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1、醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)前景展望 2007年1月14日 13:52:22中國(guó)行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊 【關(guān) 鍵 字】醫(yī)藥行業(yè)|電子商務(wù)|前景展望 【報(bào)告來(lái)源】中國(guó)行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) 【報(bào)告內(nèi)容】 一、醫(yī)藥產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售 醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)與一般企業(yè)的電子商務(wù)有所不同,它以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險(xiǎn)公司為網(wǎng)絡(luò)成員,通過(guò)Internet為用戶提供安全、可靠、開(kāi)放并易于維護(hù)的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)。 醫(yī)藥產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售有兩大優(yōu)勢(shì),首先,藥品有許多適合于網(wǎng)上銷(xiāo)售的特點(diǎn):除體積小、重量輕、便于運(yùn)送等物理特性外,藥品還有明確的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),便于網(wǎng)上瀏覽的介紹說(shuō)明等。傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式需要通
2、過(guò)批發(fā)商、供給商及醫(yī)藥公司等眾多中間環(huán)節(jié)。但這些中間環(huán)節(jié)在解決了藥品的基本流通問(wèn)題外,還大大提高了藥品的價(jià)格,而藥品的網(wǎng)上銷(xiāo)售則可以避開(kāi)其中不必要的中間環(huán)節(jié),使其價(jià)格得以大幅降低。因此,藥品網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常顯著。 其次,通過(guò)電子商務(wù)的有效運(yùn)行,可有效改善醫(yī)藥企業(yè)的眾多“傳統(tǒng)問(wèn)題”:提高醫(yī)藥企業(yè)各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;減輕各類事務(wù)性工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,使從業(yè)人員得以騰出更多的精力和時(shí)間來(lái)服務(wù)于客戶;改善經(jīng)營(yíng)管理、堵塞漏洞,保證病人和醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。 二、國(guó)際上的各種嘗試 從世界上醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,國(guó)外的醫(yī)藥電子商務(wù)也大多分為B to B和B to C兩種,同大多數(shù)行業(yè)
3、的電子商務(wù)一樣,在醫(yī)藥行業(yè)中B to B方式也占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),其交易額占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)交易額的85%以上。在美國(guó),目前網(wǎng)上藥店有1000多家,而預(yù)計(jì)網(wǎng)上藥品零售、批發(fā)規(guī)模將在未來(lái)兩年內(nèi)超越傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)。 與此同時(shí),中國(guó)的醫(yī)藥工作者也在嘗試著電子商務(wù)這一新興的手段。國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)也日漸紅火,各醫(yī)藥廠商、經(jīng)銷(xiāo)商紛紛設(shè)立自己的網(wǎng)站,在宣傳介紹自己產(chǎn)品的同時(shí)傳播各種醫(yī)藥知識(shí),做了不少有益的嘗試。 到目前為止,北京地區(qū)擁有獨(dú)立域名的健康、醫(yī)藥網(wǎng)站共有120余家,而在全國(guó)此類網(wǎng)站則有600多家。上海則在構(gòu)筑著國(guó)內(nèi)最大的藥業(yè)立體電子商務(wù)平臺(tái),目標(biāo)直指?jìng)鹘y(tǒng)的中醫(yī)藥領(lǐng)域,希望通過(guò)與全國(guó)所有中藥材交易
4、市場(chǎng)聯(lián)手運(yùn)作,建立一個(gè)輻射全國(guó)乃至亞洲的中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)。 三、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)注意的三個(gè)階段 電子商務(wù)是一項(xiàng)大工程,要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)是不可能的,必須分階段逐步實(shí)施,因此,就需要有明確的階段性目標(biāo)。同樣地,醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)也必須一步一步地進(jìn)行。另外,電子商務(wù)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,它有獨(dú)特的發(fā)展周期和特點(diǎn),其應(yīng)用的不斷擴(kuò)展和創(chuàng)新為廠商帶來(lái)了許多額外的好處,因此,在實(shí)施的過(guò)程中要特別注意細(xì)節(jié)并隨時(shí)調(diào)整。 在實(shí)施和應(yīng)用電子商務(wù)時(shí),我們應(yīng)將其分為以下幾個(gè)階段: 第一階段:醫(yī)藥企業(yè)信息化的準(zhǔn)備階段 在這個(gè)階段,要做好企業(yè)信息化各方面的準(zhǔn)備工作,建立初步的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。具體來(lái)講有以下兩點(diǎn): 1. 做好醫(yī)藥企業(yè)
5、自身資源的數(shù)字化,建立基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理系統(tǒng)。重點(diǎn)是對(duì)各醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化管理,利用電子信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的全面管理和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化控制,建立最基本的資源數(shù)據(jù)庫(kù),初步形成以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);與其他系統(tǒng)的電腦信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供產(chǎn)品、技術(shù)、政策等方面的信息服務(wù)。 2. 對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的信息化建設(shè)人員進(jìn)行各類不同檔次的專業(yè)培訓(xùn)。包括對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層等各個(gè)層次在內(nèi)的相關(guān)人員進(jìn)行最基本的微機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)信息化和電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),使他們具備必需的相關(guān)知識(shí)、實(shí)踐操作能力和現(xiàn)代化管理技能。 第二階段:建立醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部一體化
6、的現(xiàn)代化集成管理系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)藥企業(yè)資源數(shù)字化和建立了基本的信息服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,包括對(duì)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物等各層各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,應(yīng)用現(xiàn)代科技和信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作方式,降低企業(yè)運(yùn)作成本、提高企業(yè)的運(yùn)作效率、建立標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代管理系統(tǒng);建立以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),并與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的信息化。 第三階段:建立醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),完全實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的信息化和電子商務(wù) 即建立基于Internet的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全聯(lián)接后,企業(yè)已經(jīng)為建立一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下了良好基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上
7、,再增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),就可以進(jìn)行電子商務(wù)了。 醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)同一般企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)一樣,應(yīng)分為兩部分,一部分是完成醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù),比方用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品資料等;另一部分則是在可靠的安全保障下的電子支付系統(tǒng),使得用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購(gòu)藥并進(jìn)行支付。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件的形式實(shí)現(xiàn),它運(yùn)行在已經(jīng)建立的醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之上。 面對(duì)新的時(shí)代、新的挑戰(zhàn),企業(yè)只有迎頭而上,趕上新經(jīng)濟(jì)的潮流,不然就要滅亡!在多變的市場(chǎng)和科技高度發(fā)展的環(huán)境中,良好的自身管理將是主要的競(jìng)爭(zhēng)能力,不以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為目標(biāo)的任何管理活動(dòng),都不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)
8、展。用信息技術(shù)建立一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的管理平臺(tái),把握住通向電子商務(wù)時(shí)代的捷徑,保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力,是中國(guó)眾多醫(yī)藥企業(yè)都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。2010年我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究摘要:B2B電子商務(wù)是我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)最主要的形式。本文在國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)可選的三種B2B醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行了比較,認(rèn)為跨越式發(fā)展第三方電子商務(wù)市場(chǎng)是符合我國(guó)情況的B2B電子商務(wù)發(fā)展模式。并就未來(lái)發(fā)展,提出了充分發(fā)揮政府作用;加大醫(yī)藥電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境和制度建設(shè);積極培育第三方物流;整合現(xiàn)有資源建立覆蓋全國(guó)的第三方電子交易網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略對(duì)策。一、引言前總理朱基曾經(jīng)坦言:各行各業(yè)如何發(fā)揮
9、后發(fā)優(yōu)勢(shì),如何在基礎(chǔ)建設(shè)方面超前于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,其中網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和電子商務(wù)的運(yùn)用將是主要途徑。電子商務(wù)的逐漸廣泛運(yùn)用,將使得各個(gè)企業(yè)降低交易管理方面的成本,大幅度縮減物流體系的成本,增加資金流運(yùn)作的有效性和速度。醫(yī)藥行業(yè)是世界公認(rèn)的適宜發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)。電子商務(wù)的推行可以改變傳統(tǒng)的醫(yī)藥貿(mào)易模式,減少交易的中間環(huán)節(jié)節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)及交易成本。醫(yī)藥電子商務(wù)的有效開(kāi)展受醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)行業(yè)特征,以及國(guó)家政策等多方面的影響,但是隨著我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展,以及國(guó)家對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的重視與推廣,電子商務(wù)將為我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)增加自身價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造新的商機(jī)。而企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business to Business
10、B2B)模式將會(huì)是中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的主流。二、醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式概述醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、銀行、藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商,以及保險(xiǎn)公司為網(wǎng)絡(luò)成員,通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)為用戶提供安全、可靠、開(kāi)放并易于維護(hù)的醫(yī)藥貿(mào)易服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。其中B2B模式作為醫(yī)藥電子商務(wù)中的其中一種模式被定義為:藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過(guò)自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易。1.發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式的發(fā)展美國(guó)作為電子商務(wù)的發(fā)源地,開(kāi)展是藥品電子商務(wù)開(kāi)展較早的國(guó)家,政府積極支持藥品電子商務(wù)的發(fā)展。美國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,不斷深入和完善,形成
11、了B2B、B2C(Business to Consumer)、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺(tái)等多種形式并存的局面。并且通過(guò)發(fā)達(dá)的第三方物流網(wǎng)絡(luò)完成藥品的分銷(xiāo)與配送。美國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式主要由大型的醫(yī)藥批發(fā)商及醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展而成。目前全美有五個(gè)一級(jí)批發(fā)商,其中排在醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)前三位的Ameris0urceBergen,Cardinal Health和Mckesson就占據(jù)了96%的市場(chǎng)份額。著名的咨詢機(jī)構(gòu)福里斯特市場(chǎng)調(diào)查公司的研究報(bào)告說(shuō)明,在美國(guó),互聯(lián)網(wǎng)使這個(gè)年銷(xiāo)售額830億美元的醫(yī)藥市場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支110億美元之多。到2005年,美國(guó)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)交易總額已由1999年的64億美元上升到4300
12、億美元,其中把供給商與醫(yī)院、藥房和門(mén)診部連為一體的BtoB電子交易額到達(dá)1240億美元,網(wǎng)上診斷和網(wǎng)上藥房等BtoC交易額將到達(dá)220億美元這份報(bào)告預(yù)測(cè),醫(yī)藥電子商務(wù)將會(huì)對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)生重大影響。有數(shù)據(jù)顯示:美國(guó)BtoB占電子商務(wù)銷(xiāo)售額85%,BtoC占電子商務(wù)銷(xiāo)售額小于15%。美國(guó)電子商務(wù)的高速發(fā)展在很大程度上得益于政府的大力支持和相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)。在日本,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)推動(dòng)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展起了重要作用。日本的制藥企業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立了藥品交易網(wǎng),供各制藥企業(yè)進(jìn)行大宗藥品和原料交易。日本的醫(yī)藥批發(fā)商協(xié)會(huì)則在制定數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)藥品編碼等事務(wù)上起了決定性作用,這些標(biāo)準(zhǔn)化工作為日本BtoB醫(yī)藥電子商
13、務(wù)的廣泛開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。在歐洲,歐盟統(tǒng)一市場(chǎng)的進(jìn)程將繼續(xù)推進(jìn),醫(yī)藥行業(yè)將經(jīng)歷頻繁和劇烈的兼并重組,醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展也將獲得更為巨大的時(shí)機(jī)。目前,歐洲的醫(yī)藥電子商務(wù)的主流形式仍然是BtoB,并且還停留在企業(yè)級(jí)的應(yīng)用上,尚未出現(xiàn)影響廣泛的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)。BtoB電子商務(wù)在醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用,大大擴(kuò)展了醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)空間。無(wú)論是制藥企業(yè)還是醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),制定合適的電子商務(wù)戰(zhàn)略,已經(jīng)成為它們的企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。美國(guó)的全球藥品交易網(wǎng)(GHX)、日本的藥品交易網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn),則為中小企業(yè)開(kāi)拓全球市場(chǎng)提供了機(jī)遇,并且降低了開(kāi)展醫(yī)藥電子商務(wù)的總體社會(huì)成本。歐美國(guó)家的醫(yī)藥電子商務(wù)B2B
14、模式的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)有三點(diǎn)基本啟示:醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)水平高;政府的大力支持,以及相關(guān)法規(guī)的出臺(tái);第三方物流的廣泛應(yīng)用。2.我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式的發(fā)展(1)我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)主要特點(diǎn)鑒于我國(guó)的國(guó)情,包括醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況、市場(chǎng)化建設(shè)現(xiàn)狀、法律法規(guī)環(huán)境等方面,我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展和世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,也呈現(xiàn)出了自身的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)主要包括:總體上電子商務(wù)應(yīng)用分散,發(fā)展水平不高,從業(yè)公司規(guī)模偏小。從應(yīng)用深度上,主要還是停留在信息服務(wù)層面,少有完整的電子商務(wù)服務(wù)。從商業(yè)模式上,網(wǎng)上藥店發(fā)展受限制,網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)成為電子商務(wù)應(yīng)用的主流。(2)BtoB模式醫(yī)藥電子交易主要在藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中
15、部分實(shí)現(xiàn)近年來(lái),我國(guó)網(wǎng)上醫(yī)藥電子交易也呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,海虹控股2003年承接藥品招標(biāo)項(xiàng)目的總采購(gòu)量達(dá)66.78億元,實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)上交易額達(dá)30.02億元,幾乎到達(dá)其總體交易額的半數(shù)。同時(shí),在醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的總采購(gòu)量達(dá)10.75億元。2004年有接近80億元藥品采購(gòu)在海虹的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)上完成。雖然,BtoB的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易額占年總交易額的比重仍然極低,但增長(zhǎng)潛力巨大。2003年網(wǎng)上交易額達(dá)年交易額的1096,以上海醫(yī)貿(mào)網(wǎng)為例,正式運(yùn)行8個(gè)月間,網(wǎng)上交易額已突破1500萬(wàn)元人民幣。三、我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題分析1.總體發(fā)展水平不高據(jù)國(guó)家信息中心的調(diào)查.被調(diào)查醫(yī)藥企業(yè)在答復(fù)”
16、企業(yè)網(wǎng)站主要用途”一項(xiàng)中答復(fù)用作”發(fā)布信息”的占117%:”未建網(wǎng)站”的占184%;同時(shí)選”發(fā)布信息”和”客戶聯(lián)系”占247%同時(shí)選”發(fā)布信息“、客戶聯(lián)系”和”洽談業(yè)務(wù)”的占155%:選”網(wǎng)上銷(xiāo)售”、”網(wǎng)上采購(gòu)”或”網(wǎng)上支付”的比例均小于3%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)總體水平不高.現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)與擁有高信息化水平的歐美同行相比.在電子商務(wù)的總體建設(shè)與應(yīng)用水平上來(lái)看.還有相當(dāng)大的差距。2.相關(guān)政策法規(guī)尚不完善醫(yī)藥電子商務(wù)要想進(jìn)一步發(fā)展尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境。近幾年出臺(tái)的法律、法規(guī)只是圍繞著電子商務(wù)發(fā)展中的一些邊緣化的法律問(wèn)題做出了規(guī)定,如基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)、行政管理方面等,而對(duì)于電子商
17、務(wù)運(yùn)行中最為核心的問(wèn)題,如電子交易、電子合同的法律效力、網(wǎng)上支付各當(dāng)事人之間的法律關(guān)系、數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護(hù)等,涉及交易環(huán)節(jié)的有效性、安全性和相關(guān)方權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題,卻涉及較少。因此,必須對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行立法,科學(xué)有效地建立醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)的法律秩序。3.信息流、資金流物流未能有效集成電子商務(wù)由信息流、資金流、物流等要素組成。一方面,由于交易雙方對(duì)于網(wǎng)上支付安全性的質(zhì)疑以及缺少相關(guān)法律的保護(hù)而造成了目前目前我國(guó)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)“網(wǎng)上談判,網(wǎng)下付款”怪圈。另一方面,在我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域,流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場(chǎng)分散、效益低下的局面還沒(méi)有根本的改觀。具有全國(guó)性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的大型物流配送中心在我國(guó)
18、醫(yī)藥流通領(lǐng)域尚處在建設(shè)階段。由于以上兩方面因素造成了我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)中信息流、資金流、物流之間的不連貫,以及不能有效地集成。因此,降低了電子商務(wù)的應(yīng)用價(jià)值,不能實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥商品的高效流通。4.全國(guó)區(qū)域內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)分散我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)基本可劃分為華東地區(qū)(長(zhǎng)江三角洲物流區(qū))、華南地區(qū)(珠江三角洲物流區(qū))、華北地區(qū)(鄭州物流區(qū)和京津唐物流區(qū))、東北地區(qū)(環(huán)渤海物流區(qū)),西南地區(qū)(重慶、成都物流區(qū))、華中地區(qū)(武漢物流區(qū))、西北地區(qū)(西安、蘭州物流區(qū))七個(gè)地區(qū)。在各區(qū)域大力發(fā)展自身物流網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)一些大型醫(yī)藥企業(yè)也在實(shí)施著各自的“全國(guó)布點(diǎn)”式的擴(kuò)張計(jì)劃。然而,各區(qū)域間物流網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立。企業(yè)自身的物流網(wǎng)絡(luò)也
19、不能與各區(qū)域物流實(shí)現(xiàn)“重疊資源”的共享造成了不必要的資源浪費(fèi)。從而阻礙了醫(yī)藥電子商務(wù)對(duì)于提高藥品流通速度上的作用發(fā)揮。四、我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)可選的B2B模式1.企業(yè)信息化模式仿照歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,以企業(yè)信息化建設(shè)為手段,分階段地發(fā)展,高度信息化化后再開(kāi)展中國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的電子交易市場(chǎng)。鑒于我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的管理水平和我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及醫(yī)療衛(wèi)生體制,以企業(yè)信息化為支撐的企業(yè)間電子商務(wù)模式要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)是不可能的,必須分階段逐步實(shí)施。一般要經(jīng)過(guò):醫(yī)藥企業(yè)信息化的準(zhǔn)備階段;建立醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部一體化的集成管理系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);建立醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),完全實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的信息化和電子商務(wù)三個(gè)階段。企業(yè)電子商務(wù)
20、應(yīng)用是在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全聯(lián)接后,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),進(jìn)行電子商務(wù)交易。這一模式的特點(diǎn)是發(fā)展穩(wěn)步,與國(guó)家信息化發(fā)展同步,但費(fèi)用高昂制約因素多,發(fā)展速度緩慢。2.行業(yè)聯(lián)盟交易所模式行業(yè)聯(lián)盟交易所(Consortium trading exchange CTE)是由本行業(yè)中一些大企業(yè)共同協(xié)作構(gòu)建組成的超級(jí)電子市場(chǎng),它把各自的供給商和客戶集中起來(lái),從而大大地提高了各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。2005年4月,由五大醫(yī)藥商業(yè)公司發(fā)起成立的“中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”正式宣布成立?!奥?lián)盟”分布在我國(guó)京、津、滬、渝、穗5大中心城市.都是區(qū)域性醫(yī)藥商業(yè)的龍頭企業(yè)。作為迄今為止
21、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)最重量級(jí)的聯(lián)盟。如果各企業(yè)能利用已有的B2B平臺(tái)組建行業(yè)聯(lián)盟交易所.無(wú)疑會(huì)成為標(biāo)準(zhǔn)新興的藥品電子商務(wù)和互為我國(guó)醫(yī)藥B2B領(lǐng)域內(nèi)的一股重要力量。3.跨越式第三方電子交易市場(chǎng)模式這一模式要點(diǎn)是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)可以走跨越式的發(fā)展,即中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)不需要模仿西方醫(yī)藥行業(yè),在逐步完善企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)藥流通企業(yè)信息化的道路上的電子商務(wù)模式,而可以通過(guò)完備的第三方電子服務(wù)商進(jìn)行跨越式的發(fā)展。醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)商、醫(yī)院、政府部門(mén)可以在第三方提供的電子交易平臺(tái)上進(jìn)行完整的交易和行業(yè)監(jiān)管。五、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)策按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的中心任務(wù),實(shí)行體制創(chuàng)新,
22、著力營(yíng)造醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境,積極推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,加速醫(yī)藥流通體制改革,實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,走中國(guó)特色的醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展道路的指導(dǎo)思想。以政府推動(dòng)與醫(yī)藥企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合。完善管理體制,優(yōu)化政策環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮醫(yī)藥企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用中的主體作用,建立政府與企業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制協(xié)調(diào)發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)。1.獨(dú)立第三方電子市場(chǎng)是符合我國(guó)情況的模式美國(guó)的獨(dú)立第三電子交易市GHX是基于自身交易者較少,市場(chǎng)集中度高的環(huán)境和條件發(fā)展起來(lái)的,屬于垂直式市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,屬于交易的協(xié)作平臺(tái)。主要由賣(mài)方驅(qū)動(dòng),所以利益通常偏向賣(mài)方,因此公平程度不是很高。由于我國(guó)的
23、醫(yī)藥市場(chǎng)交易者較多,市場(chǎng)集中度低,因此,我國(guó)醫(yī)藥流通電子商務(wù)完全可以根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,跨越賣(mài)方或買(mǎi)方主導(dǎo)階段,直接走獨(dú)立第三方的道路。從實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上集中采購(gòu)、訂單處理開(kāi)始,逐步建立和完善監(jiān)管、支付、物流等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上。建立一個(gè)覆蓋全行業(yè)的第三方醫(yī)藥電子市場(chǎng),一方面是發(fā)展的趨勢(shì)潮流,另一方面也是符合我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展需求的。同時(shí)這也是由醫(yī)藥的特殊性所決定的。由于我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍不充分,那么利用電子商務(wù)手段建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng),是對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)健康發(fā)展的一種促進(jìn),從這一點(diǎn)來(lái)講,我國(guó)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善必然是一個(gè)過(guò)程化的產(chǎn)物。同時(shí),由于現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級(jí)階段的不足之處,一部分人已經(jīng)成為了其中
24、的既得利益者,那么他們必然會(huì)抵抗虛擬市場(chǎng)的推廣。因此,目前中國(guó)推廣和完善虛擬市場(chǎng)不能單純依靠市場(chǎng)自發(fā)的動(dòng)力,需要強(qiáng)有力的行政干預(yù)和支持,以及社會(huì)各方面積極的參與,因此,它也必然是一個(gè)政府主導(dǎo)的全社會(huì)系統(tǒng)工程。我國(guó)第三方電子市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)合法的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格。另外,作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,醫(yī)藥電子市場(chǎng)必須是獨(dú)立于任何政府部門(mén)的,相關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥電子交易市場(chǎng)的管理主要表達(dá)在事前的資格認(rèn)定和事后的監(jiān)管,政府部門(mén)不應(yīng)該直接參與市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。同時(shí),基于公平交易的原則,虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該與醫(yī)藥交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該是醫(yī)藥交易的雙
25、方,而應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來(lái)承擔(dān),并通過(guò)提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤(rùn)。我國(guó)目前的醫(yī)藥市場(chǎng)一個(gè)顯著的特征就是買(mǎi)方市場(chǎng),買(mǎi)方不參與的市場(chǎng)往往是一廂情愿的。我國(guó)醫(yī)院的采購(gòu)行為占到了整個(gè)醫(yī)藥采購(gòu)行為的80%以上,醫(yī)院的采購(gòu)方式極大地影響著醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,獨(dú)立第三方電子交易市場(chǎng)的推廣應(yīng)用必須從醫(yī)院的采購(gòu)入手,才能真正影響醫(yī)藥交易的模式。2.進(jìn)行醫(yī)藥電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境和制度建設(shè)獨(dú)立第三方電子交易市場(chǎng)的建立與發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。電子商
26、務(wù)的發(fā)展受到兩個(gè)層面因素的制約,其一是信息技術(shù)的推廣應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部信息化基礎(chǔ)和水平;其二是市場(chǎng)環(huán)境與制度建設(shè)。而后者的制約更加明顯。縱觀近幾年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,制約電子商務(wù)發(fā)展的主要因素不是技術(shù)問(wèn)題,而是所需的市場(chǎng)環(huán)境與制度安排。一般商務(wù)難以適應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境和制度,電子商務(wù)則更難適應(yīng)。為此,政府推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的著眼點(diǎn)或切入點(diǎn),就是促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境與制度建設(shè)。3.培育第三方物流成熟的電子商務(wù)模式需要完善的物流配送體系與之配套,醫(yī)藥流通領(lǐng)域的改革呼喚專業(yè)的醫(yī)藥第三方物流服務(wù)。第三方物流是指由貨物的供方和需方之外的專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。醫(yī)藥市場(chǎng)第三方物流企業(yè)提供服務(wù)質(zhì)量的好壞
27、,不僅關(guān)系到需方(醫(yī)院)及供方(藥廠),還將直接影響到廣闊患者的利益。所以,我國(guó)政府必須對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的第三方物流企業(yè)進(jìn)行合理管理、正確引導(dǎo)和適度監(jiān)督,使物流工作健康、有序地開(kāi)展。目前以行政區(qū)劃的省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)的二、三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商、醫(yī)藥零售連鎖企業(yè),應(yīng)在利用已有的物流資源的基礎(chǔ)上,積極改組為區(qū)域性的醫(yī)藥配送中心,并主動(dòng)加入所在地區(qū)的上一級(jí)醫(yī)藥物流中心網(wǎng)絡(luò),成為其中的物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)。這樣,可減少醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的批發(fā)層次,通過(guò)物流配送中心網(wǎng)絡(luò)直接導(dǎo)人市場(chǎng)終端,有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通渠道的扁平化。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),將客戶、配送中心、物流中心、供給商四方進(jìn)行有效的連接。4.整合現(xiàn)有資源建立覆蓋全國(guó)的第三方電
28、子交易網(wǎng)絡(luò)首先,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)集成與資源共享。其次,建立了全國(guó)統(tǒng)一的戰(zhàn)略管理體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、交易規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,為在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享奠定基礎(chǔ)。再次,完成七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)塊塊相通,從而進(jìn)行大的集成,形成信息的高度共享,使得物流及產(chǎn)品信息在全國(guó)范圍內(nèi)暢通傳遞。通過(guò)以上三個(gè)步驟,力求建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。雖然有少數(shù)醫(yī)藥企業(yè)從藥品招標(biāo)采購(gòu)入手,發(fā)展了第三方電子交易市場(chǎng)的雛形,但是此領(lǐng)域我國(guó)的整體水平仍然處于初級(jí)階段。在國(guó)家鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境下,由政府通過(guò)相關(guān)政策的制定,在借鑒借鑒歐美國(guó)家在此領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)的基
29、礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù),我國(guó)的全國(guó)性統(tǒng)一的電子交易市場(chǎng)一定是指日可待。摘自:中國(guó)電子商務(wù)研究中心2010我國(guó)電子商務(wù)政策解讀與預(yù)測(cè)研究報(bào)告2010年03月26日11:30騰訊科技我要評(píng)論(0)字號(hào):T|T目前,電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)法規(guī)的匱乏現(xiàn)象正得到國(guó)家相關(guān)部門(mén)的高度重視。在從剛落幕的全國(guó)“兩會(huì)”及相關(guān)部門(mén)工作會(huì)議上得知,國(guó)家多部門(mén)正在醞釀、制訂多項(xiàng)電子商務(wù)政策,以扶持和標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為幫助國(guó)內(nèi)電子商務(wù)及其相關(guān)行業(yè)人士第一時(shí)間把握高層政策動(dòng)態(tài),我國(guó)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心特發(fā)布2010我國(guó)電子商務(wù)政策解讀與預(yù)測(cè)研究報(bào)告,力求通過(guò)對(duì)今年我國(guó)政府
30、多部門(mén)力促電子商務(wù)法規(guī)出臺(tái)的政策背景、市場(chǎng)背景、各部門(mén)關(guān)注法規(guī)的做詳細(xì)解讀,并對(duì)政策出臺(tái)后對(duì)相關(guān)A股受益上市公司業(yè)績(jī)影響進(jìn)行獨(dú)家預(yù)測(cè)。一、政策背景:在已落幕的全國(guó)兩會(huì)上,很多議案依然成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),并未降溫。人大代表、中國(guó)移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍建言制定電子商務(wù)法,便在行內(nèi)掀起不小的波瀾。同時(shí)兩會(huì)期間,溫家寶總理在作的2010年政府工作報(bào)告中也明確提出要加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù)。對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心電子商務(wù)分析師張周平認(rèn)為,溫家寶總理在政府工作報(bào)告中提到了要大力發(fā)展電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)注入了一劑“強(qiáng)心劑”。據(jù)悉,這也是首次在全國(guó)兩會(huì)的政府工作報(bào)
31、告中明確提出大力扶持電子商務(wù)。2009年12月,商務(wù)部發(fā)布了關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn),提出要扶持傳統(tǒng)流通企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng),培育一批管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)前景廣闊的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè),扶持一批影響力和凝聚力較強(qiáng)的網(wǎng)上批發(fā)交易企業(yè)。商務(wù)部部長(zhǎng)在3月7日召開(kāi)的兩會(huì)記者招待會(huì)上表示,目前管理層已對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展“有了一些新想法”。而在近日,商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)也表示,加快農(nóng)村流通體系的建設(shè)是今年商務(wù)部工作的重點(diǎn)。作為國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等目前已受到國(guó)家高層高度關(guān)注。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺(tái),電子商務(wù)也有望成為2010年國(guó)家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一。另?yè)?jù)中國(guó)電子商
32、務(wù)研究中心通過(guò)對(duì)全球電子商務(wù)的監(jiān)測(cè)顯示:目前已經(jīng)有30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制定了綜合性電子商務(wù)法,比方新加坡電子商務(wù)法(1998年)、美國(guó)統(tǒng)一電子商務(wù)法(1999年)、加拿大統(tǒng)一電子商務(wù)法(1999年)年、韓國(guó)電子商務(wù)基本法(1999年)、澳大利亞電子交易法(1999年)等。二、市場(chǎng)背景:在國(guó)家相關(guān)部門(mén)著力醞釀出臺(tái)一系列電子商務(wù)政策法規(guī)及優(yōu)惠政策中,電子商務(wù)行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)隱藏著的巨大發(fā)展?jié)摿ζ鸬搅瞬豢晒懒康耐苿?dòng)作用。為此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心從電子商務(wù)的行業(yè)規(guī)模、資本關(guān)注、發(fā)展趨勢(shì)等多方面市場(chǎng)因素進(jìn)行全方位解讀。(一)行業(yè)規(guī)模方面因素?fù)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的2009-2010年度中國(guó)電子商務(wù)市
33、場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,截止到2009年12月,我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)1.75萬(wàn)家;電子商務(wù)服務(wù)類企業(yè)營(yíng)收累計(jì)到達(dá)163.5億元人民幣;國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1250萬(wàn),中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的規(guī)模已經(jīng)突破了1.3億人;電子商務(wù)市場(chǎng)交易額到達(dá)3.54萬(wàn)億元等。從以上數(shù)據(jù)中可看出,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)已整體跨入了厚積薄發(fā)后的爆發(fā)式增長(zhǎng)階段。2009年,各大電子商務(wù)平臺(tái)交易額都快速上升,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物零售額上升速度最快。作為電子商務(wù)模式中覆蓋面最廣的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,發(fā)展的空間異常廣闊。(二)資本關(guān)注方面因素近年來(lái),隨著大量新的電子商務(wù)模式產(chǎn)生,獲得融資的電子商務(wù)企業(yè)呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。今年的
34、政府工作報(bào)告提出要“積極發(fā)展電子商務(wù)”,更是讓眾多風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)未來(lái)投資電子商務(wù)充滿信心。在電子商務(wù)企業(yè)借風(fēng)投融資的案例中,近期,B2C電子商務(wù)企業(yè)京東商城確認(rèn),該公司已獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的第三輪首筆風(fēng)險(xiǎn)投資,目前7500萬(wàn)美元已到賬,今年底前還有第三輪第二筆融資到賬,總金額將超過(guò)1.5億美元。而近日,新興B2B公司敦煌網(wǎng)宣布完成第三輪千萬(wàn)美元級(jí)別融資。春節(jié)后,A股資本市場(chǎng)顯示出了對(duì)電子商務(wù)題材與概念股的強(qiáng)烈追捧。此外,數(shù)十家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也向中國(guó)電子商務(wù)研究中心表示,要求推薦具有創(chuàng)新商業(yè)模式與發(fā)展?jié)摿Φ碾娮由虅?wù)公司融資項(xiàng)目。不難判斷得出:資本對(duì)電子商務(wù)投資的熱情還將持續(xù)升溫這一結(jié)論。(三)發(fā)
35、展趨勢(shì)方面因素電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),目前正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,并且已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。而在我國(guó),電子商務(wù)在消費(fèi)市場(chǎng)中正占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值,它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,也呈現(xiàn)出了未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。如電子商務(wù)將呈現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì),國(guó)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊?guó)的潛在市場(chǎng)和無(wú)限商機(jī),如百度與日本樂(lè)天的戰(zhàn)略合作。無(wú)疑,網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)外企業(yè)的首選目標(biāo),投資熱點(diǎn)和開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)。(四)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展方面因素
36、在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅猛發(fā)展當(dāng)頭,C2C平臺(tái)的廣泛存在的假貨及個(gè)人賣(mài)家售后服務(wù)問(wèn)題,卻成了阻礙我國(guó)網(wǎng)購(gòu)健康、持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)高速發(fā)展的背后,卻因相關(guān)法規(guī)的匱乏,導(dǎo)致繁榮背后問(wèn)題叢生,很多法律盲區(qū)讓從業(yè)者、消費(fèi)者無(wú)所適從。這時(shí)以引導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)活動(dòng),防范和減少網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)的綜合性電子商務(wù)法顯得極為緊迫。同時(shí),電子商務(wù)在迅速發(fā)展的同時(shí)卻遭遇傳統(tǒng)法律規(guī)則和商業(yè)慣例的障礙,電子商務(wù)的又好又快發(fā)展迫切需要立法保障。三、政策解讀:在目前國(guó)家多部門(mén)力促多項(xiàng)電子商務(wù)優(yōu)惠政策出臺(tái)之時(shí),我們就其各部門(mén)關(guān)注的有望出臺(tái)的政策進(jìn)行解讀。而此前,中國(guó)電子商務(wù)研究中心就曾多次接到過(guò)國(guó)家商務(wù)部、工信部,就我國(guó)
37、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的調(diào)研與咨詢。以下為中國(guó)電子商務(wù)研究中心為您解讀的國(guó)家商務(wù)部當(dāng)前的有關(guān)電子商務(wù)的四項(xiàng)工作重點(diǎn):政策一:支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售。近日,商務(wù)部透露,正草擬一份關(guān)于支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的文件,將對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)資金資助,以推動(dòng)商業(yè)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售。對(duì)此,我們認(rèn)為:隨著電子商務(wù)正成為我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的重要工具,電子商務(wù)正由企應(yīng)用(B2B)延伸到個(gè)人應(yīng)用(B2C),逐步占據(jù)了更多群體消費(fèi)習(xí)慣的中心,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等電子商務(wù)行為正受到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。而國(guó)家相關(guān)部門(mén)提出將出臺(tái)優(yōu)惠措施,加大傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)有
38、著良好的信譽(yù)及售后服務(wù),如隨著更多傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭(如蘇寧、國(guó)美、銀泰等)涉足,此類阻礙網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的因素有望大大減少。在傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)行列中,以蘇寧電器B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)”較為典型。平臺(tái)依托蘇寧實(shí)體門(mén)店、品牌、配上、安裝、售后網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售,完善了傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)的渠道整合、彌補(bǔ)了渠道布局與區(qū)域覆蓋空白,較好地配合了實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售,其網(wǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)激增顯示出激增態(tài)勢(shì),大有趕超京東商城、新蛋網(wǎng)、淘寶電器城之勢(shì)。政策二:對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)誠(chéng)信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)。目前,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,成為最具代表性的新型消費(fèi)模式。但隨之而來(lái)的投訴糾紛卻成為制約網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的
39、瓶頸。而在推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí),商務(wù)部透露:將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支付手段、誠(chéng)信體系建設(shè)方面,給予傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更多的關(guān)注和政策指導(dǎo)。對(duì)此,我們認(rèn)為,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)而言,誠(chéng)信體系和支付手段的建設(shè)顯得尤為重要。假設(shè)沒(méi)有一個(gè)良好的誠(chéng)信體系形成,將阻擋更多的人加入到網(wǎng)購(gòu)的行列中來(lái)。而支付手段也同樣重要,一個(gè)便捷、安全的支付手段將能為用戶帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,而適度多元化的市場(chǎng)格局,不僅有利于用戶享受更好的服務(wù)體驗(yàn),而且有助于防止“一強(qiáng)獨(dú)大”的壟斷格局。這方面,中國(guó)銀聯(lián)無(wú)疑率先進(jìn)行了有益的探索。3月18日,擁有20.7億張銀行卡用戶的這個(gè)銀聯(lián)宣布與除信用卡外全球最大在線支付處理系統(tǒng)PayPal合
40、作,將允許中國(guó)銀聯(lián)用戶在全球近800萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)商家購(gòu)物結(jié)算。政策三:推進(jìn)實(shí)體市場(chǎng)和網(wǎng)上市場(chǎng)的結(jié)合。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,已成為傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的一種不可缺少的經(jīng)營(yíng)模式。在商務(wù)部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的舉措中包括,推進(jìn)實(shí)體市場(chǎng)和網(wǎng)上市場(chǎng)的結(jié)合將成今年工作重點(diǎn)。對(duì)此,我們認(rèn)為:電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分,各級(jí)政府應(yīng)通過(guò)政策扶持、資金引導(dǎo),大力扶持中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)這類的專業(yè)網(wǎng)站,推進(jìn)面向?qū)嶓w市場(chǎng)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)和專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù),推進(jìn)各行業(yè)實(shí)體市場(chǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用。不難預(yù)測(cè):在未來(lái)幾年,越來(lái)越多的實(shí)體市場(chǎng)涉足電子商務(wù)將成為趨勢(shì)。對(duì)于實(shí)體市場(chǎng)與網(wǎng)上市場(chǎng)的
41、有效融合,將為傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)開(kāi)拓另一巨大市場(chǎng),兩者結(jié)合將能到達(dá)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好效果。政策四:加快農(nóng)村流通體系的建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)上消費(fèi)群體。商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示,要加快農(nóng)村流通體系建設(shè)和擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。2009年12月,我國(guó)出臺(tái)了關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)。意見(jiàn)指出,要提高社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度,開(kāi)拓適宜網(wǎng)上交易的居民消費(fèi)領(lǐng)域,培育和擴(kuò)大網(wǎng)上消費(fèi)群體。對(duì)此,我們認(rèn)為:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“下一浪”無(wú)疑是擁有巨大消費(fèi)潛力和9以人口的農(nóng)村市場(chǎng)。2009年國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng),農(nóng)村消費(fèi)規(guī)模增幅是1987年以來(lái)首次超過(guò)城市,增長(zhǎng)潛力巨大。農(nóng)村市場(chǎng)具有消費(fèi)分散,流通設(shè)施落后的特點(diǎn),農(nóng)村商業(yè)經(jīng)營(yíng)
42、成本高,而農(nóng)村流通體系的建設(shè)將能有效的改善該局面,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)部分省市在此進(jìn)行了有益探索,并摸索出了一條切實(shí)可行的道路。在中央一號(hào)文件指引下,2009年中共浙江省委組織部在全省遠(yuǎn)程黨教系統(tǒng)基礎(chǔ)上,按照中組部“黨員受教育、農(nóng)民得實(shí)惠”的重要指示,聯(lián)合浙江省經(jīng)信委、農(nóng)業(yè)廳、浙江電信、網(wǎng)盛電信等啟動(dòng)了“三縱一橫”的農(nóng)村信息化總戰(zhàn)略,建設(shè)“時(shí)代先鋒·農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái)”(9191 )。僅半年已完成66個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)村綜合信息化試點(diǎn)工程。而2010年計(jì)劃建設(shè)500個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái),并力爭(zhēng)2011年覆蓋浙江所有千余鄉(xiāng)鎮(zhèn),率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)村信息化。我們認(rèn)為:該工程通過(guò)“三縱一
43、橫”的創(chuàng)新工作思路,以農(nóng)村政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)為縱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合信息服務(wù)平臺(tái)為橫,把農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)、農(nóng)民的電子商務(wù)活動(dòng)以及相應(yīng)的信息服務(wù),經(jīng)過(guò)資源整合,以互聯(lián)網(wǎng)方式構(gòu)建一個(gè)為“農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)”提供政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)“三位一體”的農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)。這對(duì)提高社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度,開(kāi)拓適宜網(wǎng)上交易的居民消費(fèi)領(lǐng)域,培育和擴(kuò)大網(wǎng)上消費(fèi)群體具有重大現(xiàn)實(shí)意義。四、受益上市公司:我們認(rèn)為,經(jīng)歷了金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇兩個(gè)階段后,現(xiàn)在無(wú)疑正是我國(guó)政府層面加速扶持發(fā)展電子商務(wù)的最正確時(shí)機(jī)。而對(duì)于A股相關(guān)上市公司而言,當(dāng)前亟需做的無(wú)疑是進(jìn)軍電子商務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng),提前占據(jù)市場(chǎng)“制高點(diǎn)”,從獲取較大市場(chǎng)份額。對(duì)此,
44、中國(guó)電子商務(wù)研究中心認(rèn)為:在政策指引與感召下,以及市場(chǎng)需求的推動(dòng)下,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的后期發(fā)展具備廣闊的空間與市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力。因此,A股這一領(lǐng)域相關(guān)受益上市公司有望獲得資金的額外青睞與重點(diǎn)布局,此類板塊個(gè)股是2010年重要的新生投資熱點(diǎn)。(一)已上市純電子商務(wù)公司已經(jīng)上市的電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)疑是電子商務(wù)行業(yè)政策扶持的最重要受益者,此類企業(yè)或受益于減免稅及財(cái)務(wù)補(bǔ)貼。目前國(guó)內(nèi)已上市電子商務(wù)平臺(tái)包括:內(nèi)貿(mào)B2B服務(wù)為主的生意寶(002095),與嚴(yán)重依賴外貿(mào)B2B服務(wù)的焦點(diǎn)科技(002315),擁有醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的海虹控股(000503)和上海醫(yī)藥(601607)等。(二)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)上市公司開(kāi)展
45、或擬將涉足電子商務(wù)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)行業(yè)上市公司,有望是電子商務(wù)行業(yè)政策扶持的重要受益者。這類企業(yè)主要受益于網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)項(xiàng)目補(bǔ)貼與減免稅政策。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì):目前國(guó)內(nèi)已上市傳統(tǒng)品牌制造企業(yè)通過(guò)自建電子商務(wù)平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)用的主要有:報(bào)喜鳥(niǎo)(002154)、杉杉股份(600884)、羅萊家紡(002293)、魯泰A(000726)等。而中國(guó)國(guó)旅(601888)也擬用發(fā)行股票募集的資金建立一個(gè)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。(三)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)服務(wù)企業(yè),則有望是電子商務(wù)行業(yè)政策扶持的受益者之一,該類企業(yè)主要受益于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而間接獲益。從事電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
46、的三五互聯(lián)(300051),從事電子商務(wù)軟件的用友軟件(600588)、恒生電子(600570)等,從事移動(dòng)支付平臺(tái)建設(shè)的拓維信息(002261),從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的網(wǎng)宿科技(300017),從事倉(cāng)儲(chǔ)物流的中儲(chǔ)股份(600787)等。(四)流通領(lǐng)域上市公司的電子商務(wù)潛力。流通領(lǐng)域上市公司的電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ膊蝗菸覀儫o(wú)視,該類企業(yè)或主要受益于減免稅相關(guān)政策,主要包含三方面:大型國(guó)有零售企業(yè)王府井(600859)、武漢中百(000759)、百聯(lián)股份(600631)等;連鎖加盟企業(yè)蘇寧電器(002024)、星期六(002291)、探路者(300005)等;批發(fā)流通領(lǐng)域小商品城(600415)、輕
47、紡城(600790)等。五、相關(guān)政策:1、2009年12月,國(guó)家商務(wù)部發(fā)布了關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)。2、2008年04月24,為標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上交易行為,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,國(guó)家商務(wù)部起草了電子商務(wù)模式范和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、2007年12月17日,國(guó)家商務(wù)信息化的主管部門(mén)商務(wù)部公布了商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的意見(jiàn)。該意見(jiàn)出臺(tái)的目的在于,希望能夠促進(jìn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,引導(dǎo)交易參與方標(biāo)準(zhǔn)各類市場(chǎng)行為,是防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、化解交易矛盾、促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。4、2007年6月,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布我國(guó)首部電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃。5、2006年6月,
48、國(guó)家商務(wù)部公布了中華人民共和國(guó)商務(wù)部關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿),有效的防止了網(wǎng)上交易面臨的交易的安全性問(wèn)題。6、2005年4月18日,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)組織有關(guān)企業(yè)起草網(wǎng)上交易平臺(tái)服務(wù)自律標(biāo)準(zhǔn)正式對(duì)外發(fā)布。7、2004年年底,在國(guó)務(wù)院辦公廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上,溫家寶總理主持通過(guò)了關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的假設(shè)干意見(jiàn)。關(guān)于醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)的探討時(shí)間:2010-04-11 14:09來(lái)源: 作者: 點(diǎn)擊:2次摘要 醫(yī)藥行業(yè)是四大重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)本文來(lái)自改寫(xiě)論文, gx-kj ,專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)從標(biāo)準(zhǔn)角度講,醫(yī)藥行業(yè)也是國(guó)際公認(rèn)的容易發(fā)展電子商務(wù)行業(yè),發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)
49、是大勢(shì)所趨。 本文主要研究醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的模式。文章從醫(yī)藥電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展入手,通過(guò)對(duì)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研摘 要 醫(yī)藥行業(yè)是四大重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí),從標(biāo)準(zhǔn)角度講,醫(yī)藥行業(yè)也是國(guó)際公認(rèn)的容易發(fā)展電子商務(wù)行業(yè),發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。 本文主要研究醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的模式。文章從醫(yī)藥電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展入手,通過(guò)對(duì)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研、分析,較為系統(tǒng)地比較傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)和醫(yī)藥電子商務(wù)的差異,據(jù)此對(duì)我國(guó)發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)的可行性進(jìn)行了論證。結(jié)合我國(guó)國(guó)情和醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀,分析現(xiàn)有的兩種醫(yī)藥電子商務(wù)B2B, B2C模式特點(diǎn),證明了這兩種模式目前并不適合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)而本文提出了適合
50、我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的新型B2B2C模式。B2B2C模式在物流、資金流、信息流、安全性等方面較B2B,B2C模式有著明顯的優(yōu)勢(shì),特別是較為妥當(dāng)?shù)亟鉀Q了配送和支付問(wèn)題??偟恼f(shuō)來(lái),本文提出的B2B2C醫(yī)藥電子商務(wù)模式是適合于我國(guó)國(guó)情和醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀的新型電子商務(wù)解決方案?!娟P(guān)鍵詞】 醫(yī)藥電子商務(wù) B2B B2C B2B2CAbstract Medicine industry is one of four big priority technological innovation industry. At the same time, from the respective of standard, the medicine industry is internationally considered as an industry suitable to develop E-busines
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