


版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、一周工作總結(jié)模板集錦六篇一周工作總結(jié)模板集錦六篇總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、 工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時找出錯誤并改正, 不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?一周工作總結(jié) 篇 1在新的一年,社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總,基本完成一零年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總及下周計(jì)劃。 各項(xiàng)工作依依踐行。 現(xiàn)將本周工作情況總?cè)缦隆R?、完成情況1、本周主要以 “法制宣傳活動 ”為側(cè)重點(diǎn),借鑒 “12.4活動 ”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。2、繼續(xù)了
2、對于 “每周一文 ”、“自學(xué)活動 ”、“創(chuàng)新爭優(yōu) ”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、 服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動力,將其推向新高度。二、任務(wù)分工會議記錄(趙琦)網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(站文斌)本周總(李家何)內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)三、下周計(jì)劃(01 月 10 日 01 月 16)值班:站 xx 一周工作總結(jié) 篇 2在即將過去的這一年里,針對我在工作上的不足,我進(jìn)行了長久的反思總結(jié),我存著的不足之處有以下幾點(diǎn):第一、 計(jì)劃不明確,不連貫;第二、 工作的持續(xù)跟蹤做的不到位; 很多業(yè)務(wù)的開發(fā)
3、有時候是從老客戶的持續(xù)跟蹤開始,通過客戶轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開發(fā)的。第三、 老客戶轉(zhuǎn)化做的不夠。針對這幾個問題,新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長補(bǔ)短我的工作計(jì)劃是:第一、 注重老客戶的轉(zhuǎn)化, 原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財(cái),原來我不太重視這些,現(xiàn)在已經(jīng)開始跟蹤維護(hù)。第二、 指定客戶開發(fā)計(jì)劃,從年前這段時間的市場開發(fā)情況來看,總結(jié)分析客戶群體,根據(jù)客戶對風(fēng)險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財(cái)講座、專業(yè)會議、社區(qū)活動等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開發(fā)業(yè)務(wù)。第三、 積極參加社區(qū)活動,創(chuàng)造更多條件開發(fā)客戶資源。第四、 對于客戶的持續(xù)跟進(jìn),要細(xì)致耐心,做好詳細(xì)的客戶跟蹤筆記,耐心
4、的為客戶答疑解惑, 成交在于持續(xù)的跟蹤之下。第五、 積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)溝通。第六、 平時加強(qiáng)金融知識的學(xué)習(xí), 不斷的充實(shí)自己的大腦第七、嚴(yán)格要求自己按照以上計(jì)劃開展新一年的工作。一周工作總結(jié)篇 3一、踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。
5、同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂, 積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。2、物資管理工作:(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。3、文件管理工作:(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。4、
6、招聘工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。6、財(cái)務(wù)工作:(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費(fèi)。9、協(xié)助工作: (1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。一周工作總結(jié)篇 4要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識
7、。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 有了對其重要性的認(rèn)識, 促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我 20xx 年下半年工作總結(jié):一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。 當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。 每天報紙要整理好。 保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機(jī)
8、沒有墨時,要電話通知送機(jī)送墨。 如果前臺的物品壞了如: 對講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。二、接收文件,要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。 復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否, 避免復(fù)印資料缺漏。 如有信件也要及時交給相關(guān)人員。三、前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人
9、已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!香梅健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情, 了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。 熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕??吹筋I(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較??; 工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在 14 年上半年里要不斷提高自身形象, 做好 14 年上半年工作計(jì)劃, 提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。(1)努力提高服務(wù)
10、質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。(3)加強(qiáng)與公司各部門的 溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備, 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,同時也
11、能抓住適當(dāng)機(jī)會為俱樂部作宣傳。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。一周工作總結(jié)篇 5本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心, 奮力拼搏,在各項(xiàng)工作上都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào) ,銜接好上下游的用氣合同或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化分析,合理制定采購、銷售計(jì)劃并確保計(jì)劃順利實(shí)施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:1、強(qiáng)化服務(wù)意識。銷售部是一個對外的形象窗口,我們深知自己肩上
12、的責(zé)任,本著“顧客至上 ”的原則,我部門工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,“熱忱、大度、細(xì)致 ”是我們的服務(wù)宗旨。對用戶提出的各種疑問,都能夠耐心解釋。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10 月 x 日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15 戶,居民用戶2320 戶,處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780 余次,在此期間無一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理, 細(xì)化到一戶一檔。3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動,我們都會積極參與, 密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路, 堅(jiān)決不掉隊(duì)??偨Y(jié)分析
13、這周來的工作,雖然取得了一定的成績,但我們并不因此沾沾自喜,因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開, 跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績僅僅代表過去,今后的工作中仍需繼續(xù)努力。馬上快到年底了,對公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹公司的管理精神,爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一周工作總結(jié)篇 6我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時間太短,我個人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié), 只能按我個人的想法,把這段時
14、間的一些感觸和一些體會稍作介紹, 算是一個不成熟的總結(jié)吧。回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝, 感謝你們的不吝賜教, 感謝你們對我工作的支持和幫助。 雖然我接觸工作的時間不長, 但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。 另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。 現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:工作內(nèi)容如下:一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理 ,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作, 公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)
15、問題能夠及時的解決, 防治計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù): 公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為 150 臺。由于公司計(jì)算機(jī)較多, 日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件, 系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和 360 安全衛(wèi)士的安裝使用, ERP 系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建, office 辦公軟件的使用等。三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件
16、開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭 ;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物??偨Y(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。對于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⒗^續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025深圳公務(wù)員b卷試題及答案
- 2025廣西公務(wù)員考試c類真題試題及答案
- 2025公務(wù)員考試高頻題庫及答案
- 電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險管理研究2025年報告
- 家具行業(yè)設(shè)計(jì)師職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展試題及答案
- 水資源優(yōu)化配置下的2025年低碳城市規(guī)劃案例研究
- 社會實(shí)踐的幼兒園數(shù)學(xué)試題與答案
- 職場關(guān)鍵交流的試題及答案
- 網(wǎng)絡(luò)熱舞考試題及答案
- 新能源汽車行業(yè)改善措施與可行性研究試題及答案
- 財(cái)產(chǎn)險試題庫及答案
- 湖南新高考教學(xué)教研聯(lián)盟暨長郡二十校聯(lián)盟2025屆高三年級第二次聯(lián)考物理試題及答案
- 商品出庫管理規(guī)范
- 2025山東煙臺市蓬萊區(qū)城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司招聘22人筆試參考題庫附帶答案詳解
- 建筑勞務(wù)公司人事管理制度
- 應(yīng)聘人員登記表
- 2024年山東省公共衛(wèi)生臨床中心招聘筆試真題
- 2025年全國二模日語試題及答案
- 眼科學(xué)考試試題題庫
- 傷殘鑒定 委托書
- 城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場四股橋智慧農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告寫作模板-申批備案
評論
0/150
提交評論