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文檔簡介
1、個人禮儀之面試禮儀全攻略求職面試前的禮儀:( 1)服飾男士得穿上整潔的服飾,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜椛霞有┝餍性?。除了?yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。( 2)守時守時是職業(yè)道德的基本要求,提前 1015 分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半
2、小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念, 但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。求職面試時的禮儀:整個面試過程的時間通常只有一個小時左右, 我們可以把它想象成為一個舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個,但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把"好戲 " 給演砸了。( 1)眼神交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等
3、。( 2)握手當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現(xiàn)場, 用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。( 3)坐姿不要緊貼著椅子背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你藤出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至于讓你過于放松( 4)小動作在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種
4、緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。( 5)談吐語言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個要求:首先,要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。再次,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞。要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如時告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。求職
5、面試后的禮儀:面試結(jié)束時,不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機(jī)會,或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù): "這樣吧, ××先生 / 小姐,我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進(jìn)一步的消息,我們會及時通知你的。 "我們都不能不注意禮貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰,還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。如果得到這樣的答復(fù), 我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝,并且表示期待著有進(jìn)一步與 ××先生 / 小姐面談的機(jī)會。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系,又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時,能增加自己的分?jǐn)?shù)。與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別,離開辦公室時,應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時的位置,再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時,要主動與前臺工作人員點(diǎn)頭致意或說 "謝謝你,再見 "之類的話。面試之后,回
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