護(hù)理工作計(jì)劃模板集合8篇_4

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_撰寫人：_日 期：_護(hù)理工作計(jì)劃模板集合8篇 護(hù)理工作計(jì)劃 篇1為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情

2、況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6.對(duì)重

3、點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中

4、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。 護(hù)理工作計(jì)劃 篇21、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士安定辦理，美滿賜顧幫襯護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防備辦法，有效地躲避賜顧幫襯護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供給優(yōu)良、安定有序的賜顧幫襯護(hù)士辦事。1、 連續(xù)強(qiáng)化安定意識(shí)教誨，發(fā)覺工作中的不安定身分時(shí)要及時(shí)提醒，并發(fā)起整改辦法，以院表里賜顧幫襯護(hù)士過錯(cuò)為實(shí)例構(gòu)造評(píng)論辯論進(jìn)修鑒戒，使賜顧幫襯護(hù)士人員富裕認(rèn)識(shí)賜顧幫襯護(hù)士過錯(cuò)身分新環(huán)境、新特點(diǎn)，從中汲取教訓(xùn)，使安定警鐘常鳴。2、 將各項(xiàng)規(guī)章軌制落到實(shí)處，按期和不按期查抄，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督查抄記錄。3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的辦理，如夜班、中班、節(jié)假日等，履行彈性排班制，公道搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培

5、養(yǎng)護(hù)士自力值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的辦理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交代班時(shí)評(píng)論辯論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛伏的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引發(fā)各班的珍視。5、 對(duì)重點(diǎn)員工的辦理，如練習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教誨，進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本領(lǐng)，使門生明了只有在帶教教授的教導(dǎo)或監(jiān)督下才華對(duì)病人履行賜顧幫襯護(hù)士。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教授，培養(yǎng)門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。6、 美滿賜顧幫襯護(hù)士文件記錄，裁減安定隱患。珍視現(xiàn)階段賜顧幫襯護(hù)士文書存在題目，典范賜顧幫襯護(hù)士文件記錄，當(dāng)真履行賜顧幫襯護(hù)士

6、記錄中“十字原則，即客觀、真正、精確、及時(shí)、完好”，禁止不典范的謄寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與大夫記錄不聯(lián)合等，既要表現(xiàn)綜合賜顧幫襯護(hù)士題目記錄，又要表現(xiàn)特長(zhǎng)癥狀的特別性，使賜顧幫襯護(hù)士文件標(biāo)準(zhǔn)化和典范化。7、 加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士人員本身職業(yè)防護(hù)，構(gòu)造全科護(hù)士進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)敗露防護(hù)工作教導(dǎo)原則和艾滋病防護(hù)條例，訂定職業(yè)敗露報(bào)告軌制、職業(yè)敗露防備辦法及職業(yè)敗露后詳細(xì)的處理辦法和程序。8、 美滿賜顧幫襯護(hù)士告急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本領(lǐng)，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)變亂的反響本領(lǐng)。2、以病工錢中間，倡導(dǎo)人道化辦事，加強(qiáng)護(hù)患雷同，進(jìn)

7、步病人如意度，禁止賜顧幫襯護(hù)士膠葛。1、 辦公班護(hù)士樸拙歡迎新入院病兒，把病兒送到床前，自動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教誨。2、 加強(qiáng)辦事意識(shí)教誨，進(jìn)步人道化自動(dòng)辦事的理念。3、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬雷同，包括健康教誨、明白病兒的病情轉(zhuǎn)歸、糊口生涯需求、用藥后的結(jié)果及反響等，護(hù)患雷同能收縮護(hù)患之間的間隔，是做好一切賜顧幫襯護(hù)士工作的前提和必要前提。4、 當(dāng)真履行臨床處理前后的告知程序，恭敬患兒家屬的知情權(quán)，清除患兒家屬的顧忌。5、 每個(gè)月召開工休漫談會(huì)，發(fā)放病人如意度查看表，對(duì)辦事質(zhì)量高的護(hù)士賜與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)辦事質(zhì)量差的護(hù)士賜與責(zé)怪教誨。3、 按期與不按期賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量查抄，保存賜顧幫

8、襯護(hù)士質(zhì)量連續(xù)改革。1、 富裕闡揚(yáng)賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量把握小組的效用，每周進(jìn)行質(zhì)量查抄，以便及時(shí)發(fā)覺題目，及時(shí)改正、處理。2、 連續(xù)點(diǎn)竄美滿各種賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)造進(jìn)修，按標(biāo)準(zhǔn)履行各項(xiàng)賜顧幫襯護(hù)士工作。3、 護(hù)士長(zhǎng)按期與不按期進(jìn)行質(zhì)量查抄，不敷的地方進(jìn)行因?yàn)榉治霾⒓皶r(shí)整改，強(qiáng)化賜顧幫襯護(hù)士人員的辦事意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。4、 每個(gè)月對(duì)證控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量查抄、賜顧幫襯護(hù)士部質(zhì)量查抄反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找因?yàn)?，訂定切?dāng)可行的整改辦法，并查抄整改落實(shí)環(huán)境。4、嚴(yán)厲落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)籌劃，進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士人員集體本質(zhì)。1、對(duì)各級(jí)賜顧幫襯護(hù)士人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)籌劃進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月構(gòu)造表面測(cè)驗(yàn)和技巧操縱

9、考核。2、賜顧幫襯護(hù)士查房時(shí)發(fā)問護(hù)士，內(nèi)容為根本表面知識(shí)、特長(zhǎng)表面知識(shí)、院內(nèi)傳染知識(shí)等。3、利用科晨會(huì)發(fā)問病院賜顧幫襯護(hù)士核心軌制，使每個(gè)護(hù)士都能諳練把握并當(dāng)真落實(shí)。4、凡是復(fù)習(xí)賜顧幫襯護(hù)士告急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模仿練習(xí)練習(xí)，進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急本領(lǐng)。5、每季度進(jìn)行救助技巧練習(xí)練習(xí)，諳練把握救助東西及儀器的利用。6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)籌劃落實(shí)環(huán)境進(jìn)行綜合考評(píng)。 護(hù)理工作計(jì)劃 篇320xx年第二季度護(hù)理工作計(jì)劃一、 在5.12護(hù)士節(jié)來臨之際，組織相關(guān)活動(dòng)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行評(píng)先選優(yōu);積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動(dòng)。二、 根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗(yàn)的進(jìn)度，完善相關(guān)工作，并繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理

10、人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及專科部分的考核;5月、6月連續(xù)兩個(gè)月以三基書為主要考核內(nèi)容對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。三、 抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制，加強(qiáng)護(hù)理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。四、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行，護(hù)理查房以各科時(shí)下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主，如無特殊靈活掌握，爭(zhēng)取涵蓋到各個(gè)科室。五、 繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。六、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。 護(hù)理工作計(jì)劃 篇4按年初計(jì)劃，我科繼續(xù)深入的開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，并取得一定成效。現(xiàn)制定

11、20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下：1、新修訂了各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法、護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。上半年共進(jìn)行“三基”理論考試兩次，考試合格率為90%，補(bǔ)考合格率為100%。（2）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。護(hù)理部年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，科室有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn)和考核，全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)考核均達(dá)標(biāo)。（4）為提高護(hù)士的水平，護(hù)理部分別到中醫(yī)藥大學(xué)等兄弟單位學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

12、服務(wù)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。（5）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。對(duì)新入護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，包括尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。塑造了個(gè)人和組織的良好形象。（6）科室采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，對(duì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因進(jìn)行分析討論

13、，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。（3）加強(qiáng)科室管理。每月對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋，每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題以工作動(dòng)態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)在科內(nèi)會(huì)議表?yè)P(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理（1）實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。（2）責(zé)任護(hù)士從入院到出

14、院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。（3）全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。6、定期滿意度調(diào)查科室每周發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，征求病人意見和建議，制定整改措施，及時(shí)整改。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。臨床科室病人滿意度均95%。7、加強(qiáng)患者健康

15、教育責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的護(hù)理常規(guī)、疾病的自我預(yù)防、用藥注意事項(xiàng)、安全防護(hù)等向病人作健康教育，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，護(hù)患關(guān)系得到改善。 護(hù)理工作計(jì)劃 篇5在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)

16、章制度及專業(yè)的'培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)

17、士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣

18、問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上

19、作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的

20、護(hù)理服務(wù)。五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行

21、。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止刺傷和其他利器損傷。 護(hù)理工作計(jì)劃 篇6和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是XX年護(hù)理工作的主題。一、精神文明方面1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué)

22、，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上過科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。4.“國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。二、護(hù)理工作方面1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)67次。7.加強(qiáng)護(hù)理安

23、全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。四、教學(xué)和科研方面1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評(píng)選條例，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)。3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報(bào)新課題。4.

24、積極撰寫護(hù)理論文。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇；護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇。年終對(duì)發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。 護(hù)理工作計(jì)劃 篇7為認(rèn)真貫徹落實(shí)年醫(yī)院工作重點(diǎn)，圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全面實(shí)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下：1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好病人滿意在科室的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)

25、病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度98%。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病

26、人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工

27、作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范的要求，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范，與實(shí)際護(hù)理過程相符，護(hù)理文書書寫合格率95%。6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均75分；護(hù)理技術(shù)操作合格率95%；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定