保安部工作規(guī)劃書

1、20 xx年保安部工作規(guī)劃書（一） 工作目標(biāo)1.1. 認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列 指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的 指標(biāo)。2.2. 完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情 服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。3.3. 做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助 工作。4.4. 抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作 形成良好的從招聘、吸收人才 - 培訓(xùn)人才 - 培養(yǎng)人才- 留住人才的良性循環(huán)機制。（二） 主要工作計劃措施一. 保安部結(jié)合公司實際情況做好 201x201x 安全保衛(wèi)工作。1.1. 各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、

2、租戶之間的關(guān)系。2.2. 嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、 車輛進入小區(qū) ; ; 維護小區(qū)的安全， 創(chuàng)造舒適、 放心的居住和辦 公環(huán)境。3.3. 做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查， 夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。4.4. 與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.5. 做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密 工作。二. 配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)， 做好隊伍建 設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心 強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié) 201x201x 保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強

3、部門工作、工作 紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動 全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù) 意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入 到日常的工作中。三. 公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系 列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì) 量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保 安素質(zhì)的重要途徑。1.1. 在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、 文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客 戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的2.2. 結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮 貌、行

4、為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。3.3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活 動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感， 增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精 神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù) 實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新 形象?！酒恳?、安保工作概述：安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全 工作有了確切的保證，才能使業(yè)主 （租客 ）放心地在大廈內(nèi)工 作。如果安全出現(xiàn)了問題，就必然會影響物業(yè)公司聲譽，并 造成嚴(yán)重的后果。因此，安保工作應(yīng)以“五防” （

5、防火、 防盜、 防爆、防破壞、防事故 ） 為中心的安全法制宣傳教育，不斷提 高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識 ; ; 樹立“保安就是服務(wù)”的 思想，堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上” 的服務(wù)宗旨，充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅 火系統(tǒng)，設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗，建 立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò)，實施全天候的 安全監(jiān)控， 全面掌握公共區(qū)域的情況， 杜絕不安全事故隱患， 做好安保工作。二、工作計劃： 為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進一 步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20XX20XX 年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)， 認真

6、貫徹“安全第一、 預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群 治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線， 全面推行“誰主管、 誰負責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作，維 護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業(yè)主（ 客戶 ） 完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃 如下：1 1、 以公司制定的質(zhì)量方針 （ 三真、四更、五化 ） 和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊伍，力爭使 20XX20XX 年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的 方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項保安工作制度，完 成部門各項工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。2 2、 從內(nèi)部

7、管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理 責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干 好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作 用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員 工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。3 3、 努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng) 一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作， 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的 思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便 發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提 高為客服務(wù)能力。 在工作中要尊重客人， 主動向客人打招呼， 主動禮讓。再忙

8、也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)， 注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊 重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感 化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白 我們所做的一切，都是為了客人的滿意。4 4、 加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、 維護與保養(yǎng)， 提高技防工 作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè) 備、不同區(qū)域，明確檢查責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有 人管，件件有人護。其次、積極與工程部門溝通，制定具體 的維護保養(yǎng)計劃， 確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借 過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維

9、護工作的有序進行。5 5、做好協(xié)調(diào)工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展 消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的 案例，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識 火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。6 6、加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切 實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的 遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項消防工作安全順利?？傊?，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精 神，激勵

10、廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面 貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué) 態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保 安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧 菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作?！酒慷?XXXX 年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下， 將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強安保部門管理，增強保安員的崗 位責(zé)任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做 好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境， 全面總結(jié) 1010 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部 20XX20XX 年度工作計劃。（一） 、工作目標(biāo)1 1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全

11、面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列 指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的20XX20XX 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書確定的指標(biāo)。2 2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安 隊伍。3 3、 做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助（二）、主要工作計劃措施 一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。1 1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。2 2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。3 3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定 地點進行妥善保管。4 4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加 強巡查力度。5 5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制 定保衛(wèi)巡查方案。6 6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍 建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé) 任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié) 1010 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、 崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的 工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員 全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。1 1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)， 通過講