大學(xué)旅社商業(yè)計(jì)劃書

1、大學(xué)旅社商業(yè)計(jì)劃書很多大學(xué)生在實(shí)習(xí)階段，想留在本地工作，但是又不住在學(xué)校的公寓里， 而且又沒有能力住昂貴的酒店，所以本旅舍為方便解決畢業(yè)大學(xué)生的住處問題，現(xiàn)提供大學(xué)生青年旅舍。那么，大學(xué)旅社的商業(yè)計(jì)劃書要怎么寫呢?大學(xué)旅舍商業(yè)計(jì)劃書篇一：產(chǎn)品與服務(wù)一、描述業(yè)務(wù)主體將向大眾（ 主要是大學(xué)生和青年） 提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù)，其體現(xiàn)在uchostelling（"大學(xué)旅舍”）網(wǎng)站上。U&OHOSTELUNGt學(xué)旅舍）立足點(diǎn)在 u&c（univercity&college） 上，主要體現(xiàn)在"hostelling（ 青

2、年旅館 ）" 上。 隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起，如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。Hostelling International（ 國際青年旅社）雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國， 并獲得了一定成功，但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū) （ 廣州、南海、珠海、肇慶、深圳），與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有，面對大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了&qu

3、ot; 旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求， uchostelling 網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并( 已建立相應(yīng)旅游組織) 和聘用兼職( 尚未建立相應(yīng)體系) 等形式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目，以建立以高校為主要場所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。二、技術(shù)1、前端：多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅游信息采編隊(duì)伍。(1) 訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂

4、機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。般班查詢機(jī)票預(yù)計(jì)訂單的查詢與修改退票代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。(2) 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速， 方便，可靠的在線服務(wù)?？蛻舻卿浘频瓴樵兙频觐A(yù)訂更改預(yù)訂取消預(yù)訂房源維護(hù)庫存預(yù)警退款模塊(3) 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂?？蛻舻卿浶畔⒉樵兙€路預(yù)訂更改預(yù)訂取消預(yù)訂旅行社管理和維護(hù)(4) 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。三、訪問者得益通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排

5、等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程。市場分析一、市場介紹1999 年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890 萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民已突破1000 萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。2000 年 3 月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng)，最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM.COM達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。但無論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游

6、資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在" 旅游行業(yè) "上面，重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票，酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上，在個(gè)人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)鮮見提及。 在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色， 但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)

7、規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個(gè)旅游市場的大批散客當(dāng)中，90 以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整， 同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走出自己的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的 "填鴨式 "隨團(tuán)游對許

8、許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當(dāng)中，自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可， 但一個(gè)嚴(yán)峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游（ 背包旅行一族）群體，國內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。uchostelling（ 大學(xué)旅舍）就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)， 還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn)，這都體現(xiàn)了市場的實(shí)際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)

9、協(xié)調(diào)，在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。今年 3 月下旬，中國12 個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計(jì)劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。二、目標(biāo)市場業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是大學(xué)生（ 年輕人 ） ， 但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加，年齡在30 歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項(xiàng)目宣傳和U&CHOSTELLING仔旅舍）理念的高校巡回SHO加時(shí)加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時(shí)中介服務(wù)

10、業(yè)務(wù)也會(huì)隨假期的到來進(jìn)入正式起步發(fā)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling 。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下，廣告收入也會(huì)不斷上升。三、區(qū)域聚焦在 uchostelling 服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。 開始發(fā)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后（如 U&CHOSTELLING念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度），再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺(tái)等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling 業(yè)務(wù)合作，爭取每個(gè)有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling 的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

11、四、發(fā)展目標(biāo)公司最終發(fā)展目標(biāo)是完成對傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自由游式"旅游資源的整合，使U&C HOSTELLING（學(xué)旅舍）成為以網(wǎng)絡(luò)為交易方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生 （青年 ） 旅游機(jī)構(gòu)，成為大學(xué)生旅游者在城市之間的理想驛站。業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施一、實(shí)施戰(zhàn)略第一步： （ 時(shí)期：六個(gè)月） 第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去，把有限的人力資源重點(diǎn)放在 U&C HOSTELLING（學(xué)旅舍）理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操作方式的推廣上。與此同時(shí)，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)

12、機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。第二步： 在華南各大高校校園開展相關(guān)活動(dòng)，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)U&C HOSTELLING務(wù)進(jìn)入正常營運(yùn)狀態(tài)，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時(shí)間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。第三步：加大融資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中城市（點(diǎn) ）建立全權(quán)物業(yè)。二、聯(lián)盟公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強(qiáng)的旅游公司建立聯(lián)盟， 雙方互補(bǔ)長短，共同發(fā)展。網(wǎng)站將和各大媒體單位建立合作關(guān)系。大學(xué)生青年旅社創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二：一、公司概述很多大學(xué)生在實(shí)習(xí)階段，想留在本地工作，但是又不住在學(xué)校的公寓里， 而且又沒有能力住昂貴的酒店，所以本旅舍為方便解決畢業(yè)大學(xué)

13、生的住處問題，現(xiàn)提供大學(xué)生青年旅舍。本旅舍位于濱江區(qū)浦沿鎮(zhèn)楊家墩村商業(yè)街123 號。本旅舍秉承全球青年旅舍經(jīng)濟(jì)，隱私，安全，環(huán)保的理念，為大學(xué)生提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)和低廉價(jià)的收費(fèi)，旅舍安靜敞亮，設(shè)有單人間、雙人間、普通間。旅舍還充滿著濃郁的人文氣息。這里是一個(gè)真正自己的旅館! 你需要自備床單，被子， 如果沒有，可以租旅館提供的床單和毛毯。同時(shí)還可以自己做飯。這里提供各種各樣的設(shè)備，如：鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺(tái)，可供多人同時(shí)使用。另外，在廚房的某一位置，還擺放著由青年旅館免費(fèi)為客人提供的各種調(diào)味品。本青年旅舍有洗衣房，而洗衣房里的洗衣機(jī)和甩干機(jī)可以隨便使用，洗衣服時(shí)，只要

14、投進(jìn)硬幣即可。青年旅舍內(nèi)設(shè)施完善，現(xiàn)有房間120 余個(gè)，單人間35 個(gè)、雙人間 45 個(gè)、 普通間 20 個(gè)。 單人間、 雙人間、 普通間方便選擇。單人間：400 元一個(gè)月，一張大床。雙人間：600 元一個(gè)月，兩張小床。普通間： 280 元一個(gè)月，一張大床。另外我們旅舍有著和其他旅館相同的地方，就是我們旅舍還有20 個(gè)房間用于日租，對于一些來這里看朋友的或者住宿時(shí)間不長的客戶來說是一個(gè)很好的選擇。單人間 10 個(gè)，周一到周四每間40 元，周五到周日每間50 元 ; 雙人間 5 個(gè)，周一到周四每間45 元，周五到周日每間55 元 ; 普通間 5 個(gè)，每間30 元。單人間和雙人間提供熱水器和空調(diào)設(shè)

15、備，則普通間不提供熱水器和空調(diào)設(shè)備。其中配套服務(wù)有：提供寬帶上網(wǎng)，接受郵件，車棚。月租的用戶電費(fèi)超過30 度外的自理。旅舍共有6 個(gè)清潔員，二個(gè)前臺(tái)接待，一個(gè)總經(jīng)理。旅舍注冊資產(chǎn) 50 萬，擁有固定資產(chǎn)30萬。旅舍對入住人員進(jìn)行登記，并載入系統(tǒng)。對旅舍來說，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。旅舍是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、方便、安全，有一種“賓至如歸”感，顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi)，從這點(diǎn)上說，顧客是旅舍的真正“老板”， “顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。二、市場分析旅舍提供住宿，簡易公用的廚房和投幣的洗衣

16、機(jī)。服務(wù)水平屬于中級，收費(fèi)則比一般的旅舍便宜。1、市場環(huán)境分析：近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅舍業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分， 也是一個(gè)城市對外的重要形象和窗口。杭州是一個(gè)擁有眾多高等學(xué)府的城市，而且也是著名的旅游勝地，因此來投宿的顧客也會(huì)比較多。 由于我們旅舍的地理位置在整個(gè)高教園區(qū)的繁華中心地段，交通比較方便，環(huán)境優(yōu)雅，周圍有比較多的娛樂場所和超市，附近還有衛(wèi)生院，為我們的用戶提供了方便。2、目標(biāo)市場分析：隨著畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)目急劇增加，加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺，而且設(shè)施并不完善，大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租，相對于來說

17、，衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好，價(jià)格也偏高，對于那些還在實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說， 昂貴的房租使他們無法承受。而我們的旅舍從這些應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)際情況出發(fā)，為他們提供了一個(gè)價(jià)廉物美的生活環(huán)境。旅舍服務(wù)的對象主要是一些大學(xué)生和年輕人，年齡在1826 歲之間，沒有穩(wěn)定的收入來源，不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠(yuǎn)來看， 服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加，一些外來務(wù)工人員也能承受這個(gè)價(jià)格。對于一些消費(fèi)水平比較高的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位：服務(wù)可以更加的人性化。3、產(chǎn)品競爭力分析：該項(xiàng)目的競爭對手主要有兩個(gè)方面：現(xiàn)實(shí)的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅舍周邊有幾個(gè)旅館，但是住宿環(huán)境并

18、不理想，設(shè)施條件差，而且價(jià)格也比較高，長期住宿價(jià)格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。對于后來的仿制者：每個(gè)旅舍周邊的環(huán)境都不一樣，各自的特色和服務(wù)決定市場的份額，因此要先占的先機(jī)的情況下，努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù)，做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人，這樣就可以立于不敗之地。4、進(jìn)貨渠道及原材料的供應(yīng)狀況：我們旅舍的一些一次性生活用品有專門的供應(yīng)商提供，價(jià)格合適，產(chǎn)品可靠。三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)，市場變化的風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。1、外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略政策環(huán)境，是由反映黨和國家意志的方針策略與反映社會(huì)主義建設(shè)需

19、要的經(jīng)濟(jì)政策構(gòu)成，如政府間關(guān)系、政府預(yù)算規(guī)模、稅法變革、環(huán)境保護(hù)、貨幣政策、反壟斷等都可能會(huì)影響旅舍的行為，一方面會(huì)給某些旅舍創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇，另一方面則可能制約某些旅舍的持續(xù)發(fā)展。政策環(huán)境發(fā)生變化的頻率高，隨意性大，企業(yè)時(shí)間已變而政策多年不變， “政策歧視”（ 政策不公平） 。該項(xiàng)目是政府鼓勵(lì)的項(xiàng)目，可以在依法獲得許可的情況下，按照政府的規(guī)定來運(yùn)做，并且從現(xiàn)在的情況來看，青年旅舍可以在預(yù)見的時(shí)間內(nèi)，是持續(xù)伸溫的。政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項(xiàng)目在合法經(jīng)營的情況下，政策風(fēng)險(xiǎn)是非常小的。經(jīng)濟(jì)環(huán)境：旅舍能否贏利，在很大程度上受國家經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響，總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了旅舍發(fā)

20、展的機(jī)會(huì)程度，經(jīng)濟(jì)不景氣會(huì)影響對旅舍服務(wù)的需求，而優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件會(huì)給旅舍提供擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，利率、稅率、經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹水平等均是評價(jià)旅舍的一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運(yùn)動(dòng)規(guī)律（進(jìn)入規(guī)則、運(yùn)行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則），市場需求狀態(tài)等，從根本上決定著旅舍的生存與發(fā)展。對旅舍而言，市場波動(dòng)如價(jià)格的漲落、強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入、新旅舍的出現(xiàn)、資源的短缺等等， 可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機(jī)，尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下。社會(huì)環(huán)境：社會(huì)、 文化、 人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費(fèi)方式，對幾乎所有的旅舍產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅舍經(jīng)營

21、的影響主要表現(xiàn)在市場消費(fèi)文化（ 民俗、習(xí)俗、宗教影響及消費(fèi)趨向等 ) 和人文狀態(tài)( 教育水平、人力素質(zhì)、社會(huì)風(fēng)氣等) 。旅舍抓不住社會(huì)文化環(huán)境變遷對旅舍自身的影響，很容易使旅舍陷入困境。自然環(huán)境災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)：自然所發(fā)生的變化，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移，它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊，如地震、海嘯、旱災(zāi)、澇災(zāi)、火山爆發(fā)、河流改道等等，這些災(zāi)害，常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。以上旅舍所可能遇到的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)存在的， 差別就在于不同旅舍的應(yīng)對策略有所不同，這也就說明了為什么同在一個(gè)行業(yè)同一樣的外部環(huán)境，有的旅舍生存的很好，而有的旅舍卻舉步維艱，所以最重要的是建立一套有效的管理措施，防

22、范外部環(huán)境所帶來的風(fēng)險(xiǎn)2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略旅舍內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)淵源之一：急功近利旅舍急功近利的行為是導(dǎo)致旅舍內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要淵源，具體表現(xiàn)為以下方面：盲目的擴(kuò)張傾向。有人認(rèn)為旅舍越大越好，跨的行業(yè)越多越好。這種觀點(diǎn)正確與否姑且不論，但盲目的擴(kuò)張傾向主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面： (1) 單純追求生產(chǎn)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。但規(guī)模經(jīng)濟(jì)并非意味著旅舍的規(guī)模越大越好，過于擴(kuò)張反而使旅舍難以將服務(wù)、組織管理等推上一個(gè)更高的層次，這樣就造成了旅舍內(nèi)部機(jī)能的失調(diào)，使旅舍無法形成一個(gè)均衡的 “有機(jī)體”， 從而導(dǎo)致旅舍抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力大大降低。(2) 盲目地搞多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營一方面起到分散待業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用，但同時(shí)卻加重了旅舍內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋旱谝?，?shí)行多元化經(jīng)營的旅舍必須涉入自己原本并不熟悉的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群，這一面給旅舍帶來了在新的領(lǐng)域里進(jìn)行市場開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也增加了管理的難度，加重了旅舍的管理風(fēng)險(xiǎn); 第二，多元化經(jīng)營需要籌措更多的資金，在內(nèi)部積累有限的情況下，旅舍往往要走負(fù)債經(jīng)營的道路