bǔ)償；若減則向承包商扣除，對于前一種情況要從嚴(yán)控制，并特別注意對工期的影響，對后一種情況要特別注意對工程質(zhì)量的影響，兩種情況均須作相應(yīng)的簽證和填報，一般情況下應(yīng)由總監(jiān)理工程師和業(yè)主一起作出決定，現(xiàn)場監(jiān)理對此作出簽證。（2） 、對于工程量變更，在業(yè)主同意的前提下，現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)審核工程量的費用清單，然后由總監(jiān)對此作出簽證。（3） 、承包商的付款申請審核，要驗工，計價，必要時通過實測復(fù)核工程量，對其中虛報或末達(dá)到質(zhì)量要求的部分應(yīng)予以拒絕，付款應(yīng)由總監(jiān)簽證，現(xiàn)

29、場監(jiān)理工程師要為此做好核算工作。（4） 、承包合同所產(chǎn)生的應(yīng)有支付，監(jiān)理人員應(yīng)公正地對待。但監(jiān)理人員應(yīng)審核承包商的材料、成品購貨單據(jù)，實際人工投入數(shù)量并與承包合同比較，總監(jiān)理工程師在此基礎(chǔ)上按合同規(guī)定的辦法對政策性調(diào)整引起的付款申請作出簽證。（5） 、承包商使用不合格或劣質(zhì)材料，成品引起的問題除從工程量角度進(jìn)行監(jiān)理外，還應(yīng)對造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行索賠，這一索賠應(yīng)會同業(yè)主，承包商共同商議協(xié)定。（6） 、由于承包商引起的延誤工期，應(yīng)按承包合同向承包商提出索賠，隨時防范業(yè)主的原因造成的工期延長，若確已發(fā)生，應(yīng)該正確處理這種工期延長。（7） 、月工程計量和支付基本程序（8） 、控制措施組織措施：建立健全監(jiān)

30、理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)監(jiān)理制度，落實投資控制的責(zé)任。技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費。經(jīng)濟(jì)措施：及時進(jìn)行計劃費用與實際開支費用的比較分析。承包單位填寫月完成工程量報審表監(jiān)理工程師審核承包單位按審批的工程量填寫月付款報審表 、 月支付匯總表監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書建設(shè)單位負(fù)責(zé)人審批建設(shè)單位向承包單位支付雙方協(xié)商設(shè)計變更費用合同變更費用索賠費用等三方協(xié)商和修改合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，正確處理索賠等。3 3、工程進(jìn)度控制、工程進(jìn)度控制（

31、1） 、審核承包商提出的施工進(jìn)度計劃，幫助承包商完善進(jìn)度計劃使之能根據(jù)主、客觀因素（氣候、人力、機(jī)械、資金、材料、人文環(huán)境）隨時得到調(diào)整并監(jiān)督執(zhí)行。（2） 、督促業(yè)主確保水電供應(yīng)，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)外部環(huán)境關(guān)系，改善施工條件。（3） 、對施工條件，自然環(huán)境以及人文環(huán)境預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險分析，使進(jìn)度計劃具有應(yīng)變能力。（4） 、定期進(jìn)行施工進(jìn)度計劃和實際完成值的比較，并對比較結(jié)果作出分析，發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)及時提出糾偏措施。（5） 、及時分析判斷制約施工進(jìn)度的不利因素，督促承包商及時采取控制措施，化解制約因素加快施工進(jìn)度。（6） 、根據(jù)本工程施工工期和各工序的特點，提醒承包商在安排計劃中要考慮雨天對施工的影響，采取

32、措施爭取在該種天氣條件下能進(jìn)行施工。（7） 、應(yīng)督促承包商盡量避免因待料或質(zhì)量事故等人為因素而引起停工和返工。（8） 、控制措施組織措施：落實進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。技術(shù)措施：建立施工作業(yè)計劃體系，增加同進(jìn)作業(yè)的施工面，采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備，采用施工新工藝，新技術(shù)，縮短工藝過程和工序間的技術(shù)間歇時間。經(jīng)濟(jì)措施：對由于承包商的原因延誤工期者進(jìn)行必要經(jīng)濟(jì)處罰，對提前者實行獎勵。合同措施：按合同要求及時協(xié)商有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項目形象進(jìn)度的要求。4 4、安全文明施工控制、安全文明施工控制（1） 、施工全過程監(jiān)理中的安全控制“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)” ，安全是為質(zhì)量服務(wù)的，質(zhì)量

33、亦需以安全做保證。所以在質(zhì)量監(jiān)控中，必須重視安全控制,監(jiān)理中的安全控制主要從下面幾個方面著手：1） 、協(xié)助承包商從立法和組織上加強(qiáng)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理規(guī)章和操作規(guī)程，實行專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合的監(jiān)督檢查管理制度。2） 、協(xié)助承包商建立和完善有關(guān)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理規(guī)章和安全操作規(guī)程，建立安全管理臺帳，在開工前辦理好安監(jiān)備案手續(xù)。3） 、審核施工組織設(shè)計，施工方案和施工技術(shù)措施時，同時要審核安全生產(chǎn)責(zé)任制度、管理制度、檢查制度、教育制度、例會制度、統(tǒng)計分析與報告制度等。4） 、在現(xiàn)場旁站監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)督促有關(guān)人員限期解決，對違章指揮、違章作業(yè)，應(yīng)立即制止。5） 、針對施工中的不安全因素，研究

34、并采取有效的安全技術(shù)措施，改善勞動條件，消除不安全因素，預(yù)防工傷事故的發(fā)生，做好安全控制監(jiān)督檢查工作，及時參與組織安全事故的調(diào)查分析和處理。6） 、在安全控制中應(yīng)重點控制“人的不安全行為” 和“物的不安全狀態(tài)” 而又應(yīng)以人身安全控制為核心。7） 、根據(jù)以上六條，督促承包商做到：a、進(jìn)入現(xiàn)場的所有人員必須戴安全帽，施工現(xiàn)場設(shè)置安全警告牌。b、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁同一作業(yè)面上、下同時施工，必須分階段錯位進(jìn)行。c、所有機(jī)電設(shè)備實行專人負(fù)責(zé)操作，并持證上崗，非專業(yè)人員不得動用電器設(shè)備，供電設(shè)備要遮蓋嚴(yán)實，經(jīng)常檢修，并設(shè)置漏電保護(hù)器。d、現(xiàn)場施工用電嚴(yán)格遵照建筑施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定及要求進(jìn)行布

35、置架設(shè)，并定期對配電箱、開關(guān)箱進(jìn)行安全檢查，并對閘刀開關(guān)，插座及漏電保護(hù)器的靈敏度進(jìn)行常規(guī)的使用安全檢查。e、加強(qiáng)對施工人員的防火安全教育及現(xiàn)場消防的管理，消防器材配備齊全，安放位置符合消防要求，并定期檢查，更換滅火器的藥品，保持消防器材完好和備用狀態(tài)。f、 隨時取得氣象預(yù)報資料，根據(jù)氣象預(yù)報，提前作好防風(fēng)防雨措施，切實按措施嚴(yán)格執(zhí)行實施，并合理安排現(xiàn)場施工生產(chǎn)。g、管道施工注意對臨近建筑物及臨近行車道的安全保護(hù)，必要時采取支撐措施以保證工程的正常進(jìn)行和工地安全。(2)、文明施工控制監(jiān)理將嚴(yán)格按“標(biāo)化工地”來要求，要求：a、實行掛牌施工，公開施工負(fù)責(zé)人，聯(lián)系協(xié)調(diào)人，開竣工日期，監(jiān)督舉報點及電話

36、。b、開工前，與沿線單位，居民區(qū)居民及時聯(lián)系，介紹工程概況及施工安排、交通、治安、環(huán)保、消防、后勤等方面工作，爭取各方面支持配合，幫助和諒解。c、在開工前即對車行通道進(jìn)行圍護(hù)，圍護(hù)范圍按業(yè)主已協(xié)調(diào)好的交通方案實施，圍護(hù)采用護(hù)欄。d、在行人較多的施工地段、主要交叉口及特殊地段設(shè)置明顯的標(biāo)志護(hù)欄，夜間設(shè)照明紅燈。e、施工場內(nèi)保持容場整潔，物料堆放整齊，建筑垃圾廢漿集體清運(yùn)，各種物具按施工平面圖位置存放，做好標(biāo)識，施工區(qū)域與生活區(qū)域嚴(yán)格分隔。f、嚴(yán)格按環(huán)保要求施工，采取有效措施降低施工生產(chǎn)的噪音。g、所有管理人員及技術(shù)人員在施工現(xiàn)場均佩帶標(biāo)準(zhǔn)胸卡，特殊工種人員持證上崗。h、在正式施工前，如土建樁基礎(chǔ)

37、施工前，必須派有關(guān)人員，根據(jù)現(xiàn)場實際情況和既有管線的交底資料，進(jìn)一步了解既有管線走向，管位布置、埋深等情況，掌握真實的現(xiàn)場一手資料，用此指導(dǎo)和幫助現(xiàn)場施工作業(yè)，杜絕施工中的盲目行為，最終達(dá)到最大限度的降低事故隱患。i、在對現(xiàn)有管線加固、保護(hù)之前，不得施工，禁止在涉及管線處m 范圍內(nèi)用機(jī)械挖土。j、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備保護(hù)管線的常用物品，以備應(yīng)急之需。5 5、合同管理、合同管理監(jiān)理單位在工程建設(shè)監(jiān)理過程中，合同管理主要是根據(jù)監(jiān)理合同的要求，對工程承包合同的簽訂，履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督檢查，對合同雙方的爭議調(diào)解和處理，以保證合同的依法簽訂和全面履行。A、合同結(jié)構(gòu)圖 監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系B、合同管理工作重點：

38、（1）合同分析：對各類合同條款進(jìn)行分門別類的認(rèn)真研究和解釋，提出合同的缺陷和弱點，以發(fā)現(xiàn)和提出需要解決的問題。同時，更重要的是對引起合同變化的事件進(jìn)行研究，以便采取相應(yīng)措施。（2）建立合同目錄、編碼和檔案。（3）合同履行的監(jiān)督檢查。C、合同管理的技術(shù)措施（1）擬訂本工程項目合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬訂、會簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程（2）協(xié)助業(yè)主擬訂項目的各類合同條款，并參與各類合同的商談。（3）合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。（4）協(xié)助業(yè)主處理與項目有關(guān)的索賠事宜，調(diào)解合同糾紛。D、索賠管理為了維護(hù)合同雙方的合法利益，保證合同的順利實施避免索賠與反索賠事件的發(fā)

39、生，應(yīng)加強(qiáng)以下方面的工作：施工單位合同關(guān)系合同關(guān)系合同關(guān)系（1）協(xié)助審查業(yè)主與各方簽訂的合同，將合同條款中不明確的概念予以明確，減少索賠事件發(fā)生的可能性。（2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，最終實現(xiàn)投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制目標(biāo)。（3）在合同實施過程中，嚴(yán)格控制工程變更，特別要嚴(yán)格控制有可能引起索賠的工程變更。（4）對于有可能引起索賠的工程變更單，要事先征得業(yè)主的同意，才予以簽認(rèn)。6 6、組織協(xié)調(diào)、組織協(xié)調(diào)在工程項目的實施過程中，監(jiān)理工程師要不斷進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，它是實現(xiàn)項目目標(biāo)不可缺少的方法和手段。協(xié)調(diào)的目的就是為了實現(xiàn)目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)的主要工作內(nèi)容：組織協(xié)調(diào)包括項目監(jiān)理組織內(nèi)人與人、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)

40、之間的協(xié)調(diào)；項目監(jiān)理組織與外部環(huán)境組織之間的協(xié)調(diào)，包括：a、設(shè)計單位以及工程建設(shè)有關(guān)的其它單位之間的關(guān)系；b、業(yè)主與承包商之間的關(guān)系；c、總包商與材料、設(shè)備供應(yīng)單位之間的關(guān)系；d、總包商與分包商之間的關(guān)系。七、監(jiān)理工作制度七、監(jiān)理工作制度（一） 、資質(zhì)審查制度1、資質(zhì)審查包括：有關(guān)資質(zhì)條件規(guī)定的要求。2、資格審查包括：承建商管理組織及其人員的資格與能力；施工隊伍的技能水平，特殊工種操作工人上崗證。監(jiān)理工程師有權(quán)要求承建商撤換不能勝任本工程的管理及施工人員。（二） 、技術(shù)交底及監(jiān)理交底制度1、技術(shù)交底的時間、地點、組織及參加人員。一般技術(shù)交底工作都是施工圖紙設(shè)計文件完成并經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)施工單位,在開

41、工前到工地進(jìn)行, 其組織工作一般由建設(shè)單位主持，施工單位及有關(guān)部門參加，由設(shè)計單位進(jìn)行交底。2、技術(shù)交底主要內(nèi)容及目的要求。其主要內(nèi)容包括：(1)、施工圖設(shè)計和主要內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)要求；(2)、交清有關(guān)地上地下，交叉、配套、防護(hù)要求，通過技術(shù)交底，達(dá)到有關(guān)單位明確設(shè)計意圖，了解設(shè)計內(nèi)容，有利于編制實施性施工組織設(shè)計和施工計劃，為工程開工打下基礎(chǔ)。達(dá)到優(yōu)質(zhì)、快速、防止返工，浪費的目的。3、技術(shù)交底會上議定事項的落實與監(jiān)理工作。通過設(shè)計交底和到會人員討論，對個別內(nèi)容需要變動并補(bǔ)充設(shè)計資料時，其提供日期、各方負(fù)責(zé)辦理人員及其相關(guān)決定都寫入技術(shù)交底會議紀(jì)要，明確可否辦理開工審批手續(xù)，指明有關(guān)議定事項落實單

42、位和負(fù)責(zé)人，監(jiān)理部人員參加技術(shù)交底。4、監(jiān)理交底制度監(jiān)理交底制度是開工前召開的第一次工地會議（施工監(jiān)理交底） 。（1） 、參加人員：建設(shè)單位授權(quán)現(xiàn)場代表及有關(guān)人員；施工單位項目經(jīng)理及有關(guān)職能人員；監(jiān)理部總監(jiān)及全體監(jiān)理人員。（2） 、會議主要內(nèi)容：建設(shè)單位宣布項目總監(jiān)并向其授權(quán)；建設(shè)單位宣布承包單位及其項目經(jīng)理；總監(jiān)、項目經(jīng)理分別介紹各自組織機(jī)構(gòu)、人員及其專業(yè)職務(wù)；項目經(jīng)理匯報施工準(zhǔn)備情況；監(jiān)理部介紹監(jiān)理工作內(nèi)容，監(jiān)理控制工作的基本程序和方法。三方協(xié)定各類相關(guān)報表的報、審、批日期。（三） 、審批工程開工報告制度專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料，具備以下開工條件時，由總監(jiān)

43、理工程師簽發(fā)，并報建設(shè)單位：1、施工許可證已獲政府主管部門批準(zhǔn)；2、征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的需要；3、施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；4、承包單位現(xiàn)場管理人員到位，機(jī)具、施工人員已進(jìn)場，主要工程材料已落實。4、進(jìn)場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。（四） 、施工圖會審與變更設(shè)計制度1、圖紙會審由建設(shè)單位主持，邀請設(shè)計、業(yè)主、監(jiān)理、施工、接管使用單位派人參加，必要時請主管部門、公安、消防、環(huán)保部門參加，首先由設(shè)計人員介紹設(shè)計意圖、工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，解答到會人員對施工圖的質(zhì)疑。2、變更設(shè)計變更設(shè)計指：經(jīng)審定后的設(shè)計文件，自交出施工圖起到工程竣工為止，在施工過程中發(fā)生的變更與增、減。超此范

44、圍，不按變更設(shè)計處理；凡需變更設(shè)計應(yīng)提出變更理由、技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較資料，填寫變更設(shè)計申請，由提議單位項目總工或相關(guān)人員審查蓋章后，報監(jiān)理部及業(yè)主駐工地代表，由業(yè)主駐工地代表會同原設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位、必要時請地方有關(guān)單位共同研究后決定。（五） 、隱蔽工程檢查制度1、隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)按有關(guān)專業(yè)驗規(guī)規(guī)定，先行內(nèi)部檢查。各隱蔽工程檢查后，由施工單位按規(guī)定的表格填好內(nèi)容做好準(zhǔn)備。2、為了有計劃地做好隱蔽工程檢查工作，施工單位對隱蔽施工，做好進(jìn)度計劃，交監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師據(jù)此安排好檢查計劃。業(yè)主駐工地代表參與檢查重點隱蔽工程。3 、施工單位負(fù)責(zé)人于檢查前兩天或特別商定的時間內(nèi)，通知監(jiān)理

45、工程師。監(jiān)理工程師確認(rèn)隱蔽工程合格后，辦理簽證，允許隱蔽，繼續(xù)施工。如檢查不合格或檢查證明所填內(nèi)容與實際不符，監(jiān)理工程師不予簽證，并將意見記入工程日記薄內(nèi)，待改正后經(jīng)重新檢查確認(rèn)合格，方進(jìn)行簽證。4、特殊設(shè)計的、與原設(shè)計圖變動較大的或監(jiān)理認(rèn)為需要設(shè)計單位參與檢查的隱蔽工程，還應(yīng)通知設(shè)計單位駐工地代表參加檢查。隱蔽工程檢查合格后，如經(jīng)停工，在復(fù)工前，應(yīng)重新檢查簽證，以防意外。（六） 、工程質(zhì)量事故報告和處理制度工程項目在建設(shè)過程中或竣工后，凡因設(shè)計、勘測錯誤、技術(shù)交底不清或不按圖施工，違反施工規(guī)范，使用不合格材料、構(gòu)件、成品、半成品和設(shè)備造成工程質(zhì)量低劣，強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置錯誤，不符合

46、設(shè)計要求，超出驗標(biāo)允許偏差范圍，都屬工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按其嚴(yán)重程度和損失大小，劃分為重大、一般質(zhì)量事故。為加強(qiáng)對工程質(zhì)量的控制，貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，在監(jiān)理工作中，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量事故報告和處理制度。1、工程質(zhì)量事故報告（1） 、 重大質(zhì)量事故：施工單位必須在事故發(fā)生后迅速報告給所屬上級單位、所在監(jiān)理單位、建設(shè)單位。（2） 、 一般質(zhì)量事故：發(fā)生后，施工單位應(yīng)迅速報所屬上級單位、所在監(jiān)理單位、建設(shè)單位。以上事故如涉及勘測設(shè)計問題還應(yīng)通知勘測設(shè)計單位。2、工程質(zhì)量事故處理（1） 、工程質(zhì)量事故處理，按事故性質(zhì)分別由施工單位各級領(lǐng)導(dǎo)主持，有關(guān)部門參加。情節(jié)嚴(yán)重的重大質(zhì)量事故處

47、理應(yīng)根據(jù)建委指示辦理。（2） 、所有工程事故的處理都應(yīng)認(rèn)真填報工程質(zhì)量事故表，都應(yīng)取得建設(shè)單位和市政公用工程質(zhì)量監(jiān)督站同意，涉及勘測設(shè)計問題的事故處理，應(yīng)同時經(jīng)勘測設(shè)計單位簽認(rèn)。一般事故由施工單位填寫事故報告，由工程合同有關(guān)單位研究處理，并將處理結(jié)果報總監(jiān)核備；重大質(zhì)量事故由有關(guān)部門提出處理意見報主管部門審批。（3） 、凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，拖延處理或處理不當(dāng)及未經(jīng)監(jiān)理工程師同意的，對事故部分及受影響部分視為不合格，不予驗收，并追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（4） 、凡因工程質(zhì)量事故在處理時需要變更設(shè)計，應(yīng)按變更設(shè)計處理，凡影響下一道施工工序的主要部位，在未妥善處理之前不得繼續(xù)施工，以免擴(kuò)大損失。（七

48、） 、監(jiān)理日志、會議及文檔管理制度1、監(jiān)理日志是監(jiān)理和監(jiān)理工程師必備的專用手冊，是監(jiān)理工作的重要資料，每個監(jiān)理人員應(yīng)逐日逐項認(rèn)真填寫，特別是涉及變更設(shè)計，會議決定，上級指示，有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、投資的事項都應(yīng)詳細(xì)寫入日志。2、專業(yè)會議。根據(jù)需要應(yīng)建立定期或不定期專業(yè)會議制度，達(dá)到加強(qiáng)管理，統(tǒng)一行動，溝通情況，交流經(jīng)驗。3、文檔管理：監(jiān)理部結(jié)合實際建立有關(guān)往來函、電處理；加強(qiáng)日常監(jiān)理工作技術(shù)資料整理，技術(shù)資料歸檔。歸檔內(nèi)容：（1） 、監(jiān)理合同（2） 、項目監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則（3） 、監(jiān)理日志（4） 、監(jiān)理月報（5） 、會議紀(jì)要（6） 、質(zhì)量事故的處理資料（7） 、造價控制資料（8） 、工程驗收資料（

49、9） 、監(jiān)理通知（10） 、合同其它事項管理資料（11） 、監(jiān)理工作總結(jié) （八） 、監(jiān)理工作報告制度每月向業(yè)主提交監(jiān)理報告一份。監(jiān)理月報的主要內(nèi)容：1、監(jiān)理工作情況工程進(jìn)度控制情況a、施工組織，工期安排，實際情況b、本月完成情況，附工程進(jìn)度表、實物工程量統(tǒng)計表，重點工序完成情況說明，開工報告匯總表c、工期提前或推遲原因分析2、工程質(zhì)量控制情況a、工程質(zhì)量評定情況b、重點工程的質(zhì)量保證情況c、隱蔽工程、檢查簽證情況d、變更設(shè)計情況（與質(zhì)量有關(guān)方面）e、主要工程材料及設(shè)備抽檢情況f、質(zhì)量事故及較大質(zhì)量通病處理情況g、附工程質(zhì)量照片，質(zhì)量通知單和有關(guān)資料3、投資控制情況 a、驗工計價情況，含驗工計價

50、匯總表，投資情況完成統(tǒng)計表等分析資料 b、變更設(shè)計，合同補(bǔ)充，費用調(diào)差，索賠處理等引起的投資增減情況 c、投資控制中問題及原因分析4、合同、信息管理及協(xié)調(diào)工作情況5、本月工作小結(jié)。八、施工過程中關(guān)鍵部位控制措施八、施工過程中關(guān)鍵部位控制措施（一）組織措施1、組織對口專業(yè)專家，為業(yè)主全面地提供專業(yè)技術(shù)咨詢，提供超前技術(shù)服務(wù)，提出合理化建議。專家顧問組成都是曾從事過大型工程技術(shù)的人員，曾經(jīng)擔(dān)任過大型工程的現(xiàn)場設(shè)計代表，又擔(dān)任過大型工程的總監(jiān)。他們將定期來到現(xiàn)場，召開現(xiàn)場會，解決工程相關(guān)難點問題。他們最大的優(yōu)勢在于對問題的預(yù)見性、鑒辨性以及解決問題的能力。2、組織一大批高、中級各專業(yè)技術(shù)人員走向工程第一線，他們都是年富力強(qiáng)、富有工作經(jīng)驗、富有責(zé)任心的工程技術(shù)人員且持證上崗。保證人員到位，這是整個監(jiān)理工作的必要保證。（二）技術(shù)措施各級監(jiān)理人員積極主動地熟悉、理解設(shè)計文件，確定掌握質(zhì)量控制要點，分工明確，職責(zé)到人，嚴(yán)格審查施工單位提交的方案。施工過程全方位、全天候進(jìn)行監(jiān)理，督促施工單位嚴(yán)格按圖紙設(shè)計要求和現(xiàn)行施工規(guī)范要求進(jìn)行施工。關(guān)鍵部位旁站監(jiān)理，關(guān)鍵材料見證取樣檢測和抽檢。對重要分項工程要跟班檢查，嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)不到質(zhì)量要求，不予簽證。1、施工質(zhì)量控制措施：序號工程項目質(zhì)量控制要點控制手段1工程測量定位定位軸線標(biāo)高測量、經(jīng)緯儀測量