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文檔簡介
1、社區(qū)居民滿意度調(diào)查工作小結(jié)2011年5月,根據(jù)社區(qū)黨工委、居委會的安排部署,露采社區(qū)進行了社區(qū)居民滿意度調(diào)查。我們對調(diào)查對象采用了分層抽樣、隨機抽查的方法,在社區(qū)住戶抽樣調(diào)查常規(guī)調(diào)查戶中,按高、中、低收入家庭排序,然后以20%、60%、20%比例抽取30戶作為受訪戶。訪問對象涵蓋了6種性質(zhì)的工作崗位,其中自由職業(yè)者、工人、企事業(yè)單位人員、個體經(jīng)營者這些工作崗位在本次調(diào)查中占了較大比例。調(diào)查內(nèi)容涵蓋社會中的社區(qū)文化、居民生活水平、社會與生活環(huán)境、社會治安、公共服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域。調(diào)查結(jié)果顯示:社區(qū)社會發(fā)展態(tài)勢良好、居民的滿意度較高我社區(qū)深入貫徹落實科學發(fā)展觀,努力構(gòu)建幸福和諧社區(qū),在加快經(jīng)濟發(fā)
2、展的同時,加大對民生的投入力度,積極推進社會全面發(fā)展,公眾對社會發(fā)展的滿意度有所提高。(一)居民生活水平得到進一步提高,80%的居民對生活表示滿意隨著全區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的收入也得到了一定程度的增加。對目前生活水平很滿意的占20%,滿意的占60%,還可以的占10%,不滿意和有待改善的占10%。被調(diào)查者對目前所從事的工作滿意度為77%,其中:很滿意的為6人,占20%;滿意的為15人,占50%;還可以的2人,占7%;不滿意和有待改善的7人占23%;居民對社區(qū)文化設(shè)施滿意度達96%,其中:滿意的為20人,占67%;非常滿意的為9人,占30%;不滿意的1人占3%。(二)環(huán)境衛(wèi)生情況得到改變居民對社
3、區(qū)衛(wèi)生狀況的改善情況滿意度高達100%,其中:滿意的為24人,占80%;非常滿意的為6人,占20%;對目前居住地的交通便利程度很滿意的有10人,占33;滿意的有15人,占50;還可以的5人,占17。很滿意和滿意合并在一起作為滿意,83%的居民對生活表示滿意。在周圍自然環(huán)境是否感到滿意時,50%的人感到滿意,17%的人認為很滿意,24%的認為還可以。(三)社會治安環(huán)境得到改善調(diào)查中居民對當前社會治安狀況的評價中有20%和60%的人認為“很滿意”和“滿意”,認為“不滿意”的為20%。從區(qū)委區(qū)政府及政法委對全區(qū)治安整治采取多項新的舉措可以看到,加大民事糾紛調(diào)處力度,有力維護了社會穩(wěn)定,從而使我區(qū)社會與生活環(huán)境得到進一步改善。調(diào)查表明,經(jīng)濟狀況是生活滿意度的重要影響因素,家庭收入越高,衣食住行方面無憂無慮,其預期收入的信心也相應(yīng)高,生活的滿意度才越高。經(jīng)濟的較快發(fā)展,既能提高勞動者的收入水平,又能帶來更多的
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