




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_必備營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板合集七篇 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇1 一、前言以荊州康復(fù)醫(yī)院開(kāi)業(yè)為主題,讓市民親身體驗(yàn)荊州康復(fù)醫(yī)院的開(kāi)業(yè)活動(dòng),對(duì)荊州康復(fù)醫(yī)院的品牌內(nèi)涵,形成初步的了解和認(rèn)同,以此進(jìn)一步提升普愛(ài)康復(fù)醫(yī)院的品牌形象,并為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、活動(dòng)目的1、營(yíng)造聲勢(shì)、樹(shù)立形象、塑造品牌。2、激發(fā)員工士氣,增強(qiáng)員工積極性與主人翁感。3、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。三、活動(dòng)時(shí)間201年3月1日201年3月31日四、活動(dòng)地點(diǎn)荊州康復(fù)醫(yī)院五、活動(dòng)目標(biāo)群體定位1、荊州康復(fù)醫(yī)院營(yíng)業(yè)初期,我們需引起荊州市各界人士關(guān)注,第一目標(biāo)群體為全體荊州市民。2、縣、市、區(qū)主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)
2、責(zé)人,以及周邊醫(yī)療市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)人員,各類(lèi)供應(yīng)商,為醫(yī)院滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng),吸納穩(wěn)定客源做好準(zhǔn)備。3、特殊人群,其包括老年人、特殊職業(yè)群體、殘疾人、軍人等。六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備1、開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)函:向全市各界相關(guān)單位及其個(gè)人發(fā)放醫(yī)院開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)函為特制邀請(qǐng)函,封面印有醫(yī)院LOGO、廣告圖案。2、報(bào)紙廣告:開(kāi)業(yè)十天前,在本地發(fā)行量較大的報(bào)紙上做正版宣傳廣告,并附上相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息。3、手機(jī)短信:開(kāi)業(yè)三天前,針對(duì)某區(qū)域、某年齡段、某特殊職業(yè)人群,推送手機(jī)短信,告知廣大群眾醫(yī)院開(kāi)業(yè)并附上相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息。4、傳單廣告:開(kāi)業(yè)一周前,在主城區(qū)以及周邊地區(qū)發(fā)放宣傳冊(cè),介紹醫(yī)院相關(guān)情況,并附上相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息。5、鄉(xiāng)
3、醫(yī)公關(guān):制作精品禮品,印上醫(yī)院LOGO,在開(kāi)業(yè)前10天,對(duì)縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員免費(fèi)贈(zèng)送。6、健康卡制作:針對(duì)不同人群定制健康卡。7、電視廣告:在電視臺(tái)播放視頻廣告,介紹醫(yī)院的具體情況,向群眾樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療單位形象。七、活動(dòng)項(xiàng)目1、荊州康復(fù)醫(yī)院“關(guān)注的士司機(jī)骨胳健康活動(dòng)”。2、荊州康復(fù)醫(yī)院“關(guān)愛(ài)老年人健康活動(dòng)”3、荊州康復(fù)醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動(dòng)”八、活動(dòng)執(zhí)行1、與荊州市民政局聯(lián)合推出“關(guān)注的士司機(jī)骨骼健康活動(dòng)”、“關(guān)愛(ài)老年人健康活動(dòng)”、“殘疾人醫(yī)療援助活動(dòng)”,由荊州市民政局向各級(jí)單位,如出租車(chē)公司、老年人協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)、或已備案的困難群體,下發(fā)活動(dòng)通知,對(duì)于民政局而言,這是政府親民活
4、動(dòng),對(duì)于醫(yī)院而言,這是營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。2、與荊州電視臺(tái)江漢風(fēng)聯(lián)合推出“關(guān)愛(ài)荊州好人活動(dòng)”,荊州電視臺(tái)多檔民生節(jié)目都本著給老百姓解決困難為宗旨,醫(yī)院聯(lián)合電視臺(tái),給那些需要醫(yī)療幫助的困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),對(duì)于電視臺(tái)而言,醫(yī)院幫助其落實(shí)了服務(wù)宗旨,對(duì)于醫(yī)院而言,電視臺(tái)幫醫(yī)院進(jìn)行了宣傳。3、與政府機(jī)關(guān),如民政局等單位開(kāi)展活動(dòng)時(shí),盡量要求民政局能與電視臺(tái)進(jìn)行溝通,對(duì)其舉辦的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,一來(lái)宣傳政府業(yè)績(jī)、同時(shí)對(duì)醫(yī)院也是一種隱性宣傳。九、活動(dòng)分析與實(shí)施1、久坐是的士司機(jī)的工作特性,由于久坐帶來(lái)的疾病也是數(shù)不勝數(shù),最為突出的當(dāng)屬腰椎、頸椎、骨關(guān)節(jié)等疾病,由此可見(jiàn),的士司機(jī)屬于醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的潛在客戶,當(dāng)然以
5、上這點(diǎn)并不重要,的士司機(jī)是一個(gè)城市的門(mén)面,去一個(gè)城市首先接觸的就是的士司機(jī),所以他對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià)與映像直接影響到其他乘客或是病患對(duì)醫(yī)院的看法,其次的士司機(jī)是城市的活地圖,他們能對(duì)到我院就診的病人提供便利。針對(duì)的士司機(jī)開(kāi)展的“關(guān)注的士司機(jī)骨胳健康活動(dòng)”主要是對(duì)的士司機(jī)進(jìn)行免費(fèi)的理療服務(wù)(如:按摩、拔火罐、針灸等),活動(dòng)征集方式有兩種:第一、的士司機(jī)憑運(yùn)營(yíng)證或服務(wù)監(jiān)督卡,在我院登記領(lǐng)取“的士司機(jī)骨胳健康活動(dòng)卡”,每張卡片可以免費(fèi)在我院進(jìn)行10次免費(fèi)理療,200張卡片發(fā)完為止。第二、醫(yī)院每天接待50位的士司機(jī)進(jìn)行免費(fèi)理療,50個(gè)名額接待完為止,活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月。特別提出此活動(dòng)可以在荊州交廣音樂(lè)臺(tái)進(jìn)行宣傳。
6、2、中老年人多屬退休人群,時(shí)間富余是這個(gè)群體的主要特征,當(dāng)然中老年人也是骨病、高血壓等慢性疾病的高發(fā)人群,他們有時(shí)間、有精力來(lái)參與醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)他們也需要進(jìn)行健康培訓(xùn)。針對(duì)的老年人開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)老年人健康活動(dòng)”主要是對(duì)的到場(chǎng)的老年人進(jìn)行免費(fèi)的體檢(如:血壓、血糖、脈搏等),同時(shí)開(kāi)展健康知識(shí)講座,凡是聽(tīng)完健康知識(shí)講座的中老年人,醫(yī)院免費(fèi)贈(zèng)送紀(jì)念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、雞蛋、掛歷等。3、殘疾人是一個(gè)弱勢(shì)群體,他們需要得到社會(huì)幫扶,同時(shí)他們也是各級(jí)政府關(guān)注的對(duì)象,我們對(duì)其進(jìn)行一定的幫助,不但能體現(xiàn)我院的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)又配合政府完成了利民惠民的工作。荊州康復(fù)醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助
7、活動(dòng)”主要是對(duì)到場(chǎng)的殘疾人朋友辦理殘疾人就診卡,凡日后憑就診卡到我院就醫(yī)的殘疾人可以免收掛號(hào)費(fèi),檢驗(yàn)費(fèi)減免百分之八十,住院費(fèi)除醫(yī)保以外的費(fèi)用減免百分之九十。十、后期活動(dòng)銜接1、后期可以陸續(xù)與荊州交廣音樂(lè)臺(tái)等交通節(jié)目聯(lián)合推出“關(guān)注有車(chē)一族健康活動(dòng)行”。2、后期可以與荊州市老年大學(xué)、荊州市機(jī)關(guān)干休所開(kāi)展“老年人健康體檢活動(dòng)”。十一、活動(dòng)收益賺取人氣是此次活動(dòng)的主要目的,老年人貪圖小便宜,也有富余的時(shí)間,所以通過(guò)發(fā)放小禮品等活動(dòng),定能吸引眾多老年朋友的到來(lái),當(dāng)然我們專業(yè)的健康講座也能換取老年朋友的口碑。的士司機(jī)是城市的活地圖,如果的士司機(jī)都不知道我院的存在,那對(duì)乘車(chē)人而言絕對(duì)是個(gè)不好的印象,可能讓人
8、家覺(jué)得醫(yī)院影響力不夠大,后期我們還要利用的士司機(jī)給我院帶來(lái)更多的病患,如凡是送病患到我院就診的的士司機(jī),可以獲得一定的報(bào)酬,這樣讓其愿意為我院宣傳,拉客。殘疾人是一個(gè)弱勢(shì)群體,對(duì)于他們的幫助,實(shí)屬社會(huì)責(zé)任,同時(shí)換取弱勢(shì)群體對(duì)我們的宣傳,更容易獲得其他群體的信任。 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇2 一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、九月對(duì)自己有以下要求1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還
9、要有?到?個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你
10、是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇3 市場(chǎng)部為了樹(shù)立品牌形象,建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),開(kāi)拓市場(chǎng),逐步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,展現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在活力,開(kāi)拓并鞏固營(yíng)銷(xiāo)渠道,發(fā)展客戶,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡特制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案。第一部分 市場(chǎng)戰(zhàn)略定位一、市場(chǎng)的范圍以長(zhǎng)沙市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢服務(wù)。二、 客戶服務(wù)方式1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括:
11、及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)客戶交易過(guò)程中的問(wèn)題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問(wèn)題,及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門(mén),促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。2、親情服務(wù)主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過(guò)廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問(wèn)候。3、咨詢服務(wù)主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類(lèi)研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提
12、供客戶持倉(cāng)個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶提供一對(duì)一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù),為客戶提供個(gè)股門(mén)診單、周評(píng)報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過(guò)短信提供咨詢建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)客戶和非現(xiàn)場(chǎng)客戶定期溝通。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù),接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),核心客戶的個(gè)性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。4、增值服務(wù)主要包括:根據(jù)其需要提供各類(lèi)研究報(bào)告,包括內(nèi)部研究成果和外
13、購(gòu)報(bào)告;以短信營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)為信息平臺(tái),為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能。提供及時(shí)、全面、權(quán)威的財(cái)經(jīng)資訊,短信營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,編撰投資分析報(bào)告,如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務(wù),重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。第二部分 客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)入居民家中,挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財(cái)知識(shí),宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開(kāi)戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。1
14、。執(zhí)行時(shí)間(12月中旬12月底)2。主要活動(dòng)對(duì)象:桔園小區(qū)全體居民3?;顒?dòng)地點(diǎn):桔園小區(qū)具體地點(diǎn):A區(qū)(16棟)B區(qū)(16棟)C區(qū)(16棟)4?;顒?dòng)安排:4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn));12月10日已展開(kāi)。第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。5。具體活動(dòng)時(shí)間:每天17:3020:006。具體人員安排:附注:每三位同學(xué)為一組,大一大二相互配合,每一組選出一位小組長(zhǎng)。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。7、費(fèi)用預(yù)算:A、世紀(jì)證券提供戶外營(yíng)銷(xiāo)所
15、必須的宣傳折頁(yè);B、配備的宋老師的小禮品;C、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書(shū)里面。第三部分 團(tuán)隊(duì)的組建和管理一、團(tuán)隊(duì)的組建通過(guò)與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,了解營(yíng)銷(xiāo)員在原來(lái)券商的情況,引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營(yíng)銷(xiāo)員1、聯(lián)系部分高校, 建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員2、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)信心,由于營(yíng)銷(xiāo)員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營(yíng)銷(xiāo)、一起開(kāi)戶這樣不但讓營(yíng)銷(xiāo)掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強(qiáng)了他們開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心。第四部分 營(yíng)銷(xiāo)措施一、 銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
16、幾年前,銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)一種創(chuàng)新,讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地,擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,銀行直接可以開(kāi)立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,券商投入小,產(chǎn)出高。銀行開(kāi)發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好。為此,我市場(chǎng)部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn):1、要建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。2、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶,可以通過(guò)銀行工作人員的推薦來(lái)幫本營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系。對(duì)他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營(yíng)業(yè)部的合作關(guān)系處理好。3、管理層要對(duì)銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上
17、級(jí)對(duì)銀行關(guān)系的回訪。4、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,禮物費(fèi)用控制在1000元左右。5、對(duì)于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),需營(yíng)業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,為營(yíng)銷(xiāo)員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間。綜上所述,營(yíng)業(yè)部門(mén)高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng)。二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷(xiāo)要與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同,例如移動(dòng)、聯(lián)通,僅對(duì)券商開(kāi)放系統(tǒng)的合作是不夠的??稍谄錉I(yíng)業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),合作的內(nèi)容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),雙方共同營(yíng)銷(xiāo)。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送、通訊商的營(yíng)銷(xiāo)人員兼職券商的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。三、低傭
18、金的促銷(xiāo)長(zhǎng)沙市場(chǎng)的傭金,應(yīng)該是目前以來(lái)最低的階段。從華泰證券08年開(kāi)始就以所有客戶的傭金打至0。8,南寧市場(chǎng)進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),各券商紛紛跟進(jìn),愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開(kāi)展傭金年費(fèi)制,打出 “一天一元,輕松一年”口號(hào), 但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,光大證券一直莫名其妙的沒(méi)有得到多大的擴(kuò)張,其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。目前,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,且人員相對(duì)穩(wěn)定的券商開(kāi)始對(duì)低傭招攬客戶的方式有所收斂,實(shí)行按資產(chǎn)多少來(lái)規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢(shì)的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商,都是以低傭來(lái)招攬客戶,新進(jìn)來(lái)的安信證券的傭金比例是整個(gè)南寧市場(chǎng)最低的,10萬(wàn)左右都可以給0。3??紤]到目前整
19、個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及公司未來(lái)的發(fā)展,對(duì)一般客戶,本團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶時(shí),給予非現(xiàn)場(chǎng)交易的手續(xù)費(fèi)為0。5到2。0的政策是合適的,給予營(yíng)銷(xiāo)員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),對(duì)特殊客戶再另行申請(qǐng)。而對(duì)于本營(yíng)業(yè)部也可以科學(xué)地對(duì)成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。四、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn)。分工合作,兩人派單,兩人對(duì)有意想客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)明。 在周?chē)母邫n寫(xiě)字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷(xiāo),利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷(xiāo),以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開(kāi)戶即送精美禮品一份??梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作:搞慶
20、典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)股市沙龍等,免費(fèi)開(kāi)股東卡,送精美禮品,開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。五、服務(wù)品牌的營(yíng)銷(xiāo)此營(yíng)銷(xiāo)模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),你才能在這個(gè)市場(chǎng)是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場(chǎng)上掙到錢(qián)才是王道。而本營(yíng)業(yè)部在公司沒(méi)有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語(yǔ)言,堅(jiān)持每日一到兩條對(duì)大盤(pán)的分析,個(gè)股的推薦等信息。當(dāng)然這個(gè)還依賴與個(gè)人專業(yè)知識(shí)掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來(lái)給予使用作為賣(mài)點(diǎn),從而使客戶對(duì)軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)盡量避免通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn);通
21、過(guò)差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,提高公司的品牌形象和知名度。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹(shù)立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過(guò)幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。(一)、 廣告和公關(guān)工作的開(kāi)展是品牌建設(shè)的重要步驟為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場(chǎng)知道就在本營(yíng)業(yè)部就有證券營(yíng)業(yè)部,使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí),進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí),能夠想到我們湘財(cái)證券。通過(guò)合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在南寧的知名度。正如人們所說(shuō),資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來(lái),運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來(lái)。事實(shí)上,客戶對(duì)公司
22、信息的接受的程度對(duì)比是,間接傳播比公司對(duì)客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋?lái)說(shuō),他們更愿意相信身邊的人,對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過(guò)公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。一句話就是“借勢(shì)”, 就是借助人物、事件等本身的社會(huì)效應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。同時(shí),一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營(yíng)銷(xiāo)人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會(huì)獻(xiàn)了一份愛(ài)心,又在宣傳本營(yíng)業(yè)部。何樂(lè)不為?相信這樣的宣傳對(duì)與老百姓來(lái)說(shuō)比一些空洞的廣告更具說(shuō)服力在借勢(shì)營(yíng)
23、銷(xiāo)中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門(mén)的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等。通過(guò)策劃發(fā)揮、延伸實(shí)施,就可以為我所用,去實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì),正確運(yùn)用公共關(guān)系,并進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃,必能獲得成功?。ǘ?、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí),以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理論不過(guò)是本營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題的方法,是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工具。 在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,顧客具有動(dòng)態(tài)性,顧客忠誠(chéng)度是
24、變化的,他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠(chéng)度,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),重要的營(yíng)銷(xiāo)策略是通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。面對(duì)迅速變化的市場(chǎng),要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,能夠?qū)?wèn)題快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問(wèn)題做記錄。根據(jù)問(wèn)題小組展開(kāi)討論,給予客戶問(wèn)題解決的方法)(三)、同時(shí),加強(qiáng)對(duì)
25、客戶維護(hù),對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理,大力推行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),縮減成本擴(kuò)大利潤(rùn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。而溝通是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。(四)、營(yíng)銷(xiāo)的目的是利潤(rùn),但執(zhí)行的核心是公司員工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)。一方面,追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)
26、發(fā)展的目的;另一方面,回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做“仆人”。因此,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào)。一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對(duì)員工來(lái)說(shuō),回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定。從外部營(yíng)銷(xiāo)到樹(shù)立內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過(guò)員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現(xiàn)。事實(shí)上,內(nèi)部員工應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要對(duì)象?!耙拼蛻?,必須首先善待員工”,高度重視內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先,應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的
27、機(jī)遇和條件。其次,處理好各部門(mén)之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺(tái)效益掛鉤,樹(shù)立起群策群力的合作意識(shí),保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹。完善管理制度,增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、開(kāi)戶紀(jì)錄獎(jiǎng)、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬(wàn)/1000萬(wàn)/1500萬(wàn)等等的提成變法做到多勞多得,獎(jiǎng)罰分明。 積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),能對(duì)公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策,提出意見(jiàn)和建議。以人為本,追求個(gè)人價(jià)值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,所有人員的價(jià)值由業(yè)績(jī)來(lái)衡量和體現(xiàn),而不以上級(jí)的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù)。同時(shí),要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛
28、圍,處處體現(xiàn)出親和力。綜合來(lái)說(shuō),公司的營(yíng)銷(xiāo)思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為指導(dǎo)思想,通過(guò)前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢(shì),打開(kāi)市場(chǎng),建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過(guò)差異化的個(gè)性化的服務(wù),及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹(shù)立公司在市場(chǎng)中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。同時(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理上面, 我覺(jué)得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實(shí)、獎(jiǎng)罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險(xiǎn)、安利等營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作,資源共享,相互借鑒,請(qǐng)其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇4 摘要:當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)
29、信息的社會(huì),而作為信息的載體,各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲?。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學(xué)生作為社會(huì)和國(guó)家的未來(lái)最容易接受新鮮的事物,最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的標(biāo)志,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,方便了人們的生活。因此,在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)一家數(shù)碼商品店,并立足于大學(xué)校園周邊開(kāi)設(shè)實(shí)體店,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)銷(xiāo)售同時(shí)抓住大學(xué)生這個(gè)穩(wěn)定的客戶群,會(huì)有非常廣闊的商機(jī)。一、企業(yè)簡(jiǎn)介1、企業(yè)名稱:皓月數(shù)碼設(shè)備專營(yíng)店(暫定)2、注冊(cè)資金:50萬(wàn)元人民幣3、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):東北農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊地區(qū)(具體地址待定)5、服務(wù)簡(jiǎn)介:銷(xiāo)售MP3、Mp4、手機(jī)、U盤(pán)等數(shù)碼器材以及提
30、供視頻拍攝、錄歌等服務(wù)。6、服務(wù)定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便攜式產(chǎn)品,少量硬盤(pán)式產(chǎn)品,手機(jī),數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。價(jià)格保持中低端水準(zhǔn)。以特色文化、附加服務(wù)和有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)提升Mp3/Mp4的銷(xiāo)售。7、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者:A先生是出色的企業(yè)管理人才,有很強(qiáng)的策劃能力,有開(kāi)辦公司的經(jīng)驗(yàn);B先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),是產(chǎn)品方面專家;C先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、熱情洋溢的策劃人員,有大型項(xiàng)目的策劃經(jīng)驗(yàn)。他們將分別擔(dān)任新公司的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)和策劃總監(jiān)。8、投資計(jì)劃: 本項(xiàng)目需要租用70100平方米的門(mén)面,租金3萬(wàn)/年,首期投入2萬(wàn)元裝修及設(shè)備費(fèi)用,花費(fèi)1萬(wàn)元的開(kāi)辦費(fèi),采購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品10萬(wàn)元,預(yù)
31、留14萬(wàn)元的流動(dòng)資金和風(fēng)險(xiǎn)備用金,全部投資為30萬(wàn)元人民幣。預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)后半年內(nèi)收回全部投資。投資來(lái)源于自籌以及銀行的抵押貸款。9、運(yùn)作形式:該店做為一數(shù)碼公司的辦事處,這樣可以避開(kāi)辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù),稅收等繁瑣手續(xù),亦可節(jié)省一筆小額開(kāi)支。跟該數(shù)碼公司簽定合同,分清權(quán)利與責(zé)任,專賣(mài)店自己的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)來(lái)往及責(zé)任均由本店負(fù)責(zé)人承擔(dān),稅票等費(fèi)用另行計(jì)算付費(fèi)。10、經(jīng)營(yíng)特色:以獨(dú)特的店面文化來(lái)吸引大學(xué)生眼球,店面靚麗、精致、通透的裝修風(fēng)格,營(yíng)造一種很好的音樂(lè)視聽(tīng)環(huán)境,搭配本地方言的宣傳語(yǔ),進(jìn)行情感的交流與互動(dòng)。二、業(yè)務(wù)描述(一)1、簡(jiǎn)述:皓月數(shù)碼設(shè)備專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以Mp3、Mp4、手機(jī)銷(xiāo)售為主,以生日Party
32、、聚會(huì)、出游的VCD拍攝制作、有一定演唱水準(zhǔn)的學(xué)生個(gè)人MTV拍攝以及視頻簡(jiǎn)歷制作等為輔。項(xiàng)目初期營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積約70100平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔,布置個(gè)性特色,符合當(dāng)代大學(xué)生的娛樂(lè)追求取向。公司主要工作分為產(chǎn)品進(jìn)貨、銷(xiāo)售、存儲(chǔ)和市場(chǎng)策劃推廣兩大塊,以三四名固定員工加上20名學(xué)校的大學(xué)生(以勤工助學(xué)的形式)組成,主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)自MP3、Mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售。2、目標(biāo)消費(fèi)群:附近大學(xué)生、高中生,附近居民3、消費(fèi)水平:數(shù)碼產(chǎn)品2001500元不等,最高不超過(guò)20xx元,相關(guān)服務(wù)50100元不等,最高不超過(guò)200元。4、市場(chǎng)定位:中低端產(chǎn)品,中低價(jià)位,高品質(zhì)貼心服務(wù)5、專賣(mài)店目標(biāo):占
33、領(lǐng)附近大學(xué)生、高中生的MP3、MP4,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng);6、產(chǎn)品理念:概念+時(shí)尚;7、服務(wù)宗旨:星級(jí)服務(wù)+增值服務(wù)。(二)數(shù)碼店業(yè)務(wù)介紹:數(shù)碼店是一個(gè)新潮的,專業(yè)的數(shù)碼服務(wù)場(chǎng)所。我專賣(mài)店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理。主要銷(xiāo)售Mp3、Mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。其中Mp3均為現(xiàn)在市場(chǎng)上的熱門(mén)銷(xiāo)售型號(hào),雙色OLED液晶顯示屏,具有精美外觀、時(shí)尚前衛(wèi)的外型、舒適的手感;音樂(lè)播放:支持MP3、WMA等格式音樂(lè)播放;內(nèi)置數(shù)碼錄音:內(nèi)置高清晰麥克風(fēng),高品質(zhì)數(shù)碼錄音;并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點(diǎn)。 Mp4也都為市場(chǎng)上緊俏的型號(hào),采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多
34、種音頻、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驅(qū)動(dòng) U 盤(pán)功能: M 立體聲收音機(jī):多種播放模式:普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機(jī)播放、瀏覽播放;讓您使用學(xué)習(xí)起來(lái)更加得心應(yīng)手,娛樂(lè)起來(lái)更加輕松隨意。數(shù)碼專賣(mài)店能提供專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售,款式新穎,質(zhì)量可靠,是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日、聚會(huì)的制作、個(gè)人音樂(lè)MTV拍攝、錄歌等多項(xiàng)時(shí)尚服務(wù)。期待與您一起歡樂(lè),一起享受擁有音樂(lè)的生活。各類(lèi)服務(wù)描述:(按業(yè)務(wù)開(kāi)展前后順序和初期重點(diǎn)排序。)1、數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供大量的中低端產(chǎn)品,少量的高端產(chǎn)品,滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價(jià)產(chǎn)品,價(jià)格略低于教化電子大世界,
35、船舶電子大世界等數(shù)碼產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)的最低特價(jià)。而且還省去了您坐公交車(chē)的時(shí)間,方便、實(shí)惠、快捷。每月有一款店長(zhǎng)推薦產(chǎn)品,寬大的屏幕,精致 的畫(huà)面,靚麗的音質(zhì),獨(dú)特的語(yǔ)言介紹,用此來(lái)宣傳高端產(chǎn)品。2、錄歌服務(wù)提供簡(jiǎn)易的錄歌設(shè)備及場(chǎng)地,提供錄歌需要的大量伴奏音樂(lè),滿足學(xué)生過(guò)一把歌星癮的需求。在本店購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品者,可免費(fèi)錄2首歌。其他錄歌每5元一首,刻數(shù)據(jù)盤(pán)另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門(mén)電影、英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)資料等針對(duì)數(shù)碼顧客免費(fèi)提供下載。3、VCD、MTV制作對(duì)于值得珍藏的Party、戶外活動(dòng)、旅游活動(dòng)等提供拍攝和制作服務(wù)。提供個(gè)人MTV的拍攝,主要針對(duì)那些對(duì)音樂(lè)懷有夢(mèng)想的學(xué)生。(此服務(wù)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展
36、情況,決定是否外包或者取消。)三、業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下,將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容,建立連鎖店。將業(yè)務(wù)在整個(gè)哈爾濱市的大學(xué)周?chē)袖侀_(kāi),復(fù)制本店的成功模式。在哈市成功后,可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國(guó)發(fā)展。待到那時(shí),便是我們產(chǎn)品在全國(guó)高校形成品牌之日。在數(shù)碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,可繼續(xù)發(fā)展周邊針對(duì)大學(xué)生群體的業(yè)務(wù),包括以下幾點(diǎn):1、數(shù)碼產(chǎn)品的維修東西買(mǎi)的多了,自然壞的就多了,尤其對(duì)于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品,損壞的幾率就更大,所以數(shù)碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤(rùn)是不言而喻的。2、數(shù)碼資料的街機(jī)下載數(shù)碼產(chǎn)品雖然很流行,但是有的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者卻不能擁有一臺(tái)電腦,或者不能上網(wǎng)。因此
37、,街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,成為又一個(gè)新興行業(yè)。3、數(shù)碼產(chǎn)品附件有了數(shù)碼產(chǎn)品,就要或多或少為數(shù)碼產(chǎn)品投入一些,例如保護(hù)套,更好的耳機(jī),充電器,連接線,數(shù)據(jù)線等等。別看這些產(chǎn)品的售價(jià)沒(méi)有數(shù)碼產(chǎn)品本身的價(jià)錢(qián)高,但是利潤(rùn)卻是成倍的。四、市場(chǎng)分析(一)數(shù)碼產(chǎn)品客戶群綜合分析1、性別分布: 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶信息調(diào)查中的男女比例為男性占60.1%,女性占39.9%,可知瀏覽IT專業(yè)網(wǎng)站的用戶,男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性,這一值要大于總體上網(wǎng)用戶的男女比例值。2、年齡分布 :目標(biāo)消費(fèi)群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%,18 - 22歲也占
38、到30%,其它年齡層的只占約25%左右。這說(shuō)明數(shù)碼產(chǎn)品用戶或者是有打算購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者一般具有一定的消費(fèi)能力,并且以年輕人為主。3、行業(yè)分布:學(xué)生比例占了29%,與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的IT從業(yè)人員也占到了18%,專業(yè)技術(shù)人員占了16%。這三類(lèi)行業(yè)占所有行業(yè)的63%??偟膩?lái)說(shuō),這三類(lèi)人對(duì)于更新?lián)Q代比較快的IT產(chǎn)品接受得較快。4、學(xué)歷分布 :學(xué)歷主要集中在大專/本科,占80%,具有碩士或以上學(xué)歷的有6%,高中/職高的只占13%,初中以下學(xué)歷的不到1%。(二)客戶的需求分析1、學(xué)習(xí)緊張,就業(yè)壓力大,的學(xué)生有唱歌、聽(tīng)歌的愛(ài)好,能很好放松心情。2、大學(xué)生都追求時(shí)尚的生活方式,都希望能將開(kāi)心激動(dòng)的一刻變成
39、生命中的永恒。3、大學(xué)生的戀情總是非常浪漫清新,除了玫瑰與巧克力外,更需要心靈的交流,情感的互動(dòng)。4、當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,要找到一份好工作得好好包裝自己,做好簡(jiǎn)歷這第一塊敲 門(mén)磚。5、現(xiàn)在大學(xué)生都越來(lái)越慵懶,購(gòu)物逛街都選擇就近,因此良好的地理位置更顯商機(jī)。6、平均每天都有60個(gè)大學(xué)生過(guò)生日,基本每個(gè)Party都有十個(gè)同學(xué)好友相聚,送什么禮品很讓學(xué)生頭痛,這新潮的數(shù)碼產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇。(三)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌眾多,正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,整體情況綜合如下:1、中國(guó)MP3播放機(jī)繼續(xù)保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),未來(lái)幾年市場(chǎng)增長(zhǎng)仍然較為強(qiáng)勁;2、目前中國(guó)MP3市場(chǎng)集中度仍然較高,中
40、低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;3、一二級(jí)城市仍然是中國(guó)MP3播放機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售的主要地區(qū),但三、四級(jí)城市將成為未來(lái)市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn);4、未來(lái)中國(guó)MP3播放機(jī)市場(chǎng)仍然值得期待,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將發(fā)生轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品細(xì)分趨勢(shì)將會(huì)逐漸凸現(xiàn)。5、MP4雖然在視頻方面有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),但也非MP3的升級(jí)替代品。簡(jiǎn)單的說(shuō),MP3是“隨身聽(tīng)”,而MP4則是“隨身看”。從學(xué)生的消費(fèi)水平來(lái)看,Mp3仍是主流,MP4是部分學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)追求。由于MP4價(jià)格在學(xué)生消費(fèi)水平上還屬高端,因此在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi),它要與MP3共存。(四)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)20xx-20_(請(qǐng)自填)年發(fā)展分析20xx年全球數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)有20的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的
41、增長(zhǎng)速度還將更高。賽諾市場(chǎng)研究公司預(yù)測(cè),20xx年銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)幅度將會(huì)比20xx年下降,賽諾公司預(yù)測(cè)20xx年數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售額將會(huì)達(dá)到40.2億元,比20xx年增長(zhǎng)13.6。從今年的數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)看,一方面是規(guī)模增加,另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰,這說(shuō)明數(shù)碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級(jí)階段發(fā)展,那些用手工作坊組裝的競(jìng)爭(zhēng)者正在被洗牌出局,追求質(zhì)量、技術(shù)和特色風(fēng)格正在主導(dǎo)這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(五)數(shù)碼產(chǎn)品校園市場(chǎng)分析近兩年數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%,MP3、筆記本電腦、手機(jī)、電子詞典并稱21世紀(jì)大學(xué)生“IT四大件”,大學(xué)生消費(fèi)群的快速增長(zhǎng)將成為MP3個(gè)人消費(fèi)的一個(gè)啟動(dòng)點(diǎn),20x
42、x20xx年在校園將會(huì)刮起一股數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的“井噴”風(fēng)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格不斷下調(diào),逐步接近大學(xué)生的消費(fèi)心理底線,越來(lái)越多的學(xué)生將會(huì)去購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品。因此各地高校應(yīng)成為數(shù)碼商的爭(zhēng)奪點(diǎn)。但在東北農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對(duì)十名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)答式調(diào)查,十人中均說(shuō)在校園內(nèi)沒(méi)有過(guò)數(shù)碼產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),周?chē)矡o(wú)專賣(mài)店,而他們希望在學(xué)校周邊就有這樣的專賣(mài)店,不用大老遠(yuǎn)每次都跑去電腦城。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外國(guó)留學(xué)生120人,這些學(xué)生中蘊(yùn)藏著巨大的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)。(六)估計(jì)業(yè)務(wù)量很難從市場(chǎng)需求或營(yíng)銷(xiāo)力度來(lái)推測(cè)業(yè)務(wù)量。如果初
43、期聘用20個(gè)兼職大學(xué)生,將校園宣傳與促銷(xiāo)做得順利的話,前三個(gè)月每天營(yíng)業(yè)額應(yīng)該是500-1000左右,一個(gè)月15000-30000,一年?duì)幦∵_(dá)到180000-360000。按20的利潤(rùn)計(jì)算,半年內(nèi)可收回成本,一年可凈賺10左右(七)服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度;品牌眾多;克服的辦法是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,這樣才能具有持之以恒的生命力,也是我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的思考方向。在進(jìn)行策略的思考時(shí),首先想到的是目標(biāo)消費(fèi)者。 從傳播的角度上來(lái)說(shuō),廣告策略的提煉一步就是要深入了解消費(fèi)者,明確目標(biāo)消費(fèi)者的特性的基礎(chǔ)上,提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點(diǎn),暨獨(dú)特的銷(xiāo)售主張
44、。第二步就是確定創(chuàng)意的風(fēng)格或調(diào)性(是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的,卡通的還是理性的等等),第三步就是傳播工具及傳播時(shí)機(jī)(切入點(diǎn)與接觸點(diǎn))的選擇,具體措施如下:1、以貫穿營(yíng)銷(xiāo)初始的企業(yè)文化來(lái)吸引眼球,深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動(dòng)運(yùn)動(dòng)這兩張時(shí)尚牌。因此專賣(mài)店的裝修、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍(lán)色(根據(jù)產(chǎn)品的主體色調(diào)來(lái)定)的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格,讓東北農(nóng)業(yè)大學(xué)卷出一股數(shù)碼藍(lán)色風(fēng)暴,席卷整個(gè)高校校園以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。2、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量三包,兌現(xiàn)承諾,在高校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注重口碑效應(yīng),打造星級(jí)服務(wù)效果。并增加多項(xiàng)增值服務(wù),如提供消費(fèi)者錄歌,提供歌曲下載,提供VCD/MTV的拍攝等,滿足大學(xué)生的時(shí)尚數(shù)碼需求。3
45、、進(jìn)行地毯式的宣傳,讓學(xué)生們想買(mǎi)就找得到。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生,向大學(xué)寢室免費(fèi)發(fā)送名片以及明星海報(bào),上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式,讓學(xué)生貼滿寢室。通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物或是聯(lián)系電話,就可以在未來(lái)48小時(shí)內(nèi)(爭(zhēng)取更快)由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門(mén)。4、周未在校園內(nèi)或校園門(mén)口開(kāi)展低價(jià)促銷(xiāo)與高端產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),讓學(xué)生感覺(jué)我們一直就在他們身邊,性價(jià)比好,服務(wù)更好。5、經(jīng)常開(kāi)展情感互動(dòng)及品牌推廣宣傳的活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的情感互動(dòng),并盡量讓學(xué)生能親自參與到我們的活動(dòng)中來(lái),這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。前期可開(kāi)展的活動(dòng)有:(1)李寧(或其他運(yùn)動(dòng)品牌)運(yùn)動(dòng)裝備買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)健康的生活對(duì)壓力重負(fù)下的年輕人越來(lái)越重要,而大學(xué)生又酷愛(ài)運(yùn)
46、動(dòng),對(duì)品牌的運(yùn)動(dòng)裝備更是親曖,我們便可針對(duì)學(xué)生群體舉行數(shù)碼產(chǎn)品和李寧運(yùn)動(dòng)1+1的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),準(zhǔn)備了多個(gè)李寧的運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)品(具體數(shù)量根據(jù)推廣費(fèi)用計(jì)劃來(lái)定),這不僅迎合學(xué)生追求時(shí)尚又注重實(shí)用的消費(fèi)心理,也滿足了學(xué)生不同層次上的物質(zhì)需求。(2)品牌主題宣傳晚會(huì)高校學(xué)生群體的特殊就在于他們不僅年輕,同時(shí)又具備很高的文化素質(zhì),即希望時(shí)尚張揚(yáng),也講求個(gè)性內(nèi)涵,我們可以在高校舉行主題晚會(huì),讓大學(xué)生充分體驗(yàn)數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚魅力。作為國(guó)際知名品牌數(shù)碼設(shè)備制造商,我們數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚品質(zhì)與大學(xué)生風(fēng)范相得益彰,將成為大學(xué)生生活的必備裝備??赏ㄟ^(guò)廠商演講、校園活動(dòng)、互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等形式豐富、內(nèi)容多樣的方式,與大學(xué)生們充分互動(dòng),
47、將品牌宣傳進(jìn)行到底。(3)開(kāi)展“大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”并設(shè)立大獎(jiǎng),一方面鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的數(shù)碼產(chǎn)品,另外也利于掌握學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點(diǎn),這些活動(dòng)有效的從精神層面上拉近廠商和學(xué)生的距離,更貼近高校文化氛圍,將校園文化和娛樂(lè)、時(shí)尚性的市場(chǎng)活動(dòng)無(wú)縫融合,體現(xiàn)了我們?nèi)诵曰钠放苾?nèi)涵。(4)舉辦“壞一再贈(zèng)一”的零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物活動(dòng) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇5 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。作為交通行業(yè)銷(xiāo)售,自己的崗位職責(zé)是:1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo);2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶的合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信
48、息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多
49、學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗二、 銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信
50、息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供
51、貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款。三、 正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)
52、程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。五、 產(chǎn)品市場(chǎng)分析智能交通市場(chǎng)整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司銷(xiāo)售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī),其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方
53、面遍布全國(guó),一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷(xiāo)售,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。六、 20xx年工作重點(diǎn)及設(shè)想1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。2、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶
54、,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見(jiàn)面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。3、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門(mén)的溝通上。4、關(guān)注IPC的市場(chǎng)推廣,加強(qiáng)其與NAS產(chǎn)品的配合使用。5、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國(guó)家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬(wàn),我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在20xx萬(wàn)左右
55、。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn),在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬(wàn)。6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來(lái)回收,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來(lái)的工作量。 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇6 一、環(huán)境分析(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購(gòu)房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購(gòu)房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:南昌的消費(fèi)水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,南昌的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)
56、該注意的是在南昌購(gòu)房的人群外來(lái)戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢(qián)真心求購(gòu),要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌形象,相對(duì)于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考:劣勢(shì):因素:沒(méi)有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實(shí)力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.解決方案:創(chuàng)建市場(chǎng)部,市場(chǎng)部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來(lái),勢(shì)必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。啟示:加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,注重對(duì)員工績(jī)效水平的考核,注重對(duì)員工的尊重.威脅:因素:一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來(lái)吸引顧客.對(duì)于大
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 口腔頜面部軟組織囊腫
- 工程項(xiàng)目管理責(zé)任體系試題及答案
- 經(jīng)濟(jì)師考試基礎(chǔ)知識(shí)補(bǔ)充試題及答案
- 班徽設(shè)計(jì)說(shuō)明
- 行政管理公共關(guān)系實(shí)務(wù)能力測(cè)試題及答案
- 經(jīng)濟(jì)法學(xué)習(xí)與考試試題及答案
- 水利水電工程考試精要概述試題及答案
- 管樁生產(chǎn)工藝流程講解
- 項(xiàng)目管理中的資源沖突分析試題及答案
- 2025年工程經(jīng)濟(jì) exam prep試卷題目試題及答案
- 抖音直播電商供應(yīng)鏈服務(wù)及品牌授權(quán)與管理合同
- 【MOOC答案】《光纖光學(xué)》(華中科技大學(xué))章節(jié)作業(yè)期末慕課答案
- 勞動(dòng)合同書(shū)范本介紹5篇
- 2025年中考與法治三輪沖刺:時(shí)政熱點(diǎn)分析說(shuō)明題 刷題練習(xí)題匯編(含答案解析)
- 2025年“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”競(jìng)賽試卷題庫(kù)及答案
- 《一帶一路主題樂(lè)園規(guī)劃》課件
- 江蘇省南京市、鹽城市2025屆高三年級(jí)5月第二次模擬考試化學(xué)試題及答案(南京鹽城二模)
- 上海市金山區(qū)2025屆高三下學(xué)期二模數(shù)學(xué)試卷(含答案)
- 【MOOC】宇宙簡(jiǎn)史-南京大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案
- 關(guān)鍵工序清單(土建專業(yè))
- 學(xué)院“課程思政”建設(shè)管理辦法(新)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論