1.冠峰科技股份有限公司背景設(shè)計(jì)

1、冠峰科技股份有限公司小組成員：陳豐、徐瑜、張鼎、李吉全、李赟、惠楊、秦時(shí)月、張晨、董金偉時(shí)間：2014年5月20日 目錄一、企業(yè)基本信息2二、企業(yè)文化3三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析4四、五年戰(zhàn)略規(guī)劃4五、人力資源戰(zhàn)略5（一）綜述5（二）具體策略6六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)7七、崗位梳理：8八、部門(mén)職能及崗位設(shè)計(jì)10（一）部門(mén)職能10（二）崗位說(shuō)明書(shū)12一、企業(yè)基本信息企業(yè)名稱(chēng)：冠峰科技股份有限公司企業(yè)法人：陳豐所屬行業(yè)：電子設(shè)備制造經(jīng)營(yíng)范圍：手機(jī)屏幕注冊(cè)資本：20000000 RMB成立時(shí)間：2003年3月14日總部地址：中國(guó)湖北省武漢市洪山區(qū)南湖南路一號(hào)郵編：430073企業(yè)簡(jiǎn)介：冠峰科技是全球第三大手機(jī)屏幕制

2、造商，也是中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)之首。自成立之初，冠峰科技就秉承“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)內(nèi)重視員工發(fā)展，對(duì)外重視客戶體驗(yàn)，專(zhuān)注于手機(jī)屏幕的研發(fā)制造。憑借優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，冠峰科技在十年間不斷壯大，從武漢走向全國(guó)，繼而進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。冠峰在全球擁有中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、巴西、印度六大研發(fā)中心，致力于為不同地區(qū)的手機(jī)廠商研發(fā)專(zhuān)屬手機(jī)屏幕。公司于2009年、2010年分別與三星、蘋(píng)果建立了聯(lián)合研發(fā)中心，為三星、蘋(píng)果提供手機(jī)屏幕研發(fā)的技術(shù)支持。冠峰科技始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任，在希望小學(xué)設(shè)置5000個(gè)全額資助名額，幫助貧困學(xué)生直至大學(xué)畢業(yè)；為西部干旱地區(qū)找水源，建設(shè)500口灌溉用水井；支

3、持汶川災(zāi)區(qū)重建工作，幫扶××鎮(zhèn)進(jìn)行居民新區(qū)建設(shè)；協(xié)助世界衛(wèi)生組織在非洲開(kāi)展“消滅瘧疾”行動(dòng)。今年，公司將設(shè)置3000萬(wàn)專(zhuān)門(mén)資金幫助國(guó)內(nèi)部分地區(qū)開(kāi)展環(huán)境保護(hù)工作。二、企業(yè)文化企業(yè)核心價(jià)值觀：以人為本、艱苦奮斗、積極創(chuàng)新、合作共贏21世紀(jì)是知識(shí)的世紀(jì)，是人才的世紀(jì)。冠峰科技貫徹“以人為本”的精神，尊重員工工作，為企業(yè)員工創(chuàng)造和諧的工作氛圍， 促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展；以用戶需求為企業(yè)發(fā)展的方向，竭誠(chéng)滿足客戶需求。只有這樣才能留住人才，提高效益。時(shí)代的進(jìn)步加快了知識(shí)更新的速度，創(chuàng)新成為一個(gè)企業(yè)生存所必備的技能，墨守成規(guī)終將會(huì)被社會(huì)淘汰。冠峰始終把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展壯大的核心手段，通過(guò)制度創(chuàng)

4、新和科技創(chuàng)新使員工的創(chuàng)造性得到激發(fā)，使公司產(chǎn)品始終引領(lǐng)消費(fèi)者需求，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供不竭的動(dòng)力。沒(méi)有任何人可以脫離社會(huì)而生存，也沒(méi)有任何人可以把事情做到盡善盡美，在當(dāng)今世界尤其如此。冠峰科技鼓勵(lì)員工互幫互助，加強(qiáng)合作精神，互利共贏。電子產(chǎn)品的快速更新給壓研發(fā)人員帶來(lái)了巨大的壓力，在這種情況下，更需要員工具備艱苦奮斗的精神，不怕吃苦，敢于攻堅(jiān)克難。只有這樣的員工才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)口號(hào)：創(chuàng)新改變視界 電子設(shè)備制造行業(yè)尤其是通信行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r日新月異，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度不斷加快，給業(yè)內(nèi)各企業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，不能正確預(yù)測(cè)用戶的潛在需求就意味著被淘汰，這越發(fā)凸顯了創(chuàng)新在通信行業(yè)的

5、地位。冠峰科技以創(chuàng)新為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。企業(yè)愿景：做全球頂尖的屏幕制造商企業(yè)使命：為全人類(lèi)提供超級(jí)的視覺(jué)體驗(yàn)三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析S：（優(yōu)勢(shì)Strengths）² 公司管理層具有極強(qiáng)的前瞻意識(shí)；² 公司員工技術(shù)過(guò)硬，極具創(chuàng)新意識(shí)；² 公司激勵(lì)制度健全，利于調(diào)動(dòng)員工的積極 性；² 公司組織文化環(huán)境良好，能留住人才。O：（機(jī)會(huì)Opportunity）² 整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，行業(yè)前景看好；² 國(guó)家扶持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展；² 通信設(shè)備需求量猛增，更新?lián)Q代加速，發(fā)展?jié)摿薮螅?#178; 我國(guó)教育水平提高，便于

6、企業(yè)獲得更多優(yōu)秀的員工。W：（劣勢(shì)Weakness）² 未形成完整人資體系；² 公司建立時(shí)間較短，凝聚力有待提高；² 內(nèi)部溝通壁壘，降低工作效率；T：（威脅Threats）² 產(chǎn)品升級(jí)換代快，產(chǎn)品生命周期短； ² 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈；² 歐美對(duì)中國(guó)產(chǎn)品雙反調(diào)查升級(jí)；² 未形成完善的留才機(jī)制，不利于留住核心人才。四、五年戰(zhàn)略規(guī)劃未來(lái)五年內(nèi)，通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，保持在手機(jī)屏幕領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位；拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取在未來(lái)五年內(nèi)達(dá)到40%的市場(chǎng)占有率。同時(shí)，分階段實(shí)行多元化和國(guó)際化戰(zhàn)略。1.2014年201

7、7年，實(shí)行多元化戰(zhàn)略。依靠在手機(jī)屏幕研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，為國(guó)際PC巨頭研發(fā)高清低耗能的計(jì)算機(jī)屏幕，并通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供超值的個(gè)性化體驗(yàn)。2.2018年2019年，推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略。打破原有的組織形式，在歐美建立子公司，依托所在地的高技術(shù)員工進(jìn)行技術(shù)革新，并在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解用戶需求，提供定制化的手機(jī)及計(jì)算機(jī)屏幕。五、人力資源戰(zhàn)略（一）綜述人力資源部承載著公司人資戰(zhàn)略策劃執(zhí)行和企業(yè)人才育成的使命。通過(guò)制定集團(tuán)人力資源策略，協(xié)調(diào)用人機(jī)制，系統(tǒng)搭建人力資源管理體系，充分發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源共享、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)人才的養(yǎng)成為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供人才儲(chǔ)備，保持公司人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

8、勢(shì)。其目標(biāo)定位為：以問(wèn)題為導(dǎo)向、以能力提升為基礎(chǔ)，具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的供給功能。其具體職能為：人資戰(zhàn)略的制定、人才育成、人資制度建設(shè)、績(jī)效管理、監(jiān)督反饋，其關(guān)聯(lián)架構(gòu)如下圖?；诠镜膽?zhàn)略規(guī)劃及目前各下屬公司的人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況，結(jié)合公司運(yùn)作模式，管理上公司總管理處將在其職能健全后對(duì)下屬各公司選擇戰(zhàn)略型管控模式，即公司總管理處負(fù)責(zé)審批下屬各公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，但戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的制定和執(zhí)行由各下屬公司自主實(shí)施。因此總管理處在近階段（5年內(nèi)）人資培訓(xùn)建設(shè)將會(huì)采取以下戰(zhàn)略：1.將人力資源規(guī)劃和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合，切實(shí)為公司的戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行提供依據(jù)和支持；對(duì)于公司的戰(zhàn)略發(fā)

9、展，人資培訓(xùn)中心通過(guò)人資作業(yè)，滿足公司人力資源需求。2.建立以能力提升為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系；在培訓(xùn)課程體系中會(huì)依據(jù)崗位的核心能力養(yǎng)成設(shè)置相關(guān)課程，依據(jù)員工實(shí)際能力驗(yàn)證，員工的擢升與能力評(píng)估結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)適才適崗的要求。另外將公司培訓(xùn)體系和下屬各公司的培訓(xùn)體系結(jié)合起來(lái)，借助e化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的共享，充分發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)。3.建立核心人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行核心人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，留住公司核心員工；核心人才的數(shù)量和質(zhì)量水平直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體水平。建立企業(yè)核心人才的選拔和規(guī)劃體系，為核心人才的外部引進(jìn)和內(nèi)部選拔確立標(biāo)準(zhǔn)并建立職業(yè)發(fā)展通道，制定相關(guān)人才激勵(lì)措施，保持核心人才的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。4.激活各公司人事系

10、統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)向人資管理升級(jí)；對(duì)人事管理進(jìn)行必要的指導(dǎo)和支持，引入現(xiàn)代人力資源管理體系，規(guī)范公司的各項(xiàng)用人機(jī)制，提升其管理水平，體現(xiàn)人力資源價(jià)值。5.協(xié)助人事單位更好的支持和服務(wù)核心業(yè)務(wù)部門(mén)，保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力；根據(jù)公司不同時(shí)期的戰(zhàn)略調(diào)整，協(xié)助各人事單位制定積極地人事政策，通過(guò)人資的選、用、育、留作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)其他職能部門(mén)支持和服務(wù)好核心業(yè)務(wù)部門(mén)，保證公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 通過(guò)以上戰(zhàn)略形成具有公司特色的人力資源發(fā)展計(jì)劃：外部招募+養(yǎng)成高校畢業(yè)生現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)再造經(jīng)濟(jì)發(fā)展養(yǎng)成技能培養(yǎng)能力提升績(jī)效考評(píng)學(xué)歷提升政策影響技能培養(yǎng)就業(yè)趨勢(shì)變化人才需求加劇同行競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)成本高內(nèi)訓(xùn)師不足共識(shí)性不高素質(zhì)差異數(shù)量龐大電子行業(yè)用工

11、增加學(xué)生擇業(yè)方向變化人才供給（二）具體策略1、以制度建設(shè)和資源共享為切入點(diǎn)建立管理平臺(tái)：通過(guò)制度化和流程標(biāo)準(zhǔn)化建立，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)e化平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略導(dǎo)向作用。2、以人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備體系為基礎(chǔ)，形成持續(xù)穩(wěn)定的人才供給渠道：建公司培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)不同人才的培養(yǎng)功能；開(kāi)展多種招聘方式如校企合作、外部引進(jìn)等征才途徑滿足人力需求，并將引進(jìn)人才導(dǎo)入人才育成軌道，滿足公司的人才需求。3、以績(jī)效管理體系和激勵(lì)體系為基礎(chǔ)，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)層層分解，形成每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)；通過(guò)績(jī)效管理和目標(biāo)考核，引入激勵(lì)及內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促成集團(tuán)整體目標(biāo)的達(dá)成。（三）目標(biāo)六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

12、股東大會(huì)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理研發(fā)部采購(gòu)部生產(chǎn)部市場(chǎng)部人力資源部銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部法務(wù)部行政部企業(yè)管理部七、崗位梳理管理類(lèi)部門(mén)名稱(chēng)總經(jīng)理辦公室職位總數(shù)2部門(mén)人數(shù)3職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工總經(jīng)理助理11協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展方面的工作總經(jīng)理助理21協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理方面的工作總經(jīng)理秘書(shū)11協(xié)助總經(jīng)理日常事務(wù)方面的工作部門(mén)名稱(chēng)企業(yè)管理部職位總數(shù)3部門(mén)人數(shù)7職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工總經(jīng)理1公司各部門(mén)制度匯編建議權(quán)管理體制及成效的管理、監(jiān)督、考核權(quán)企管監(jiān)督專(zhuān)員2月工作計(jì)劃執(zhí)行情況監(jiān)督權(quán)各部門(mén)報(bào)表追蹤審核權(quán)企管專(zhuān)員4制度匯編建議權(quán)部門(mén)名稱(chēng)行政部職位總數(shù)2部門(mén)人數(shù)3職位名稱(chēng)職位人

13、數(shù)主要職責(zé)分工行政部經(jīng)理1負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作負(fù)責(zé)行政部門(mén)管理制度的制定行政專(zhuān)員2負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理的工作技術(shù)類(lèi)部門(mén)名稱(chēng)研發(fā)部職位總數(shù)4部門(mén)人數(shù)15職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工研發(fā)部長(zhǎng)1組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃研發(fā)副部長(zhǎng)2負(fù)責(zé)建立完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程等情報(bào)管理負(fù)責(zé)編制技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，抓好人才培養(yǎng)，技術(shù)隊(duì)伍的管理研發(fā)部主管2生產(chǎn)工藝技術(shù)改進(jìn)，、和產(chǎn)品質(zhì)量管理工作研發(fā)部研究員10產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)類(lèi)部門(mén)名稱(chēng)生產(chǎn)部職位總數(shù)4部門(mén)人數(shù)26職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工生產(chǎn)部經(jīng)理1負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管等工作，并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系生產(chǎn)助理1協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理的日常工作生產(chǎn)計(jì)劃的擬定

14、及生產(chǎn)進(jìn)度的控制車(chē)間組長(zhǎng)4負(fù)責(zé)安排各班組進(jìn)行生產(chǎn)，督促各班組的日常工作生產(chǎn)員工20產(chǎn)品的具體生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)部門(mén)名稱(chēng)市場(chǎng)部職位總數(shù)3部門(mén)人數(shù)15職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工市場(chǎng)部經(jīng)理1負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定市場(chǎng)策略和實(shí)施方案市場(chǎng)專(zhuān)員4負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬區(qū)域的新客戶信息渠道及客戶信息的收集負(fù)責(zé)與合作品牌的維護(hù)與開(kāi)發(fā)高端客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員10負(fù)責(zé)公司官方主頁(yè)的內(nèi)容編輯、合作洽談及執(zhí)行負(fù)責(zé)利用各種網(wǎng)絡(luò)資源提高公司知名度部門(mén)名稱(chēng)銷(xiāo)售部職位總數(shù)3部門(mén)人數(shù)11職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工銷(xiāo)售部經(jīng)理1負(fù)責(zé)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成與銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的拓展與管理工作銷(xiāo)售專(zhuān)員6負(fù)責(zé)產(chǎn)品的具體銷(xiāo)售工作客服人員4負(fù)責(zé)

15、電話推廣及電話回訪，并做好記錄瀏覽法律行業(yè)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞?shì)o助類(lèi)部門(mén)名稱(chēng)采購(gòu)部職位總數(shù)4部門(mén)人數(shù)10職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工采購(gòu)部經(jīng)理1負(fù)責(zé)采購(gòu)部日常工作，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的聯(lián)系供應(yīng)商開(kāi)發(fā)主管1開(kāi)發(fā)各類(lèi)材料及外協(xié)的新供應(yīng)商并推動(dòng)其成功導(dǎo)入負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)階段的合同商務(wù)條款與供應(yīng)商洽談，制定合同草案采購(gòu)高級(jí)專(zhuān)員2就原料采購(gòu)與供應(yīng)商談判定期對(duì)相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)審采購(gòu)助理6負(fù)責(zé)單據(jù)整理及日常工作部門(mén)名稱(chēng)財(cái)務(wù)部職位總數(shù)5部門(mén)人數(shù)5職位名稱(chēng)職位人數(shù)主要職責(zé)分工財(cái)務(wù)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)組織完善財(cái)會(huì)管理辦法和相關(guān)實(shí)施細(xì)則負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督財(cái)務(wù)部下屬人員工作財(cái)務(wù)主管1全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)總賬管

16、理、檔案管理和季度財(cái)務(wù)分析工作成本會(huì)計(jì)1負(fù)責(zé)按照會(huì)計(jì)制度的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本核算，編制產(chǎn)品成本表，保證產(chǎn)品成本核算準(zhǔn)確助理會(huì)計(jì)1負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)主管完場(chǎng)日常會(huì)計(jì)核算工作出納1根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算流程，辦理現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、票據(jù)和有價(jià)證券的收付工作八、部門(mén)職能及崗位設(shè)計(jì)（一）部門(mén)職能基本信息部門(mén)名稱(chēng)人力資源部部門(mén)編號(hào)EDSC-ZJ-HR部門(mén)類(lèi)型二級(jí)職能部門(mén)部門(mén)編制17直接上級(jí)人事行政副總裁所屬單位職能概述負(fù)責(zé)集群人力資源開(kāi)發(fā)與管理，具體包括人力資源規(guī)劃與計(jì)劃、組織建設(shè)、干部管理、員工招聘與配置、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化管理，對(duì)省級(jí)平臺(tái)人力資源

17、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。主要職責(zé)描述規(guī)劃與計(jì)劃1、根據(jù)集群發(fā)展戰(zhàn)略，編制集群中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；2、結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際，編制和修訂統(tǒng)一的人力資源政策、制度、流程標(biāo)準(zhǔn)體系，并組織貫徹落實(shí)；3、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)政策要求，編制集群企業(yè)文化實(shí)施綱要；4、編制集群年度人力資源工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解，定期對(duì)部門(mén)工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。組織與干部1、負(fù)責(zé)集群組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、撤銷(xiāo)、調(diào)整等日常工作，負(fù)責(zé)集群下屬機(jī)構(gòu)的職能管理；2、負(fù)責(zé)集群下屬機(jī)構(gòu)編制管理、職銜管理和崗位管理，定期開(kāi)展工作分析，完善崗位說(shuō)明書(shū)體系；3、負(fù)責(zé)集群管轄干部的定期考核評(píng)估、任免、獎(jiǎng)懲和異動(dòng)工作，完善集群干部選

18、拔評(píng)價(jià)體系和干部繼任計(jì)劃。招聘與配置1、開(kāi)展集群人力資源需求與供給分析，編制中長(zhǎng)期和年度人力資源招聘（包括內(nèi)部招聘）計(jì)劃；2、組織開(kāi)展日常的內(nèi)外部招聘工作，建立完善內(nèi)外部的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)建設(shè)；3、負(fù)責(zé)員工入職、試用期、異動(dòng)和離職管理，優(yōu)化人力資源配置，定期分析人力資源現(xiàn)狀；4、建立和完善員工晉升和淘汰運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。員工關(guān)系與企業(yè)文化1、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同、勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、考勤請(qǐng)銷(xiāo)假、勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等日常管理工作；2、負(fù)責(zé)員工滿意度管理、員工溝通、員工關(guān)懷、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)危害、工傷衛(wèi)生、女職工等日常管理工作，負(fù)責(zé)員工人事檔案和戶口管理工作；3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣導(dǎo)

19、、落實(shí)和優(yōu)秀典型人物和事跡的宣傳推廣工作?？?jī)效管理1、負(fù)責(zé)修訂集群績(jī)效管理相關(guān)制度，協(xié)助省級(jí)平臺(tái)做好績(jī)效管理制度的修訂和工作推進(jìn)；2、負(fù)責(zé)集群組織績(jī)效考核工作，指導(dǎo)協(xié)助總部職能部門(mén)做好員工崗位績(jī)效考核工作；3、負(fù)責(zé)集群與下屬機(jī)構(gòu)年度業(yè)績(jī)合同簽訂工作，指導(dǎo)協(xié)助職能部門(mén)對(duì)業(yè)績(jī)合同進(jìn)行分解落實(shí)；4、協(xié)調(diào)其他模塊和部門(mén)做好績(jī)效結(jié)果應(yīng)用工作，利用集群各類(lèi)會(huì)議協(xié)調(diào)好績(jī)效監(jiān)控工作。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1、編制培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃，推進(jìn)干部學(xué)院建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)和干部培養(yǎng)機(jī)制；2、建立健全集群培訓(xùn)（大綱、課程、師資、評(píng)估）體系，做好日常培訓(xùn)項(xiàng)目推進(jìn)和定期培訓(xùn)分析；3、組織搭建集群總部、職能部門(mén)（省級(jí)平臺(tái)

20、）、項(xiàng)目部（市級(jí)平臺(tái)）三級(jí)培訓(xùn)實(shí)施體系；4、了解人力資源現(xiàn)狀，協(xié)同集群下屬機(jī)構(gòu)做好導(dǎo)師制推廣和關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作。薪酬福利管理1、負(fù)責(zé)薪酬福利體系構(gòu)建和相關(guān)制度流程建設(shè)工作，指導(dǎo)監(jiān)督省級(jí)平臺(tái)做好薪酬福利工作；2、負(fù)責(zé)集群人工成本預(yù)測(cè)、使用、管理和分析，負(fù)責(zé)省級(jí)平臺(tái)年度人工成本總額管理；3、負(fù)責(zé)集群總部日常薪酬福利項(xiàng)目的調(diào)整、分配、兌現(xiàn)，編制薪酬報(bào)表并定期進(jìn)行薪酬成本收益分析；4、負(fù)責(zé)搭建集群?jiǎn)T工激勵(lì)機(jī)制，建立科學(xué)完整的激勵(lì)項(xiàng)目，提高員工工作積極性。部門(mén)權(quán)限1、 人力資源規(guī)劃計(jì)劃及制度流程的初步制定權(quán)；2、 組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、撤銷(xiāo)、調(diào)整的建議權(quán)；3、 管轄范圍內(nèi)干部任免、調(diào)整、儲(chǔ)備的

21、建議權(quán)；4、 一定范圍內(nèi)員工的招聘配置權(quán)和招聘配置建議權(quán)；5、 一定范圍內(nèi)員工關(guān)系處理權(quán)和處理建議權(quán)；6、 文化和優(yōu)秀典型宣導(dǎo)權(quán)；7、 一定范圍內(nèi)的績(jī)效評(píng)估權(quán)（建議權(quán)）和薪酬管理權(quán)（建議權(quán)）。部門(mén)核心指標(biāo)1、 員工編制總量控制2、 人均勞效（人均銷(xiāo)售額、人均利潤(rùn)）3、 人均人工成本利潤(rùn)率4、 中高級(jí)人才三年保有率5、 凈人力資源流動(dòng)率6、 人力資源結(jié)構(gòu)分布7、 員工滿意度8、 制度及體系建設(shè)任務(wù)主要業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)內(nèi)部：集群各職能部門(mén)，省級(jí)平臺(tái)人事行政部門(mén)，集團(tuán)總部人力資源中心，其他集群人力資源部外部：社會(huì)保險(xiǎn)和公積金管理部門(mén)，地方勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)部門(mén)崗位設(shè)置及職責(zé)描述根據(jù)部門(mén)職責(zé)范圍、目標(biāo)任務(wù)和編制

22、總數(shù)，合理設(shè)置部門(mén)崗位。3項(xiàng)原則：1.部門(mén)編制數(shù)超過(guò)15人方可設(shè)置部門(mén)副職；2、二級(jí)部門(mén)職能經(jīng)理人數(shù)不能超過(guò)部門(mén)編制的25%；3、崗位的職責(zé)設(shè)置不能重疊。崗位等級(jí)編制數(shù)職責(zé)描述（用一兩句話簡(jiǎn)單描述，具體描述見(jiàn)崗位說(shuō)明書(shū)）部門(mén)經(jīng)理 1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、部門(mén)間協(xié)調(diào)和資源支持工作部門(mén)副經(jīng)理1負(fù)責(zé)人力資源部日常工作職能經(jīng)理3 負(fù)責(zé)各職能領(lǐng)域工作的開(kāi)展模塊主管5負(fù)責(zé)各模塊工作開(kāi)展和政策的推進(jìn)落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作專(zhuān)員7負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作的具體操作（二）崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)人力資源經(jīng)理所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源總監(jiān)直接下級(jí)招聘專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員、績(jī)效專(zhuān)員、薪資專(zhuān)員、人事專(zhuān)員任職資格1.學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上學(xué)歷，具備人

23、力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法、等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2.工作經(jīng)驗(yàn)3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，具有大、中型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，全面掌握人力資源管理知識(shí)，熟悉人力資源戰(zhàn)略管理與規(guī)劃知識(shí)，全面了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的動(dòng)向。工作職責(zé)工作內(nèi)容1.制定人力資源管理各項(xiàng)制度A.協(xié)助人力資源總監(jiān)編制公司人力資源管理的相關(guān)制度，并組織實(shí)施。B.根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)人力資源管理制度適時(shí)地予以修訂完善。2.人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)C.組織編制并落實(shí)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息。D.組織做好人力資源的發(fā)現(xiàn)、挖掘、儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)工作。E.配合相關(guān)部門(mén)

24、開(kāi)展公司文化建設(shè)活動(dòng)。3.招聘管理F.協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門(mén)制定人力資源需求計(jì)劃，掌握和控制人員編制總量，制定勞動(dòng)定員定編方案。G.根據(jù)各部門(mén)的人員需求和崗位任職條件，制定人員招聘計(jì)劃。H.招聘渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。I. 組織做好面試、復(fù)試工作，擇優(yōu)錄用新員工。4.培訓(xùn)管理J.根據(jù)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)人力資源的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)，建立多層次的培訓(xùn)管理體系。K.根據(jù)公司發(fā)展的需求，制定公司各級(jí)人員、各類(lèi)崗位的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。L.及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)公司發(fā)展動(dòng)力的目的。5.績(jī)效管理M.制定合理的績(jī)效實(shí)施方案，并組織實(shí)施，監(jiān)督、指導(dǎo)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程。N.根據(jù)考核結(jié)果，有針對(duì)

25、性的對(duì)員工進(jìn)行職務(wù)調(diào)整、薪酬變動(dòng)、培訓(xùn)等工作。O.根據(jù)公司的任命程序，組織實(shí)施管理人員晉升前的考核工作。6.薪酬管理P.協(xié)助人力資源總監(jiān)制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的、公平的薪酬管理體系，并貫徹落實(shí)。Q.組織做好薪酬調(diào)查，及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)薪酬福利水平信息。R.根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益和外部環(huán)境，制定合理的員工薪酬管理辦法和施行方案。S.按期做好人力資源成本分析，提交分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)。7.日常事務(wù)管理T.組織做好員工的考勤、考核、調(diào)動(dòng)、晉升、獎(jiǎng)懲與辭退等日常事務(wù)工作。U.組織編制公司所有崗位的職位說(shuō)明書(shū)，并定期修改、審核、建檔。V.與員工溝通，了解其思想動(dòng)態(tài)，并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)

26、咨詢(xún)。8.勞動(dòng)關(guān)系管理W.根據(jù)政府勞動(dòng)保障部門(mén)的規(guī)定，組織制定公司統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本。X.組織做好員工勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽事宜。Y.受理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜，及時(shí)、妥善的解決。崗位名稱(chēng)培訓(xùn)專(zhuān)員所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具備人力資源管理、人員培訓(xùn)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2.工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有大、中型企業(yè)相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)，熟悉人力資源管理知識(shí)，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的運(yùn)作流程，掌握培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評(píng)估的方法。運(yùn)作流程，掌握企業(yè)招聘和培訓(xùn)工作的技巧和方法。工作職責(zé)工作內(nèi)容1.編制公司員工培訓(xùn)計(jì)劃A.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，組織編制公司及各部門(mén)年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。B.調(diào)查、收集、匯總公司各部門(mén)人員的培訓(xùn)需求。C.根據(jù)計(jì)劃安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實(shí)施方案，選擇師資，明確費(fèi)用預(yù)算。2.培訓(xùn)組織與實(shí)施D.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的培訓(xùn)實(shí)施方案，具體安排培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作順利完成。E.配合講師做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的相關(guān)工作。3.培訓(xùn)效