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文檔簡(jiǎn)介
1、課程設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)學(xué)年第一學(xué)期題目:在校大學(xué)生奶茶消費(fèi)調(diào)查專 業(yè): 市場(chǎng)營(yíng)銷課程名稱:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)班級(jí)學(xué)號(hào):學(xué)生姓名:成 績(jī): 指導(dǎo)教師:在校大學(xué)生奶茶消費(fèi)情況調(diào)查前言正如調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)頭所說(shuō),奶茶,方便乂時(shí)尚,是年輕一代的正常消費(fèi)品。真的 是上班、上學(xué)、休閑娛樂(lè)中的百搭。而對(duì)于大學(xué)生,這個(gè)有著較高時(shí)尚并且很強(qiáng) 調(diào)個(gè)性和時(shí)尚的群體來(lái)說(shuō),奶茶消費(fèi)與飲料同步并不夸張。關(guān)于這次調(diào)查,目標(biāo)是了解我們學(xué)校在校大學(xué)生平時(shí)奶茶消費(fèi)情況。目的是確 定我們學(xué)校在現(xiàn)有的奶茶店情況下還有多大空間繼續(xù)開(kāi)設(shè)奶茶便利店。調(diào)查的背景是我們學(xué)校奶茶消費(fèi)總的環(huán)境。調(diào)查對(duì)象包括了大一到大四的男生和女生。調(diào)查方法采用確定的抽樣樣本,隨機(jī)
2、抽樣及部分面對(duì)面交流,收集一手資料。 用SPASS分析書(shū)面數(shù)據(jù)。本次調(diào)查的結(jié)論,我們學(xué)校在現(xiàn)有的條件下仍然存在很大的奶茶需求空間,如 果條件允許,可以按實(shí)際硬件條件開(kāi)設(shè)奶茶便利店。正文在校大學(xué)生奶茶消費(fèi)調(diào)查剩余空間分析首先這次調(diào)查的范圍是我們學(xué)校的在校大學(xué)生,我們首先小組確立的調(diào)查(大 學(xué)生奶茶消費(fèi))和目的(是否還有繼續(xù)增開(kāi)的空間)。調(diào)查對(duì)象上,我們小組結(jié)合實(shí)際情況分析下來(lái)確定女生比男生要略多,因?yàn)?每個(gè)地方無(wú)論是學(xué)校還是社會(huì)上買(mǎi)奶茶人中女生總要比男生多出一部分。另外, 從一個(gè)飲品的角度和思維的角度,女生購(gòu)買(mǎi)這些總要比男生要細(xì)心,想法更多一 點(diǎn)。同時(shí)他們也樂(lè)于分享她們個(gè)人的觀點(diǎn)。還有一個(gè)就是年
3、級(jí)上,如果針對(duì)是 在校大學(xué)生,要想在調(diào)查是否還有空間繼續(xù)增開(kāi)奶茶店,我們小組認(rèn)為調(diào)查對(duì)象 的數(shù)量應(yīng)該從大一到大四成遞減的趨勢(shì)?,F(xiàn)在是第一學(xué)期尾端了,大四的學(xué)生結(jié) 束了今年的學(xué)業(yè)基本上是校內(nèi)校外兩地跑,大四應(yīng)該在調(diào)查數(shù)量上占絕少部分。 同樣大二大三相對(duì)大一較少。具體數(shù)字在下面統(tǒng)計(jì)表格可以看出性別Y 頻率百分比有效百分比累積百分比有效 男22女28合計(jì)50年級(jí)頻率百分比有效百分比累積百分比有效 ,19大一大二13大三12大四6合計(jì)50F面是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析過(guò)程,以問(wèn)題的形式說(shuō)明我們先從學(xué)生奶茶消費(fèi)和習(xí)慣上看平時(shí)有和奶茶習(xí)慣的有多少奶茶消費(fèi)多少占總開(kāi)銷的比例頻率百分比有效百分比累積百分比經(jīng)常23偶爾1
4、8)很少9合計(jì)50經(jīng)常和奶茶的幾乎占總數(shù)46%,從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上看沒(méi)有從未喝過(guò)奶茶的,這說(shuō)明 在校大學(xué)生對(duì)奶茶的需求量很大,而奶茶的消費(fèi)大都是集中在學(xué)校內(nèi)以及學(xué)校的 周圍。計(jì)數(shù)月生活費(fèi),月奶茶消費(fèi)交叉制表1月奶茶消費(fèi)合計(jì)20元以下2040元4080元80以上月生活游 6008003208380010006921921000以上778123合計(jì)191235016從這個(gè)交叉表上可以看到的出無(wú)論學(xué)生每個(gè)學(xué)生月開(kāi)銷的多少,每月都有一定的 是奶茶消費(fèi)數(shù)量。從以上圖表和分析看來(lái),我們學(xué)校奶茶需求量很大。學(xué)生希望學(xué)校什么地方能有奶茶便利店什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)奶茶的數(shù)量多是否在意奶 茶品牌希望的奶茶便利店位置頻率百分比
5、有效百分比累積百分比有效 食堂4圖書(shū)館下面18宿舍樓下21運(yùn)動(dòng)場(chǎng)旁7)合計(jì)50飲用奶茶的時(shí)間頻率百分比有效百分比累積百分比有效 逛街19運(yùn)動(dòng)后(8學(xué)習(xí)或工作間隙13休息和吃飯時(shí)10飲用奶茶的時(shí)間頻率百分比有效百分比累積百分比有效 逛街運(yùn)動(dòng)后學(xué)習(xí)或工作間隙 休息和吃飯時(shí)合計(jì)19(8131050對(duì)于是否在意奶茶的品牌我們小組最多的是采用面對(duì)面問(wèn)的方式,只有少不 部分人有點(diǎn)在意奶茶的品牌或口碑,更多的人是說(shuō),現(xiàn)在外面太多的奶茶店,有 的時(shí)候不經(jīng)意看到一間奶茶屋就會(huì)買(mǎi)一杯,畢竟這不是技術(shù)含量很高的飲用品, 只要心情好或者想買(mǎi)的時(shí)候基本都會(huì)買(mǎi)一杯,自己也不知道喝了多少品牌的奶 茶。我們回到實(shí)際中,對(duì)于在
6、校大學(xué)生更多的希望在在自己宿舍樓下和圖書(shū)館下 面能有一家奶茶屋,而我們學(xué)校這兩個(gè)地方可以說(shuō)沒(méi)有奶茶便利店,除了浦江學(xué) 院宿舍樓和食堂和進(jìn),奶茶店在食堂里。另外除了逛街的時(shí)間其他時(shí)間段學(xué)生都應(yīng)該在學(xué)校里面,同樣的奶茶消費(fèi)也 都是在學(xué)校里面。我們小組討論下來(lái),學(xué)生在奶茶方面關(guān)注最多的就是口味,副產(chǎn)品,以及優(yōu) 惠方式。<學(xué)生喜歡那些奶茶添加物除了奶茶還有奶茶店還有哪些學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 學(xué)生能接受的有哪些奶茶優(yōu)惠方式冷茶中添加頻率 百分比 有效百分比 累積百分比I表中數(shù)據(jù)來(lái)源于:一個(gè)奶茶店不會(huì)只有奶茶這一種產(chǎn)品,肯定有很多東西附帶銷 售,如奶昔、沙冰、果汁、可樂(lè)等軟飲。從我們收集上來(lái)的數(shù)據(jù)分析
7、,學(xué)生購(gòu)買(mǎi) 這些東西的人有很多,可樂(lè)、奶昔和果汁占很大比例,這些都是學(xué)生熱門(mén)消費(fèi)品。 所以如果要在我們開(kāi)一間奶茶店這些東西也應(yīng)該是必備的。最后我們看看學(xué)生喜歡哪些奶茶優(yōu)惠方式。我們問(wèn)卷中的選項(xiàng)都是大眾用的最多 的。四個(gè)選項(xiàng):節(jié)日買(mǎi)一杯送一杯,計(jì)次卡,長(zhǎng)期優(yōu)惠卡,優(yōu)惠券。這些學(xué)生都 能接受。以上是我們小組這次關(guān)于在校大學(xué)生奶茶調(diào)查的部分分析。結(jié)論在我們學(xué)校再開(kāi)一間奶茶屋(有座位)或者奶茶便利店符合學(xué)校的實(shí)際消費(fèi)情況通過(guò)以上我們對(duì)在校學(xué)生奶茶消費(fèi)情況的調(diào)查與分析,我們小組任務(wù)在我們 學(xué)??梢栽匍_(kāi)一間奶茶便利店,如果條件可以的話奶茶屋也比較合適。結(jié)合我們學(xué)校現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,每個(gè)苑都有一間或大或小的奶
8、茶便利店,但 是口味等方面都會(huì)比較單一,而且都只在食堂附近,所以這對(duì)于奶茶的消費(fèi)有一定的局限性。*關(guān)于這次調(diào)查的缺陷或者局限性分析這次關(guān)于奶茶的調(diào)查同樣存在很多局限性,這也會(huì)影響的最后的數(shù)據(jù)分析,比如我們小組 調(diào)查的對(duì)象只有大一到大四的學(xué)生,實(shí)際中還有研究生等,他們的數(shù)量上來(lái)看也是一個(gè)比較 大的奶茶消費(fèi)群體。另外,這次調(diào)查的時(shí)間是在冬天,我們都知道奶茶的消費(fèi)和季節(jié)還是有 很大關(guān)系的,我想學(xué)生在冬季購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)可定比夏天要少很多,這個(gè)局限性不能考慮。但是, 就對(duì)于學(xué)校的奶茶店實(shí)際情況來(lái)說(shuō),不管冬天還是夏天都有很多打需求量。這并不影響如果 增開(kāi)一個(gè)便利店的銷售情況。消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查您好!我們將就奶茶消
9、費(fèi)征詢您的寶貴意見(jiàn),需要占用您幾分鐘回答幾個(gè)關(guān)于 奶茶的問(wèn)題。單項(xiàng)選擇題1 .您的性別男 女2 .您屬于的年齡段是10-18 19-25 25-35 35 以上3 .您喜歡喝奶茶嗎喜歡一般不喜歡4 .您一般和誰(shuí)一起喝奶茶一個(gè)人和朋友5 .您喜歡在哪里喝奶茶坐在店里喝叫外賣(mài)奶茶店外帶6 .你最喜歡什么季節(jié)喝奶茶春天夏天秋天冬天每個(gè)季節(jié)都喜歡7您一般在什么時(shí)候喝奶茶早上中午晚上8 .您喜歡在什么環(huán)境下喝奶茶嘈雜的地方 安靜的地方 人多的地方 清晰的地方9 .您在什么情況下買(mǎi)奶茶日常定時(shí)購(gòu)買(mǎi) 口渴時(shí) 想念奶茶的味道10 .家奶茶店嗎會(huì)不會(huì)11 .奶茶的外包嗎注重不注重12 .奶茶店的環(huán)境是怎樣的只要干凈衛(wèi)生就行,不太講究 安靜環(huán)境優(yōu)雅,浪漫13 .您認(rèn)為奶茶店應(yīng)開(kāi)在什么地方校園附近旅游景區(qū)附近鬧市區(qū)安靜的地方14 .平均多久買(mǎi)一杯奶茶1-2天 3-7天 7-15天 1530天 更久15 .您可接受哪種價(jià)位的奶茶3元以下 3-5元 5元以上無(wú)所謂可
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