行動(dòng)學(xué)習(xí)五種集體研討方法

1、.1五種集體研討方法五種集體研討方法.2一、整體說明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄.3一、整體說明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄.4五種研討方法之間的關(guān)系聽到不同意見心里不舒服，要為自己辯護(hù)，要對抗每個(gè)人都從自己喜歡的角度看問題，爭論不休，而有些角度卻被忽略了很多人沒有參與進(jìn)來，會(huì)議被個(gè)別人主導(dǎo)，大多數(shù)人選擇了沉默；討論沒有深度，草草收場我們需要全新理念我們需要全面角度我們需要程序規(guī)則頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴團(tuán)體列名團(tuán)體列名討討 論論 深度匯談深度匯談六頂六頂思考帽思考帽集體研討常見問題癥 結(jié)對 策.5一、整體說明二、

2、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄.6討論和深度匯談的比較討 論Discussion深度匯談Dialogueq不同觀點(diǎn)之間相互碰撞、對抗q個(gè)人提出不同的看法（思維的代表）并加以辯護(hù)，希望自己贏的爭論q對思維的不一致感到不安，視不同意見為挑戰(zhàn)性的行為q激烈而情緒化的爭辯過程，忽略甚至歪曲別人的思想q最終要統(tǒng)一意見，所以希望個(gè)人的看法獲勝，被群體接受q強(qiáng)調(diào)有意義的思想的匯集，思維的主動(dòng)加入q超越任何個(gè)人的見解，思想在人們之間象匯集起來的溪水一樣自由流動(dòng)。沒有輸家，人人都是贏家q從思維不一致中獲取創(chuàng)造性，視不同意見為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)q平靜和細(xì)密的集體思維過程，敏銳地感覺到

3、所有不同思想q不需要形成統(tǒng)一意見，形成思維的儲(chǔ)存池，每個(gè)人從中獲益.7集體研討理念轉(zhuǎn)變q對手對手 到到 伙伴伙伴q對抗對抗 到到 合作合作q求同求同 到到 求異求異q輸贏輸贏 到到 共贏共贏.8一、整體說明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄.9.10事實(shí)角度推論演繹角度常規(guī)角度創(chuàng)新角度評價(jià)角度方案角度理性邏輯（左腦）直覺情緒（右腦）正面角度負(fù)面角度內(nèi)容角度過程角度.11.12一、整體說明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄.13頭腦風(fēng)暴法的要點(diǎn)頭腦風(fēng)暴法的要點(diǎn)q 一發(fā)言: 每人都要發(fā)言，但每次只能一人發(fā)言q 兩追求: 追

4、求數(shù)量、追求創(chuàng)意q 三不許: 不許質(zhì)疑、不許批評、不許打斷q 四步驟: 四個(gè)關(guān)鍵步驟.14頭腦風(fēng)暴法四個(gè)步驟1. 主持人發(fā)言主持人發(fā)言2. 個(gè)人自由發(fā)言個(gè)人自由發(fā)言3. 小組討論小組討論1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考1、成員自由發(fā)言2、鼓勵(lì)在別人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造3、記錄所有意見，即便是荒謬的4、使用規(guī)則維持秩序5、可以點(diǎn)名讓不發(fā)言的人參與進(jìn)來6、使用“還有呢”，直到窮盡所有人的所有觀點(diǎn)1、解釋澄清某些觀點(diǎn)2、合并同類觀點(diǎn)，但不是作概括總結(jié)3、激發(fā)新觀點(diǎn)： 疊羅漢：不同觀點(diǎn)疊加； 移花接木：不同觀點(diǎn)取優(yōu)整合； 架橋法：相反觀點(diǎn)之間產(chǎn)生新觀

5、點(diǎn) 唱反調(diào)：反轉(zhuǎn)某些觀點(diǎn)4 . 小組決策小組決策1、形成最終決策2、回顧研討過程3、重申決策結(jié)果4、明確下一步行動(dòng)5、感謝各位參與.15 頭腦風(fēng)暴中，容易出現(xiàn) “大嗓門效應(yīng)”。所謂大嗓門效應(yīng)，就是小組研討被少數(shù)人控制，大多數(shù)人喪失了發(fā)言的機(jī)會(huì)。通常的大嗓門包括領(lǐng)導(dǎo)、專家、個(gè)性外向成員、有負(fù)面情緒的成員等。 團(tuán)體列名是一種更加結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴方法。為了避免個(gè)別人控制會(huì)議，讓所有小組成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考并記錄下自己的觀點(diǎn)，然后輪流依次發(fā)言，直到窮盡所有的觀點(diǎn)。團(tuán)體列名法 Nominal Groups.16團(tuán)體列名法步驟（1/2）1. 主持人發(fā)言主持人發(fā)言2. 個(gè)人獨(dú)立準(zhǔn)備個(gè)人獨(dú)立準(zhǔn)備3. 小

6、組發(fā)言小組發(fā)言1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考1、規(guī)定獨(dú)立準(zhǔn)備時(shí)間及每個(gè)人需要提供的觀點(diǎn)數(shù)量2、小組成員思考并記錄自己的觀點(diǎn)3、不允許討論4、創(chuàng)造一個(gè)安靜的環(huán)境，主持人一般不在這個(gè)過程中說話1、按順序輪流發(fā)言2、一次只講一條，別人講過的就略過去3、沒有意見就可以越過4、窮盡所有人的意見5、所有發(fā)言寫在活動(dòng)掛圖或活動(dòng)卡片上6、期間不評論其他人的意見，但可以簡單澄清.17團(tuán)體列名法步驟（2/2）4. 小組討論小組討論5. 5. 小組決策小組決策6. 宣布結(jié)果宣布結(jié)果1、對每一條意見進(jìn)行討論，可以澄清、可以同其它條目合并，也可以刪除，如果有新的意見，也可以進(jìn)行補(bǔ)充完善2、在討論每一條意見過程中，詢問是否有啟發(fā)。如果突然出現(xiàn)了新的觀點(diǎn)，可以隨時(shí)加進(jìn)來3、所有意見梳理完后，可以進(jìn)行觀點(diǎn)的整合1、所有成員根據(jù)自己認(rèn)為重要和準(zhǔn)確的程度從全組列出的意見中選出若干條（例如五條），并排列打分（例如排列第一的給5分，排列第五的給1分）2、全組把分?jǐn)?shù)相加，得