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文檔簡介
1、關(guān)于依思蒙沙成立企劃部可行性方案背景分析:依思蒙沙自 2005 年成立,先后將“依思蒙沙、“依派系列 投入市場, 取得了相對較高的市場認(rèn)可度, 并且積淀了一定的品牌形 象,在全國臥具生產(chǎn)銷售企業(yè)中, 具備了一定的影響力和知名度。 “依 思蒙沙、 “依派品牌形象的形成是由于公司在專一、專注的企業(yè) 精神指導(dǎo)下,通過樹立“睡眠文化產(chǎn)生的合力使然,是依思蒙沙的 巨大無形資產(chǎn),是公司最核心、最優(yōu)質(zhì)的資源。由于近年來外部經(jīng)濟(jì) 環(huán)境以及業(yè)界市場競爭日益劇烈的影響, 公司的開展較為平緩, 除去 上述原因之外, 其中一個比擬重要的原因就是品牌管理不到位, 決策 緩慢,響應(yīng)市場需求遲鈍,使“依思蒙沙、“依派品牌沒
2、有形成 競爭合力。具體表現(xiàn)在:一是品牌管理不到位,品牌形象保護(hù)不力。企業(yè)沒有強(qiáng)有力 的品牌管理部門, 沒有建立統(tǒng)一的品牌管理方法和開發(fā)品牌標(biāo)準(zhǔn), 使 “依思蒙沙、“依派品牌維護(hù)不力,難以形成規(guī)模,致使品牌競 爭力沒有得到有效發(fā)揮。二是由于沒有研究市場的機(jī)構(gòu),市場調(diào)研不充分,品牌作用 在消費者心目中的反應(yīng)信息不全、不準(zhǔn),造成市場的消費定位不準(zhǔn),某些市場推廣受限等等。 營銷環(huán)節(jié)上存在的問題, 導(dǎo)致產(chǎn)品在同行業(yè)市場份額縮小,品牌地位有所降低,品牌競爭力有所下降。三是企業(yè)內(nèi)部的決策指揮系統(tǒng)相對市場存在一定的滯后性, 在很大程度上使新品開發(fā)、 市場決策等市場行為實施受到影響, 造成 響應(yīng)市場需求遲鈍,使
3、品牌效應(yīng)難以快速表達(dá)。四是企業(yè)內(nèi)部還沒有形成對維護(hù)品牌獎懲清楚的管理機(jī)制, 全員參與維護(hù)品牌的積極性還沒有調(diào)動起來, 在提供產(chǎn)品和效勞中使 品牌形象受到影響。針對品牌管理中的問題,公司成立企劃部應(yīng)當(dāng)確定“臥具為本, 市場導(dǎo)向,品牌經(jīng)營,文化開展的戰(zhàn)略方針,通過建立符合以企業(yè) 文化為紐帶的品牌管理體制,建設(shè)企業(yè)的文化基地、培訓(xùn)基地、品牌 開展基地, 開展以提升品牌競爭力為核心的有效管理, 把依思蒙沙事 業(yè)做優(yōu)、做強(qiáng)、做大。可行性方案:一、圍繞企業(yè)自身直營渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)企劃部職能職能 1:品牌形象提升提升品牌競爭力,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量、營銷、科技、采供、品牌、 機(jī)制方面的管理。生產(chǎn)制造保證品牌質(zhì)量,營銷
4、過程發(fā)揮品牌優(yōu)勢, 廣告宣傳提升品牌形象, 文化底蘊(yùn)支撐品牌內(nèi)涵, 持續(xù)提升品牌競爭 力,將公司建設(shè)成全國臥具生產(chǎn)銷售的航空母艦。A. 完善統(tǒng)一 VI 形象依思蒙沙目前擁有相對完整的 VI 形象系統(tǒng), VI 形象與產(chǎn)品相比 照較統(tǒng)一,應(yīng)用比擬標(biāo)準(zhǔn),但是欠缺 VI 系統(tǒng)的輔助形象,這一點表 達(dá)在設(shè)計制作平面宣傳品上, 就呈現(xiàn)出缺乏統(tǒng)一性、 不能準(zhǔn)確表達(dá)品 牌形象的問題。企劃部的職能之一在于標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一企業(yè) VI 形象,并 在實際執(zhí)行中,宣講、維護(hù)企業(yè) VI 的統(tǒng)一應(yīng)用,保證企業(yè)品牌形象 的完整性和統(tǒng)一性。另外,豐富企業(yè)對外宣傳平面設(shè)計的內(nèi)容及形象, 在迎合企業(yè) VI 形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的同時,參加更多傳
5、遞企業(yè)精神和品牌 形象的元素及信息,到達(dá)完善、豐富企業(yè) VI 的目的。B. 更加感性、豐富的店面終端企業(yè)品牌形象1. 作為店面終端銷售的輔助手段,豐富的品牌形象內(nèi)容以及促銷 等活動內(nèi)容信息應(yīng)當(dāng)以更加感性、 直接的方式傳遞給消費者。 店面制 招制招是海報、 企業(yè)內(nèi)部刊物等宣傳品的泛指是一種常用同時比 較有效的手段。 企劃部應(yīng)當(dāng)不斷豐富制招的形式, 并定期更新制招內(nèi) 容,到達(dá)終端形象搶眼,傳達(dá)消費者信息豐富的目的,吸引客流。同 時,店面終端也是企業(yè)的一個重要的廣告載體,通過制招,到達(dá)廣告 宣傳的效果。2. 通過銷售話術(shù)培訓(xùn),使展員具備口碑傳播者的功能。展員不僅 僅是銷售的終端, 同時也兼具口碑傳播
6、者源頭的重任。 即使客戶無法 再店面終端達(dá)成簽單,但是通過展員的銷售話術(shù)使消費者能夠熟知、 牢記品牌形象, 并在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)中到達(dá)品牌口碑傳播者的效果, 也是 展員銷售策略的成功。所以企劃部應(yīng)當(dāng)定期對展員進(jìn)行小規(guī)模培訓(xùn), 并在銷售旺季交替期間對展員進(jìn)行大、 中規(guī)模培訓(xùn)。 通過銷售話術(shù)的 總結(jié)、培訓(xùn),將和家具銷售有關(guān)的最新知識以及消費者關(guān)注的話題, 轉(zhuǎn)化成自身的銷售工具,到達(dá)簽單以及口碑傳播的雙重目的。3. 增加店面展員人文關(guān)心體系。店面終端展員,多數(shù)時間處于松 懈狀態(tài),這是銷售工作客觀因素造成的,這樣對于展員的自我開展, 心理調(diào)節(jié)都不太有利。 可以通過一些內(nèi)部活動形式的人文關(guān)心, 例如 具有活力
7、的保健操或者容易學(xué)習(xí)的韻律舞蹈, 每日營業(yè)前的發(fā)動會議 等形式,鼓勵、豐富展員的工作時間, 使其工作熱情被充分調(diào)動起來。 同時一些好的活動形式可以被長期固定下來。 成為企業(yè)自身的文化傳 統(tǒng)。C. 增加對外宣傳渠道及手段,到達(dá)品牌形象準(zhǔn)確定位和進(jìn)一步提升1. 企劃部的一種重要職能就是媒介接觸,企劃部可以通過各類形 式及手段,到達(dá)接觸了解媒體、公關(guān)公司、廣告公司的目的。并且通 過必要的措施, 到達(dá)維持與媒介良好的關(guān)系。 從而在企業(yè)需要重點推 廣、應(yīng)對危機(jī)等重大事件的時候,有一個廣泛的宣傳平臺,為企業(yè)到 達(dá)最終營銷目的造勢。同時,可以在必要投放廣告時,保證投放質(zhì)量 以及合理的投放本錢。2. 通過電子
8、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)豐富的品牌營銷形式,到達(dá)推廣目的。 目前,網(wǎng)絡(luò)是眾多品牌進(jìn)行口碑營銷的一個重要陣地。豐富的、廉價 的網(wǎng)絡(luò)資源, 可以為企業(yè)品牌形象帶來不可低估的良好效益。 可以重 復(fù)利用博客、微博、大型門戶網(wǎng)站論壇, 以及電子商務(wù)平臺 淘寶等 到達(dá)增加品牌推廣平臺、 增加銷售渠道的目的。 這一點內(nèi)容比擬豐富, 應(yīng)當(dāng)獨立出來進(jìn)行探討,在此不過多贅述。職能 2:輔助、推動銷售額提升A. 全年促銷方案制定。根據(jù)不同節(jié)日以及黃金銷售時段的特點,制 定相應(yīng)的促銷方案,并協(xié)調(diào)組織各部門嚴(yán)格實施。B. 定期調(diào)研競爭對手、主辦方的動態(tài),及時掌握一手信息,根據(jù)這 類隨機(jī)性事件,臨時制定促銷方案。C. 豐富促銷手段,提出
9、具有創(chuàng)意以及可操作性強(qiáng)的方案。二、圍繞經(jīng)銷商渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)企劃部職能職能 1:渠道促銷對經(jīng)銷商拿貨的刺激及獎勵A(yù). 在企業(yè)資金等必備條件不完備的情況下,重點經(jīng)銷商以及重點地 區(qū)經(jīng)銷商的培育至關(guān)重要。單純的返點等形式的回報,對經(jīng)銷商 銷售熱情的刺激度有限??梢詫⒔?jīng)銷商的回報利益分割,通過內(nèi) 部活動,以實物獎勵或者其他獎勵形式刺激經(jīng)銷商的熱情。具體 方案,根據(jù)不同銷售時段,籌劃不同形式。B. 經(jīng)銷商遠(yuǎn)離公司,對于公司的最新動態(tài)只能通過網(wǎng)站等在線形式 進(jìn)行了解。所以企劃部在日常管理網(wǎng)站內(nèi)容的同時,要參加經(jīng)銷 商的相關(guān)信息,使經(jīng)銷商的信息能夠在公司的網(wǎng)站中及時呈現(xiàn)。 另外,增加經(jīng)銷商和大區(qū)經(jīng)理、生產(chǎn)部門
10、、企劃部門之間的溝通,可以通過 QQ 群,網(wǎng)站內(nèi)部論壇等形式,鼓勵經(jīng)銷商及時反應(yīng)信 息,并且標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商信息反應(yīng)的渠道,有些問題在各部門之間及 時消化,不至于一點小事影響整個公司的運(yùn)作和開展。職能 2:對經(jīng)銷商培訓(xùn),增強(qiáng)歸屬感。每個地區(qū)的文化不同,消費能 力不同,經(jīng)銷商面臨的壓力不同, 雖然銷售壓力是由經(jīng)銷商自身承當(dāng), 但是公司應(yīng)當(dāng)對其銷售等進(jìn)行根本層面上的指導(dǎo)。 大區(qū)經(jīng)理對經(jīng)銷商 定期的店面巡視和整改是比擬常見的手段。 同時,集中經(jīng)銷商進(jìn)行適 當(dāng)規(guī)模以及不同內(nèi)容的培訓(xùn), 也是十分必要的。 展員和店長面臨銷售 方面的實際問題, 經(jīng)銷商和店長面臨管理的問題。 所以不同層面的人 員面對的問題需要不同
11、內(nèi)容的培訓(xùn)進(jìn)行疏導(dǎo)。 因此,企劃部在能力所 及的范圍內(nèi)盡量為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)。每次規(guī)??梢愿鶕?jù)實際情況而 定,培訓(xùn)頻率也視實際情況而定。職能 3:對經(jīng)銷商進(jìn)行企業(yè)文化宣講,樹立自豪感。首先,作為企業(yè) 來講,專一于臥具, 其文化也相對較為專一, 更加利于企業(yè)文化宣講。 樹立完整清晰的睡眠文化理念是必不可少的。 睡眠文化既是關(guān)于臥具 的文化,也是關(guān)于養(yǎng)生健康的文化,同時還是關(guān)于人文關(guān)心的文化。 通過企業(yè)內(nèi)部刊物、 網(wǎng)站以及為經(jīng)銷商籌劃的各類促銷活動中, 不斷 滲透睡眠文化的理念。 有助于在經(jīng)銷商中強(qiáng)化睡眠文化理念。 讓品牌 深入人心的同時, 增加一個可供明確識別的文化標(biāo)志。 由于品牌創(chuàng)立 時間不長,
12、所以通過睡眠這一古老的文化形式,暫時替代自身品牌,使其成為經(jīng)銷商可以充分利用的一個銷售工具。 這樣既有助于經(jīng)銷商 的銷售,同時通過樹立睡眠文化, 讓經(jīng)銷商看到一個底蘊(yùn)非常深厚的 公司,加之企業(yè)不斷增加的各類榮譽(yù)的宣講, 有利于增強(qiáng)經(jīng)銷商的自 豪感以及認(rèn)同感。三、圍繞企業(yè)自身特點標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)部文化的企劃部職能職能 1:樹立內(nèi)部文化。增強(qiáng)企業(yè)親和力,減少人員流失;增強(qiáng)人員 綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)品牌形象。A. 內(nèi)部活動。生產(chǎn)人員,由于長期居住在工廠以及工廠附件,業(yè) 余文化生活比擬枯燥,文體活動缺乏,這樣即存在各類平安隱 患,同時對于職工穩(wěn)定性也十分不利。企劃部充分利用工廠空 間,將宣講企業(yè)文化以及具有親
13、和力的文化宣傳展板、標(biāo)志張 貼到工廠各個角落,既美化工廠整體環(huán)境,同時增加廠區(qū)的溫 馨感和親切感。企劃部還可以定期組織各類文體活動,利用有 限的條件,為職工發(fā)揮自身潛力,充分獲得自我表現(xiàn)后的滿足 感具有十分重要的作用。這樣,不僅增強(qiáng)了職工和企業(yè)中層管 理之間、職工與職工之間的感情交流,同時也增強(qiáng)企業(yè)的凝聚 力,到達(dá)最大限度減少人員流失的效果。銷售人員,由于長期 在銷售一線,銷售人員不同程度的具備一定的溝通表達(dá)能力, 且較為活潑,可以利用銷售頂峰交替期間時間,組織銷售人員 集體活動,使每個展員得到充分展現(xiàn)。職能 2:樹立外部文化。明確企業(yè)文化定位,以睡眠文化為代表 的企業(yè)外部文化。樹立這一外部文化,有利于企業(yè)品牌的附加值 提升,同時將這一企業(yè)文化打造成為一個“副品牌 ,使消費者有 更多對于企業(yè)品牌的記憶點,更加利于企業(yè)形象的識別和記憶。A. 深度挖掘睡眠文化和品牌的結(jié)合點。挖掘睡眠文化與養(yǎng)生,睡 眠文化與個人生活品質(zhì)定位之間的聯(lián)系,將睡眠文化鎖定在品 牌相對應(yīng)的消費人群的生活品質(zhì)層面上,使睡眠文化以及品牌 形象更加貼合對應(yīng)
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