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1、太平通理賠指引太平通理賠指引- -學(xué)平險(xiǎn)學(xué)平險(xiǎn)下載“太平通”APP 注冊(cè)請(qǐng)使用投保時(shí)的手機(jī)號(hào)之前已身份認(rèn)證過(guò)的,可以直接申請(qǐng)理賠如在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)“找回密碼”,使用系統(tǒng)發(fā)送的密碼進(jìn)行綁定即可太平通理賠-注冊(cè)、認(rèn)證 進(jìn)入應(yīng)用商城點(diǎn)擊下載輸入手機(jī)號(hào)后,點(diǎn)擊”登錄“進(jìn)入如上頁(yè)面,拖動(dòng)滑塊置入空缺位置完成驗(yàn)證輸入短信驗(yàn)證碼輸入完驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“立即確認(rèn)”進(jìn)入如上界面,在對(duì)應(yīng)位置輸入身份信息,點(diǎn)擊“下一步”即可完成認(rèn)證太平通理賠-流程n太平通APP理賠單次限額10000元(發(fā)票總金額),一次申請(qǐng)資料照片不超過(guò)30張;n理賠資料上傳后,平均5個(gè)工作日可結(jié)案,太平通APP會(huì)推送理賠結(jié)果的通知,明細(xì)
2、可在“理賠查詢”中查詢n7個(gè)工作日后仍未收到推送通知的,可通過(guò)95589-5-0-3查詢,需要報(bào)申請(qǐng)?zhí)柌樵兦闆r;n理賠款默認(rèn)被保險(xiǎn)人賬戶,若被保險(xiǎn)人沒(méi)有,填寫(xiě)申請(qǐng)人銀行賬號(hào),結(jié)案后致電95589人工補(bǔ)充資料再轉(zhuǎn)賬;n若需要“分割單”,請(qǐng)致電95589-5-0-3索要,分割單開(kāi)好后,客服會(huì)按95589預(yù)留信息為您派送分割單。點(diǎn)擊“團(tuán)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)選擇申請(qǐng)類型“學(xué)平險(xiǎn)”點(diǎn)擊“繼續(xù)”接收理賠申請(qǐng)?zhí)柤捌渌畔⑻酵ɡ碣r-流程輸入保單號(hào)和被保險(xiǎn)人姓名錄入相應(yīng)信息用于接收理賠結(jié)案信息太平通理賠-流程身份證明:1、申請(qǐng)人身份證正反面2、銀行卡3、被保險(xiǎn)人身份證正反或者戶口本4、被保險(xiǎn)人出生證病史資料:門診病歷、檢查報(bào)告住院需出院小結(jié)醫(yī)療賬單:醫(yī)療費(fèi)用賬單原件,結(jié)算清單默認(rèn)被保險(xiǎn)人賬戶,
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