如何經(jīng)營管理一個企業(yè)

1、精品文檔如何經(jīng)營管理一個企業(yè)近些年，我國的化工企業(yè)把核心工作放在了提升經(jīng)營管理的效率方面，它是十分關(guān)鍵的一項內(nèi)容。以下是帶來如何 經(jīng)營管理一個企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有幫助。領(lǐng)導(dǎo)思路太快，發(fā)現(xiàn)市場上有新模式，就想試試，這個 我能不能做，希望引入，而且有時候一天三個變化，存在拍 腦袋決策的現(xiàn)象，導(dǎo)致下屬跟不上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，不知所措；企業(yè)員工對企業(yè)和自己存在的意義理解不清晰，企業(yè)的愿景 使命 價值觀是什么？企業(yè)靠什么生存？靠什么盈利？提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？核心競爭力是什么？企業(yè) 的業(yè)務(wù)流程是怎樣？員工自己處在企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的什么 位置？發(fā)揮著什么作用？應(yīng)該如何分配自己的時間和精 力？如何最大效益的

2、創(chuàng)造價值？公司部門之間工作推諉，爭功推過，管理層不作為，僅 做上傳下達，不決策不負責(zé)，老板承擔收集信息、 判斷決策、 和決策后果的多重壓力；公司部門各自為政，只顧及門口的一畝三分地，協(xié)同工 作能力很差，導(dǎo)致整體效率低下。有時可能工作是完成了， 而且無論從流程或者制度上都不能指責(zé)他有錯，可就是錯過了最佳時機；員工抱怨領(lǐng)導(dǎo)手伸的太長，無法鍛煉團隊，員工形成依 賴，沒有責(zé)任心，沒有積極主動性；可是如果領(lǐng)導(dǎo)撒手不管，眼看著公司就要垮；或者領(lǐng)導(dǎo)有時抓有時不抓，導(dǎo)致老板員 工都很累，心累。還有就是現(xiàn)在90后00后加入職場，很多人說不知道怎 么管了。以上問題看似凌亂，其實我們把他們歸歸類。一，方向問題，企業(yè)

3、缺乏經(jīng)過深入思考的明確的戰(zhàn)略方 向，市場上的確存在很多機會，但可能不是最適合我的；二，組織架構(gòu)問題；三，高效運營問題。這篇文章不可能解決所有問題，我們具象化到運營層面，看看能對以上問題有哪些幫助？我們先認清什么是運營？我們打個比方，如果把公司比作一艘船，船長是確定方向的人，大幅和水手就是組織架構(gòu)， 運營就是指船員利用公司這艘船的動力系統(tǒng)，把船駛向船長指定方向的過程。如果說船長指明的方向是公司的戰(zhàn)略，那么運營就是實現(xiàn)戰(zhàn)略的過程。那么什么是科學(xué)運營呢？我們回想一下文章開頭的那 段話。科學(xué)運營就是具備科學(xué)精神、勇氣和基本素養(yǎng)的核心 團隊，用科技手段和科學(xué)方法論，去經(jīng)營一家企業(yè)。這段話中有很多名詞和概

4、念， 要理解這句話的意思必須先把這些概念搞清楚。科學(xué)精神科學(xué)素養(yǎng)科技手段科學(xué)方法論科學(xué)精神。不是情緒化的拍腦袋，而是理性的，講究邏輯的，有實 證依據(jù)的，用質(zhì)疑和批判的眼光去客觀審視問題的精神；當意識到領(lǐng)導(dǎo)說的想法不靠譜時，下屬不是隨聲附和， 而是像皇帝新裝里的那個勇敢的小男孩，把事實說由來；科學(xué)素養(yǎng)。世界觀，目前我們的世界觀都是架構(gòu)在以牛頓萬有引力 和達爾文進化論的基石上，去認知這個世界如何運轉(zhuǎn)的，去 理解人類如何進化至今的?？茖W(xué)常識，我們所學(xué)習(xí)到的可以被證實和證偽的，可以 提高認知的知識；獨立思考，以自己為主體，不被信息的傳遞者所影響， 用批判和審視的眼光，獨立思考，做由自己的判斷；科技手段

5、。善于利用前沿科技，讓科技為我所用。運營方法論。后面單獨作為一個重點講。有了對這些概念的解釋，我們對本文的核心觀點是否有更加深入的認知了呢?講完了問題和理論，我們來聊一聊方法論，我把他分為心法和技法兩個部分來闡述。心法：科學(xué)運營三步法理解清楚企業(yè)如何盈利，用科學(xué)的手段和方法理解生意，將戰(zhàn)略分解為可量化的具體的可執(zhí)行的目標；科學(xué)的設(shè)立組織架構(gòu)；根據(jù)業(yè)務(wù)流程，分配執(zhí)行層和管 理層，責(zé)權(quán)利分明。建設(shè)“數(shù)據(jù)+團隊”的高效運營體系；解構(gòu)-觀測-對標-學(xué)習(xí)-重構(gòu)應(yīng)用場景一一舉個栗子目前我所在的公司是一家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園物業(yè)，從事招商的工作。解構(gòu)：用時間、空間、業(yè)務(wù)維度把生意盡可能分為小的 顆粒；時間層面。大板塊

6、是拿地報批、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、 推廣招商、物業(yè)運營。當然每個版塊有很多具體內(nèi)容，有順 序、有平行、有交叉、有臨時增減和調(diào)整；空間層面。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園有舊改、有新建；有公共空間打 造、有藝術(shù)氛圍渲染；有業(yè)態(tài)空間規(guī)劃、有人流車流消防通 道規(guī)劃；業(yè)務(wù)維度層面。公司的主營業(yè)務(wù)為兩大板塊，房屋由租 和經(jīng)營性物業(yè)。提供的房間和服務(wù)，收取的是租金、物業(yè)費和經(jīng)營性收入。招商業(yè)務(wù)。分為通過中介接觸客戶，了解客 戶需求，匹配合適空間和附加條款，洽談商務(wù)，簽訂合同， 物業(yè)移交，協(xié)調(diào)二次裝修，維護運營。每個分支也可以細分 為很多具體內(nèi)容。觀測：用IT手段進行量化；園區(qū)物業(yè)最關(guān)心的幾個數(shù)據(jù)就是面積、單價、由租率、 應(yīng)收賬

7、款、預(yù)期收益、投資回報率和回報年限等。其實只要 IT科技應(yīng)用的好，把標準和規(guī)則明確，這些數(shù)據(jù)可以實時獲 取，不用花費大量的人力物力反復(fù)計算。我重申一個觀點，在數(shù)據(jù)觀測這個層面，你關(guān)注什么， 企業(yè)就會向什么方向發(fā)展。對標：找到最好的學(xué)習(xí)對象；在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)行業(yè)， 我們公司不謙虛的說屬于有一定 知名度的企業(yè)，老板在行業(yè)里也有一定的影響力，我們的項 目也是很多公司學(xué)習(xí)考察的重點項目。但孔子說“三人行必 有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之”，我們自己有很多問題只有自己知道，也在不斷的磨合調(diào)整。而且不局限 于行業(yè)內(nèi)的對標學(xué)習(xí)，還有行業(yè)外的，就是常說的異業(yè)優(yōu)勢 思維。學(xué)習(xí)：組織架構(gòu)、流程、報表、招聘啟

8、事；組織架構(gòu)。我們公司的組織架構(gòu)比較扁平，公司人員不 多，很多專業(yè)服務(wù)外包。保安保潔專業(yè)外包，設(shè)計服務(wù)專業(yè)外包，維修保養(yǎng) 在維保期內(nèi)的由原廠家派駐場員工服務(wù)， 沒有質(zhì)保期的招聘一部分技工。但公司的決策機制不健全， 決策權(quán)基本都在老板一個人那里。重構(gòu)：業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新。OO業(yè)務(wù)創(chuàng)新。公司除了收取租金和物業(yè)費，是否可以結(jié)合 入駐企業(yè)需求，開創(chuàng)其他增值服務(wù)，例如工程的有償服務(wù)；組織創(chuàng)新。當公司莫項業(yè)務(wù)縮減時，是否考慮重新規(guī)劃人員配置，創(chuàng)造新的價值；流程創(chuàng)新。公司現(xiàn)有的一切流程，哪些是必須的，哪些 是不必要的，綜合考慮成本，縮減不必要的流程，減少企業(yè) 內(nèi)耗，降低不必要流程對人力資源和時間的

9、占用。例如預(yù)算 范圍內(nèi)的報銷機制?？茖W(xué)運營總共要說的大概就這么多，我們再來回憶一 下?？茖W(xué)運營就是在戰(zhàn)略明確的前提下，用科學(xué)的方法把目標不斷細分，建立合適的組織架構(gòu)，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)和團隊 管理，實現(xiàn)公司的高效運營。 具體方法是結(jié)構(gòu)、觀測、對標、 學(xué)習(xí)、重構(gòu)。如何當領(lǐng)導(dǎo)？現(xiàn)在很多民營企業(yè)，老板是最累的人，他承擔了數(shù)據(jù)收集、分析判斷、決策后果的多重壓力。那么怎么樣才是正確當領(lǐng)導(dǎo)的姿勢呢？有一個類比法官的概念，老板其實可以像法官一樣，這 個工作怎么做，這個問題怎么解決，讓甲乙雙方給由觀點、 建議和背后的數(shù)據(jù)支持， 讓各部門領(lǐng)導(dǎo)或者股東作為自己的 陪審團，領(lǐng)導(dǎo)要做的只是建立好宣判的機制，甲乙雙方對給 由的觀點和建議要負責(zé)，要有證據(jù)支持，宣判時陪審團舉手 表決，決策結(jié)果大家共同承擔。如何找到高管？企業(yè)發(fā)展中非常關(guān)鍵的是人才，找到一個核心人才可以為領(lǐng)導(dǎo)省去很多力氣。干嘉偉老師講述了自己如何被美團 CEOE興請來的。最清楚公司所處行業(yè)情況的人在哪里？他是屬于自身 能量強大，還是見識過好體系，或者建設(shè)過好體系階段的 人？他的管理方式是處在目標結(jié)果導(dǎo)向的管理，還是目標實現(xiàn)