智慧樹公共關系與人際交往

1、【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流智慧樹公共關系與人際交往.精品文檔.第一章單元測試 1【單選題】(20分) 公共關系學的學科性質是(  )A. 社會學學科 B. 管理學學科 C. 綜合應用型學科 D. 傳播學學科 正確答案：C 2【單選題】(20分) “公共關系是90%靠自己做得好，10%靠說（宣傳）得好”，這種觀點出自公共關系定義的哪家流派？( ) A. 特征綜合論 B. 現象描述論 C. 社會關系論 D. 管理職能論 正確答案：B 3【單選題】(20分) 公共關系的主體是（  ）A. 政府主管部門 B. “一把手” C. 黨委集體

2、領導 D. 社會組織 正確答案：D 4【單選題】(20分) 公共關系客體準確的表述是指（  ） A. 公眾 B. 組織 C. 大眾 D. 消費者 正確答案：A 5【單選題】(20分) 人際交往體現和彰顯公共關系是指  （  ） A. 人與人交往無處不在 B. 人際交往具有目的性 C. 全員公關，每個人都若明若暗的成為一定社會組織的“形象大使” D. 社會組織是由一個個體組成的 正確答案：C 第二章單元測試 1【單選題】(20分) 下列哪些不屬于社會組織  （    ) A. 聯合國秘書處 B.

3、微信朋友圈 C. 海爾公司 D. 智慧樹教育共享平臺 正確答案：B 2【單選題】(20分) 下列哪些不是評價社會組織形象的標準 （   ) A. 利潤率 B. 知名度 C. 美譽度 D. 和諧度 正確答案：A 3【單選題】(20分) 以下哪些不屬于大眾傳播媒介  （    ) A. 通訊社 B. 報社 C. 組織內廣播臺 D. 互聯網 正確答案：C 4【多選題】(20分) 公共關系基本特征有 （  )A. 公眾性 B. 互利性 C. 開放性 D. 流動性 正確答案：ABCD5【多選題】(20分) 公眾的基本特征有&

4、#160; （    ) A. 普遍性 B. 同質性 C. 多元性 D. 可導性 正確答案：ABCD 第三章單元測試1【單選題】(20分) 公共關系對社會組織的作用是（  ） A. 服務消費者 B. 推銷組織產品 C. 占有市場 D. 樹立組織形象 正確答案：D 2【單選題】(20分) 公共關系活動既要對社會組織負責，也要對公眾負責。這是因為（  ）A. 公眾是消費者，消費者就是上帝 B. 組織的良好形象靠社會公眾來“認定”、“評判” C. 全心全意為人民服務 D. 需要公眾“買我” 正確答案：B3【單選題】(20分) 社會

5、組織開展公共關系活動與客體公眾之間應該保持一種協作關系，這是因為（  ） A. 社會組織與客體之間是一種合作的關系，而不是一種對立的關系。 B. 公眾是“衣食父母” C. 吃小虧占大便宜 D. “放長線釣大魚” 正確答案：A 4【多選題】(20分) 公共關系對社會的作用主要有 （  ) A. 有利于社會政治環(huán)境的優(yōu)化 B. 有利于社會經濟環(huán)境的優(yōu)化 C. 有利于社會心理環(huán)境的優(yōu)化 D. 有利于社會風氣的凈化 正確答案：ABCD5【多選題】(20分) 堅持尊重客觀事實的原則有助于社會組織  （  ) A. 樹立良好的

6、形象 B. 與新聞媒介搞好關系 C. 內部樹立良好的風氣 D. 培養(yǎng)一支良好的員工隊伍 正確答案：ABCD 第四章單元測試 1【單選題】(20分) 人與人的關系具有效能性， 主要是指  （  ） A. 任何事情靠“關系” 都能搞定 B. 發(fā)展人際關系就是為了解決問題 C. 建立發(fā)展人際關系是人生頭等大事 D. 人與人“先天”具有的或者“后天”建立的關系是有效用的正確答案：D2【單選題】(20分) 下列哪些不是判斷人與人關系正當與否的標準  （     ） A. 法律標準 B. 社會輿論 C. 紀

7、律標準 D. 倫理標準 正確答案：B 3【單選題】(20分) 下列哪些不是人際交往能力要素  （    ） A. 擁有財富 B. 表達 C. 傾聽 D. 自我定位正確答案：A 4【單選題】(20分) 最能反映人際交往中自我定位內涵的是  （    ） A. 知道自己的優(yōu)勢 B. 明晰自己在交往中扮演什么角色 C. 知道自己的缺點 D. 明確交往目的 正確答案：B 5【單選題】(20分) 慎友是指 （   ） A. 要小心謹慎的交友 B. 與朋友相處要處處小心謹慎 C. 要善待每一個朋友 D. 要

8、交益友，避損友正確答案：D 第五章單元測試 1【單選題】(20分) 交往和溝通在英文中是一個詞，在中文的脈絡中溝通不能完全等同于交往，最成問題的理由是哪一項  （  ） A. 博弈是交往，但不是溝通； B. 攀比消費是交往，但不是溝通；C. 上課不遲到是交往，不是溝通； D. 只有同時在場的交往才是溝通 正確答案：D 2【單選題】(20分) 以下哪一項，最符合庫利關于人性的觀點  （  ) A. 人生而擁有人性，社會化使人性得以實現； B. 人生而性善，社會化失敗會使人性變惡； C. 人生而性惡，成功的社會化使人性

9、向善； D. 人性并非與生俱來，是在與同伴的交往中獲得，也會在孤立狀態(tài)下喪失； 正確答案：D 3【單選題】(20分) 下面哪一項，最合費孝通的“差序格局”的定義  （  ） A. 社會中的貧富分化； B. 官場中的上下級； C. 基于血緣的親疏關系； D. 人際交往的合作與對抗 正確答案：C 4【單選題】(20分) 近代上海鄰里關系最緊密的紐帶是  （   ）A. 人口密度過高 B. 同鄉(xiāng)行幫 C. 都市認同 D. 謀生手段 正確答案：C 5【單選題】(20分) 靈活多變，獨立決策 ，預測性差；注重實際和效率，時間

10、觀念強 ；重視合同的制定和履行的談判風格是指 (     )的談判風格 A. 俄羅斯 B. 德國 C. 意大利 D. 美國 正確答案：D第六章單元測試1【單選題】(20分) 公眾利益優(yōu)先就是指 （   ） A. 把公眾知曉權放到優(yōu)先地位 B. 把公眾評價放到優(yōu)先位置 C. 把公眾利益放到優(yōu)先地位 D. 把公眾監(jiān)督放到優(yōu)先位置 正確答案：C 2【多選題】(20分) 公共關系策劃的基本原則是 （   ） A. 公眾利益優(yōu)先、尊重客觀事實 B. 與社會組織整體計劃相一致 C. 創(chuàng)造性與務實性相統一 D. 計劃性與靈活性相

11、統一 正確答案：ABCD3【多選題】(20分) 公共關系策劃基本特征有 （   ） A. 目的性 B. 思想性 C. 創(chuàng)造性 D. 針對性 正確答案：ABCD 4【多選題】(20分) 公共關系戰(zhàn)略一般包括 （   ） A. 公共關系戰(zhàn)略目標 B. 公共關系戰(zhàn)略步驟 C. 公共關系戰(zhàn)略重點 D. 公共關系戰(zhàn)略實施的衡量標準 正確答案：ABCD5【多選題】(20分) 公共關系策劃的具體步驟一般包括 （  ） A. 策劃起始階段 B. 策劃準備階段 C. 實施策劃階段 D. 策劃完善階段 正確答案：ABCD 第七章單元測試 1【單選題】(2

12、0分) 處理突發(fā)事件的原則之一堅持“時間第一”的原則，主要目的是 （     ） A. 將突發(fā)事件真相“包裝起來”，防止擴大影響。B. 化被動為主動，將由于突發(fā)事件帶來的負面影響降低到最低限度，爭取向好的方面轉化。 C. 協調各方，防止事態(tài)擴大。 D. 利用媒體，多傳播社會組織的“正能量”。 正確答案：B 2【單選題】(20分) 下列哪些不是公共關系廣告與商品廣告的區(qū)別 （   ） A. 宣傳內容不同 B. 表達方式不同 C. 實際效果不同 D. 主要受眾不同 正確答案：D 3【多選題】(20分) 公共關系突發(fā)事件特征有 （ ） A.

13、 突發(fā)性 B. 嚴重性 C. 普遍性 D. 復雜性、敏感性 正確答案：ABCD 4【多選題】(20分) 公共關系廣告的基本原則有 （  ） A. 嚴格遵守廣告法規(guī) B. 必須尊重受眾感受、摸準公眾心理以情感人 C. 內容要真實可信、標題要醒目鮮明、文詞要簡練易記 D. 主題要明確突出、構思要新穎獨特 精品文檔，你值得期待正確答案：ABCD 5【多選題】(20分) 專題公共關系活動的特點有 （  ） A. 針對性 B. 主題性 C. 計劃性 D. 多樣性 正確答案：ABCD但具體落到實處應該是一種尊重，一種接人待物的方式方法。和文化知識有關，但不是必然，主

14、要來自家庭的影響和后天的修為。赫本被譽為女神，不僅僅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人記??；也不是因為學歷，比她學歷高的比比皆是。但她用她的一生詮釋了修養(yǎng)這個概念，她在遺言里這樣說“若要優(yōu)美的嘴唇，就要講親切的話。手不僅能解決自身問題還能幫助別人；腦不僅能原諒別人還可以讓自身不斷進步。我們身上每個零件都有用處，那些喜歡到處釋放物質垃圾和精神垃圾的人都是不健全的?？催^很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是樣樣都行，孩子其實就是站在你面前的鏡子。在發(fā)成績單時，在開家長會時，你惱怒了，你大打出手了，這恰恰暴露你精神世界的粗鄙。我倒是很感動一句話”不需要你養(yǎng)老，只感謝讓我參與你的成長?！叭粢蓯鄣难劬Γ鸵吹絼e人的好處；若要苗條的身材，就要把你的食物分享給饑餓的人。若要美麗的秀發(fā)，在于每天有孩子的手指穿過它；若要優(yōu)雅的姿態(tài)，走路時要記住行人不只你一個。人之所以為人，是必須充滿精力，自我悔改，自我