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文檔簡(jiǎn)介
1、故事:故事:差別差別 阿諾德和布魯諾同時(shí)受雇一家店鋪,拿著同樣的薪水??墒且欢螘r(shí)間后,阿諾德和布魯諾同時(shí)受雇一家店鋪,拿著同樣的薪水??墒且欢螘r(shí)間后,阿諾德青云直上,而布魯諾卻仍在原地踏步。阿諾德青云直上,而布魯諾卻仍在原地踏步。 布魯諾很不滿(mǎn)意老板的不公正待遇。終于有一天,他到老板那兒發(fā)牢騷布魯諾很不滿(mǎn)意老板的不公正待遇。終于有一天,他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨,一過(guò)在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨,一過(guò)在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。和阿諾德之間的差別。 “布魯諾,布魯諾,”老板說(shuō)話了,老板說(shuō)話了,“您去集市一趟,看看今天早
2、上有什么賣(mài)的您去集市一趟,看看今天早上有什么賣(mài)的東西。東西。” 布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō),今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō),今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)土豆在賣(mài)。土豆在賣(mài)。 “有多少?有多少?”老板問(wèn)。老板問(wèn)。 布魯諾趕快戴上帽子又跑到集市上,然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有布魯諾趕快戴上帽子又跑到集市上,然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有40袋土袋土豆。豆。 “價(jià)格多少??jī)r(jià)格多少?” 布魯諾第三次跑到集市上問(wèn)來(lái)了價(jià)格。布魯諾第三次跑到集市上問(wèn)來(lái)了價(jià)格。 “好吧,好吧,”老板對(duì)他說(shuō),老板對(duì)他說(shuō),“現(xiàn)在你坐在椅子上別說(shuō)話,看看別人怎么說(shuō)?,F(xiàn)在你坐在椅子上別說(shuō)話,看看別人怎么說(shuō)。
3、” 阿諾德很快就從集市上回來(lái)了,向老板匯報(bào)說(shuō),到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在阿諾德很快就從集市上回來(lái)了,向老板匯報(bào)說(shuō),到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆,一共賣(mài)土豆,一共40袋,價(jià)格是多少;土豆質(zhì)量不錯(cuò),他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。袋,價(jià)格是多少;土豆質(zhì)量不錯(cuò),他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)運(yùn)來(lái)幾箱西紅柿,據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)運(yùn)來(lái)幾箱西紅柿,據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣(mài)得很快,庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣(mài)得很快,庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的,所以他不僅帶回一個(gè)西紅柿做樣品,而且把那個(gè)農(nóng)民也
4、帶定會(huì)要進(jìn)一些的,所以他不僅帶回一個(gè)西紅柿做樣品,而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢。來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢。 此時(shí)老板轉(zhuǎn)向布魯諾,說(shuō):此時(shí)老板轉(zhuǎn)向布魯諾,說(shuō):“現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧?吧?” 在這個(gè)故事中你得到了什么啟示?在這個(gè)故事中你得到了什么啟示? 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。拿不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。拿破侖的這句話影響了無(wú)數(shù)的人,從小老破侖的這句話影響了無(wú)數(shù)的人,從小老師、家長(zhǎng)就經(jīng)常用這句話來(lái)教育我們。師、家長(zhǎng)就經(jīng)常用這句話來(lái)教育我們。但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,在成功的法則上,永但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,在成功的法則上,永遠(yuǎn)是金字塔
5、的結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō),能夠成遠(yuǎn)是金字塔的結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō),能夠成為金字塔頂端的人,畢竟是少數(shù)。如何為金字塔頂端的人,畢竟是少數(shù)。如何成為老板器重的人、如何取得職場(chǎng)的成成為老板器重的人、如何取得職場(chǎng)的成功呢?下面讓我們進(jìn)入本次課的學(xué)習(xí):功呢?下面讓我們進(jìn)入本次課的學(xué)習(xí):把信送給加西亞把信送給加西亞,也許這篇課文會(huì),也許這篇課文會(huì)給你些啟示。給你些啟示。把信送給加西亞把信送給加西亞【作者及著作簡(jiǎn)介作者及著作簡(jiǎn)介】 哈伯德出生在伊利諾州的布魯明頓,后來(lái)因哈伯德出生在伊利諾州的布魯明頓,后來(lái)因Roycrofters公司創(chuàng)辦的高質(zhì)量出版物而聞名于世。在經(jīng)營(yíng)公司的同時(shí),公司創(chuàng)辦的高質(zhì)量出版物而聞名于世。在經(jīng)營(yíng)公
6、司的同時(shí),阿爾伯特阿爾伯特哈伯德還創(chuàng)辦了兩本雜志;哈伯德還創(chuàng)辦了兩本雜志;菲利士人菲利士人和和兄兄弟弟。實(shí)際上,他自己寫(xiě)了很多文章在這兩份雜志上發(fā)表。實(shí)際上,他自己寫(xiě)了很多文章在這兩份雜志上發(fā)表。把信送給加西亞把信送給加西亞是其中的一篇不朽之作,這篇文章一經(jīng)是其中的一篇不朽之作,這篇文章一經(jīng)問(wèn)世就贏得了全社會(huì)極高的贊譽(yù),這大大出乎作者的意料。問(wèn)世就贏得了全社會(huì)極高的贊譽(yù),這大大出乎作者的意料。 把信送給加西亞把信送給加西亞,這本簿簿的小冊(cè)子并不是一首戰(zhàn)歌,這本簿簿的小冊(cè)子并不是一首戰(zhàn)歌,故事中的英雄,就是安德魯故事中的英雄,就是安德魯羅文,一個(gè)送信人。它激勵(lì)人羅文,一個(gè)送信人。它激勵(lì)人們生活、
7、工作、奮斗的浩然正氣,它將雇員的貢獻(xiàn)之道和成們生活、工作、奮斗的浩然正氣,它將雇員的貢獻(xiàn)之道和成功之道完美地結(jié)合在一起。哈伯德強(qiáng)調(diào)功之道完美地結(jié)合在一起。哈伯德強(qiáng)調(diào):主動(dòng)地去完成任務(wù),主動(dòng)地去完成任務(wù),這切中了企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。通常是員工的職業(yè)道德,這切中了企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。通常是員工的職業(yè)道德,而不是管理層的水平?jīng)Q定工作效率。而不是管理層的水平?jīng)Q定工作效率。 布什說(shuō):布什說(shuō):“我將這本書(shū)送給了辦公室里的每一個(gè)人,我我將這本書(shū)送給了辦公室里的每一個(gè)人,我正在尋找那些能夠正在尋找那些能夠把信送給加西亞把信送給加西亞的人,并邀請(qǐng)他成為的人,并邀請(qǐng)他成為我們團(tuán)隊(duì)中的一員。我們團(tuán)隊(duì)中的一員。
8、世界會(huì)給你以厚報(bào),世界會(huì)給你以厚報(bào),既有金錢(qián)也有榮譽(yù),只既有金錢(qián)也有榮譽(yù),只要你具備這樣一種品質(zhì),要你具備這樣一種品質(zhì),那就是主動(dòng)。那就是主動(dòng)。阿爾伯特阿爾伯特哈伯德哈伯德把信送給加西亞把信送給加西亞:本書(shū)講述的是美西戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期一個(gè)送信的傳奇故事,它從一個(gè)英雄的事跡揭示出企業(yè)成功和個(gè)人發(fā)展雙贏的真諦,它以其上百年的廣泛流傳和超過(guò)8億冊(cè)的全球銷(xiāo)量證明了一個(gè)經(jīng)久不衰的成功模式,一種用忠誠(chéng)、自信、責(zé)任心和主動(dòng)性就可以創(chuàng)造奇跡的工作方法。羅文-那個(gè)把信送給加西亞的人,已成為無(wú)數(shù)的政府、軍隊(duì)、企業(yè)及其他各種社會(huì)組織機(jī)構(gòu)夢(mèng)寐以求的標(biāo)志化人才,正如本書(shū)作者所言:文明,就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段漫長(zhǎng)過(guò)程。
9、本書(shū)可以被看作為最經(jīng)典和最優(yōu)秀的商業(yè)論著,也可以被當(dāng)作最有價(jià)值的員工培訓(xùn)指導(dǎo)用書(shū),有助于我們樹(shù)立良好的職業(yè)形象。本文的文體知識(shí)本文的文體知識(shí) 按照表達(dá)方式的不同,散文可以分為敘事性散文、按照表達(dá)方式的不同,散文可以分為敘事性散文、 抒情性散文、抒情性散文、 說(shuō)理性散文三類(lèi)。說(shuō)理性散文,就是在散說(shuō)理性散文三類(lèi)。說(shuō)理性散文,就是在散文中分析問(wèn)題,講明道理,進(jìn)行論證的文章。文中分析問(wèn)題,講明道理,進(jìn)行論證的文章。 說(shuō)理性散文思維廣袤,題材豐贍,哲理深厚,形式多說(shuō)理性散文思維廣袤,題材豐贍,哲理深厚,形式多樣,具有濃厚的思辨性和人文性。有關(guān)社會(huì)生活、文化樣,具有濃厚的思辨性和人文性。有關(guān)社會(huì)生活、文化
10、動(dòng)態(tài)以及政治事變的雜感、雜記、雜談、雜論、隨筆都動(dòng)態(tài)以及政治事變的雜感、雜記、雜談、雜論、隨筆都可以歸入這一類(lèi)??梢詺w入這一類(lèi)。 說(shuō)理性散文的突出特點(diǎn)是披情入理,情理交融。散文說(shuō)理性散文的突出特點(diǎn)是披情入理,情理交融。散文重在表情言志,重在表達(dá)作者對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的一種感重在表情言志,重在表達(dá)作者對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的一種感悟。就這個(gè)意義上說(shuō),散文總是要抒情的。說(shuō)理性散文悟。就這個(gè)意義上說(shuō),散文總是要抒情的。說(shuō)理性散文除抒情之外,更重要的是要闡發(fā)一種哲理、頌揚(yáng)一種精除抒情之外,更重要的是要闡發(fā)一種哲理、頌揚(yáng)一種精神、表達(dá)一種觀點(diǎn),神、表達(dá)一種觀點(diǎn),“理由情生,情中化理理由情生,情中化理”,作者的,作者
11、的情和理始終相互作用、相互滲透。說(shuō)理性散文中的議論情和理始終相互作用、相互滲透。說(shuō)理性散文中的議論是情感化了的,道理也是情感化了的,也就是說(shuō),說(shuō)理是情感化了的,道理也是情感化了的,也就是說(shuō),說(shuō)理性散文重在性散文重在“說(shuō)理說(shuō)理”。復(fù)習(xí)議論文的知識(shí)復(fù)習(xí)議論文的知識(shí)【議論文的論證方法議論文的論證方法】舉例論證舉例論證道理論證(理論論證):道理論證(理論論證):古今中外名人的名言警句及古今中外名人的名言警句及公式等公式等對(duì)比論證對(duì)比論證比喻論證比喻論證類(lèi)比論證類(lèi)比論證因果論證因果論證引用論證引用論證【議論文的一般寫(xiě)作步驟議論文的一般寫(xiě)作步驟】 提出論點(diǎn)(立論)提出論點(diǎn)(立論) 分析論證論點(diǎn)分析論證論點(diǎn)
12、(論證)(論證) 總結(jié)論點(diǎn)總結(jié)論點(diǎn) (結(jié)(結(jié)論)論)本文結(jié)構(gòu)第一部分:第一部分:(1)把信送給加西亞把信送給加西亞不經(jīng)意的不經(jīng)意的出版,卻獲得了永恒的生命。出版,卻獲得了永恒的生命。第二部分:第二部分:(24(24)描述了)描述了把信送給加西亞把信送給加西亞這篇文章的由來(lái),以及一期雜志走紅的原因。這篇文章的由來(lái),以及一期雜志走紅的原因。第三部分第三部分(512512)通過(guò)對(duì))通過(guò)對(duì)把信送給加西亞把信送給加西亞中羅文的分析,得出中羅文的分析,得出“羅文精神羅文精神”他們他們不僅會(huì)做別人要求他們做的,而往往能夠超不僅會(huì)做別人要求他們做的,而往往能夠超出人們的期望,不斷追求卓越,把事情做得出人們的期
13、望,不斷追求卓越,把事情做得盡善盡美。盡善盡美。第四部分(第四部分(13211321)對(duì))對(duì)“羅文精神羅文精神”第第2 2次延伸次延伸“只要你明白,有志者事竟成。只要你明白,有志者事竟成。只要你用心追求目標(biāo),你就一定能成功。只要你用心追求目標(biāo),你就一定能成功?!薄景咐话咐弧?小芳在一間大公司里從事秘書(shū)工作,她十分郁悶,小芳在一間大公司里從事秘書(shū)工作,她十分郁悶,他對(duì)朋友說(shuō)老板都看不起她,動(dòng)不動(dòng)就會(huì)用言語(yǔ)傷及她他對(duì)朋友說(shuō)老板都看不起她,動(dòng)不動(dòng)就會(huì)用言語(yǔ)傷及她的自尊心,所以她無(wú)法忍受,想辭職,朋友勸她再忍忍,的自尊心,所以她無(wú)法忍受,想辭職,朋友勸她再忍忍,先學(xué)習(xí)公司里的各種工作經(jīng)驗(yàn)之后再離職
14、,這樣以后找先學(xué)習(xí)公司里的各種工作經(jīng)驗(yàn)之后再離職,這樣以后找工作也不難。工作也不難。 從此,她努力工作,不僅把文秘的份內(nèi)工作做好,從此,她努力工作,不僅把文秘的份內(nèi)工作做好,還學(xué)會(huì)了公司關(guān)司質(zhì)量體系、銷(xiāo)售、客服等方面的工作還學(xué)會(huì)了公司關(guān)司質(zhì)量體系、銷(xiāo)售、客服等方面的工作程序和工作方法,而且有時(shí)間還會(huì)和公司里的工人了解程序和工作方法,而且有時(shí)間還會(huì)和公司里的工人了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,她可以獨(dú)擋一產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,她可以獨(dú)擋一面地處理很多事情,而且還寫(xiě)了幾份很不錯(cuò)的策劃書(shū),面地處理很多事情,而且還寫(xiě)了幾份很不錯(cuò)的策劃書(shū),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的
15、認(rèn)可。 人有兩種生活方式,你可以像草一樣的活著,也可人有兩種生活方式,你可以像草一樣的活著,也可以像樹(shù)一樣的活著,如果想要?jiǎng)e人看得到你,你就要象以像樹(shù)一樣的活著,如果想要?jiǎng)e人看得到你,你就要象樹(shù)一樣成長(zhǎng),變得高大挺拔。樹(shù)一樣成長(zhǎng),變得高大挺拔?!景咐咐?孔強(qiáng)在一個(gè)公司做銷(xiāo)售助理的工作,他機(jī)智靈孔強(qiáng)在一個(gè)公司做銷(xiāo)售助理的工作,他機(jī)智靈活,很快就得到了他的上司銷(xiāo)售主管的贊賞,還經(jīng)活,很快就得到了他的上司銷(xiāo)售主管的贊賞,還經(jīng)常帶他去面見(jiàn)客戶(hù)。常帶他去面見(jiàn)客戶(hù)。 慢慢地,他覺(jué)得自己做得很多而得到的卻很少,慢慢地,他覺(jué)得自己做得很多而得到的卻很少,覺(jué)得自己的能力遠(yuǎn)比上司強(qiáng)。覺(jué)得自己的能力遠(yuǎn)比上司
16、強(qiáng)。 終于上孔強(qiáng)找到了一個(gè)機(jī)會(huì),一份很大的訂單,終于上孔強(qiáng)找到了一個(gè)機(jī)會(huì),一份很大的訂單,在細(xì)節(jié)問(wèn)題上沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。當(dāng)天上司還為這事煩在細(xì)節(jié)問(wèn)題上沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。當(dāng)天上司還為這事煩心,讓他明天早上到辦公室商討一下。心,讓他明天早上到辦公室商討一下。 第二天,部門(mén)主管還沒(méi)等來(lái)孔強(qiáng),卻接到了銷(xiāo)第二天,部門(mén)主管還沒(méi)等來(lái)孔強(qiáng),卻接到了銷(xiāo)售經(jīng)理的電話。去了之后,才知道孔強(qiáng)打了越級(jí)報(bào)售經(jīng)理的電話。去了之后,才知道孔強(qiáng)打了越級(jí)報(bào)告,針對(duì)昨天談判的問(wèn)題,他連夜制出了一份工作告,針對(duì)昨天談判的問(wèn)題,他連夜制出了一份工作報(bào)告,里面詳細(xì)提出了對(duì)策,直接送給了銷(xiāo)售經(jīng)理。報(bào)告,里面詳細(xì)提出了對(duì)策,直接送給了銷(xiāo)售經(jīng)理??催^(guò)
17、報(bào)告,銷(xiāo)售經(jīng)理和主管兩人面面相覷??催^(guò)報(bào)告,銷(xiāo)售經(jīng)理和主管兩人面面相覷。 作為員工,輕易不要打越級(jí)報(bào)告,你可以直接與你作為員工,輕易不要打越級(jí)報(bào)告,你可以直接與你的上司討論這個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)一聽(tīng)上司的想法,也是對(duì)上司的上司討論這個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)一聽(tīng)上司的想法,也是對(duì)上司的一種尊重。的一種尊重。 【案例三案例三】 小李和小張同時(shí)應(yīng)聘到一家廣告公司上班,她們不僅專(zhuān)業(yè)小李和小張同時(shí)應(yīng)聘到一家廣告公司上班,她們不僅專(zhuān)業(yè)相當(dāng),能力也相當(dāng),而且都十分努力工作,但公司只能用相當(dāng),能力也相當(dāng),而且都十分努力工作,但公司只能用留下一個(gè)人。留下一個(gè)人。 一個(gè)月的試用期到了,這天,主管通知小李被正試錄一個(gè)月的試用期到了,這天,
18、主管通知小李被正試錄用,而小張則落選了。用,而小張則落選了。 小張很困惑,為什么自己敗給了小李呢?走之前他問(wèn)小張很困惑,為什么自己敗給了小李呢?走之前他問(wèn)主管。主管。 主管說(shuō):主管說(shuō):“在你們倆的取舍上我考慮了好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)在你們倆的取舍上我考慮了好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有決定,讓我決定的是件小事。有一次,你們倆人都加班,有決定,讓我決定的是件小事。有一次,你們倆人都加班,很晚才離開(kāi),而我發(fā)現(xiàn)你的桌面雜亂不堪,而且電腦顯示很晚才離開(kāi),而我發(fā)現(xiàn)你的桌面雜亂不堪,而且電腦顯示器的電源也沒(méi)關(guān),而小張則收拾得很有條理,而且將所有器的電源也沒(méi)關(guān),而小張則收拾得很有條理,而且將所有的電源都關(guān)閉了。的電源都關(guān)閉了?!?千
19、萬(wàn)別小瞧了這些小事情,你眼里有活,老板眼里也千萬(wàn)別小瞧了這些小事情,你眼里有活,老板眼里也便會(huì)有你,于細(xì)微處顯露你的才華,發(fā)揮你的潛力。態(tài)度便會(huì)有你,于細(xì)微處顯露你的才華,發(fā)揮你的潛力。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。【案例四案例四】 高婷在校讀的是文秘大專(zhuān),剛剛畢業(yè)兩年多,已經(jīng)換過(guò)四家公司,高婷在校讀的是文秘大專(zhuān),剛剛畢業(yè)兩年多,已經(jīng)換過(guò)四家公司,她說(shuō),自己的每份工作都不如意,都不是自己的她說(shuō),自己的每份工作都不如意,都不是自己的興趣興趣所在。所在。 畢業(yè)時(shí)進(jìn)入了一家事業(yè)單位,做行政秘書(shū),每天就是接電話,管畢業(yè)時(shí)進(jìn)入了一家事業(yè)單位,做行政秘書(shū),每天就是接電話,管理辦公用品
20、,訂會(huì)議室等。理辦公用品,訂會(huì)議室等?!霸趧e的同事眼里,我是個(gè)打雜伺候人的,在別的同事眼里,我是個(gè)打雜伺候人的,這種感覺(jué)真沒(méi)法忍受。這種感覺(jué)真沒(méi)法忍受?!币虼烁闪瞬坏饺齻€(gè)月,她就辭職了。因此干了不到三個(gè)月,她就辭職了。 她又來(lái)到一個(gè)商貿(mào)公司做辦公室秘書(shū)。高婷以為這回的工作更商她又來(lái)到一個(gè)商貿(mào)公司做辦公室秘書(shū)。高婷以為這回的工作更商業(yè)化一些,也許更有意思。沒(méi)想到做了幾個(gè)月,和頭一份工作感覺(jué)差業(yè)化一些,也許更有意思。沒(méi)想到做了幾個(gè)月,和頭一份工作感覺(jué)差不多,讓她對(duì)文秘工作徹底失去了不多,讓她對(duì)文秘工作徹底失去了興趣興趣。 “我的理想是干一份能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,并且值得努力奮斗的工作。我的理想是干一份能
21、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,并且值得努力奮斗的工作。只有符合自己只有符合自己興趣興趣的工作才能帶來(lái)這些,才能證明自己存在的價(jià)值,的工作才能帶來(lái)這些,才能證明自己存在的價(jià)值,充滿(mǎn)激情地不斷創(chuàng)造和發(fā)展。充滿(mǎn)激情地不斷創(chuàng)造和發(fā)展?!?高婷特別羨慕影視作品中的那些整天身著職業(yè)裝,帶著筆記本電高婷特別羨慕影視作品中的那些整天身著職業(yè)裝,帶著筆記本電腦腦“飛來(lái)飛去飛來(lái)飛去”的商業(yè)女性形象,渴望自己成為那樣的人。的商業(yè)女性形象,渴望自己成為那樣的人?!拔蚁?,我想,也許我適合干銷(xiāo)售?我性格外向,喜歡和人打交道。而且銷(xiāo)售很鍛煉也許我適合干銷(xiāo)售?我性格外向,喜歡和人打交道。而且銷(xiāo)售很鍛煉人,如果做好了,就等于邁出了成功的第一步
22、。人,如果做好了,就等于邁出了成功的第一步。” 過(guò)于強(qiáng)調(diào)過(guò)于強(qiáng)調(diào)興趣興趣,卻忘了培養(yǎng)作為一個(gè)職業(yè)人最基本,卻忘了培養(yǎng)作為一個(gè)職業(yè)人最基本的素質(zhì),比如忍耐、細(xì)心、勤奮的素質(zhì),比如忍耐、細(xì)心、勤奮如果不為解決問(wèn)題如果不為解決問(wèn)題全力以赴,全力以赴,興趣興趣永遠(yuǎn)只停留在想像中。永遠(yuǎn)只停留在想像中?!景咐灏咐濉?同事珍妮是剛應(yīng)聘來(lái)的女大學(xué)生,人長(zhǎng)得漂亮。開(kāi)同事珍妮是剛應(yīng)聘來(lái)的女大學(xué)生,人長(zhǎng)得漂亮。開(kāi)始進(jìn)來(lái)時(shí)珍妮被分在技術(shù)科工作,她給人的印象是不但始進(jìn)來(lái)時(shí)珍妮被分在技術(shù)科工作,她給人的印象是不但漂亮,也很有心計(jì)。特別是喜歡和頭頭們套近乎。漂亮,也很有心計(jì)。特別是喜歡和頭頭們套近乎。 在科里,科長(zhǎng)對(duì)她
23、的印象好,經(jīng)??渌痪盟辉诳评?,科長(zhǎng)對(duì)她的印象好,經(jīng)??渌?,不久她被調(diào)到了科長(zhǎng)辦公室,后聽(tīng)說(shuō)她和主任的關(guān)系不錯(cuò),又很調(diào)到了科長(zhǎng)辦公室,后聽(tīng)說(shuō)她和主任的關(guān)系不錯(cuò),又很快被調(diào)升,成了老板的秘書(shū),這樣她成了公司里的大紅快被調(diào)升,成了老板的秘書(shū),這樣她成了公司里的大紅人,經(jīng)常跟老板出差。人,經(jīng)常跟老板出差。 沒(méi)過(guò)多久,私底下傳出了她是老板情人的風(fēng)聲。老沒(méi)過(guò)多久,私底下傳出了她是老板情人的風(fēng)聲。老板娘得知,鬧到單位,結(jié)果是沸沸揚(yáng)揚(yáng)。珍妮在公司再板娘得知,鬧到單位,結(jié)果是沸沸揚(yáng)揚(yáng)。珍妮在公司再也無(wú)法呆下去了,只得主動(dòng)辭職。也無(wú)法呆下去了,只得主動(dòng)辭職。 “ “成也蕭何,敗也蕭何。成也蕭何,敗也蕭何?!?/p>
24、員工和老板關(guān)系好是對(duì)員工和老板關(guān)系好是對(duì)的,但一定要把握好尺度,不能和老板走得太近。否的,但一定要把握好尺度,不能和老板走得太近。否則,會(huì)此來(lái)許多閑言碎語(yǔ),使自己成為緋聞的主角。則,會(huì)此來(lái)許多閑言碎語(yǔ),使自己成為緋聞的主角。最終對(duì)自己不利。最終對(duì)自己不利。我們工作中要樹(shù)立自己自尊自愛(ài)的形象我們工作中要樹(shù)立自己自尊自愛(ài)的形象 ?!景咐咐?一位老板在視察車(chē)間的時(shí)候發(fā)現(xiàn):包裝流水線上的兩個(gè)工人也是在忙碌一位老板在視察車(chē)間的時(shí)候發(fā)現(xiàn):包裝流水線上的兩個(gè)工人也是在忙碌著,但是卻和別人的面無(wú)表情不同,他們臉上洋溢著燦爛的笑容。著,但是卻和別人的面無(wú)表情不同,他們臉上洋溢著燦爛的笑容。于是他走過(guò)去問(wèn)
25、道:于是他走過(guò)去問(wèn)道:“你們是新來(lái)的吧?你們是新來(lái)的吧?”其中的一個(gè)工人說(shuō):其中的一個(gè)工人說(shuō):“不是啊,不是啊,我來(lái)六個(gè)多月了,他時(shí)間更長(zhǎng),一年多了。我來(lái)六個(gè)多月了,他時(shí)間更長(zhǎng),一年多了?!?老板問(wèn):老板問(wèn):“包裝工作又累又枯燥,很多人干不了幾天就想調(diào)到別的部門(mén),包裝工作又累又枯燥,很多人干不了幾天就想調(diào)到別的部門(mén),你們?yōu)槭裁磿?huì)這么開(kāi)心?你們?yōu)槭裁磿?huì)這么開(kāi)心?” 一個(gè)工人說(shuō)道:一個(gè)工人說(shuō)道:“那要看怎么對(duì)待這份工作了,那些成天在辦公室工作那要看怎么對(duì)待這份工作了,那些成天在辦公室工作的人不枯燥吧,但還是一張苦瓜臉,自己多想想辦法,干什么工作都會(huì)樂(lè)趣的人不枯燥吧,但還是一張苦瓜臉,自己多想想辦法
26、,干什么工作都會(huì)樂(lè)趣橫生。橫生。 另一個(gè)說(shuō):另一個(gè)說(shuō):“我和他在比包裝速度和質(zhì)量呢。輸了晚上請(qǐng)客,他已經(jīng)欠我和他在比包裝速度和質(zhì)量呢。輸了晚上請(qǐng)客,他已經(jīng)欠我兩頓飯了。我兩頓飯了。”另一個(gè)說(shuō):另一個(gè)說(shuō):“要不是我實(shí)驗(yàn)我的新包裝方法我才不會(huì)輸給你要不是我實(shí)驗(yàn)我的新包裝方法我才不會(huì)輸給你呢!不過(guò)也沒(méi)什么,這個(gè)月我們完成的工作量又比別人多很多,多出來(lái)的錢(qián)呢!不過(guò)也沒(méi)什么,這個(gè)月我們完成的工作量又比別人多很多,多出來(lái)的錢(qián)夠你吃半個(gè)月的。重要的是干活帶勁。夠你吃半個(gè)月的。重要的是干活帶勁?!?老板被兩個(gè)樸實(shí)的工人的談話打動(dòng)了,后來(lái)他們兩個(gè)一個(gè)被升為包裝部老板被兩個(gè)樸實(shí)的工人的談話打動(dòng)了,后來(lái)他們兩個(gè)一個(gè)
27、被升為包裝部車(chē)間主任,另一位被升為包裝部經(jīng)理。正是這種充滿(mǎn)熱情的干勁才讓他們?cè)谲?chē)間主任,另一位被升為包裝部經(jīng)理。正是這種充滿(mǎn)熱情的干勁才讓他們?cè)谧羁菰锏墓ぷ鲘徫簧献龀隽顺煽?jī)。最枯燥的工作崗位上做出了成績(jī)。 熱情就像剛摘下來(lái)的水果,一旦不再新鮮,就會(huì)變熱情就像剛摘下來(lái)的水果,一旦不再新鮮,就會(huì)變得乏味。在工作中我們要熱情飽滿(mǎn),這樣,才能樂(lè)于工得乏味。在工作中我們要熱情飽滿(mǎn),這樣,才能樂(lè)于工作,才能有所成績(jī)。作,才能有所成績(jī)。(類(lèi)似的故事類(lèi)似的故事1) :有一個(gè)列寧畫(huà)紐扣的故事:有一次,人民委員會(huì)一個(gè)工作人員的上衣口袋掉了一顆紐扣,列寧看到了,沒(méi)出聲走了過(guò)去。第二天,列寧又遇見(jiàn)了他,一看,他上衣口
28、袋上的那顆紐扣還是沒(méi)有縫上。到第三天,還是沒(méi)有。只是到了第四天,才看到紐扣縫上了。 “總算縫上了。”列寧很高興,連情緒都好多了。 那時(shí)正是年輕的蘇維埃國(guó)內(nèi)糧食特別困難的時(shí)候,農(nóng)村有糧食,但富農(nóng)把糧食藏了起來(lái)。為了保證城市的糧食供應(yīng),人民委員會(huì)往各地派出了糧食征集隊(duì)。那位掉了紐扣拖延幾天才縫上的工作人員,也被推舉擔(dān)任一個(gè)糧食征集隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。(類(lèi)似的故事類(lèi)似的故事2) :列寧對(duì)此猶豫不決。人們對(duì)列寧說(shuō):“他是個(gè)能干的人”,“是個(gè)有功的人”,“是個(gè)勤勉可靠的人”。列寧想要說(shuō)什么,但沒(méi)有出聲。于是,那位工作人員帶著糧食征集隊(duì)出發(fā)了。 過(guò)了一段時(shí)間,列寧接到報(bào)告說(shuō),那位工作人員不勝任工作,沒(méi)有弄到多少糧食
29、,而且已經(jīng)收集的糧食也被富農(nóng)燒了?!斑@本來(lái)是可以避免的,”人們向列寧報(bào)告說(shuō),“他沒(méi)有預(yù)先提防,漫不經(jīng)心?!币灿幸恍┤苏f(shuō):“列寧同志,這是偶然事故?!?列寧聽(tīng)著,隨手在一張紙上畫(huà)著什么東西。列寧在畫(huà)著什么呢?人們頗感興趣地往紙上一看,只見(jiàn)紙上畫(huà)著一顆紐扣。它仿佛在告誡人們:懶散的生活細(xì)節(jié)不容忽視,漫不經(jīng)心的觀念很可能影響你今后事業(yè)的成功。(類(lèi)似的例子類(lèi)似的例子) :有一個(gè)這樣的比喻:如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會(huì)堅(jiān)持這樣做;而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍,慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。我們有些人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥
30、。(一個(gè)外企中層干部的致員工書(shū)一個(gè)外企中層干部的致員工書(shū)1) :我勸大家多讀一讀致加西亞的信這本書(shū)。書(shū)中說(shuō):我們常??吹?,許多年輕人以頻繁跳槽為能事,以善于投機(jī)取巧為榮耀。老板一轉(zhuǎn)身就懈怠下來(lái),沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。工作時(shí)推諉塞責(zé),劃地自封;不思自省,卻以種種借口來(lái)遮掩自己,缺乏責(zé)任心。如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也不需要去找借口。承認(rèn)這并不是你的最佳程度。千萬(wàn)不要挺身而出去捍衛(wèi)自己的缺陷。當(dāng)我們可以選擇完美時(shí),卻為何偏偏選擇平庸呢?年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí),也不只是聆聽(tīng)他人種種的指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托付,立即采取行動(dòng),全心全意去完成任
31、務(wù)“把信送給加西亞”。你應(yīng)該自問(wèn):“我能把信送給加西亞嗎?如果有人告訴我他藏在古巴的叢林中,我能把信送給他嗎?如果我不知道他相貌如何,或者不知該往何處尋找,我能做得到嗎?”如果你正“山窮水盡疑無(wú)路”時(shí),你就應(yīng)該知道“柳暗花明又一村”的。如果你對(duì)成功已充滿(mǎn)信心,那么我相信:你能行!(一個(gè)外企中層干部的致員工書(shū)一個(gè)外企中層干部的致員工書(shū)2) :我們現(xiàn)在都變成了借口專(zhuān)家關(guān)于我們?yōu)槭裁床荒苋プ鑫覀儧Q心去做的。我們?yōu)槭裁床荒馨压ぷ髯龅酶昝滥?然而,人們告訴我的卻是各種各樣的借口。作為羅文,決定了就去做!可能一些事會(huì)拖累我們;可能會(huì)使我們陷入自己的泥沼當(dāng)中,甚至淹死在其中。但是,為了完成任務(wù)、我不得不去
32、堅(jiān)持;即使有強(qiáng)烈的被壓制感,我也不會(huì)辭職,也不會(huì)放棄逃避并不是惟一選擇。我會(huì)完成在前方為我設(shè)置的任務(wù),會(huì)在生活的每一部分尋求完美。即使我跌倒,也要重新爬起來(lái)。我會(huì)剖析自我,給自己加壓。直到成功!做出決定,然后采取行動(dòng)。成功是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。如果你付諸于行動(dòng),你就能做到。把信送給加西亞!我認(rèn)為,當(dāng)我們工作中犯錯(cuò)時(shí)、當(dāng)我們沒(méi)有完成任務(wù)時(shí),不要去埋怨別人、埋怨其它部門(mén)、埋怨公司,不要怨天尤人,不要“挺身而出去捍衛(wèi)自己的缺陷”,要多去想想自己身上的問(wèn)題,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?你是不是遇到困難就畏縮不前、而不是充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性、竭盡全力完成任務(wù)呢?圓
33、滿(mǎn)完成任務(wù)就是對(duì),完不成任務(wù)就是錯(cuò)!這將是我們以后處理問(wèn)題、評(píng)價(jià)一個(gè)員工的準(zhǔn)則。它將引導(dǎo)我們的員工象書(shū)中的羅文中尉那樣充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、竭盡全力完成任務(wù)!變成非常優(yōu)秀的員工!花絮花絮 :從最初出版的那一刻起,致加西亞的信就贏得了非同尋常的稱(chēng)贊,這是作者阿爾伯特哈伯德始料不及的。英雄就是做了自己應(yīng)該做的工作之人把信送給加西亞的人,阿爾伯特哈伯德從這樣一個(gè)閃念開(kāi)始,1899年2月22日,他奮筆疾書(shū)寫(xiě)下了這本致加西亞的信,并登在了當(dāng)月的雜志菲士利人上面?;ㄐ趸ㄐ?:第一版很快告罄。不久,請(qǐng)求加印三月份菲士利人的定單像雪片般飛來(lái)。一打、50份、100份.當(dāng)美國(guó)新聞公司訂購(gòu)1000份時(shí),哈伯德問(wèn)
34、一個(gè)助手究竟是哪一篇文章引起了如此般的轟動(dòng),助手說(shuō):“是有關(guān)加西亞的那些材料?;ㄐ趸ㄐ?:第二天,紐約中心鐵路局的喬治丹尼爾竟然也發(fā)來(lái)了一份電報(bào):“訂購(gòu)10萬(wàn)份以小冊(cè)子形式印刷的關(guān)于羅文的文章.請(qǐng)報(bào)價(jià).封底有帝國(guó)快遞廣告.用船裝運(yùn).需要多久時(shí)間。”最后的結(jié)果是,他居然銷(xiāo)售和發(fā)送近50萬(wàn)本這樣的小冊(cè)子,其中的兩三成都是由丹尼爾先生直接發(fā)送的。除此之外,這篇文章在兩百多家雜志和報(bào)紙中轉(zhuǎn)載刊登,現(xiàn)在已被翻譯成了各種各樣的文字在全世界流傳?;ㄐ趸ㄐ?:正當(dāng)?shù)つ釥栂壬l(fā)送致加西亞的信之時(shí),俄羅斯鐵道大臣西拉克夫親王恰巧也在紐約。親王看到了這冊(cè)小書(shū)并對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣。其中最重要的原因也許在于丹尼爾先生是以大寫(xiě)字母的形式出版的。親王回國(guó)后,讓人把此書(shū)譯成了俄文,發(fā)給俄羅斯鐵路工人人手一冊(cè)。花絮花絮 :其他國(guó)
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