湖南省制造業(yè)中小企業(yè)信息化情況調(diào)查表

1、精品資料推薦湖南省制造業(yè)中小企業(yè)信息化情況調(diào)查表企業(yè)名稱(chēng)（公章）：地址：郵政編碼：聯(lián)系電話(huà)：傳真：企業(yè)網(wǎng)址：法人代表：填表人：填表人所在部門(mén)：填表人職務(wù)：填表人電話(huà)：填表人Email:湖南省科技廳3填報(bào)說(shuō)明一、調(diào)查內(nèi)容1 .企業(yè)基本信息2 .企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及投入狀況3 .企業(yè)信息化應(yīng)用與規(guī)劃狀況4 .ASP服務(wù)二、填表要求1 .除非特別說(shuō)明，請(qǐng)盡量不要有缺項(xiàng)；2 .除非特別注明，所有條目皆為單選；3 .本表選擇題中選擇“其他”的需要注明實(shí)際內(nèi)容；4 .本表中所有數(shù)字項(xiàng)如果不填寫(xiě)，則默認(rèn)為零。精品資料推薦1企業(yè)基本信息1.1 企業(yè)類(lèi)型：A、國(guó)有企業(yè)B、集體企業(yè)C、私有企業(yè)D、合資企業(yè)（包

2、括港澳臺(tái)及外資）E、獨(dú)資企業(yè)（包括港澳臺(tái)及外資）1.2 企業(yè)規(guī)模：（劃分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)見(jiàn)附件一）A、大型B、中型C、小型1.3 營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記日期：年月日1.4 企業(yè)主營(yíng)（核心）業(yè)務(wù)：;（1）、農(nóng)副食品加工業(yè)（2）、食品制造業(yè)（3）、飲料制造業(yè)（4）、煙草制品業(yè)（5）、紡織業(yè)（6）、紡織服裝、鞋、帽制造業(yè)（7）、皮革、毛皮、羽毛（絨）及其制品業(yè)（8）、木材加工及木、竹、藤、棕、草制品業(yè)（9）、家具制造業(yè)（10）、造紙及紙制品業(yè)（11）、印刷業(yè)和記錄媒介的復(fù)制（12）、文教體育用品制造業(yè)（13）、石油加工、煉焦及核燃料加工業(yè)（14）、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)（15）、醫(yī)藥制造業(yè)（16）、化學(xué)纖維制造業(yè)（1

3、7）、橡膠制品業(yè)（19）、塑料制品業(yè)（20）非金屬礦物制品業(yè)（21）黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)（22）有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)（23）金屬制品業(yè)（24）通用設(shè)備制造業(yè)（25）專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè)（26）交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)（27）電氣機(jī)械及器材制造業(yè)（28）通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè)（29）儀器儀表及文化、辦公用機(jī)械制造業(yè)（30）工藝品及其他制造業(yè)（31）廢棄資源和廢舊材料回收加工業(yè)1.5 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程類(lèi)型：A、流程型B、離散型C、混合型1.6 產(chǎn)品生產(chǎn)是否與上下游企業(yè)聯(lián)系比較緊密？A、是B、否2企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及投入狀況2.1當(dāng)前企業(yè)所處的信息化發(fā)展階段：A、個(gè)別流程信息化階段（處于已

4、完成或正在建設(shè)個(gè)別流程信息化階段）B、內(nèi)部集成階段（處于各個(gè)子信息系統(tǒng)已基本整合階段）C、管理變革階段（已完成各子系統(tǒng)整合，正在做企業(yè)管理再造工作）D、市場(chǎng)定義階段（企業(yè)再造已完成，完全根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的定義和其變化靈活運(yùn)行）2.2硬件數(shù)據(jù)表（沒(méi)有的項(xiàng)目可不填）項(xiàng)目在用數(shù)量（臺(tái)）主要品牌上年及本年度新增臺(tái)數(shù)上年及本年度新增投入額（力兀）大型主機(jī)UNIX服務(wù)器PC服務(wù)器工作站工業(yè)計(jì)算機(jī)臺(tái)式PC機(jī)筆記本電腦路由器交換器其他合計(jì)（必填）服務(wù)器總存儲(chǔ)容量(G)2.3軟件數(shù)據(jù)表（沒(méi)有的項(xiàng)目可不填）項(xiàng)目在用軟件在用上年上年產(chǎn)品品牌及版本數(shù)量（套/節(jié)點(diǎn)）及本年度新增投入額（力兀）及本年度新增新增節(jié)點(diǎn)數(shù)（套數(shù)）投入

5、總金額（萬(wàn)元）計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAD）計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)（CAM）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（MRP/MRPII/ERP）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)（PLM）知識(shí)管理（KM）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）管理信息系統(tǒng)（MIS）財(cái)務(wù)管理分銷(xiāo)管理商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）呼叫中心（CallCenter）進(jìn)銷(xiāo)存供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）管控一體化員工培訓(xùn)系統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站其他（請(qǐng)注明）合計(jì)（必填）2.4 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)情況：A、未建立任何內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)B、建立了一些相互孤立的局域網(wǎng)C、各局域網(wǎng)已聯(lián)通為一個(gè)整體的內(nèi)部網(wǎng)2.5 企業(yè)Internet使用

6、情況1） 上網(wǎng)方式：A、電話(huà)撥號(hào)上網(wǎng)B、ISDN上網(wǎng)C、ADSL上網(wǎng)D、寬帶上網(wǎng)E、專(zhuān)線(xiàn)上網(wǎng)2） 內(nèi)部主干網(wǎng)帶寬：A、小于 10M（含） B、10-100M（含）C、D、1000M以上E、沒(méi)有內(nèi)部網(wǎng)2.6企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃1）企業(yè)計(jì)劃在今后兩年內(nèi)建設(shè)哪些信息系統(tǒng)：A、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAD）C、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM ）100-1000M （含）（可多選）B、計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)（CAM ）D、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）5MRP/ MRPII/ ERP ）PLM ） G、知識(shí)管理（KM ）I、管理信息系統(tǒng)（MIS）L、商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）N、進(jìn)銷(xiāo)存。、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）Q、管控一體

7、化R、員工培訓(xùn)T、企業(yè)網(wǎng)站E、企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（F、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)（H、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）J、財(cái)務(wù)管理K、分銷(xiāo)管理M、呼叫中心（CallCenter）P、人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）S、電子商務(wù)（B2B,B2C）U、其他（請(qǐng)注明）萬(wàn)元；2005年： 萬(wàn)元2）預(yù)計(jì)的信息化投資總額為：2004年：2.7 本年度企業(yè)信息化投入情況表項(xiàng)目金額（力兀）單項(xiàng)費(fèi)用小計(jì)硬件設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用精品資料推薦硬件設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用軟件采購(gòu)費(fèi)用軟件使用維護(hù)費(fèi)用（二次開(kāi)發(fā)、補(bǔ)充修訂）信息安全投入外包費(fèi)用信息化實(shí)施咨詢(xún)費(fèi)用信息化培訓(xùn)費(fèi)用其他費(fèi)用合計(jì)2.8 專(zhuān)職主管信息化工作的人員所屬部門(mén)和職務(wù)2.9 本企業(yè)的全員在

8、崗職工總數(shù)為：人2.10 從事信息化的員工人數(shù)為人；其中專(zhuān)科以上學(xué)歷人數(shù)為3企業(yè)信息化應(yīng)用與規(guī)劃狀況3.1 企業(yè)在以下哪些方面的對(duì)外信息采集中應(yīng)用了信息化手段（可多選）：A、政策法規(guī)B、市場(chǎng)信息C、銷(xiāo)售狀況D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)E、人力資源F、管理知識(shí)G、其他（請(qǐng)注明）3.2 核心業(yè)務(wù)流程信息化水平：A、沒(méi)有B、初級(jí)水平：信息化覆蓋主要業(yè)務(wù)流程，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，獨(dú)立應(yīng)用，數(shù)據(jù)難以共享使用，存在信息孤島現(xiàn)象C、中級(jí)水平：信息化覆蓋50%以上的主要業(yè)務(wù)流程，信息系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)集成度高D、高級(jí)水平：主要業(yè)務(wù)流程全部實(shí)現(xiàn)集成化最優(yōu)控制3.3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度：A、沒(méi)有應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)B

9、、已經(jīng)應(yīng)用了OA系統(tǒng)選B則已實(shí)現(xiàn)的功能（選A則本企業(yè)需要的功能）如下（可多選）：a.文檔共享b.收文管理c.發(fā)文管理d.簽報(bào)管理e.周報(bào)/月報(bào)管理f.信息發(fā)布g.業(yè)務(wù)討論h.電子郵件i.信息流程的跟蹤與監(jiān)控j.信息集成k.檔案管理l.日程安排O.面向外部的電子公文交換m.個(gè)人數(shù)據(jù)管理n.會(huì)議管理p.其他（請(qǐng)注明）3.4 企業(yè)網(wǎng)站功能有（可多選）：A、未建立網(wǎng)站B、信息發(fā)布C、網(wǎng)上銷(xiāo)售D、客戶(hù)網(wǎng)上自助服務(wù)E、員工入口F、移動(dòng)商務(wù)G、網(wǎng)上采購(gòu)H、其他（請(qǐng)注明）3.5 信息化技術(shù)的應(yīng)用已覆蓋的領(lǐng)域包括（可多選）：A、財(cái)務(wù)管理B、進(jìn)銷(xiāo)存管理C、制造管理D、營(yíng)銷(xiāo)管理E、客戶(hù)關(guān)系管理F、人力資源管理G、產(chǎn)

10、品設(shè)計(jì)管理H、商業(yè)智能人電子商務(wù)J、其他（請(qǐng)注明）3.6 對(duì)企業(yè)自身的信息化實(shí)施能力是否滿(mǎn)意A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、基本滿(mǎn)意D、不滿(mǎn)意具體原因是3.7 企業(yè)對(duì)于信息化過(guò)程中外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的作用如何評(píng)價(jià)A、作用十分突出，對(duì)企業(yè)益處很大B、作用比較明顯，有一定益處C、作用不太明顯D、毫無(wú)作用具體原因是3.8 信息化管理部門(mén)的職能（多選）：A、負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、計(jì)劃B、負(fù)責(zé)信息化資金的落實(shí)C、負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的實(shí)施管理D、沒(méi)有信息化管理部門(mén)3.9 信息化規(guī)劃情況：A、具有單列的信息化整體（或年度）規(guī)劃B、分散在企業(yè)總體規(guī)劃中C、無(wú)成文的信息化規(guī)劃3.10 信息化預(yù)算的制定情況：A、具有單列的信息化預(yù)算B、

11、分散在企業(yè)總體預(yù)算中C、無(wú)成文的信息化預(yù)算如果選擇了A或B,則填寫(xiě)以下信息化預(yù)算規(guī)劃時(shí)間及金額部分：1） 1年內(nèi)。預(yù)算金額：萬(wàn)元2） 23年內(nèi)。預(yù)算金額：萬(wàn)元3） 3年以后。預(yù)算金額：萬(wàn)元3.11 計(jì)劃優(yōu)先規(guī)劃哪些系統(tǒng)（可多選）：A、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAD）B、計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)（CAM）C、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）D、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）E、企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（MRP/MRPII/ERP）F、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)（PLM）G、知識(shí)管理（KM）H、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）I、管理信息系統(tǒng)（MIS）J、財(cái)務(wù)管理K、分銷(xiāo)管理L、M、呼叫中心（Call Center） N、P、人力資源管

12、理系統(tǒng)（HRMS） Q、S、電子商務(wù)（B2B, B2C） T、U、其他（請(qǐng)注明）商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）進(jìn)銷(xiāo)存。、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）管控一體化R、員工培訓(xùn)企業(yè)網(wǎng)站3.12 本企業(yè)人力資源系統(tǒng)需要哪些功能（可多選）A、人員基本信息B、培訓(xùn)C、工資與其它福利D、休假E、加班管理F、職位計(jì)劃與招聘G、其他：3.13 是否有興趣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工進(jìn)行電子化培訓(xùn)？A、有B、無(wú)若選擇A,則希望有哪些領(lǐng)域：a.生產(chǎn)技術(shù)b.技能c.規(guī)章制度d.管理e.營(yíng)銷(xiāo)f.財(cái)務(wù)g.企業(yè)文化h.其他（請(qǐng)注明）4ASP月艮務(wù)（注：填寫(xiě)本部分內(nèi)容前，請(qǐng)先仔細(xì)閱讀附件二ASP簡(jiǎn)介）4.1 對(duì)ASP服務(wù)是否了解？A、很了解B、有一些了

13、解C、聽(tīng)說(shuō)過(guò)D、沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)4.2 是否想對(duì)ASP方式有更深入了解？A、是B、否。4.3 本企業(yè)是否已經(jīng)使用了ASP服務(wù)：A、是。服務(wù)內(nèi)容及供應(yīng)商包括：B、否。4.4 是否認(rèn)為與傳統(tǒng)IT實(shí)施方式相比，ASP服務(wù)方式有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？A、是。如B、否。4.5 假如有合適的服務(wù)內(nèi)容，是否愿意使用ASP方式來(lái)實(shí)施信息化？A、是B、否。4.6 希望ASP方式能提供哪些服務(wù)內(nèi)容？A、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAD）B、計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)（CAM）C、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）D、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）E、企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（MRP/MRPII/ERP）F、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)（PLM）G、知識(shí)管理（KM）H、辦

14、公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）I、管理信息系統(tǒng)（MIS）J、財(cái)務(wù)管理K、分銷(xiāo)管理L、M、呼叫中心（Call Center）N、P、人力資源管理系統(tǒng)（HRMS） Q、S、電子商務(wù)（B2B, B2C）T、商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）進(jìn)銷(xiāo)存 O、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）管控一體化R、員工培訓(xùn)企業(yè)網(wǎng)站U、其他（請(qǐng)注明）附件附件一：企業(yè)規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分標(biāo)準(zhǔn)單位大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)從業(yè)人員數(shù)人2000及以上300-2000以下300以下銷(xiāo)售額萬(wàn)元30000及以上3000-30000以下3000以下資產(chǎn)總額萬(wàn)元40000及以上4000-40000以下4000以下注：大型和中型企業(yè)須同時(shí)滿(mǎn)足所列各項(xiàng)條件的下限指標(biāo)，否則下劃

15、一檔附件二：ASP簡(jiǎn)介1. ASP的概念A(yù)SP是英文ApplicationServiceProvider的縮寫(xiě)，通常中文譯為應(yīng)用服務(wù)提供商，它是指配置、租賃和管理應(yīng)用解決方案，為商業(yè)、個(gè)人提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司。通俗地說(shuō)，ASP是一種業(yè)務(wù)租賃模式，企業(yè)用戶(hù)可以直接租用ASP的計(jì)算機(jī)及軟件系統(tǒng)進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)管理，從而節(jié)省一大筆用于IT產(chǎn)品技術(shù)購(gòu)買(mǎi)和運(yùn)行的資金。2. ASP的特點(diǎn)ASP以應(yīng)用為業(yè)務(wù)核心ASP出售應(yīng)用訪(fǎng)問(wèn)ASP進(jìn)行集中管理ASP對(duì)多個(gè)客戶(hù)服務(wù)ASP與客戶(hù)根據(jù)合同提供相應(yīng)服務(wù)3. ASP與傳統(tǒng)IT實(shí)施方式的區(qū)別ASP是在一中心地點(diǎn)而不是在客戶(hù)所在地管理應(yīng)用程序及其部件。ASP應(yīng)用是在

16、網(wǎng)上存取，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的Web接口來(lái)使用。ASP應(yīng)用可根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)縮，可集中進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。ASP可幫助客戶(hù)盡快實(shí)現(xiàn)IT解決方案。ASP可緩解部分企業(yè)人才短缺的問(wèn)題。ASP大大降低了企業(yè)的擁有總成本。ASP使部署、管理和升級(jí)應(yīng)用程序的工作變得更加輕松自如。4. 中小企業(yè)選擇ASP產(chǎn)品和服務(wù)的理由降低企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)和初期投入。可以快速獲得應(yīng)用解決方案。應(yīng)用系統(tǒng)的部署和管理輕松自如。避免了應(yīng)用系統(tǒng)的后續(xù)維修與升級(jí)問(wèn)題。降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。提高了企業(yè)的運(yùn)作效率。無(wú)需招募專(zhuān)業(yè)IT人員。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)可以靈活選擇。企業(yè)可以享受更高水平的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。ASP服務(wù)的收費(fèi)模式非常靈活，減輕了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)5. ASP服務(wù)舉例志鴻科技在香港建立一個(gè)ASP服務(wù)平臺(tái)，專(zhuān)門(mén)向香港中小企業(yè)提供信息科技服務(wù)。志鴻科技承擔(dān)了建設(shè)IT系統(tǒng)的全部工作，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、系統(tǒng)軟件等。中小企業(yè)客戶(hù)使用志鴻的ASP服務(wù)，不需任何人員、設(shè)備的投資，只需向志鴻公司定期繳納一定的服務(wù)費(fèi)用，即可通過(guò)因特網(wǎng)或?qū)＞€(xiàn)登錄并使用上述的系統(tǒng)，在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。志鴻公司向客戶(hù)提供培訓(xùn)，并向客戶(hù)提供及時(shí)、高效的服務(wù)響應(yīng)。平臺(tái)目前提供的ASP服務(wù)包括：網(wǎng)上在線(xiàn)證券交易應(yīng)用、網(wǎng)上人力資