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文檔簡介
1、建筑設(shè)計院績效考核方案建議目前設(shè)計院的績效考核管理, 由于缺乏科學(xué)的技術(shù)和手段, 績效指標(biāo)設(shè)置、 評價標(biāo)準(zhǔn)有些設(shè)置的不合理,使得績效管理流于形式。同時績效管理缺乏系統(tǒng)性, 管理環(huán)節(jié)缺失, 難于形成閉環(huán)系統(tǒng),因此組織績效水平的提高微乎其微。解決方案:(1) 崗位梳理及評價方案目前設(shè)計院的績效薪酬的管理是基于崗級的, 因此對崗級的重新處理和評價是實施績效管理和薪酬管理的基礎(chǔ)。在績效薪酬改革的過程中,首要的基礎(chǔ)工作就是對崗位的梳理和評價。1 、 崗位設(shè)置根據(jù)設(shè)計院的戰(zhàn)略目標(biāo),對組織機構(gòu)進行調(diào)整,在設(shè)計所和項目組之間實行矩陣式管理,增強組織的扁平化程度和快速響應(yīng)能力。根據(jù)組織機構(gòu)設(shè)置,重新定位部門職能
2、,編制 部門職責(zé) ,根據(jù)部門職責(zé)合理設(shè)置崗位和編制,通過工作分析,編制 崗位說明書 。崗位說明書是進行崗位評價的基礎(chǔ)。2 、 崗位評價崗位評價要從對企業(yè)的影響、監(jiān)督管理、責(zé)任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題難度、環(huán)境條件七個方面的要素進行評價。(2) 績效改革方案1 、 建立績效管理組織機構(gòu)( 1 ) 建 立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組: 由院長任組長, 各模塊副院長、 總工及其他高層管理人員組成。主要職責(zé):負(fù)責(zé)審核和批準(zhǔn)設(shè)計院績效薪酬改革方案。( 2 ) 建 立績效改革執(zhí)行小組: 由分管人力資源的副院長為組長, 人力資源部和院辦公室為執(zhí)行機構(gòu)。主要職責(zé):設(shè)計績效薪酬改革方案,并組織實施。( 3 ) 實
3、 施主體:各中層管理人員負(fù)責(zé)績效改革方案的具體實施。( 4 ) 基 層員工:在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下實施個人績效管理,并提出反饋意見。2 、 設(shè)定績效指標(biāo)根據(jù)設(shè)計院的發(fā)展要求,分三層構(gòu)建設(shè)計院的績效指標(biāo)庫,即:設(shè)計院組織績效指標(biāo)(高層人員績效指標(biāo))、部門績效指標(biāo)(中層管理人員的績效指標(biāo))、員工績效指標(biāo)(基層人員績效指標(biāo))。(1)設(shè)計院組織績效指標(biāo)庫(高層人員績效指標(biāo))設(shè)計院組織績效指標(biāo)從財務(wù)指標(biāo)、市場與客戶指標(biāo)和組織建設(shè)三個維度進行設(shè)計??冃ЬS度具體指標(biāo)權(quán)重財務(wù)指標(biāo)產(chǎn)值50%利潤率資產(chǎn)負(fù)債率白力產(chǎn)值人工成本成本降低率.市場與客戶精品項目個數(shù)25%大型項目個數(shù)中標(biāo)率客戶滿意度年設(shè)計量重大設(shè)計產(chǎn)品事故數(shù)
4、量率組織建設(shè)管理體系建設(shè)計劃率25%優(yōu)秀人才引進數(shù)量和質(zhì)量員工培訓(xùn)覆蓋率員工滿意度(2)部門績效指標(biāo)庫(中層管理人員的績效指標(biāo) )部門從業(yè)務(wù)水平、內(nèi)部管理和客戶評價三個維度進行設(shè)計??冃ЬS度績效指標(biāo)權(quán)重業(yè)務(wù)水平計劃任務(wù)完成率60%設(shè)計圖紙質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新成果數(shù)量設(shè)計出錯次數(shù)重大產(chǎn)品事故次數(shù)內(nèi)部管理制度體系建設(shè)25%專業(yè)人員培養(yǎng)人數(shù)培#援蓋率人工成本降低率管理費用控制客戶指標(biāo)甲方滿意度15%內(nèi)部客戶滿意度(3)員工個人績效指標(biāo)庫(基層人員績效指標(biāo))績效維度績效指標(biāo)權(quán)重業(yè)績指標(biāo)設(shè)計量產(chǎn)值計劃任務(wù)完成率技術(shù)創(chuàng)新數(shù)量技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量培養(yǎng)專業(yè)人員人數(shù)專業(yè)培訓(xùn)次數(shù)與時間內(nèi)部滿意度客戶投訴度如規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理的績效考
5、核表(可參考)被考核人職位規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理部門規(guī)劃設(shè)計部考核人職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率大家 100%2部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)3規(guī)劃設(shè)計報告審核通過率15%考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)計報告審核通過率在一以上4規(guī)劃設(shè)計費用預(yù)算控制率10%考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)計費用預(yù)算控制率在%5設(shè)計項目按期完成率10%考核期內(nèi)設(shè)計項 目按期完成率在 一%以上6規(guī)劃設(shè)計調(diào)整及時率10%考核期內(nèi)設(shè)計調(diào)整及時舉在一%以上7規(guī)劃設(shè)計資料及時歸檔率10%考核期內(nèi)設(shè)計資料及時歸檔舉在一%以上8工程中標(biāo)率5%考核期內(nèi)設(shè)計的建筑工程中標(biāo)
6、率達一以上9部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)相關(guān)部 門對規(guī)劃設(shè)計的滿意度評價達到一分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工考核平均得分達到一分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明部門協(xié)作滿意度:規(guī)劃設(shè)計的滿意度評價的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期簽字:日期簽字:日期如工程管理部關(guān)鍵績效考核表(可參考)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義資料來源1工程質(zhì)量優(yōu)良率季/年度工程管理部2項目施工進度、計劃按時完成率季/年度工程管理部3項目成本預(yù)算階段執(zhí)行評估報告提交及時率季/年度工程管理部4工程竣工驗收一次性通過率季/年度工程管理部5客戶有效投訴次數(shù)季/年度客戶對工程質(zhì)量或工程進度有效投訴的次數(shù)客戶服務(wù)部6工程安全事故發(fā)生的次數(shù)季/年度考核期內(nèi)各工程項目發(fā)生安全事故的總數(shù)工程管理部7工程技術(shù)資料歸檔率季/年度工程管理部(三)績效管理運行機制建立 完整的績效循環(huán)過程包括:績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效評估、績效改進和績效反饋。為保證績效循環(huán)的閉環(huán)運行,建議在每個環(huán)節(jié)設(shè)置必要的程序
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