家庭云使用手冊

1、中國電信家庭云使用手冊（簡版）錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽 錯誤!未定義書簽?zāi)夸?. 基本信息 產(chǎn)品介紹 資費 產(chǎn)品功能 文件上傳 . 文件下載 . 在線瀏覽 . 家庭共享 . 2. 使用方法與流程 . 客戶端下載與安裝 . 用戶登錄

2、 手機端登錄家庭云 家庭云 TV 客戶端（需 iTV 開通智能桌面功能） . 如何創(chuàng)建家庭云空間 . 綁定寬帶賬號激活家庭云 客戶端綁定寬帶賬號 TV 端綁定寬帶賬號激活家庭云 . 添加家庭云成員 手機端添加方式 TV 端添加方式 . 上傳文件到家庭云 上傳本地文件到家庭云 分享天翼云盤文件到家庭云 家庭云功能詳細(xì)說明 錯誤 !未定義書簽最近更新 錯誤 !未定義書簽圖片 錯誤 !未定義書簽視頻 錯誤 !未定義書簽音樂 錯誤 !未定義書簽喜歡 錯誤 !未定義書簽家庭云設(shè)置 錯誤 !未定義書簽成員管理 錯誤 !未定義書簽家庭云重命名 錯誤 !未定義書簽切換家庭云 錯誤 !未定義書簽激活我的家庭云

3、錯誤 !未定義書簽退出登錄 錯誤 !未定義書簽訂購家庭云定向流量包 錯誤 !未定義書簽1. 基本信息產(chǎn)品介紹家庭云產(chǎn)品作為智慧家庭的核心基礎(chǔ)能力，是智慧家庭的數(shù)據(jù)中 心，面向家庭用戶及智能外設(shè)提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)， 面向合作伙伴提供 家庭存儲及能力開放服務(wù)。資費家庭云樂享包套餐:月基本費內(nèi)容包含存儲空間10元10元家庭云空間2TB家庭云定向流量套餐:月基本費內(nèi)容包含定向流量（省內(nèi)流量）10元家庭云定向流量15GB1.4產(chǎn)品功能用戶通過訪問家庭云TV端、手機端實現(xiàn)以下各項業(yè)務(wù)功能。主要包括:1.4.1. 文件上傳支持家庭云/天翼云手機APP（家庭云入口）上傳圖片、視頻、文檔 等內(nèi)容1.4.2. 文件

4、下載支持家庭云/天翼云手機APP（家庭云入口）、以及天翼云TV端下載 圖片、視頻、文檔等內(nèi)容。1.4.3. 在線瀏覽支持用戶在家庭云/天翼云手機APP（家庭云入口）、以及家庭云 TV端上瀏覽圖片、視頻、音樂及文檔。1.4.4. 家庭共享用戶分享文件到家庭云，家庭成員均可登陸家庭云看到共享文 件。2. 使用方法與流程3.1. 客戶端下載與安裝手機客戶端：1） iPhone 手機用戶可以通過 App Store 下載手機客戶端應(yīng)用，搜索“家庭云 / 天翼云”下載并安裝2）Android 手機客戶端可通過登陸天翼云官網(wǎng)（）下載天翼云 Android 版客戶端，也可以通過各大應(yīng)用市場搜索“家庭云 /天

5、翼云”下載獲得。家庭云 TV 端：1）電信天翼高清、IPTV機頂盒，可直接登錄內(nèi)置家庭云 TV客戶 端使用（我省需等 iTV 智能桌面功能上線后方可使用） ；2）非電信自有機頂盒或智能電視機，可通過家庭云官網(wǎng)（）下載 后，通過 U 盤安裝。3.2. 用戶登錄手機端登錄家庭云手機端登錄家庭云端：1） 用戶登錄時，中國電信用戶手機號直接短信驗證登錄，中國移動、中國聯(lián)通用戶或可通過輸入賬號密碼登錄，登錄后即可看到系統(tǒng)默認(rèn)創(chuàng)建的以手機號為名字的家庭云；2） 已完成家庭云空間創(chuàng)建的用戶可直接進入：3）通過天翼云盤使用家庭云：用戶首次登錄時，通過“更多”“家庭云”進入，若未訂購家 庭云樂享包， 或訂購樂享

6、包未錄入手機號地區(qū)用戶， 系統(tǒng)會提示用戶 還未創(chuàng)建家庭云，需要在激活家庭云；非首次登錄用戶，需選擇需要進入的家庭云空間：家庭云 TV 客戶端（需 iTV 開通智能桌面功能）打開家庭云 TV 客戶端輸入手機號碼以及驗證碼進行登錄，如已經(jīng)安裝家庭云、天翼云APP的用戶可點擊遙控器向右的按鈕， 進入掃描二維碼登錄頁面，并通過“更多”“掃一掃”登錄：圖 2-13.3. 如何創(chuàng)建家庭云空間首次登錄家庭云，系統(tǒng)將自動提示，需要給家庭云空間命名：3.4. 綁定寬帶賬號激活家庭云用戶開通家庭云時，即已綁定寬帶賬號，用戶受理過程中錄入的 手機號將作為家庭云的第一個登錄手機號。未在辦理時錄入手機號的，可參考下述辦

7、法進行綁定：客戶端綁定寬帶賬號1) 登錄家庭云移動端及以上版本2) 點擊“創(chuàng)建家庭云”，選擇寬帶開戶地區(qū)3) 輸入寬帶帳號和身份證號4) 點擊“開始激活”按鈕TV端綁定寬帶賬號激活家庭云未錄入手機號的用戶 首次登錄家庭云，系統(tǒng)會自動提示需要綁定 寬帶賬號，如下圖所示:3.5. 添加家庭云成員手機端添加方式家庭云手機端添加方式：依次通過“更多”“家庭云信息” “全部成員”中點擊添加完成天翼云盤手機端添加方式：依次通過“菜單”“資料與設(shè)置”“ +”，完成成員添加TV 端添加方式TV端添加方式：1）用戶可直接將家庭成員的手機號碼輸入，點擊“添加”按鈕即可；同時支持 二維碼掃碼加入，方式如下，遙控器點

8、擊向右按鈕，家庭成員登錄天翼云、天翼 高清APP即可加入。PS:添加完畢后，點擊下方“直接進入家庭云”按鈕進入家庭云操作界面2）設(shè)置中選擇家庭成員管理進行成員添加；3.6. 上傳文件到家庭云目前只支持通過手機客戶端上傳文件到家庭云， 暫時無法直接從TV端上傳文件到家庭云。上傳本地文件到家庭云家庭云 APP上傳本地文件到家庭云 ：登錄家庭云手機端，點擊下面中間“ +”，在彈出的窗口選擇需要上傳的內(nèi)容；天翼云盤 APP上傳本地文件到家庭云 ：登錄天翼云手機端， 依次通過“更多”“家 庭云”進入，點擊右上角菜單欄，在彈出的菜單中選擇“上傳”，將 手機本地的文件上傳到家庭云空間分享天翼云盤文件到家庭云

9、家庭云 APP分享天翼云盤文件到家庭云 ：在上傳彈出窗口中選擇“云端添加” ， 彈出天翼云盤中的文件列表，選擇需要轉(zhuǎn)存的文件，點擊“添加”即 天翼云盤 APP分享天翼云盤文件到家庭云 ：選擇需要分享到家庭云的文件， 一次點 擊“下拉按鈕”“分享”“家庭云”，選擇相應(yīng)的家庭云進行分享。3.7. 家庭云功能詳細(xì)說明點擊成功登錄家庭云 （包括首次添加成員） 后，直接進入家庭云首頁， 界面如下：3.6.1 最近更新家庭云空間近期更新的所有內(nèi)容， 按照時間順序排序， 通過遙控器選 擇目標(biāo)文件點擊即可瀏覽圖片該家庭云空間中所有圖片集中存放，并按照時間順序進行排序；用戶可以自動播放圖片，同時在菜單欄中，也可

10、以進行其他操作3.6.2 視頻該家庭云空間中所有視頻集中存放，并按照時間順序進行排序；用戶可點擊菜單，根據(jù)使用需要進行刷新、調(diào)整清晰度，并設(shè)置為喜 歡：3.6.4 音樂該家庭云空間中所有音樂集中存放，可以通過左右翻頁，瀏覽列表；用戶可以選擇指定歌曲，按順序播放，也可以點擊“隨機播放”模式 進行播放喜歡對已經(jīng)標(biāo)注為喜歡的文件集中存放，可以快速找到喜歡的文件內(nèi)容；3.8. 家庭云設(shè)置設(shè)置：管理家庭云的相關(guān)信息，包括“成員管理” 、“家庭云重命名”、 “切換家庭云”、“新建我的家庭云”等成員管理直接輸入家人手機號碼，點擊添加即可完成添加家庭云重命名可對原有家庭云的命名進行修改切換家庭云對于加入多個家庭云的用戶，可以通過“