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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_房地產(chǎn)工作計劃模板合集七篇 房地產(chǎn)工作計劃 篇1 新的一年已經(jīng)鳴響了鐘聲,我們也該為今后的生活和工作做一次打算了。時間在我們身邊悄無聲息的流逝著,我們總是忽略了時間的重要性。因此,對接下來的時間我想認真的做一次計劃,希望可以為接下來的工作做一個好的開頭,也希望能夠為新的一年創(chuàng)造更多新的時機。以下是我此次的計劃。一、珍惜時間,提高業(yè)務能力時間對于我們來說是非常重要的東西,它是我們生命中的一部分,時間能夠為我們帶來很多,也能夠收走我們很多的東西。尤其是在我們工作的時候,如果時間沒有把握好的話,極其容易失去一些不該失去的東西。因此,珍惜時間是一個永恒的話題

2、。我作為一名業(yè)務員,對于時間的把控就要更加清晰一些了。房地產(chǎn)并沒有我們想象中那么好做,需要吃很多苦,但在這些苦中,我們提高了各自的業(yè)務能力。只有好好把握了時間,我們才有可能在這個過程中有一些成長。所以以后的時間里,我會盡量把握好自己的工作,提高時間利用率,提升自己的業(yè)務能力。二、注重態(tài)度,改良服務理念其實做業(yè)務,態(tài)度是第一時間傳達給客戶的直接感受。所以作為一名業(yè)務員,我自知自己在態(tài)度上面還有一些欠缺,甚至在服務理念上面還有一些漏洞。新的一年,我也應該有一個新的面貌去面對。所以無論如何,我都應該把自己的態(tài)度樹立端正,還需要在服務理念上進行改正。不管是態(tài)度還是自己的服務,都應該拿出最好的那一面來。

3、因為我代表的不止是自己,還有我們公司,整個集體。這都是需要我去建立的,所以今后的工作中,我一定做到更好的自己,盡量不為公司徒增煩惱。做好自己的本職工作,力求上進。三、維持學習,謙虛改變窘迫學習在我們?nèi)说囊簧?,有著非常重要的地位,如果一個人停止了學習,我相信他前進的步伐也會慢下來,如果果斷放棄學習的話,他將脫離整個大隊伍。所以無論怎樣,學習與否的后果都是非常嚴重的。所以不管我們處在一個怎樣的環(huán)境中,我們都應該拿出學習的意念來。在工作上從各個方面學習,保持謙虛低調(diào),不讓我們今后的生活變得那么窘迫。我會在未來的每一天都爭取學習一些東西,提升自己的綜合能力,讓自己變得更好,有更好的方向可以發(fā)展,迎接

4、一個更加值得期待的明天! 房地產(chǎn)工作計劃 篇2 一.銷售節(jié)奏(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應

5、避開春節(jié)假期。3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。(二)-銷售節(jié)奏安排:1.XX年10月底XX年12月,借大的推廣活動推出-項目2.XX年12月底XX年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。3.XX年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。4.XX年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。二.銷售準備(XX年1月15日前準備完畢)1. 戶型統(tǒng)計:由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于XX年12月31日前完成鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。2. 銷講資料編寫:由

6、營銷部-、策劃師負責,于XX年12月31日前完成-項目銷將資料包括以下幾個部分:購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。XX年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。建筑工藝及材料:需要在XX年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。XX年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭??蛻魡栴}集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。樣板區(qū)銷講:不利因素公示3. 置業(yè)顧問培訓:由營銷部-負責

7、,培訓時間從XX年11月底XX年1月培訓內(nèi)容包括:銷講資料培訓,時間:XX年11月底XX年12月初建筑、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:XX年12月初工程工藝培訓,時間:XX年12月初樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:XX年1月9日銷售培訓,時間:XX年12月XX年1月出2.預售證由銷售內(nèi)頁負責,于XX年1月10號前完成3.面積測算由銷售內(nèi)頁負責,于XX年1月10號前完成4. 戶型公示由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。由策劃師負責,于XX年1月10號前完成5. 交房配置由工程設計線蔣總負責,于XX年1月10號前完成6. 一公里外不利因素由策劃師負

8、責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于XX年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。三. 樣板區(qū)及樣板房(一)樣板區(qū)1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))2. 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具

9、特色的建筑風格。3. 樣板區(qū)展示安排:確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;具體見附后(參觀園線說明)(二)樣板房1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所

10、倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。3.樣板房展示安排:前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于XX年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。四. 展示道具包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作五.價格策略均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷

11、售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權限,銷售主管優(yōu)惠權限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權限,公司領導優(yōu)惠權限,一旦確定優(yōu)惠權限,堅決執(zhí)行,防止權限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。時間安排:營銷策劃部于XX年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。六. 推廣:XX年10月底前確定廣告推廣公司,XX年11月低前出具具體的推廣方案。 房地產(chǎn)工作計劃 篇3 1、部門人員不足,與公司規(guī)劃不匹配。盡快建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊是目前首要工作。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團結(jié)精神,合作精神的銷售團隊是

12、我們現(xiàn)在的一個重點2、強化銷售人員培訓,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷提高自我的習慣。市場學習:銷售人員搜集市場競爭對手信息,并進行匯總;針對重點市場信息進行針對性的分析。產(chǎn)品學習:由于部門剛組建,需加強對產(chǎn)品的分類,特點,賣的進行學習。3、市場分析:房地產(chǎn)行業(yè)作為建材行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),其一舉一動對建材行業(yè)來說都有著不小的影響。樓市的低迷注定了五金衛(wèi)浴等建材行業(yè)在20xx年乃至20xx年都會是在艱難中行進。但如果企業(yè)自身只將希望放到房地產(chǎn)市場的回暖上,而不積極自救,其后果很難說樂觀。挑戰(zhàn)與機會并存,抓緊時間研發(fā)新產(chǎn)品、加強企業(yè)內(nèi)部管理,增加對企業(yè)員工的培訓都是積極自救的方式。國內(nèi)外品牌對沖

13、加劇,一些外資品牌往二、三線市走,這與上行的國內(nèi)主流品牌形成正面沖突。一些原來只選擇洋品牌的賓館酒店開始把繡球拋向國內(nèi)主流品牌。國內(nèi)主流品牌為了向上走,祭出20xx年前后家電企業(yè)對付洋品牌的戰(zhàn)法打服務牌,包送貨,包設計、包安裝等。當然,國內(nèi)主流品牌與洋品牌競爭的主要優(yōu)勢還在于性價比。目前,同一個規(guī)格的產(chǎn)品,國內(nèi)品牌比洋品牌價格要低1/3。通過各種方式的調(diào)研活動,如網(wǎng)絡,展會,客戶訪問等方式,搜集資料,進行市場分析,包括客戶密集區(qū)域,本行業(yè)狀態(tài),主要競爭對手狀態(tài)(產(chǎn)品優(yōu)劣勢,價格,主要營銷手段)等。當前同行業(yè)各品牌的主戰(zhàn)區(qū)都集中在東南區(qū),然后是北京,天津,山東,四川等,主要品牌有國際品牌海福樂,

14、多曼,英格索蘭,蓋哲等,國內(nèi)品牌有雅潔,頂固,名門,斯力高等。國際品牌主要是做工程市場,網(wǎng)點很少,服務不可能做到我們這樣快捷周到,而且同一規(guī)格的產(chǎn)品價格也比我們高很多。國內(nèi)的幾家品牌大多在模仿借鑒我們的方法。目前我們公司在廣東市場已有一支工程業(yè)務團隊,所以我們部門的重點市場是廣東以外的空白市場。4、20xx年工程工作重心及工作方針;以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。1)項目類:1:我們作為一相對成熟的公司,各方面資源都比較豐富,在選擇工程項目上可以采用面式布局,點式篩選的方法,主要針對一些精裝修房地產(chǎn)項目,酒店等,廣撒網(wǎng),然后精選項目,

15、集中優(yōu)勢兵力,打擊競爭對手,獲取制勝權。2:銷售工具開發(fā);工程專題片,提供一些有代表性的工程案例。投標PPT。拜訪參觀流程規(guī)范化,提供樣板房設計,讓業(yè)主覺得匯泰龍最專業(yè),最先進,最可信。3:我們的產(chǎn)品豐富,配套齊全,網(wǎng)絡覆蓋廣,所以服務快捷周到,可以利用這些優(yōu)勢有效的'打擊競爭對手。2)酒店管理公司及設計院推廣:招聘一兩個設計專業(yè)或之前跑過設計院的人專業(yè)跑酒店管理公司和設計院,已北京,上海,廣州,深圳及香港為重點,主要談戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。目前五金衛(wèi)浴廠家設計院推廣走在前面的的主要有海福樂,帝朗等,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗,結(jié)合我們的優(yōu)勢,讓設計院及酒店管理公司協(xié)助我們開發(fā)項目。3)木門廠

16、開發(fā);木門市場容量大,對提升我們銷量的作用,潛力巨大。品牌集中度低,小品牌多,行業(yè)有萬余家企業(yè),億元以上的企業(yè)30余家,TATA,金六福,夢天,冠牛,潤成創(chuàng)展等還有一定的影響力,我們的目標客戶也主要是高端的木門廠,鋁合金門窗廠及家具廠。這一部分工作稍后開展,業(yè)務目前人手不足,而且周期長,見效慢。5工作策略:(1)要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,最緊急的事情。(2)步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮公司的總體規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。(3)優(yōu)勢合作,充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的自制力優(yōu)勢為團隊作

17、貢獻。6、銷售工作目標:根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品情況及部門成立時間情況。(1)20xx年全國二十萬以上工程達成合作10個(不含經(jīng)銷商工程);(2)達成全國工程項目戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟協(xié)議5家;(3)20xx年扶助全國經(jīng)銷商二十萬以上工程達成合作10個;(4)20xx年全國設計公司完成開拓客戶30家,達成10個項目指定我公司產(chǎn)品;(5)20xx年木門廠達成合作5家(6)20xx年全國酒店管理公司完成開拓10家;(7)對客戶應收款的呆賬(死賬)不超過銷售總額的千分之零點五;(8)對客戶產(chǎn)品相應要求的確定與評審,準確率百分之九十九點五;7、銷售策略:商機優(yōu)先,客戶溝通中以客戶需求為導向,并在日常溝

18、通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡。 房地產(chǎn)工作計劃 篇4 大家好!受公司董事長委托從今天開始我正式和大家一起工作,主抓工程部工作,非常高興認識大家,能夠和大家一起工作是我們的緣分。我初來乍到有很多事情需要老同志的幫助,希望大家多多支持我的工作,有什么想法、建議都可以講,我們要常溝通,要互相學習,互相鼓勵,發(fā)揚公司團隊精神,爭取干出公司的品牌。通過近幾天的初步了解,我談一下下步工作計劃:一、1#樓急需解決問題。二、2#樓要解決問題:1、工程招標要落實。(代理公司是否確定)2、攔標價的確定要深入。要將咨詢公司和投標單位的預算都拿來對比以后再核對。前期不能讓雙方見面。3、圖紙是否有技術問題,圖紙答疑或會

19、審紀要是否進行。4、監(jiān)理公司是否進入,一定要充分發(fā)揮監(jiān)理公司作用。5、工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。6、工程部應善于理順與相關部門關系,不得影響工程進度。7、工程質(zhì)量。印刷廠項目是公司品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將印刷廠項目建成為市優(yōu)工程。8、預決算工作。工程部必須嚴把成本關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。無正當理由不得超預算支付工程款。這就要求前期攔標價一定準確全面,后期少出變更。三、人員調(diào)整。公司遵

20、循的原則是"人盡其才,才盡其用"。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。根據(jù)個人情況可以局部調(diào)整。四、實行例會制。1、 例會時間。在每星期六的上午進行。2、 會議內(nèi)容。每周工作小結(jié)及下周工作布置。存在問題解決辦法是責任到人。3、 三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。20xx年5月16日 房地產(chǎn)工作計劃 篇5 一、計劃概要針對xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。二、機會與問題分析項目以百盟集團為背景,

21、擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。1.機會與挑戰(zhàn)分析基于xx百盟的影響力,xx人民對百盟是抱有很大希望、對于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城、xx等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。2.優(yōu)勢與劣勢分析xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲以及辦公配套無論是xx還是xx,甚至xx都是獨一無二的。但目前在項目整體

22、包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。3.問題分析截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加

23、105組認籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。三、目標1.財務目標一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元2.市場營銷目標一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元

24、。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。四、市場營銷策略目標市場:xx市高收入家庭、個體戶,年齡在35-55歲之間。產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。價格:價格稍高于市場水平。配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、

25、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。五、行動方案1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及

26、相關人員6人,共計18人。5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤六、控制按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓

27、客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。 房地產(chǎn)工作計劃 篇6 一、指導思想加強管理研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、主要經(jīng)營指標1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。2、客戶流失率為總客戶的,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的。3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款。

28、4、實現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達。三、工作措施1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶

29、分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨

30、任務。7.強化員工教育培訓工作。(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。(2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中

31、有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,

32、進一步提高企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責任。建立內(nèi)部責任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計

33、監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導

34、,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖趶膬?yōu)秀到卓越中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!把h(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。其

35、四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有是由于溝通不力造成的,而的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。其五,關注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理人事管理,而人事管理績效管理。最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,

36、拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求其一,識馬、賽馬、追求團隊成功對管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。其二,指令明確指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。其三,關注細節(jié),身體力行,跟進、再跟進管理一定不能將管理的問題形而上學,過程、細節(jié)一定要關注、要督促、去指導。其四,有堅韌的情感強度首先是“有性

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