第一章客運運價

1、鐵路客運規(guī)章教程第一章第一章 客運運價客運運價第一節(jié) 客運運價里程第二節(jié) 旅客票價 第三節(jié)特殊客運運價及直通過軌運輸?shù)挠媰r 第四節(jié)第四節(jié)動車組列車票價第五節(jié) 行李、包裹運價第六節(jié) 客運雜費第二章第二章 旅客運送條件旅客運送條件第一節(jié) 鐵路旅客運輸合同第二節(jié) 車票第三節(jié) 售票與購票第四節(jié) 旅客乘車條件第五節(jié) 車票的有效期第六節(jié) 誤售(誤購)、誤乘、丟失車票的處理第七節(jié) 車票的檢驗和違章乘車的處理第八節(jié) 退票和旅行變更第九節(jié) 旅客攜帶品第三章第三章 行李、包裹運輸行李、包裹運輸?shù)谝还?jié) 行李、包裹運輸合同第二節(jié) 行李的范圍第三節(jié) 包裹的范圍第四節(jié) 行李、包裹的托運和承運第五節(jié) 保價運輸?shù)诹?jié) 包裝和

2、貨簽第七節(jié) 包裹的押運和帶運第八節(jié) 運到期限第九節(jié) 到達保管、通知和查詢第十節(jié) 裝卸和交付第十一節(jié) 變更運輸?shù)谑?jié) 品名重量不符及無票運輸?shù)奶幚淼谑?jié) 無法交付物品的處理第四章第四章 特定運輸特定運輸?shù)谝还?jié) 包車運輸?shù)诙?jié) 租車及租用、自備車輛的掛運和行駛第三節(jié) 旅游列車運輸?shù)谖逭碌谖逭?路內(nèi)運輸路內(nèi)運輸 第一節(jié) 鐵路職工乘車證 第二節(jié) 路用品的運送和攜帶第六章第六章 鐵路旅客運輸事故的處理鐵路旅客運輸事故的處理第一節(jié) 線路中斷時的處理第二節(jié) 旅客人身傷害事故的處理第三節(jié) 行李、包裹運輸事故的處理 第四節(jié)處理特殊情況和運營事故的客運記錄與鐵路電報 第一章 客運運價第一節(jié)、客運運價里程一、客

3、運運價里程的含義一、客運運價里程的含義 指計算旅客票價、行包運價所應(yīng)用的里程，計價的依據(jù)。出入的原因：出入的原因：1 1、尾數(shù)處理的緣故、尾數(shù)處理的緣故2 2、線路改造的關(guān)系、線路改造的關(guān)系 二、旅客票價表的運用：1.確定運價里程： 依據(jù)：鐵路客運運價里程表方法： 首先從漢語拼音或筆畫首字索引表中，查出站名索引表的頁數(shù)； 從站名索引表中查出發(fā)、到站的站名在里程表頁數(shù)； 根據(jù)規(guī)定的或旅客指定的乘車徑路和車次，從鐵路客運運價里程表中查出乘車?yán)锍?，或分段計算全部乘車?yán)锍獭? 1、使用、使用 旅客乘降所，只辦理旅客乘降業(yè)務(wù)； 不辦理行李和包裹業(yè)務(wù)的車站； 不 辦 理 包 裹 業(yè) 務(wù) 的 車 站 ； 不

4、辦理客運業(yè)務(wù)的線路連接點車站。計算里程計算里程大多數(shù)接算站是二條及其以上線路相互銜接的接軌站，如哈爾濱、株洲等。 就是為了將發(fā)、到站間跨及兩條及其以上線路時，進就是為了將發(fā)、到站間跨及兩條及其以上線路時，進行里程加總計算票價和運價所規(guī)定的接算銜接點。行里程加總計算票價和運價所規(guī)定的接算銜接點。部分接算站是接軌站附近的城市所在站，如北京站：個別接算站是在同一城市無線路銜接的車站，特定兩站為同一接算站，如昆明、昆明北： 國境站加國境線里程；蕪湖蕪湖北加20km輪渡里程,?？诤０材霞踊浐］喍衫锍贪?80km。 根據(jù)里程、車種、票種查相應(yīng)的旅客票價表。1 1、旅客票價里程、旅客票價里程2 2、行李運價

5、里程、行李運價里程3 3、包裹運價里程、包裹運價里程4 4、起碼里程：客票、起碼里程：客票2020kmkm；加快票；加快票100100kmkm；空調(diào)票；空調(diào)票2020kmkm；臥鋪票；臥鋪票400400kmkm；行李；行李2020kmkm；包裹；包裹100100kmkm。一、旅客票價的制定：分類：一是客票票價，包括軟座、硬座客票價；二是附加票價，包括加快、臥鋪、空調(diào)票價。組成：包括基本票價和保險費兩部分。強制保險費：2013年1月1日取消 1基本票價率與票價比例關(guān)系;2旅客票價里程區(qū)段;對同一里程區(qū)核收同一票價起碼里程：客票20km，空調(diào)票20km，加快票100km，臥鋪票400km 3遞遠遞

6、減率票種票種票價率票價率元元/（人（人 公里）公里）比例（比例（%）硬座客票硬座客票0.05861（基礎(chǔ)）（基礎(chǔ)）100軟座客票軟座客票0.11722200加快票加快票普快普快0.0117220特快特快按普快票價按普快票價2倍計算倍計算硬臥票硬臥票上鋪上鋪0.06447110中鋪中鋪0.07033120下鋪下鋪0.07619130軟臥票軟臥票上鋪上鋪 0.10257175下鋪下鋪0.11429195空調(diào)票空調(diào)票0.0146525里程區(qū)段里程區(qū)段(km) 每區(qū)段里程每區(qū)段里程(km) 區(qū)段數(shù)區(qū)段數(shù) 1- 2001020201- 4002010401- 7003010701- 1100401011

7、01- 160050101601- 220060102201- 290070102901- 370080103701- 460090104601以上以上100區(qū)段(公里)遞減率（%）票價率元/(人公里)各區(qū)段全程票價(元)1-20000.0586111.722201-500100.05274915.82475011000200.04688823.44410011500300.04102720.513515012500400.03516635.1662501以上500.029305中間里程的確定： （尾數(shù)四舍五入，舍去式取 “+”，進入或除凈式取“”）段基中間LnLL5 . 0段基實LLLn n

8、nLCLCLCE1100 F=E+B1B1=2%E2001年1月1日:F01=F+R+H2013年1月1日:F13=F01-B2解：確定中間里程北京上海kmL1463實726. 75011001463nkmL1475505.071100中間計算客票票價：元478525.70475041027. 0500046888. 0300052749. 020005861. 0EB1=2%*70.478525=1.4095701.50(元)F=70.478525+1.50=71.97852572.00(元):F01=72.00+1.00+1.00=74.00（元）F13=74.00-1.50=72.50(

9、元)（3）計算快速加快票票價F普快=20%*70.478525=14.09571 14.00（元）F快速=2*14.00=28.00（元）（4）計算硬臥中鋪票票價F中硬臥=120%*70.478525+10.00=94.57423 95.00（元）（5）計算空調(diào)票票價F空調(diào)=25%*70.478525=17.619631 18.00（元）F附加=x%EF附加-附加票(含加快票、空調(diào)票、臥鋪票）；x%-相應(yīng)票種所占硬座基本票價的百分率；E-客票基本票價。快速加快票票價按普快票價兩倍計算。臥鋪票票價另加10元定票費。2附加票票價計算：根據(jù)上述計算方法，將各種旅客票價計算結(jié)果匯編成旅客票價表，由鐵道

10、部公布實行。（1）電子計算機發(fā)售的軟、硬座票價內(nèi)含軟票費1元（票價不超過5元的，內(nèi)含軟票費0.5元）（2）超過200km的硬座票票價，內(nèi)含1元的候車室空調(diào)費。（3）新型空調(diào)車的各種票價，分別在普通車客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票的票價基礎(chǔ)上向上浮動不超過50%計算。同時浮動的票價應(yīng)分別按票種處理尾數(shù)（不足1元的尾數(shù)按四舍五入處理）（4）加快票由底到高分為三等，即普通加快票，快速加快票和特別加快票。為體現(xiàn)列車提速不提價，特別加快票票價暫按快速加快票票價核收。（5）廣深、粵海開行的列車，票價由企業(yè)自主定價。確定中間里程北京西長沙 L實=1587kmL中 = 1100+（10-0.5）50 =1575

11、KM 里程區(qū)段里程區(qū)段(km) 每區(qū)段里程每區(qū)段里程(km) 區(qū)段數(shù)區(qū)段數(shù) 1- 2001020201- 4002010401- 7003010701- 110040101101- 160050101601- 220060102201- 290070102901- 370080103701- 460090104601以上以上100區(qū)段(公里)遞減率（%）票價率元/(人公里)各區(qū)段全程票價(元)1-20000.0586111.722201-500100.05274915.82475011000200.04688823.44410011500300.04102720.513515012500400

12、.03516635.1662501以上500.029305E = 0 . 0 5 8 6 1 2 0 0 + 0 . 0 5 2 7 4 9 3 0 0 + 0 . 0 4 6 8 8 8 500+0.041027 500+0.035166 75 =74.14165元B= 74.14165 2%=1.482833 1.50元F= 74.14165+1.50=75.64165=76.00元F01=76.00+1.00+1.00=78.00元F13 =78.00-1.50=76.50元票種票種票價率票價率元元/（人（人 公里）公里）比例（比例（%）硬座客票硬座客票0.05861（基礎(chǔ)）（基礎(chǔ)）10

13、0軟座客票軟座客票0.11722200加快票加快票普快普快0.0117220特快特快按普快票價按普快票價2倍計算倍計算硬臥票硬臥票上鋪上鋪0.06447110中鋪中鋪0.07033120下鋪下鋪0.07619130軟臥票軟臥票上鋪上鋪 0.10257175下鋪下鋪0.11429195空調(diào)票空調(diào)票0.0146525F普快=74.1416520%=14.8283315.00元F空調(diào)=74.1416525%=18.535412519.00元F臥鋪(下)=74.14165130%=96.38414596.00元確定中間里程株洲廣州 L實=-=655km L 中= 400+（9-0.5）30 =655K

14、M 計算普通車分票種票價： E=0.05861200+0.052749300+0.046888155 =34.814340（元）B1= 34.814340 2%=0.6962868 0.70（元 F= 34.814340 +0.70=35.514340 36.00（元）F01=36.00+1.00+1.00=38.00元 F13 =38.00-1.00=37.00元 F普快= 34.814340 20%=6.962868 7.00（元） F快速=2*7.00=14.00 （元） F臥鋪(中)= 34.814340 120% +10.00=51.777208 52.00 （元） F客快臥（中）=

15、37.00+14.00+52.00=103.00 （元）1、現(xiàn)行空調(diào)列車票價的計算 2013年實行的鐵路旅客票價表，對普通列車票價稱為非空調(diào)列車票價。對新型空調(diào)列車票價稱為空調(diào)列車票價。 F01新空調(diào)=（1+50%）*（ F01 R-H）+R+HF13新空調(diào)= F01新空調(diào)-B2F新空普快=（ 1+50% ）* F普快F新空速快= 2F新空普快F新空臥= （1+50%）*（ F臥-10）+10F新空空= （1+50%）* F空例：計算北京-上?，F(xiàn)行的空調(diào)列車的硬座客票、快速加快票、硬臥中鋪票及空調(diào)票的票價。解：（1） F01新空客=（1+50%）*（74.001.00-1.00）+1.00+1

16、.00=110.00（元）F13新空客= 110.00-1.50=108.50（元）（2）F新空普快=（ 1+50% ） *14.00=21.00（元）F新空速快= 2*21.00=42.00（元）（ 3 ） F新 空臥= （ 1 + 5 0 % ） * （ 9 5 . 0 0 - 1 0 . 0 0 ）+10.00=137.50 138.00(元)F新空空= （1+50%）* 18.00=27.00（元）2、浮動票價的計算3、高級軟臥票價的計算小結(jié)： 本次課要求大家掌握旅客票價的分類、 旅客票價的構(gòu)成要素及客票票價的計算。 要求大家了解旅客票價表查找票價的方法和知道旅客票價的構(gòu)成要素及各種票

17、價的計算。國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路及特殊運價區(qū)段間相互辦理直通旅客、行包運輸業(yè)務(wù)時為過軌運輸。辦理過軌運輸應(yīng)報國務(wù)院鐵路主管部門批準(zhǔn)。例：計算桂林北-海口K457次（2013年以前開行）的新空硬座客快速票價解：因該車于2013年之前開行的，故先計算原始票價、2001年票價，在計算2013年票價1、計算原始票價（1）先計算國鐵段桂林北至塘口的票價確定區(qū)段中間里程桂林北-塘口里程：164+135+300=599kmn=（599-400）/30=6.637L中間=400+（7-0.5）*30=595km計算原始票價E=0.05861*200+0.052749*300+0.046888*95=32

18、.00106（元）B1=2%*32.00106=0.6400210.70(元)F=32.00106+0.70=32.70106 33.00(元)F普快=20%*32.00106=6.400212 6.00（元）F空調(diào)=25%*32.00106=8.000265 8.00（元）F新空硬=33.00*（1+50%）=49.50 50.00（元）F新空普快=6.00*（1+50%）=9.00（元）F新空加快=2*9.00=18.00（元）F新空空調(diào)=8.00 *（1+50%）=12.00（元）F國=50.00+18.00+12.00=80.00（元）（2）在計算特殊客運運價區(qū)段塘口至?？诘钠眱r確定區(qū)

19、段中間里程 塘口-?？诶锍蹋?39+180=319kmn=（319-200）/20=5.956L中間=200+（6-0.5）*20=310km計算原始票價E=0.05861*200+0.052749*110=17.52439（元）B1=2%*17.52439=0.35048780.40(元)F=17.52439+0.40=17.92439 18.00(元)F普快=20%*17.52439=3.504878 4.00（元）F空調(diào)=25%*17.52439=4.3810975 4.00（元）F新空硬=18.00*（1+50%）=27.00（元）F新空普快=4.00*（1+50%）=6.00（元）F

20、新空加快=2*6.00=12.00（元）F新空空調(diào)=4.00 *（1+50%）=6.00（元）計算特殊客運運價區(qū)段上浮50%的票價F新空上浮硬=27.00*（1+50%）=41.00（元）F新空上浮加快= 12.00*（1+50%）=18.00（元）F新空上浮空調(diào)=6.00 *（1+50%）=9.00（元）F特=41.00+18.00+9.00=68（元）2、計算2001年的全程票價F2001=80.00+68.00+1.00+1.00=150.00(元)3、計算2013年的票價F2013=150.00-1.00=149.00(元)一、動車票價制定的依據(jù)1、國家層面的基本依據(jù)2、原鐵道部、現(xiàn)鐵

21、路總共公司的電文二、計算方法1、基本公式動車公布票價=基本票價*比價倍數(shù)*（1+10%）*運價里程動車折扣票價=動車公布票價*折扣率2、計算方法（1）二等座公布票價=0.2805*（1+10%）*運價里程（2）一等座公布票價=0.3366 *（1+10%）*運價里程（3）特等座公布票價= 0.2805*1.8*（1+10%）*運價里程（4）商務(wù)座公布票價= 0.2805*3.0*（1+10%）*運價里程（5）軟臥上鋪公布票價= 0.3366 *1.6*（1+10%）*運價里程（6）軟臥下鋪公布票價= 0.3366 *1.8*（1+10%）*運價里程（7）高級軟臥上鋪公布票價= 0.3366 *

22、3.2*（1+10%）*運價里程（8）高級軟臥下鋪公布票價= 0.3366 *3.6*（1+10%）*運價里程三、跨線運行的動車票價計算1、原則2、方法時速200-300km時速300kmF動車=C0L0+C1L1+.+CnLn例：計算南寧動開往北京西G422動車（2013年底開通）的二等座折扣票價、兒童票價、學(xué)生票價解：1、計算南寧東-衡陽東 二等座票價二等座公布票價=0.2805*（1+10%）*710=219.070 219.00（元）二等座折扣票價=219.00*0.95=208.05 208.00（元）2.計算衡陽東-北京西二等座票價二等座票價=0.459135*500+0.4132

23、215*500+0.367308*500+0.3213945*268=705.965976 706.00（元）3.計算全程二等座折扣票價、兒童票價、學(xué)生票價二等座折扣票價=208.00+706.00=914.00（元）二等座兒童票價=（219.00+706.00）/2=462.50(元)學(xué)生票價= （219.00+706.00）*0.75=693.75 694.00（元）一、行李、包裹運價的制定一、行李、包裹運價的制定1 1、行李運輸屬旅客運輸范疇，包裹運輸屬于物資運、行李運輸屬旅客運輸范疇，包裹運輸屬于物資運輸范疇。輸范疇。（1）運價率：行李運價率為硬座客票票價率的1%，即每100千克千米的

24、行李運價率等于1人千米的硬座客票基本票價率。 行李運價率硬座票價率%0.0005861元/kg.km包裹運價率以三類包裹為基準(zhǔn)，其他各類包裹運價率按其加成或減成的比例計算 行李的運價里程區(qū)段、遞遠遞減率與旅客票價的相同。 包裹的運價里程區(qū)段、遞遠遞減率與行李不同。 行李起碼里程20km，包裹起碼里程100km。里程區(qū)段里程區(qū)段(km) 每區(qū)段里程每區(qū)段里程(km) 區(qū)段數(shù)區(qū)段數(shù) 1- 2001020201- 4002010401- 7003010701- 110040101101- 160050101601- 220060102201- 290070102901- 370080103701-

25、460090104601以上以上100（1）確定中間里程 （2） 計算1kg為單位的運價基數(shù)E: 保留三位小數(shù),第四位四舍五入。（3）按1kg的運價基數(shù)求算其他重量的運價F。尾數(shù)保留至角,角以下四舍五入。 F=G計費.E 1、確定區(qū)段中間里程：（997km）行李：L中間=700+（7+0.5）40=1000（km） L中間= 600+(10-0.5) 40=980(km)10925.940600997n1kg行李運價 E0.00058612000.00052749300+ 0.000468885000.5099070.510（元）23kg行李運價F230.51011.73 11.70（元） 1

26、kg包裹運價 E0.0015182000.0013662300+ 0.00121444801.2963721.296（元） 23kg包裹運價F231.29629.80829.80（元）1、運價里程： 行李運價里程，按實際徑路計算；但旅客持遠徑路的客票，要求行李按近徑路運送時，如近徑路有直通列車，也可按近徑路計算。 包裹運價里程，按最短徑路計算，有指定徑路，按指定徑路計算。帶運、押運包裹運價里程，按實際運送徑路計算。 2.計費重量: 行包均按重量計算運價,有規(guī)定計價重量的,按規(guī)定重量計價.起碼計費重量為5kg；超過5kg時，不足1kg的尾數(shù)進為1kg。 行李重量在50kg以內(nèi)，按行李運價計，超過

27、50kg的部分按行李運價加倍計算。思考（正好50kg怎么算）3.運費計算： 行、包運費按每張票據(jù)計算，起碼運費為行、包運費按每張票據(jù)計算，起碼運費為1 1元。元。 運價不同的包裹混裝為一件時，按其中運價高的計運價不同的包裹混裝為一件時，按其中運價高的計算。算。 一張客票第二此托運行李時，按包裹計算，（殘疾一張客票第二此托運行李時，按包裹計算，（殘疾人用車除外）。旅客托運行李至客票到站以遠的車站時，人用車除外）。旅客托運行李至客票到站以遠的車站時，分別按行李、包裹計費，加總核收。分別按行李、包裹計費，加總核收。一旅客憑柳州到衡陽（538km）的車票在柳州站托運行李2件，重58kg，試用理論計算運費。一、客運雜費的種類：1.付出勞務(wù)所核收的費用 包括搬運費、送票費、接取送達費、手續(xù)費、查詢費、裝卸費等。2.違返運輸規(guī)定所核收的費用 包括各種無票乘車加收的票款及違章運輸加倍補收的運費等。3