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1、廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司2013年11月20日1 / 26目錄Table一、OPPO的STP戰(zhàn)略 .11、OPPO手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分 .1 2、OPPO手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng) .23、OPPO手機(jī)市場(chǎng)定位 .2 2、 OPPO的4Ps策略 .3 1、產(chǎn)品策略 .32、 價(jià)格策略 .73、 分銷策略 .104、 促銷策略 .123、 對(duì)OPPO的創(chuàng)新改進(jìn)建議 .141、 研發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、新技術(shù) .142、 提高品牌價(jià)值感、培養(yǎng)品牌文化 .143、 發(fā)展核心技術(shù)、搶占低端市場(chǎng) .154、 合理采用代言廣告策略、重視顧客、加強(qiáng)銷售促銷環(huán)節(jié) .16(鼠標(biāo)移到數(shù)字上ctrl+左鍵點(diǎn)擊即可到達(dá)相應(yīng)頁碼)Table一、OP
2、PO的STP戰(zhàn)略O(shè)PPO公司先后成功推出MP3、MP4、藍(lán)光DVD、手機(jī)等產(chǎn)品,現(xiàn)正致力于智能手機(jī)、藍(lán)光DVD的研發(fā),于2008年5月正式推出手機(jī)產(chǎn)品。OPPO品牌旗下有Real,Ulike,F(xiàn)ind三個(gè)系列的產(chǎn)品。大眾化機(jī)型商務(wù)手機(jī)時(shí)尚個(gè)性化產(chǎn)品按功能分按價(jià)格分高檔手機(jī)中低檔手機(jī)按使用人群分學(xué)生手機(jī)女性手機(jī)男性手機(jī)手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分OPPO品牌全球注冊(cè), 在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用。1、OPPO手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分(一)按使用人群分:1)男性手機(jī)2)女性手機(jī)3)學(xué)生手機(jī) (二)按價(jià)格分:1)主要針對(duì)中低端市場(chǎng),如學(xué)生、打工一族等等,手機(jī)更換頻繁,目標(biāo)顧客群
3、看重的是價(jià)格及手機(jī)功能。2)高檔產(chǎn)品定位,主要針對(duì)高端市場(chǎng),如私企老板、公司老總等,手機(jī)更換不頻繁,體現(xiàn)的是身份和地位的象征, (三)按功能分:1)時(shí)尚個(gè)性化產(chǎn)品, 主要針對(duì)講究生活品味,具有時(shí)尚,時(shí)髦生活個(gè)性的消費(fèi)群體,有一定消費(fèi)能力。2)商務(wù)手機(jī),主要針對(duì)商務(wù)活動(dòng)人士,在戶外活動(dòng)時(shí)間比較多,突出產(chǎn)品功能強(qiáng)大。3)大眾化機(jī)型,主要針對(duì)20多歲的年輕人,消費(fèi)能力不太強(qiáng),比較注重價(jià)格及外觀工藝造型設(shè)計(jì)。 2、OPPO手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)(一)走時(shí)尚、青春路線 自從面市以來,OPPO就走青春、時(shí)尚的路線,其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。(二)以
4、青少年為主要目標(biāo)消費(fèi)群體 調(diào)查結(jié)果顯示OPPO的客戶中,男女比例接近1:1, 20-29歲的青少年是其主要的消費(fèi)群體。(三)著重音樂品質(zhì) OPPO公司于2008年正式推出音樂手機(jī)產(chǎn)品,由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評(píng)和喜愛。3、OPPO手機(jī)市場(chǎng)定位Ø OPPO手機(jī)的市場(chǎng)定位,自始就把OPPO手機(jī)和步步高手機(jī)徹底切割掉任何關(guān)系。Ø OPPO品牌定位于給消費(fèi)者塑造一個(gè)時(shí)尚、動(dòng)感、高品質(zhì)的國(guó)際大品牌形象。Ø OPPO手機(jī)的市場(chǎng)定位是以一個(gè)國(guó)際品牌形象所出現(xiàn),其目標(biāo)市場(chǎng)自然就鎖定在中、高端的手機(jī)消費(fèi)群。Ø OPPO品牌創(chuàng)立的目的,就是因?yàn)椴讲礁咂放葡?/p>
5、對(duì)比較傳統(tǒng)和普通,是一個(gè)大眾普通消費(fèi)電子產(chǎn)品的品牌,沒有辦法和時(shí)尚、前衛(wèi)和流行相關(guān)聯(lián)。Ø OPPO音樂手機(jī)定位于中高端產(chǎn)品,價(jià)格在1000-2000元左右。Ø OPPO定位于時(shí)尚個(gè)性化手機(jī),主要目標(biāo)市場(chǎng)是追求時(shí)尚生活的年輕人,并將其完美音質(zhì)作為其獨(dú)特的賣點(diǎn),與其他手機(jī)構(gòu)成差異。Ø 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,置身于和NOKIA、三星、MOTO等貿(mào)易機(jī)品牌行列的OPPO最擅長(zhǎng)做的就是MP3,自然OPPO手機(jī)的就是在音樂上花工夫了。依靠對(duì)手機(jī)的理解以及對(duì)市場(chǎng)的精確定位,OPPO在手機(jī)行業(yè)內(nèi)以“后起之秀”的身分卻贏得了廣泛的市場(chǎng)份額,這一成績(jī)難能可貴。作為業(yè)內(nèi)“新人”,OPPO能集中
6、精力在目標(biāo)市場(chǎng)上全力施為,在很大程度上幫助自己在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,并為進(jìn)一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、 OPPO的4Ps策略1、產(chǎn)品策略(一)OPPO 清晰的產(chǎn)品定位在OPPO,市場(chǎng)調(diào)研是相當(dāng)重要的一件事情,從外觀、造型到產(chǎn)品顏色、精細(xì)度,OPPO都有大樣本的數(shù)據(jù)采集,并且所有元器件的選材都以國(guó)際廠商為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然對(duì)于OPPO這樣一個(gè)看重營(yíng)銷的公司來講,廣告片是另外一種產(chǎn)品。所有廣告投放的欄目、位置、時(shí)間也是這位產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的大事。2008年5月上市的OPPO第一款產(chǎn)品A103(下圖)相當(dāng)靠譜,在機(jī)身背面以笑臉式的圖案把攝像頭、自拍鏡和手機(jī)外置揚(yáng)聲器有趣地結(jié)合為一體,讓人記憶深刻。市場(chǎng)給予這款
7、產(chǎn)品豐厚回報(bào),上市即熱銷,這款機(jī)器最后銷量過百萬臺(tái),這是當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)難以企及的數(shù)字。一戰(zhàn)成名之后的OPPO,接下來的大動(dòng)作就是創(chuàng)立分品牌。針對(duì)不同人群的追求點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的宣傳推廣。2008年8月,OPPO Real品牌問世,目標(biāo)是更年輕活力的學(xué)生群體。2009年底的湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)上,OPPO推出第二個(gè)分品牌OPPO Ulike,目標(biāo)是追求心靈自由、時(shí)尚生活的都市年輕女性群體。 1)REAL系列Real系列是OPPO旗下的最為年輕和潮流的系列。Real從以前的真性情音樂手機(jī)升級(jí)成為如今的集創(chuàng)意,品質(zhì),潮流于一身的娛樂手機(jī)。 Real系列的SLOGAN: Real me 。很多我都是真的我。世界
8、太煩擾復(fù)雜,成年人的生活太多壓力,我是與眾不同的,喜歡莫名其妙的崇拜自己,我有個(gè)性我愛張揚(yáng),就算最平凡的生活我也能夠?qū)崿F(xiàn)自我!Real永遠(yuǎn)都是年輕人的宣泄,炫耀自己的方式,并且致力成為代表年輕人生活方式,潮流風(fēng)向的標(biāo)桿! Real的每一款手機(jī)都代表了一種生活態(tài)度,年輕人喜歡新奇的娛樂方式,喜歡無拘無束的生活,喜歡肆意的宣揚(yáng)自己的性格,喜歡精美的外觀和個(gè)性的設(shè)計(jì),這些就是Real。 2)Ulike Style內(nèi)涵You think youve got Ulike Style?Ulike Style無既定的中文意思,如果它有一種定義,那便是她的歸屬,她只屬于內(nèi)心自由的女人。拋開現(xiàn)代都市的“物欲文明
9、”以及“自我迷幻的享樂主義”,Ulike Style追尋的是一種慢下來的生活情態(tài),完美而不刻意,一顆自由不羈的靈魂才是你永恒的身份標(biāo)簽。OPPO手機(jī)Ulike Style系列,倡導(dǎo)以自由、風(fēng)尚和美型為主的都市定位,為年輕時(shí)尚人士帶來一系列設(shè)計(jì)至臻考究,體驗(yàn)超凡細(xì)致的翻蓋美型手機(jī)。陸續(xù)出品的OPPO手機(jī)Ulike系列,一方面堅(jiān)持OPPO品牌在制作工藝上的完美追求和以人為本的理念,另一方面更強(qiáng)調(diào)在造型上的國(guó)際化設(shè)計(jì)感,旨在為都市時(shí)尚族群營(yíng)造出引領(lǐng)時(shí)尚的自由風(fēng)范。 3)OPPO Find系列 2011年OPPO推出第三分品牌Find,主打28歲到35歲男性市場(chǎng)。作為OPPO品牌旗下最重要的分品牌,F(xiàn)
10、ind將為都市年輕男性提供與眾不同的品牌體驗(yàn)和品質(zhì)卓越的智能手機(jī)。對(duì)年輕男性消費(fèi)者,OPPO Find 代表了源自探索和想象的智慧、自由和自信。 OPPO FIND認(rèn)為:在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們必須不斷的去探索世界,追尋事物的真相,探究自我,才能完善自己的內(nèi)心和精神。并在探索的過程中增長(zhǎng)智慧,獲得更大程度的自由。從OPPO Real到OPPO Ulike,OPPO品牌一直致力于引領(lǐng)年輕人“時(shí)尚、自由”的生活方式??梢钥闯觯谥暗幕A(chǔ)上,OPPO Find會(huì)重點(diǎn)詮釋年輕男性的探索精神。4) OPPO N12013年9月23日,全球首款配備旋轉(zhuǎn)攝像頭的大屏智能手機(jī)N1在北京正式亮相。OPPO
11、 N1獨(dú)有的206度自由停旋轉(zhuǎn)攝像頭、PI原畫引擎R、O-ClickR“小叮當(dāng)”遙控器、O-Touch背部四向觸控等創(chuàng)新技術(shù)與設(shè)計(jì)。步步上移流程(二)OPPO 產(chǎn)品生命周期OPPO音樂手機(jī)的生命周期可分為四個(gè)階段:產(chǎn)品的創(chuàng)新階段、產(chǎn)品成長(zhǎng)階段、市場(chǎng)成熟階段和市場(chǎng)衰退階段。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,產(chǎn)品的銷售額、單位利潤(rùn)水平、總利潤(rùn)水平及價(jià)格程不同變化趨勢(shì),具有不同的特點(diǎn)。 1)創(chuàng)新階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷策略O(shè)PPO音樂手機(jī)的創(chuàng)新階段是指新手機(jī)正式上市后的最初銷售時(shí)期(2008年5、6、月),消費(fèi)者對(duì)OPPO的手機(jī)還不太了解,大部分顧客不愿放棄或改變自己以往的消費(fèi)行為,手機(jī)的銷售量小,單位成本高,尚未
12、建立起最理想的營(yíng)銷渠道,廣告費(fèi)用和其他營(yíng)銷費(fèi)用開支較大,手機(jī)的利潤(rùn)較少,因此,在這個(gè)階段公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大。采取的策略:在手機(jī)剛上市的時(shí)候,OPPO針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群求新心理強(qiáng)、市場(chǎng)潛在需求大、競(jìng)爭(zhēng)者多且威脅大、且需要樹立名牌等特點(diǎn)采用快速撇脂策略。運(yùn)用高價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)是為了在每一單位銷售額中獲取更大的利潤(rùn),高促銷費(fèi)用是為了引起消費(fèi)者的注意,擴(kuò)大知名度,盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。 2)OPPO音樂手機(jī)成長(zhǎng)階段的特點(diǎn)與營(yíng)銷策略這個(gè)階段手機(jī)的主要特點(diǎn):消費(fèi)者對(duì)OPPO的音樂手機(jī)已經(jīng)熟悉,銷售量增長(zhǎng)比較快,例如A103和T5這兩款音樂手機(jī)目前已經(jīng)處于成長(zhǎng)那個(gè)階段了,市場(chǎng)價(jià)格比剛開始上市的時(shí)候降
13、低了,企業(yè)的促銷費(fèi)用基本穩(wěn)定,單位成本的下降快于價(jià)格下降,且獲得的利潤(rùn)也比較多。這時(shí)候,企業(yè)的營(yíng)銷策略要根據(jù)消費(fèi)者的需求和其他市場(chǎng)信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力開發(fā)新款式、新型號(hào)的手機(jī),增加手機(jī)的新用途。加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié),樹立OPPO的品牌形象,適當(dāng)?shù)亟档彤a(chǎn)品的價(jià)格,爭(zhēng)取更多的顧客,開拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大音樂手機(jī)的銷售量。 3)OPPO音樂手機(jī)成熟階段的特點(diǎn)與營(yíng)銷策略這個(gè)階段手機(jī)的主要特點(diǎn):持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),市場(chǎng)幾乎呈于飽和狀態(tài),銷售利潤(rùn)增長(zhǎng)率開始下降,銷售的增長(zhǎng)率的下降尚不明顯,但是絕大多數(shù)購(gòu)買者屬于緣由顧客的重復(fù)購(gòu)買。在這個(gè)階段,OPPO可采取如下策略:為了維持已有的市場(chǎng)地位,OPPO采用產(chǎn)品改良策略,
14、增加手機(jī)產(chǎn)品的功能、對(duì)品質(zhì)、特性、樣式、服務(wù)進(jìn)行改進(jìn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買。 4)OPPO音樂手機(jī)衰退階段的特點(diǎn)與營(yíng)銷策略這一階段的主要特點(diǎn)是:音樂手機(jī)的銷售量又緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費(fèi)者對(duì)這種手機(jī)已沒有了興趣,價(jià)格下降到最低水平,由于無力可圖,最后要退出市場(chǎng)。在這個(gè)階段,OPPO可采取如下策略:持續(xù)策略,保持原有的細(xì)分市場(chǎng),沿用過去的營(yíng)銷組合策略,吧銷售維持在一個(gè)低水平,待到適當(dāng)時(shí)間,再停止該種手機(jī)的經(jīng)營(yíng),退出市場(chǎng)。2、 價(jià)格策略(一)確定基本價(jià)格 1)定價(jià)導(dǎo)向確定: 主要是需求導(dǎo)向定價(jià)法-認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 2)實(shí)例:OPPO電子產(chǎn)品都將主打產(chǎn)品定位于時(shí)尚、精美的高檔品牌,目標(biāo)客戶集中在新一代追
15、求現(xiàn)代生活方式的時(shí)尚消費(fèi)者。OPPO MP3、MP4以大學(xué)生,青春男女為目標(biāo)消費(fèi)群體, OPPO音樂手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡段較之前者約高出4至7歲,他們有高而固定的收入,注重生活質(zhì)量,喜愛音樂。通過上述簡(jiǎn)要分析,可以看到:OPPO的用戶大多處于大學(xué)生、青春男女與成熟人的過渡階段,有活力,卻喜歡用一種內(nèi)斂的方式表現(xiàn)出自己的個(gè)性,具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,對(duì)新生事物的接受度較高,且十分注重產(chǎn)品外觀和知名度,OPPO旗下的不同產(chǎn)品在這一基調(diào)下的受眾群又略有不同。 (2) 定價(jià)基本策略 1)心理定價(jià)策略-習(xí)慣定價(jià)法2) 實(shí)例:Ø 實(shí)例1我的音樂夢(mèng)想OPPO MP3(初期)電視廣告從2005年5月
16、12日開始,在主題為“我的音樂夢(mèng)想”廣告中,俊男美女在地鐵中相遇,暗藏情愫,在妙曼音樂中展開一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂、優(yōu)雅學(xué)生氣的裝束,再加上滿天飛舞的粉紅花瓣、青樹和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。為了塑造OPPO的產(chǎn)品的唯美形象,其廣告導(dǎo)演和演員均是來自韓國(guó),拍攝也是按照韓國(guó)偶像劇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得整個(gè)TVC充滿了唯美感覺,深得許多年輕消費(fèi)群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放,起初讓所有的MP3廠商和消費(fèi)者迷惑:這到底是誰?因?yàn)閾碛羞@么強(qiáng)大的品牌實(shí)力和企業(yè)背景,東家應(yīng)該是國(guó)外品牌或者國(guó)內(nèi)企業(yè)界的大腕。而從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌形象來看,OPPO似乎更應(yīng)該是韓系企業(yè),因
17、為她成功塑造了中國(guó)人見的最多的韓國(guó)偶像型品牌。 Ø 實(shí)例2傾聽你的心聲OPPO 音樂手機(jī)(中期)電視廣告帥氣的男主人公(形象為典型的高收入人群)在一片瑩白色的雪地上單獨(dú)行走,女主人公坐在電纜車上望向纜車下的冰雪世界,男主人公看著手機(jī)上和女主人公的甜蜜片段,開心的對(duì)著天空中大喊“I love you!”纜車從天空中劃過,女主人公聽到風(fēng)鈴的清脆聲音,也幸福的看著手機(jī)上二人的甜蜜影像。廣告語是“傾聽你的心聲,OPPO手機(jī)?!表n國(guó)傷感流行歌曲為背景,兩個(gè)純真的戀人似乎在演繹一段曠世之戀,令無數(shù)青年男女為之感動(dòng)。這一時(shí)期的廣告OPPO將以前略微稚嫩的氣息脫離了出去,而轉(zhuǎn)向優(yōu)雅和成熟。Ø
18、; 實(shí)例3Ulike Style音樂手機(jī) 電視廣告風(fēng)景如畫的東歐小城布達(dá)佩斯,美的像童話王國(guó),讓人流連忘返。一位女白領(lǐng)徜徉于此,用手機(jī)和三個(gè)月前遞上辭呈的自己超時(shí)空連線,告訴自己“做你喜歡的”,盡享多瑙河畔自由的陽光和空氣。這個(gè)奇妙浪漫的小故事,正是OPPO手機(jī)的最新廣告。女主角使用的這部有型有款、還能“穿越時(shí)空”通話的神奇手機(jī),正是OPPO全新推出的Ulike Style時(shí)尚翻蓋手機(jī)。新時(shí)代的都市女性,有著漂亮清新的外表,有著獨(dú)擋一面的能力,她們可以自由地選擇想要的生活方式。她們有自己的Ulike Style。這是OPPO最新的針對(duì)白領(lǐng)階層女性的一款時(shí)尚手機(jī),廣告極具現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性,廣告中的女
19、白領(lǐng),炒掉boss,去一個(gè)完全陌生的地方體驗(yàn)了一次美妙的旅程。愛自己的女人,愛生活的女人,是最能遵循心底愿望的人。她們擁有絕對(duì)的自信,因?yàn)樗齻兿嘈派畎盐赵谧约菏种?,她們能過得別樣的精彩和自如。廣告對(duì)準(zhǔn)時(shí)尚編輯、美女作家、資深律師等職業(yè)女性,是同樣的精英女性群體,這類人群普遍工作壓力較大, “享自由”,just follow your heart,正是滿足了這類人群的訴求。3、 分銷策略(一)分銷渠道模式針對(duì)OPPO手機(jī)的目標(biāo)客戶群是中高端的追求時(shí)尚生活的年輕人,這群人主要分布在大中型城市,因此,OPPO公司設(shè)計(jì)了下面的分銷渠道模式。OPPO(歐珀)公司一級(jí)代理商 銷售分公司OPPO銷售隊(duì)伍,
20、直接深入終端向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,幫助零售商的營(yíng)業(yè)人員推廣產(chǎn)品。 二級(jí)代理商 零售終端OPPO專賣店 消 費(fèi) 者(二)渠道戰(zhàn)略設(shè)計(jì)OPPO是步步高旗下的品牌,其渠道策略和理念與步步高如出一轍。不過,相對(duì)于步步高的大眾品牌,OPPO在產(chǎn)品和渠道上是有所不同的。渠道上OPPO一方面采用區(qū)域代理形式,進(jìn)入各地的通訊市場(chǎng)、家電市場(chǎng)等,另一方面選擇在各地開設(shè)專賣店,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)加上高檔裝修專賣店的建立昭顯了OPPO的高端定位。(3) 代理商的選擇 1)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài),不可抱投機(jī)幻想 代理商老板的經(jīng)營(yíng)思路和理念要好,要有投資做品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài),不要抱任何投機(jī)的幻想,更不能有任何等靠要的心理,要能和廠家品牌綁為一體。省
21、級(jí)代理商是OPPO手機(jī)渠道的主力軍,OPPO按照每個(gè)省份不超過2家的的數(shù)量選擇省級(jí)代理授權(quán)。 2)對(duì)步步高原代理商嚴(yán)格考核 原來步步高的代理商必須經(jīng)過考核合格后,方可做OPPO手機(jī)代理商。OPPO不想讓步步高的二級(jí)代理商分散精力,故規(guī)定步步高的二級(jí)代理商不可經(jīng)銷OPPO手機(jī),這一規(guī)定引起了新代理商和老代理商的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。3)挑選重點(diǎn)合作零售商在連鎖體系的的界定上,全國(guó)選了幾十家客戶作為重點(diǎn)合作零售客戶。其中除了國(guó)美、蘇寧這些全國(guó)性的連鎖客戶外,還在每個(gè)省市選擇了三四家對(duì)于從規(guī)模、自身品牌能力等幾個(gè)方面都排在靠前的客戶作為渠道中的一支中堅(jiān)力量。(四)對(duì)分銷商的選擇與激勵(lì) 1)在每一個(gè)區(qū)域分別找一些
22、比較有名氣的代理商來銷售手機(jī) 2)直接激勵(lì)OPPO通過給予經(jīng)銷商物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì),如返利政策、價(jià)格折扣、促銷活動(dòng)等,促使經(jīng)銷商做出更好的業(yè)績(jī)。OPPO公司會(huì)根據(jù)不同時(shí)期、不同機(jī)型的銷售情況,制定臺(tái)階達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)。完成任務(wù)的經(jīng)銷商可以獲得提貨獎(jiǎng)勵(lì)。OPPO也會(huì)在不同時(shí)期對(duì)零售店主和店員實(shí)行實(shí)物或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于銷量好的代理商,OPPO會(huì)給予優(yōu)先供貨的福利。 3)間接激勵(lì)OPPO通過幫助分銷商進(jìn)行銷售管理,從而提高銷售的效果和效率,如幫助分銷商做好零售終端管理、鋪貨和商品陳列、廣告與營(yíng)業(yè)推廣等,有利于與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的雙贏關(guān)系。 4、 促銷策略O(shè)PPO手機(jī)的促銷方式是以非人員的間接促銷方式為主
23、,采用的是拉式促銷策略。在人員推銷,公共關(guān)系,廣告,銷售促進(jìn)等方式中主要采用的是廣告策略和銷售促銷策略。(一)廣告策略oppo手機(jī)成功之處在于其采用多種廣告策略相結(jié)合的方式,重點(diǎn)突出了廣告創(chuàng)意策略,定位準(zhǔn)確, 合理運(yùn)用名人代言,借助名人的聲勢(shì),促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度增加,同時(shí)將廣告以故事情節(jié)形式展現(xiàn)出來,進(jìn)而引起目標(biāo)消費(fèi)群的情感共鳴。(圖為Find系列代言人萊昂納多·迪卡普里奧) 1)OPPO 手機(jī)廣告策略分析電視廣告、平面媒體廣告、報(bào)紙廣告,以及網(wǎng)絡(luò)廣告等多種媒體相結(jié)合的方式,廣鋪廣告攻勢(shì),通過多種渠道使消費(fèi)者盡可能多的了解 OPPO系列手機(jī), 同時(shí)又佐以廣告投入策略,提升消費(fèi)者對(duì)
24、品牌的認(rèn)知度。 2)廣告創(chuàng)意策略分析OPPO在將多種廣告策略相結(jié)合的前提下,重點(diǎn)突出廣告創(chuàng)意策略,以其獨(dú)特的視覺闡述 OPPO手機(jī)與其他品牌機(jī)的差異性,引發(fā)消費(fèi)者共鳴。 3)獨(dú)特的銷售主題OPPOReal音樂手機(jī)、UlikeStyle手機(jī)、 FindMe 智能手機(jī)通過自身的品牌內(nèi)涵突顯其獨(dú)特的銷售主題,突出特質(zhì)和個(gè)性,針對(duì)于不同細(xì)分定位市場(chǎng),更好地吸引了消費(fèi)者的視線,滿足其在情感上的訴求。 4)品牌形象策略。系列手機(jī)選用的廣告意向是名人形象,同時(shí)輔以故事情節(jié)的形式詮釋廣告,使消費(fèi)者更容易理解和接受。 5)以輔助手段溝通受眾。 設(shè)立Find專屬網(wǎng)站 通過游戲與消費(fèi)者進(jìn)行溝通充分運(yùn)用微博等新的溝通
25、方式(二)銷售促銷策略1)向消費(fèi)者推廣OPPO手機(jī)在 “五一”期間推出現(xiàn)場(chǎng)銷售,通過活動(dòng)前期宣傳,利用海報(bào)廣告等進(jìn)行預(yù)熱,于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)讓消費(fèi)者進(jìn)行親身體驗(yàn),售后進(jìn)行后續(xù)推廣。2)贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品通過購(gòu)買手機(jī)贈(zèng)送手機(jī)配件的方式吸引消費(fèi)者。3)降價(jià)促銷針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)系列手機(jī)進(jìn)行降價(jià)促銷。3、 對(duì)OPPO的創(chuàng)新改進(jìn)建議1、 研發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、新技術(shù)在手機(jī)市場(chǎng)日益趨近飽和的背景下,oppo想要保持現(xiàn)在的市場(chǎng)占有率并且保持產(chǎn)品活力,就必須做好新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),只有不斷推出新的滿足年輕人不同需求的新手機(jī),引進(jìn)新的產(chǎn)品概念,開發(fā)新的技術(shù),才能在科技更新如此之快的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。2、 提高品牌價(jià)值感、培養(yǎng)品牌文化 要讓
26、品牌有高檔感和高價(jià)值感,功能型利益為主的品牌應(yīng)持續(xù)一致地不斷提高技術(shù)與產(chǎn)品使用價(jià)值,如一個(gè)品牌幾款技術(shù)領(lǐng)先、功能人性化、外觀精美,那么只能有限度地提高單單這幾款產(chǎn)品本身的售價(jià)。如果企業(yè)不斷地推出這么好的產(chǎn)品,久而久之品牌就具有了高檔感與價(jià)值感。品牌的溢價(jià)能力就能涵蓋所有產(chǎn)品,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)的廣告誠(chéng)然可以帶來高知名度,但一個(gè)沒有內(nèi)涵的品牌是很難樹立起高端形象的。在國(guó)產(chǎn)品牌普遍低端的中國(guó)電子產(chǎn)品市場(chǎng),OPPO無疑在作一種全新的嘗試。但在知名度短期提升的同時(shí),品牌形象的培育卻需要更長(zhǎng)的時(shí)間,需要企業(yè)為其持續(xù)不斷地注入文化、時(shí)尚等元素,向世人展示產(chǎn)品的靈魂。當(dāng)然,OPPO概念區(qū)隔、MP3的產(chǎn)品力、完美的廣告
27、畫面、強(qiáng)大的廣告投放力度以及步步高成熟的終端和渠道系統(tǒng)搭建了一個(gè)OPPO強(qiáng)勢(shì)品牌基礎(chǔ)?,F(xiàn)在OPPO面臨的主要問題就是在保證資金充裕的前提下,是要如何繼續(xù)錘煉自己的品牌形象,使浪漫時(shí)尚的品牌形象在目標(biāo)受眾的心中固定下來,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷推陳出新,增加品牌內(nèi)涵,要有耐心地慢慢培養(yǎng)品牌,不急功近利。3、 發(fā)展核心技術(shù)、搶占低端市場(chǎng) OPPO手機(jī)在發(fā)展的過程中存在以下問題。首先,OPPO手機(jī)缺乏核心技術(shù)。OPPO手機(jī)雖然定位高端,但畢竟是國(guó)產(chǎn)手機(jī),其核心技術(shù)始終與外國(guó)手機(jī)沒得比。同樣的價(jià)位,蘋果三星手機(jī)的性價(jià)比會(huì)更高。其次,品牌形象不完善。OPPO手機(jī)通過浪漫廣告宣傳片給人韓系手機(jī)的印象,但有些華而不實(shí),不夠高端。相比之下,三星的廣告更具創(chuàng)意,其強(qiáng)大的功能更
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