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文檔簡介
1、商品住房質(zhì)量保證書尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù) ;同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:電 話:電話:開發(fā)公司 (章)法人代表: (簽章 )_年_月_日本公司對您購買的 _(省、市、區(qū)、縣 )區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:一、該房屋于 _年_月_日通過市建委組織的竣工驗
2、收, 各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為:預(yù)售許可證號為:二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進行施工。三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目 (見附表 )的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期, 住宅保修自此日起計算。 用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中 “商品住宅質(zhì)量反饋表 ”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進行
3、家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接 (或委托物業(yè)公司 )及時給予答復(fù)和妥善處理。 若對我們服務(wù)人員的工作不滿, 可向本公司投訴,我們將及時進行處理。六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào) ;凡有關(guān)住宅室外配套問題, 可根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)
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