烽火EPON設備故障處理流程課件_第1頁
烽火EPON設備故障處理流程課件_第2頁
烽火EPON設備故障處理流程課件_第3頁
烽火EPON設備故障處理流程課件_第4頁
烽火EPON設備故障處理流程課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩2頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、故障處理流程故障處理流程故障處理故障處理nEPON設備屬于接入層設備，和普通用戶聯系非常緊密，一般出現故障即會導致用戶業(yè)務中斷，因此就要求維護人員迅速判斷故障的性質、位置，以便修復故障。故障處理中，第一步而且最關鍵的一步就是將故障點準確定位，然后才是采取的措施。n由于接入設備直接面對普通用戶，應用壞境比較復雜。很多時候用戶申告的故障都是用戶自身的原因造成的，比如電腦系統問題，電腦硬件問題，話機質量問題等。所以在收到故障申告后，首先需要確認故障是否是用戶自身問題引起的。在排除了用戶自身原因后，再來確認故障是線路問題還是設備問題。n故障處理要求判斷是線路故障還是設備故障。如果是線路故障，則要求定位

2、出故障的是饋線光纜還是配線光纜或者是入戶線，然后通知線路維護人員進行修復；如果是設備故障，就需要根據故障現象判斷出設備的故障原因，以便能夠及時處理和排除。故障處理故障處理設備故障處理的一般流程有兩種，分別為單一用戶故障處理和重大故障處理。根據故障的不同，具體處理的方法和步驟也不相同，應注意結合具體情況，具體問題具體分析，采取適當的方法和措施，多觀察，多分析，避免盲目性。故障處理故障處理-單一故障處理流程單一故障處理流程故障處理故障處理-重大故障處理流程重大故障處理流程 設備運行中的重大故障是指由于掉電、斷纖、網管配置數據設置不準確、維護操作不當、以及設備不穩(wěn)定等原因引起大量用戶甚至是所有用戶業(yè)

3、務中斷的故障，也是維護工作中需要快速準確定位和處理的故障。為此擬定如圖所示的重大故障處理流程圖以幫助維護人員規(guī)范性地處理故障問題。故障處理故障處理-重大故障處理流程重大故障處理流程故障處理故障處理-重大故障處理流程重大故障處理流程注意事項注意事項在按照此流程處理重大故障時要注意以下幾點：n以盡快恢復業(yè)務為原則，但同時一定要作好故障處理過程及相關網管告警、性能數據的記錄，以備故障分析，防止遺漏潛在的故障問題；n在解決問題的過程中盡可能少地進行帶電拔盤等危險操作，注意防靜電措施，避免因為維護操作不當而導致問題擴大化；n盡量通過故障分析解決問題不要盲目地換盤；n在自身無法解決問題的情況下，若條件允許盡可能聯系烽火通信股份有限公司駐當地辦事處獲取技術支援，并配合烽火公司維護人員利用電話指導或遠程維護方式定位故障，以便盡量減少業(yè)務中斷時間；n做好設備維護人員的培訓工作，從實戰(zhàn)中學習和掌

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論