傳統(tǒng)營銷面臨新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)

1、傳統(tǒng)營銷面臨新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)甘碧群摘要本文主要闡釋了新經(jīng)濟的涵義與特征;著重探索了新經(jīng)濟對傳統(tǒng)市場營銷帶來的沖擊,以及是對傳統(tǒng)市場、消費者地位、消費者需求、交易模式、營銷策略等的影響;提出了傳統(tǒng)營銷企業(yè)應對新經(jīng)濟的對策思路。關鍵詞傳統(tǒng)營銷;新經(jīng)濟;交易方式;營銷組織本文主要闡釋了新經(jīng)濟的涵義與特征,著重研究了新經(jīng)濟對傳統(tǒng)營銷帶來的沖擊,主要是對傳統(tǒng)市場、消費者地位、消費者需求、傳統(tǒng)交易模式及營銷策略等的影響。最后,提出了傳統(tǒng)營銷企業(yè)應對新經(jīng)濟挑戰(zhàn)的營銷對策思路。一、新經(jīng)濟的涵義及其特征新經(jīng)濟最早發(fā)生于20世紀90年代后期的美國經(jīng)濟。這一名詞最早起于1996年12月30日美國的商業(yè)周刊的一組文章中,

2、后來為美國經(jīng)濟學界所接受,也為其他國家所接受。1.新經(jīng)濟的涵義對于新經(jīng)濟的涵義,至今尚未有統(tǒng)一的意見。具有代表性的主要觀點有:美國商業(yè)周刊一文提出:“新經(jīng)濟是指在經(jīng)濟全球化背景下的信息技術革命及由此帶動的以高新技術為龍頭的經(jīng)濟”。世界銀行行長杰姆沃爾芬森認為“新經(jīng)濟就是全球經(jīng)濟的范疇”。美聯(lián)儲主席格林斯潘認為“新經(jīng)濟是技術創(chuàng)新和經(jīng)濟全球化的突破,提高了生產(chǎn)率、為需求提供了新供給能力。”美國前總統(tǒng)克林頓認為“新經(jīng)濟就是以知識為基礎的經(jīng)濟,特別是以現(xiàn)代高新技術經(jīng)濟為基礎的知識密集型經(jīng)濟”。綜述以上對新經(jīng)濟的諸多界定,筆者認為,新經(jīng)濟是在經(jīng)濟全球化背景下,以高新技術與信息技術為基礎,以信息革命為動力

3、、以創(chuàng)新為靈魂的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。2.新經(jīng)濟發(fā)展的推動力從美國新經(jīng)濟發(fā)展的實踐看,信息革命是新經(jīng)濟的根本動力,經(jīng)濟全球化是新經(jīng)濟在全球擴展的源動力,政府的政策支持是新經(jīng)濟發(fā)展的保證。首先,信息革命是新經(jīng)濟發(fā)展的根本動力。信息革命促進了作為新經(jīng)濟的發(fā)源地美國整個經(jīng)濟結構的調(diào)整與升級,推動了美國新經(jīng)濟的發(fā)展。美國經(jīng)濟自1991年3月走出衰退以來,經(jīng)濟保持了持續(xù)的發(fā)展。經(jīng)濟擴張期明顯延長,而收縮期在明顯縮短。這主要是由于美國重視大力發(fā)展信息高速公路與新經(jīng)濟時代的支柱產(chǎn)業(yè),加大對信息技術設備的投資,推動了美國經(jīng)濟大改組,產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、技術與制度創(chuàng)新、促進了企業(yè)實行再造工程,從而為美國新經(jīng)濟發(fā)展提供

4、了根本動力,使美國的綜合競爭力從20世紀80年代的頹勢,發(fā)展到把連續(xù)四年居世界第一的新加坡擠下來,取而代之。其次,經(jīng)濟全球化推動新經(jīng)濟在全球的發(fā)展。經(jīng)濟全球化過程的實質(zhì)就是在全世界范圍內(nèi)進行產(chǎn)業(yè)結構或經(jīng)濟結構的調(diào)整與升級的過程。20世紀90年代初,美國在積極調(diào)整和升級國內(nèi)經(jīng)濟結構與產(chǎn)業(yè)結構的同時,美國的產(chǎn)品、服務和資本通過國際貿(mào)易、國際投資、國際化生產(chǎn),高速度、大容量地跨國界流動。各種資源的利用也大大地超越國界。美國經(jīng)濟這種從內(nèi)需主導型向外需主導型的轉(zhuǎn)變,既推動了全球產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整及資源在全球范圍的配置,又推動了高新技術及信息產(chǎn)業(yè)在全球范圍的發(fā)展。再次,政府的政策支持是新經(jīng)濟發(fā)展的保證。自20世

5、紀90年代以來,美國政府強化了對信息化等高新技術領域的干預和決策。1983年里根政府成立了“工業(yè)競爭力總統(tǒng)委員會”組織全國著名經(jīng)濟學家進行調(diào)研,提出了全球競爭新現(xiàn)實的報告,提出了強調(diào)通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,以提高國際競爭力,重新獲得國際競爭的比較優(yōu)勢。1993年克林頓成立了由總統(tǒng)任主任的國家科技委員會,直接參與重大科技發(fā)展戰(zhàn)略的制定與協(xié)調(diào);制定與實施調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構政策;制定和實行建設國家信息基礎設施等計劃;加強對信息產(chǎn)業(yè)、信息技術及信息高速公路的投資。據(jù)統(tǒng)計,19951998年美國經(jīng)濟增長率的35%歸因于信息產(chǎn)業(yè)的增長,高新技術產(chǎn)業(yè)占G N P8%,已超過傳統(tǒng)的汽車和鋼鐵工業(yè)成為美國最大的產(chǎn)業(yè)。預計到

6、2006年,在信息技術部門及相關部門工作的人數(shù)將占全美勞動力一半左右。2001年全球電子商務交易額達7170億美元, 2002年將達到10234億美元,2003年將達13000億美元,占世界貿(mào)易10%25%,美國網(wǎng)上交易將占全球網(wǎng)上交易近80%?？梢?政府對高科技與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持政策是新經(jīng)濟發(fā)展的保證。3.新經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的比較新經(jīng)濟同傳統(tǒng)經(jīng)濟相比有哪些差異呢?第一,二者所賴以發(fā)展的基礎不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟即工業(yè)經(jīng)濟是以資本和資源為基礎的,即生產(chǎn)物質(zhì)、能源等有形商品的經(jīng)濟。它主要依靠規(guī)模經(jīng)濟、標準化生產(chǎn)、標準化產(chǎn)品以降低成本,提高經(jīng)營效率,從而增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展又推動了工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)

7、展。新經(jīng)濟是以知識經(jīng)濟,即以高新技術與信息技術為基礎,它主要依靠網(wǎng)絡化、速度化、差異化及個性化來提高企業(yè)核心競爭力,依靠注意及滿足顧客價值為目標來實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展則推動著新經(jīng)濟的發(fā)展。第二,二者的經(jīng)濟周期不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟或工業(yè)經(jīng)濟的經(jīng)濟周期明顯,且具有一定的規(guī)律性,一般每隔幾年出現(xiàn)一次明顯的經(jīng)濟周期。美國150年來經(jīng)歷了32次經(jīng)濟周期,平均每個周期為53個月,即平均每4.41年為一個周期,其中經(jīng)濟擴展期為35個月,收縮期為18個月。而美國自1993年以來,經(jīng)濟連續(xù)增長,其新經(jīng)濟擴展期延長(長達120個月,收縮期明顯縮短。新經(jīng)濟周期不明顯主要是由于信息革命推動了網(wǎng)上直接交易,使市場

8、供求實現(xiàn)良性互動。而且信息技術革命縮短了供求之間的距離,推動了產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化和升級,特別是促進了現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而增強了經(jīng)濟結構自身的穩(wěn)定性。第三,經(jīng)濟運行載體不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟是通過一定物理空間為載體進行的經(jīng)濟活動,即通過一定的地方、區(qū)域、國家等物理空間進行生產(chǎn)與交易活動,其經(jīng)濟活動的深度與廣度受制于時間與空間因素。新經(jīng)濟是主要通過互聯(lián)網(wǎng)進行的經(jīng)濟活動,即通過電子空間或虛擬空間進行的經(jīng)濟活動,其經(jīng)濟活動突破了時空界限,從而,新經(jīng)濟載體更寬,活動范圍更大,效率更高。必須指出,新經(jīng)濟時代除以網(wǎng)上經(jīng)濟活動為主,還存在網(wǎng)下經(jīng)濟活動,因而,網(wǎng)上經(jīng)濟活動與網(wǎng)下物理空間中的現(xiàn)實經(jīng)濟活動并存,相互促進。第

9、四,經(jīng)濟增長的特征不同。眾所周知,在傳統(tǒng)經(jīng)濟中,宏觀經(jīng)濟的四大目標,即物價穩(wěn)定、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡是存在矛盾的。所有的經(jīng)濟經(jīng)典模式都認為,經(jīng)濟增長會導致工資提高,而工資提高又會引起物價上漲和通貨膨脹上升,因而,傳統(tǒng)經(jīng)濟的經(jīng)濟增長表現(xiàn)為兩高一低的特點,即高增長、高通貨膨脹、低失業(yè)率并存的特點。新經(jīng)濟則表現(xiàn)為高經(jīng)濟增長率、低失業(yè)率、低通貨膨脹率并存的特點,如美國近年來的經(jīng)濟增長率在5%左右,失業(yè)率低于5%,通貨膨脹率在3%以下。二、新經(jīng)濟對傳統(tǒng)市場營銷的沖擊新經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的差異性是造成新舊營銷模式差異的主要原因。新經(jīng)濟的企業(yè)營銷主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易,網(wǎng)絡營銷具有明顯的優(yōu)勢,因為

10、它是一對一的交互營銷,企業(yè)與顧客之間是直接交易,直接傳遞信息,將國內(nèi)外市場連成全球市場,因而,有利于降低營銷成本,從長遠看,具有更高的經(jīng)營效益和效率。因而,新經(jīng)濟對傳統(tǒng)營銷必然帶來巨大的沖擊。主要表現(xiàn)在:第一,對傳統(tǒng)市場營銷的載體市場發(fā)生巨大的沖擊。傳統(tǒng)市場營銷載體(市場是物理空間市場,人們在一定物理空間,在一定時間內(nèi)進行交易。其交易的時空、目標市場選擇的范圍具有很大的局限性,因而,企業(yè)可利用的市場機會也有限。以高新技術及信息技術為基礎的新經(jīng)濟的市場營銷載體主要是電子虛擬空間,人們在電子虛擬市場上交易,突破了時空限制,全天24小時的網(wǎng)上交易與網(wǎng)上服務,使固定的時間概念消失。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng),可以

11、直接面對全球的顧客和競爭者,擴大了企業(yè)對目標市場選擇的范圍,增加了企業(yè)可利用的市場機會。這種建立在網(wǎng)絡化的虛擬空間基礎上的時空觀同傳統(tǒng)經(jīng)濟的有秩序的、精確的物理時空觀必然發(fā)生矛盾。還必須注意,新經(jīng)濟條件下的網(wǎng)絡營銷使目標市場細分徹底化,每個顧客可以構成一個目標市場,企業(yè)可以針對每個顧客需求的個性化進行定制營銷(或微營銷。第二,對消費者在企業(yè)營銷中地位產(chǎn)生巨大沖擊。消費者在傳統(tǒng)營銷中處于被動地位,企業(yè)則起著主導地位。企業(yè)往往主要根據(jù)自身條件生產(chǎn)出產(chǎn)品,根據(jù)成本和利潤事先定好價格,采用傳統(tǒng)的媒體進行單向的廣告宣傳,消費者是被動的接受。加之,在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,信息的不對稱使消費者在購買決策中更處于被動

12、的地位。新經(jīng)濟時代的企業(yè)營銷主要通過網(wǎng)上交易,使消費者在企業(yè)營銷中處于主導地位。顧客從原來成為企業(yè)利益對立面變成企業(yè)發(fā)展價值鏈上的一個環(huán)節(jié),顧客從企業(yè)營銷的局外人變?yōu)槠髽I(yè)營銷的直接參與者。企業(yè)與消費者成為共同發(fā)展,相互依存,市場營銷互動的主體。消費者對企業(yè)營銷的主導作用表現(xiàn)在:消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲得準確、充分的市場信息,改變消費者市場信息不對稱的格局;消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以對浩翰海洋中的產(chǎn)品進行選擇;消費者通過互聯(lián)網(wǎng)全面參與企業(yè)營銷全過程,即參加企業(yè)產(chǎn)品設計、產(chǎn)品定價、一對一交互式的廣告設計與宣傳。新經(jīng)濟條件下消費者在市場營銷中的地位的根本改變,對傳統(tǒng)營銷中消費者的被動地位必然產(chǎn)生巨大的沖擊。

13、第三,新經(jīng)濟時代消費者需求的巨變對傳統(tǒng)營銷形成巨大的挑戰(zhàn)。以高新技術及現(xiàn)代電子技術為基礎的新經(jīng)濟時代,使消費者受教育的程度及文化水平普遍提高,消費者的個人收入亦不斷增長,加之,新經(jīng)濟的科技創(chuàng)新使消費者的需求趨向個性化;新經(jīng)濟時代發(fā)達的信息網(wǎng)絡及高度發(fā)展的技術手段使廣大消費者能全面、迅速、準確地收集與其購買決策有關的市場信息,從而使消費者的購買行為更理性化,購買決策更科學化;新經(jīng)濟時代使消費者需求從低層次的需求向高層次需求、從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變,知識消費將成為最重要的消費領域。這對于傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的大眾營銷、從眾消費、情感消費,以及以物質(zhì)和能源為主的消費結構將產(chǎn)生巨大的沖擊。第四,對傳統(tǒng)交易模

14、式發(fā)生巨大沖擊。在以高新技術與現(xiàn)代電子技術為基礎的新經(jīng)濟條件下,企業(yè)與消費者主要通過電子虛擬市場,通過數(shù)字化方式實行直接的交易,傳統(tǒng)中間商的作用趨于弱化,各種新型的提供網(wǎng)上服務的電子中間商應運而生。這對以一定的交易場所為基礎的,主要通過傳統(tǒng)中間商(多種渠道、多層次進行產(chǎn)品或服務交易的傳統(tǒng)交易模式將帶來巨大的沖擊。第五,對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊。從產(chǎn)品看,新經(jīng)濟要求產(chǎn)品的知識及技術含量提高,使產(chǎn)品范圍擴展,即從有形產(chǎn)品及無形的服務產(chǎn)品擴展到知識、信息及技術產(chǎn)品。衡量產(chǎn)品價值從以物質(zhì)為基礎要求轉(zhuǎn)為以知識含量為基礎進行衡量。這對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品的內(nèi)涵,外延及測量標準帶來了沖擊。從定價看,以因特網(wǎng)為載體的新經(jīng)

15、濟,使企業(yè)能夠按需求導向定價,實行同顧客面對面的商討定價。企業(yè)根據(jù)顧客可接受的成本提供柔性產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,再根據(jù)顧客的成本要求進行定價,最后生產(chǎn)出滿足顧客價值需求的產(chǎn)品。這對傳統(tǒng)營銷以企業(yè)為主導的成本導向定價方式發(fā)生巨大沖擊。從分銷方面看,新經(jīng)濟條件下,企業(yè)同用戶主要通過互聯(lián)網(wǎng)進行直接交易。這對通過傳統(tǒng)中間商進行分銷產(chǎn)品的傳統(tǒng)模式發(fā)生巨大的沖擊。從促銷方面看,以因特網(wǎng)為載體的新經(jīng)濟條件下的營銷,主要通過因特網(wǎng)進行一對一、交互式的促銷,這對采用傳統(tǒng)的促銷媒體(電視、電話、電報、傳真等、實行單向信息傳遞,對顧客實行強迫式的傳統(tǒng)促銷方式產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn)。第六,對傳統(tǒng)營銷組織與營銷管理模式

16、發(fā)生巨大沖擊。以高新技術與信息技術為基礎的新經(jīng)濟,由于科技發(fā)展日新月異,消費者需求復雜多變、產(chǎn)品生命周期日益縮短,企業(yè)競爭環(huán)境日趨復雜。因此,要求企業(yè)建立起能迅速適應環(huán)境變化和富有彈性的營銷組織,即實現(xiàn)扁平化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、虛擬化的高效率的組織機構,這對傳統(tǒng)的寶塔式的各職能部門互相分割的、低效率的科層組織將發(fā)生巨大的沖擊。以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新經(jīng)濟,在國內(nèi)外營銷管理突破了時空的限制,更注重通過教育、學習及提高員工素質(zhì)的軟管理。這對傳統(tǒng)經(jīng)濟下受制于時空界限,側重于機構組織及制度的硬管理不能不是巨大的沖擊。三、企業(yè)傳統(tǒng)營銷如何應對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)目前處于轉(zhuǎn)軌時期的中國企業(yè),既要迎接新經(jīng)濟的到來,

17、還要繼續(xù)完成工業(yè)化的任務,既要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,又要迎接新經(jīng)濟及經(jīng)濟全球化競爭的挑戰(zhàn)。處于新舊經(jīng)濟交替時代的中國企業(yè)營銷如何應對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)呢?首先,要求企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新。營銷觀念是指導企業(yè)的經(jīng)營哲學,它決定著企業(yè)的經(jīng)營方向,經(jīng)營過程及經(jīng)營結果。營銷觀念創(chuàng)新決定著企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新。營銷觀念創(chuàng)新主要包括:一是要求企業(yè)突破傳統(tǒng)市場時空界限,樹立起全球營銷觀念。因為因特網(wǎng)的商業(yè)應用,使各個企業(yè)在任何時間、任何地點,只要進行電腦聯(lián)網(wǎng),均會面臨著與國內(nèi)外客戶打交道的機會。因此,企業(yè)必須從偏狹的國內(nèi)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球營銷觀念,才能應對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。二是從單向營銷觀念轉(zhuǎn)向互動營銷觀念。傳統(tǒng)營銷只能提供單向信

18、息傳遞,消費者常陷于信息不對稱的被動地位,企業(yè)在營銷活動中有主導作用,并固守著傳統(tǒng)的單向營銷觀念。以網(wǎng)絡為載體的新經(jīng)濟,可以實現(xiàn)網(wǎng)絡高度的互動性,實行市場調(diào)研、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到最終服務和消費者的主動營銷,因而,企業(yè)應以互動營銷觀來替代單向營銷觀念。三是從同質(zhì)化、大規(guī)模營銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化、定制化營銷觀念。在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,企業(yè)主要依靠資本投入及提高規(guī)模經(jīng)濟來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當時的福特、通用汽車公司是實施同質(zhì)化、大規(guī)模、無差異營銷理念的典型。新經(jīng)濟時代,隨著高新技術與信息技術的迅猛發(fā)展,消費者受教育程度的提高,消費者需求趨向個性化、理性化及質(zhì)量高檔化,因此,要求企業(yè)樹立起異質(zhì)及定制營銷的理念。四是從

19、“被動地滿足市場需求”轉(zhuǎn)向“主動創(chuàng)造市場新需求”的理念。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,由于信息傳播的范圍有限,傳播是單向的,傳播時間相對滯后,信息不對稱。因此,企業(yè)難以捕捉最佳的市場機會,企業(yè)營銷戰(zhàn)略與營銷策略缺乏前瞻性,企業(yè)往往只能被動地滿足目標顧客需求。隨著新經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實行一對一交互傳播信息,信息傳播突破時空界限,解決了信息不對稱的矛盾,使企業(yè)有利于捕捉最佳的市場機會,制定了具有前瞻性的營銷戰(zhàn)略與策略去創(chuàng)造新的市場及新的需求。其次,實行4PS與4CS的整合。在傳統(tǒng)營銷策略中,由于物質(zhì)基礎與技術手段的局限,產(chǎn)品、價格、分銷及促銷策略構成了企業(yè)營銷策略的關鍵性內(nèi)容,它成為企業(yè)在已有的市場上

20、提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率及實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的手段,因而,4PS成為工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)應對激烈和復雜市場競爭的重要戰(zhàn)略。然而,隨著新經(jīng)濟的產(chǎn)生與發(fā)展,消費者在企業(yè)營銷的主體地位日益確立,原有的4PS已不足以滿足顧客價值需求,美國著名學者舒爾茨順應營銷實踐的發(fā)展提出了4CS,即Customer(顧客、C o s t(成本、C o n v e n i e n c e(便利、C o m m u n i c a t i o n(溝通。這里的“顧客”是指顧客的需求與期望,“成本”是指顧客的費用,包括顧客購買產(chǎn)品成本及使用成本?！氨憷笔侵割櫩唾徺I的方便性?！皽贤ā敝饕割櫩团c企業(yè)的感情溝通。當代企業(yè)營銷,

21、尤其是網(wǎng)絡營銷,必須將4PS同4CS進行最佳整合,才能更好地實現(xiàn)以顧客為導向及以顧客為主導的理念,從而保證企業(yè)在競爭中立于不敗之地。4P與4C的整合主要表現(xiàn)為,根據(jù)顧客的需求與欲望來生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品(P r o d u c t-C u s t o m e r 的整合;根據(jù)顧客能支付的費用來定價(P r i c e-C o s t 的整合;從方便顧客購買及方便為顧客提供服務來設置分銷渠道(Place-C o n v e n i e n c e的整合;主要通過企業(yè)同顧客的情感交流、思想融通,使顧客對企業(yè)、產(chǎn)品更好的理解和認同,以尋求企業(yè)同顧客的契合點(Promotion-Communication的

22、整合?？梢?4C不是替代4P,而是在4C前提下進行4PS的決策,這種整合在網(wǎng)絡營銷中成為可能。再次,選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟的競爭戰(zhàn)略。隨著科技革命與經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展,企業(yè)所面臨的市場競爭已不限于國內(nèi)市場,而是全球市場的競爭。企業(yè)面對激烈和復雜的全球競爭單靠自身力量難以獲得市場競爭優(yōu)勢,全球競爭形式發(fā)生了新的變化,從過去“你死我活”的競爭形式演變?yōu)榧雀偁幱致?lián)合的格局。20世紀90年代開始出現(xiàn)了大企業(yè)之間的聯(lián)盟,而且這種聯(lián)盟已從制造企業(yè)擴展到服務業(yè)、金融業(yè)等。諸如德國戴姆勒奔馳公司同美國克萊斯勒汽車公司的聯(lián)盟;日興證券與美國旅行者集團的資本重組;美國波音公司與美國麥道公司的合并;美國國民銀行公司與美洲銀

23、行公司合并等等。近年來我國也開始出現(xiàn)了某些領域的戰(zhàn)略聯(lián)盟如武鋼、寶鋼與首鋼在原材料采購方面的聯(lián)盟。這一系列企業(yè)的重組與聯(lián)盟實現(xiàn)了資源優(yōu)勢互補,風險共擔、利益共享,增強了競爭實力,避免了過度競爭?？梢?當代市場競爭已從封閉型的單贏或兩敗的競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型的既競爭又合作的雙贏競爭戰(zhàn)略。我國企業(yè)應當順應當今全球競爭形式的變化,善于選擇競爭戰(zhàn)略,重視采用戰(zhàn)略聯(lián)盟競爭戰(zhàn)略?？梢韵仍趪鴥?nèi)組建大的企業(yè)集團、或組建國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式,亦可以在國外通過建立雙方都擁有股權的形式或雙方在某特定經(jīng)營環(huán)節(jié)如共同采購或銷售產(chǎn)品,共同開發(fā)新產(chǎn)品等短期合作的戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而提高企業(yè)的市場競爭力。最后,重視對新舊市場營銷模式的

24、整合。企業(yè)面對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn),如何對新舊營銷模式進行最佳整合,是企業(yè)必須重視的一個重要的營銷戰(zhàn)略。如前所述,新經(jīng)濟,主要是以美國經(jīng)濟為代表的發(fā)達國家經(jīng)濟為基礎所產(chǎn)生的概念。發(fā)達國家的新經(jīng)濟是建立在發(fā)達的傳統(tǒng)經(jīng)濟基礎之上。其新的營銷模式也是建立在發(fā)達的傳統(tǒng)營銷基礎之上。我國作為發(fā)展中國家,仍處于不發(fā)達的傳統(tǒng)經(jīng)濟時代及不發(fā)達的傳統(tǒng)營銷階段。因此,企業(yè)還不能揚棄傳統(tǒng)的營銷模式,而應當不斷發(fā)展和完善傳統(tǒng)營銷模式。同時,隨著科技革命與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及經(jīng)濟的全球化推動了我國高新技術與信息技術的發(fā)展,促進了新型營銷模式(網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生,因此,我國企業(yè)亦要重視發(fā)展新型營銷模式,實現(xiàn)國內(nèi)市場同國際市場接軌。并且將傳統(tǒng)營銷模式同新型營銷模式實行最佳組合,運用高新技術與信息技術裝備和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),賦予傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新的生命力,推動企業(yè)管理信息化,使傳統(tǒng)營銷模式同新型營銷模式更加協(xié)調(diào)和匹配;實行網(wǎng)上新型營銷與網(wǎng)下傳統(tǒng)營銷相結合,即網(wǎng)上交易同網(wǎng)下支付,網(wǎng)下物質(zhì)配送相結合。只有這樣,才能使我國傳統(tǒng)營銷不斷成熟和發(fā)展,同時能夠迅速擴展新型營銷模式的范圍。參考文獻1史蒂文L戈德曼,羅杰N內(nèi)格爾,肯尼思普瑞斯著.靈捷競爭者與虛擬組織,第一篇.遼寧教育出版社,1998. 2邁克爾J貝