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文檔簡介

1、人際交往中必備的技巧:贊美的藝術(shù)如何更有效的贊美他人,這一直是我感興趣而且想得比擬多的一個問題。 總 的來說,我覺得我聽到的贊美不少大言不慚,不過我發(fā)現(xiàn)能取悅我的贊美很 少厚顏無恥。首先要成認(rèn)的是,我確實(shí)是一個比擬難被取悅的人而且我的觀點(diǎn)可能比擬 小眾。比方,可能99%的女人聽到一個男人大肆贊美她的外表的時候,都會非 常開心。而我那么是先想,為什么只夸我外表,難道我在你眼里就是花瓶么?我的 內(nèi)在氣質(zhì)和性格以及思想難道就不值得被肯定么?然后我會想,你為什么要那么過分的贊美我?這樣露骨的討好我有什么其它目的?有什么求于我的?不過,從另一個角度來看,如果某一句贊美的話都能打動我這種對贊美異常 挑剔的

2、人,我相信,對絕大局部人來說,這一定會是一句有效的贊美。?效應(yīng)邊際遞減原那么擴(kuò)展閱讀:?十招能改善你的人際關(guān)系?同樣的一句美言,一個人聽第一遍可能很開心,聽第二遍就沒有那么強(qiáng)烈的感覺 了,聽十遍可能都膩味了。這就是邊際效益遞減。一個沉魚落雁的美女前天聽到別人說“美,昨天又聽到一句“真漂亮,今天 還是“你真的好漂亮。她會覺得那不是贊美,那是陳詞濫調(diào)。所以,對同一個 人的贊美需要不時換一點(diǎn)新的把戲,從不同角度不同方面贊美他或者她。我認(rèn)為我聽過的最好的一句贊美是一一“你的智商和性格讓我越來越驚訝, 這甚至影響了我對中國女生的看法,怎么可能再這個年齡就有這種迷人的氣質(zhì)。 很多年前,當(dāng)我還是一張白紙的時

3、候,我第一次聽到這樣的贊美,受寵假設(shè)驚, 心想,我怎么能有那么好。很久以來我一直把這句話念在心里。可是現(xiàn)在,類似 的話聽過很多遍,再聽到同樣的贊美的時候,心里想的是,嗯,好吧,我知道。這告訴我們, 如果你能猜想或者推斷一個人會時常聽到各種各樣的贊美, 比方那 個人有有出眾的外表,或者成功的事業(yè),或者極高的名望,你就需要注意,你不 應(yīng)該只是簡單地重復(fù)他人的贊美。 找出那個人自己都沒有發(fā)現(xiàn)的閃光點(diǎn), 然后大 肆贊美他 / 她吧。?差異化經(jīng)濟(jì)學(xué)有個術(shù)語叫做產(chǎn)品差異化, 意思是, 商家會努力改變產(chǎn)品的方方面面, 比 方品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外部包裝、產(chǎn)品效勞、定價策略等,來讓消費(fèi)者相信他 們的產(chǎn)品和別的

4、商家的產(chǎn)品存在差異, 從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同偏好, 獲得更高的 利潤。即便你的產(chǎn)品本質(zhì)上和他人的沒有任何不同, 你也要讓它在實(shí)效和感覺上 都沒法被輕易替代。從贊美上來說, 就是要“把每個字都唱出一種以前從未有過、 以后也絕不會 再有的意義。那么如果你想贊美的點(diǎn)很可能和別人一樣, 那該怎么辦呢?說話的關(guān)鍵不在 于說什么,而在于怎么說。比方,你看見一個男人新發(fā)了一張自己的照片, 可能已經(jīng)有很多人在照片下 面留言“哇,真帥 “穿西裝真好看 “特別有氣質(zhì)云云。但你就絕對不能 這樣說,你要說“都說人的左右臉會有所差異,有一半會更好看些,你照片里總 是左臉,我覺得特別帥,看來你也更欣賞自己的左臉咯??具體還

5、是抽象贊美的一個原那么就是, 要盡量把具體的事情提高到抽象的角度。 與此相反, 批評 他人的時候要盡量從抽象的水平降低到具體的角度。如果你被一張照片打動,你可以說“這張照片色調(diào)真是太美了或者“構(gòu)圖 真棒,但更出色的贊美是“你真是一個偉大的攝影家,你總是那么有洞察力, 深邃卻又細(xì)膩, 你的照片就像是你的第三只眼, 透過它呈現(xiàn)出來的世界是那么地 動人。如果一個男人遲回復(fù)你的短信, 你不應(yīng)該說“你每次都不把我的短信當(dāng)回事, 總是忽略我的感受。你可以說“你這條短信讓我等太久了,我感覺我似乎被忽 略了一樣,這讓我有點(diǎn)難過,下一次你回復(fù)我的時候能及時一些么?“你總是、“你每次、“你永遠(yuǎn)這些詞語都是抽象的、

6、帶有總結(jié)性的, 應(yīng)該多在贊美里說,絕不能在批評里說。?間接還是直接 贊美應(yīng)該直接熱情還是稍微間接收斂一些很多時候和文化背景有關(guān)。 高語境的國 家的人說話比擬委婉,而低語境的國家的人比擬直接。高語境的國家是:中國, 日本。低語境的國家是:美國,德國,英國。比方夸獎一個中國人的時候,如果 過分露骨,對方可能會覺得那不是贊美而是奉承, 因?yàn)槟翘鋸埩耍?或者不妥當(dāng)。 但是夸一個美國人的時候一定要用更過分一些的詞。 美國有一檔旅行節(jié)目, 主持 人成天就是滿世界各地旅行然后吃遍各地美食。 幾乎每一次他吃到美味的菜肴他 都用很夸張的詞匯,比方 awesome 極好、 most decilious 最美味的

7、、 wonderful 非常棒,可是有一次他去非洲一個地方在一群蒼蠅簇?fù)碇鲁?一盤子生硬的牛犢和爛土豆泥,他吃了之后也沒有說難吃,而是說 this is ve ry interesting 這很有趣。所以要是聽一個美國人評價 not bad 不錯 或者 good 好的,很多時候那并不算是贊美。如果他覺得一個人或者一件 事很好,他會說 impressive 給人印象深刻的或者 amazing 太棒了。?價格決定因素之一是供給經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們, 價格的決定因素之一是供給。 你說的一句贊美的價值上下取決 于你這句贊美的供給量。這個供給量有幾層含義:一,你是否是一個時常大肆贊美他人的人, 還是你是一個

8、對大局部人和事情 都高標(biāo)準(zhǔn)而且比擬挑剔的。 如果一個人對其他人都非常挑剔, 而他對你卻大肆贊 美,這樣的贊美顯得更有分量。二,同樣一句贊美你是否時常說給很多人聽。 如果一個人送了你一個禮物給 你,你和她說,這是你收到的最有意義的禮物,她可能非常開心。但是如果之后 她又聽到你評價另一個人的禮物的時候同樣也說那是最有意義的禮物。 這句話的 贊美的價值立馬就打了一個很大的折扣。即便你可能會用同一句話來取悅很多 人,盡量也不要他們發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),特別是當(dāng)那句贊美是極高水平的評價。三,如果說出贊美的人是一個有分量的人, 他的贊美也更有分量。 比方一個 門外漢對你作品的稱贊很可能在大局部時候比不上行業(yè)內(nèi)的泰斗

9、對你作品的欣 賞。?引用他人說過的話 引用他人說過的話在絕大多數(shù)時候能讓對方感覺自己被重視、被關(guān)注。我曾經(jīng)在一篇文章里提到, 我希望我自己是一本讀不完的書。 后來有一個朋 友送我一本書的時候在扉頁寫道, 希望你早日成為一本讀不完的書。 其實(shí)這甚至 算不上一句贊美,只是一個祝愿,而且朋友可能也是一時想到就不經(jīng)意的寫了, 但是對我來說那顯然是一個讓我印象深刻的贊美。好的贊美如同好的粉底,不著痕跡的粉飾,卻能讓人提亮八度。?有的贊美也許并不是贊美不要只說你想說的,而要說他人想聽的。?老友記?中有一個明星經(jīng)紀(jì)人在一個聚會上看著 Rachel 和 Monica ,說, 如果用你 Monica 的臉蛋加上

10、你 Rachel 的胸,我就能塑造一個明星。 這句話對說的人來說是在同時贊美兩個人, 但是對聽的人來說就是在批評自己不 足的那方面。另外,在贊美一個人之前最好要確定你贊美的點(diǎn)確實(shí)是他自己也認(rèn)可、 喜歡 并且是真實(shí)的優(yōu)點(diǎn)。 每個人可能也許都會在一些方面帶上面具扮演不是自己的角 色。如果你大肆贊美一個人的正直, 而其實(shí)他只是在眾人面前偽裝得自己很高尚, 那么那句贊美對他來說就是一句挖苦。?說得好不如做得好?好想好想談戀愛? 中有有一個極富個人魅力的男主角伍岳峰。 他有身上有成熟 男人的應(yīng)該具備的所有魅力, 但是他同時帶有所有成熟男人固有的讓女人頭疼的 秉性。他不能給女主角譚艾琳平安感, 四處沾花惹

11、草; 他對個人空間有過分的要 求,不允許她在他的住處留下任何私人物品; 他不喜歡被束縛, 不太愿意把她介 紹給他的父母和朋友。 譚艾琳傷痛惱怒, 氣得要把他送給她的項(xiàng)鏈還給他, 就在 這時候, 她發(fā)現(xiàn)在伍岳峰的桌子上平鋪著她寫的書, 上面有很多標(biāo)記和劃線。 譚 艾琳一下就不抱怨不生氣了, 那些事情突然變得無足輕重, 因?yàn)樗雷约阂呀?jīng) 在伍岳峰的心里。不同的人對感情的需求都不同, 表達(dá)感情的方式也有很多種, 除了贊美還有提供 效勞、肢體接觸、贈送禮物、高質(zhì)量的相處時間等。在贊美的同時也通過其它方 式表達(dá)感情也許會更有效。單有甜言蜜語是不夠的。另外,贊美有很多非語言的形式:對一個老師來說,在課前認(rèn)真預(yù)習(xí),上課 時熱烈發(fā)言主動參與討

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