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文檔簡(jiǎn)介
1、微信推動(dòng)醫(yī)院宣傳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和考慮摘 要:時(shí)代在不斷開展,便捷、快速、互動(dòng)的宣傳越來(lái)越被人們所認(rèn)同。微信的出現(xiàn)是醫(yī)院加強(qiáng)自我宣傳的一種最好的途徑。巧妙利用微信,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院宣傳,提升醫(yī)院品牌知名度、信任度和美譽(yù)度。關(guān)鍵詞:微信;醫(yī)院;宣傳隨著科技不斷開展,人們對(duì)便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健效勞需求的不斷增加,醫(yī)院宣傳的要求刻不容緩。如今宣傳僅靠院報(bào)、報(bào)紙、電視的傳統(tǒng)宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適用。醫(yī)院也在尋找一種便捷、快速、互動(dòng)的宣傳載體。在近年來(lái),微信的出現(xiàn)不為是醫(yī)院加強(qiáng)自我宣傳的一種最好的途徑。醫(yī)院巧妙利用新媒體,尤其是微信,才能進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院宣傳,為醫(yī)院提升品牌知名度、信任度和美譽(yù)度錦上添花。一、微信
2、當(dāng)今流行的傳播手段清華大學(xué)新媒體傳播研究中心主任熊澄宇教授曾概況說(shuō),新媒體是一個(gè)相對(duì)的、時(shí)間的、開展的概念。美國(guó)?連線?雜志對(duì)新媒體的描繪最為形象。他們認(rèn)為,新媒體是一種“所有人對(duì)所有人的傳播。目前最新的新媒體詮釋是認(rèn)為,新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字播送、網(wǎng)絡(luò)等。相對(duì)于報(bào)刊、戶外、播送、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體?;顒?dòng)。二、微信的特點(diǎn)微信的應(yīng)運(yùn)而生是符合這個(gè)時(shí)代“快速、多變的特點(diǎn),在宣傳中要充分理解和掌握微信的特點(diǎn),才能游刃有余的利用好微信,為之發(fā)揮其作用。1.信息發(fā)布便捷微信可以通過(guò)、電腦進(jìn)展制作和傳播,但目前普遍被實(shí)用的還
3、是微信的傳播。微信譽(yù)戶可通過(guò)編輯文字,并實(shí)用相機(jī)功能拍攝精彩瞬間,還能利用美圖工具編輯相片,輕點(diǎn)發(fā)送即可完成微信編輯和發(fā)布。2.傳播速度快,影響力大微信具備了新媒體的傳播速度快的特點(diǎn)。在醫(yī)院的宣傳中,通過(guò)或幽默,或感人的圖片,結(jié)合生動(dòng)的文字,發(fā)布后幾分鐘內(nèi)即可被粉絲閱讀、轉(zhuǎn)載和傳播。普通網(wǎng)友無(wú)論身在何處都可以閱讀到微信朋友的信息,即使是數(shù)月前的信息都可以反復(fù)閱讀。3.互動(dòng)參與性強(qiáng)目前受眾最樂(lè)于承受的傳播方式就是互動(dòng)性,許多傳統(tǒng)媒體例如?我是歌手?、?快樂(lè)女聲?,甚至中央電視臺(tái)的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)都將互動(dòng)性結(jié)合到節(jié)目中。微信那么具備了較強(qiáng)的互動(dòng)參與性。網(wǎng)友可以在閱讀新聞后及時(shí)給予評(píng)論和反響,尤其是一些
4、評(píng)選投票、愛(ài)心傳遞類的活動(dòng)。4.宣傳本錢低微信分為普通微信譽(yù)戶和微信公眾平臺(tái)用戶。普通微信譽(yù)戶除了一般的網(wǎng)絡(luò)流量外,幾乎是零本錢。微信公眾平臺(tái)用戶多為企業(yè)、事業(yè)、單位的用戶,這些用戶需要通過(guò)平臺(tái)進(jìn)展相應(yīng)的企業(yè)、單位的形象宣傳,這需要微信后臺(tái)給予一定管理、維護(hù)和監(jiān)視。這中間產(chǎn)生費(fèi)用,與傳統(tǒng)的媒體廣告投入相比價(jià)格低,是一種低本錢的宣傳方式。三、善用微信,提升品牌形象醫(yī)院宣傳是有目的、有方案地向社會(huì)傳播醫(yī)療效勞信息,樹立醫(yī)院形象的一項(xiàng)重要工作。正確的言論導(dǎo)向,有利于醫(yī)院樹立良好的形象,促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作的理解和理解,從而獲得支持和贊譽(yù)。反之,會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。在微信廣為使用的新媒體時(shí)代下,如
5、何善用微信,是醫(yī)院宣傳要面對(duì)的新問(wèn)題。1.進(jìn)步宣傳工作者媒介素養(yǎng)。一是增強(qiáng)宣傳工作者的籌劃意識(shí)和才能,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)宣傳。二是加強(qiáng)微信宣傳業(yè)務(wù)才能,適應(yīng)不斷開展的網(wǎng)絡(luò)宣傳形式。2.加強(qiáng)微信效勞,和諧醫(yī)患關(guān)系。適應(yīng)新形勢(shì),把握新規(guī)律,將微信作為醫(yī)院宣傳的重要資源和手段。醫(yī)院可通過(guò)官方微信展開醫(yī)院特色技術(shù)、專家門診時(shí)間、疾病科普知識(shí)、新技術(shù)、新工程、新療法,以及醫(yī)院文化、最新動(dòng)態(tài)的信息發(fā)布,讓群眾及時(shí)獲得醫(yī)療信息,為其來(lái)醫(yī)院就診提供便捷的向?qū)Аat(yī)院通過(guò)官方微信的“預(yù)約效勞、“就診指南、“答疑解惑等形式效勞群眾,例如北京同仁醫(yī)院、杭州瑪利亞婦科醫(yī)院也都推出了預(yù)約效勞,杭州市第一人民醫(yī)院通過(guò)微信提供患者當(dāng)日檢驗(yàn)報(bào)告。這些便捷的效勞,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患互動(dòng),帶給醫(yī)院更多的網(wǎng)名,也為醫(yī)院帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益。3.巧用微信,化解言論危機(jī)。微信宣傳是一把“雙刃劍,它與微博、論壇等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物已使網(wǎng)民人人擁有“麥克風(fēng),人人擁有話語(yǔ)權(quán)的“自媒體時(shí)代加速形成。再加上社會(huì)思想意識(shí)的多樣化,以及許多非理性、非制度化的網(wǎng)絡(luò)行為和現(xiàn)象,使傳統(tǒng)的言論引導(dǎo)格局產(chǎn)生了沖擊。當(dāng)醫(yī)院宣傳遇到言論危機(jī)時(shí),把握好微信等新媒體顯得非常重要。通過(guò)微信正視問(wèn)題,“快、“準(zhǔn)、“穩(wěn)地進(jìn)展官方
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