軟件工程(汽車(chē)租賃系統(tǒng))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上軟件工程學(xué)院：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)姓名： 侯 茜 趙雨巖2011年5月31日題目：汽車(chē)租賃系統(tǒng)寫(xiě)在前面：本項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)計(jì)7周完成（8-14周）組長(zhǎng) 侯茜主要負(fù)責(zé)內(nèi)容： 選題的確定、人員分工、項(xiàng)目進(jìn)度、完成工作的驗(yàn)收、工作定期總結(jié)。組員 趙雨巖主要負(fù)責(zé)內(nèi)容： 參與選題的討論、完成分配任務(wù)、一些問(wèn)題的解決。進(jìn)度計(jì)劃表時(shí)間內(nèi)容負(fù)責(zé)人第八周選題的確定侯茜 趙雨巖第八周編寫(xiě)大綱侯茜 趙雨巖第九周搜集相關(guān)背景知識(shí)趙雨巖第九周可行性研究侯茜第十周系統(tǒng)功能分析侯茜 趙雨巖第十周數(shù)據(jù)流圖的繪制侯茜第十周E-R圖的繪制趙雨巖第十一周繪制功能模塊圖對(duì)各模塊進(jìn)行功能分析侯茜第

2、十一周UML建模設(shè)計(jì)趙雨巖第十二周UML建模設(shè)計(jì)趙雨巖第十二周數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析數(shù)據(jù)庫(kù)表的簡(jiǎn)歷侯茜第十三周代碼的編寫(xiě)侯茜第十三周界面設(shè)計(jì)趙雨巖第十四周檢查、驗(yàn)收、總結(jié)一、 項(xiàng)目背景隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展，汽車(chē)租賃已經(jīng)成為幾個(gè)極具市場(chǎng)潛力的行業(yè)，傳統(tǒng)的人工租賃管理方式以無(wú)法適應(yīng)社會(huì)要求，因此人們對(duì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)輔助協(xié)調(diào)和管理租賃工作的需求正在逐步提高。汽車(chē)租賃管理就是對(duì)車(chē)輛信息和客戶(hù)信息的管理，主要包括車(chē)輛的出租狀態(tài)、車(chē)輛的基本信息、車(chē)輛的投保情況、車(chē)輛的出場(chǎng)情況、客戶(hù)信息的管理等，由于這些過(guò)程間關(guān)系復(fù)雜，所以是汽車(chē)管路工作變得量大而又復(fù)雜，直接導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)生、服務(wù)質(zhì)量低下。汽車(chē)租賃系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是這一情況得到

3、了根本的改善，使汽車(chē)租賃服務(wù)可以快速、規(guī)范得完成，節(jié)省了人力物力，提高了服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。二、可行性研究：1 . 引言1.1 編寫(xiě)目的： 可行性研究的目的是為了對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究，以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)確定問(wèn)題是否可解經(jīng)過(guò)對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究，初擬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)中將要面臨的問(wèn)題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排。明確開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。本報(bào)告經(jīng)審核后，交軟件經(jīng)理審查。汽車(chē)租賃系統(tǒng)針對(duì)的是汽車(chē)租賃公司在像客戶(hù)提供出租車(chē)車(chē)輛服務(wù)過(guò)程中面對(duì)的各種問(wèn)題，對(duì)其業(yè)務(wù)信息進(jìn)行自動(dòng)化、信息化處理，是車(chē)輛租賃管理變得規(guī)范、快捷、高效。1.2 項(xiàng)目背景：開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)：汽車(chē)租賃系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

4、者：*用戶(hù)：各包含汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的公司 項(xiàng)目與其他軟件，系統(tǒng)的關(guān)系：本項(xiàng)目采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器原理，客戶(hù)端的程序是建立在Windows NT 系統(tǒng)上以Microsoft Visual C+為開(kāi)發(fā)軟件的應(yīng)用程序，是采用SQLsever的為開(kāi)發(fā)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)程序。 2可行新研究的任務(wù)2.1要求主要功能：本系統(tǒng)包括客戶(hù)信息管理、車(chē)輛信息管理、汽車(chē)租賃歸還管理、會(huì)員類(lèi)型管理、會(huì)員信息管理、保險(xiǎn)公司管理、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理等。具有添加、修改、查詢(xún)、刪除等功能。方便租賃公司的工作，提高租賃公司的工作質(zhì)量和工作效率。性能要求：租借和歸還信息必須及時(shí)更新，汽車(chē)租賃系統(tǒng)的信息必須無(wú)差錯(cuò)的存儲(chǔ)在主服務(wù)器上。輸出要求：數(shù)

5、據(jù)完整，詳實(shí)。輸出要求：簡(jiǎn)捷，快速，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確。安全與保密要求：管理員享有對(duì)客戶(hù)信息庫(kù)及汽車(chē)租借信息庫(kù)和職員信息庫(kù)的管理與修改。工作人員只享有對(duì)汽車(chē)租賃信息庫(kù)的部分修改（寫(xiě)入與讀出）。完成期限：預(yù)計(jì)三個(gè)月2.2目標(biāo)： 系統(tǒng)的整體目標(biāo)是：利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)，結(jié)合汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)的實(shí)際運(yùn)作情況，建設(shè)一個(gè)覆蓋汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)全部業(yè)務(wù)的“汽車(chē)租賃系統(tǒng)”，通過(guò)該系統(tǒng)提高企業(yè)信息化水平，完善經(jīng)營(yíng)管理體系，提高員工素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。2.3條件，假定和限制建議軟件壽命：5年。經(jīng)費(fèi)來(lái)源：*公司。硬件條件：*，終端為pc機(jī)。運(yùn)行環(huán)境：windows數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL sever2.4決定可行性的主要因素成

6、本/效益分析結(jié)果，效益 成本。技術(shù)可行，現(xiàn)有技術(shù)可完全承擔(dān)開(kāi)發(fā)任務(wù)。操作可行，軟件能被原有工作人員快速接受。3 .技術(shù)可行性分析3.1系統(tǒng)簡(jiǎn)要描述此系統(tǒng)用VC+6.0作為基本開(kāi)發(fā)工具，SQL sever作為數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)這套汽車(chē)租賃管理系統(tǒng)。在windows環(huán)境下，此系統(tǒng)比較友好的界面和基本完善的功能，使用輕松方便、易于維護(hù)，適應(yīng)性強(qiáng)。本息聽(tīng)還包括客戶(hù)信息管理、車(chē)輛信息管理、汽車(chē)租賃歸還管理、會(huì)員類(lèi)型管理，會(huì)員信息管理、汽車(chē)銷(xiāo)售商管理、保險(xiǎn)公司管理等。具有添加、修改、刪除、查詢(xún)等功能。3.2 系統(tǒng)基本模型圖4.經(jīng)濟(jì)可行性分析4.1支出硬件設(shè)備：40萬(wàn) 人工費(fèi)用:3(月)*20(人)*3

7、000(圓)=18萬(wàn)其他不可知額外支出: 10萬(wàn)支出共計(jì):68萬(wàn)4.2效益經(jīng)常性收益：減少員工10人(1000圓/人)五年收益: 1000*（1.1+（1.1）2+（1.1）3+（1.1）4+（1.1）5）*10*12*5=60萬(wàn)工作效率提高收益（工作效率提高30%）:30*（1.1+（1.1）2+（1.1）3+（1.1）4+（1.1）5）*（30%）*5 = 45萬(wàn)經(jīng)常性收益共計(jì):105萬(wàn)不可定量收益：因服務(wù)質(zhì)量提高增加旅客量5%: 1000萬(wàn)*5%*(90%+(90%)2+(90%)3+(90%)4+(90%)5)=120萬(wàn)收益共計(jì):225萬(wàn)4.3收益/投資比225/68萬(wàn) = 330%4

8、.4投資回收周期：3年5.社會(huì)因素可行性分析5.1法律因素所有軟件都選用正版.所有技術(shù)資料都由提出方保管。合同制定確定違約責(zé)任.5.2用戶(hù)使用可行性使用本軟件人員要求有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人員,系統(tǒng)管理員要求由計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),所有人員都要經(jīng)過(guò)本公司培訓(xùn).管理人員也需經(jīng)一般培訓(xùn).經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人員將會(huì)熟練使用本軟件.兩名系統(tǒng)管理員,一名審計(jì)員將進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),他們將熟練管理本系統(tǒng).6.結(jié)論意見(jiàn)由于投資效益比遠(yuǎn)大于100%, 技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作都有可行性，可以進(jìn)行開(kāi)發(fā).三、需求分析1數(shù)據(jù)流圖用戶(hù)業(yè)務(wù)2.4登記1接收信息租賃種類(lèi)會(huì)員類(lèi)型汽車(chē)種類(lèi)會(huì)員客類(lèi)戶(hù)2.1登記型2.2登記2.3登記 經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)員類(lèi)型 保險(xiǎn)公司

9、會(huì)客公員戶(hù)司類(lèi)信型客戶(hù)息客戶(hù)公司信息 種類(lèi)信息2.6加入會(huì)員客3反饋信息2.5車(chē)輛管理2.7租賃戶(hù) 公司公司種類(lèi) 信息信息信息客戶(hù)汽 合 車(chē) 同 汽車(chē)汽車(chē)3反饋信息合同汽車(chē) 會(huì)員類(lèi)型種類(lèi)信息 反 饋用戶(hù)說(shuō)明：汽車(chē)租賃公司在正常開(kāi)展業(yè)務(wù)之前，需要先進(jìn)行并積累并整理大量基礎(chǔ)資料，包括：汽車(chē)銷(xiāo)售商、保險(xiǎn)公司、客戶(hù)、會(huì)員和公司現(xiàn)有的車(chē)輛信息，并且還要考慮保險(xiǎn)種類(lèi)、汽車(chē)種類(lèi)及會(huì)員類(lèi)型的變化對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響。各種關(guān)系之間的信息比較復(fù)雜，很多信息的改變是互相影響的。當(dāng)大聲租賃業(yè)務(wù)時(shí)，需要有客戶(hù)、汽車(chē)及該租賃行為是否續(xù)租行為撒半個(gè)方面的信息支持，而當(dāng)要處理一輛汽車(chē)的信息時(shí)，更是要涉及到銷(xiāo)售商、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)種

10、類(lèi)、汽車(chē)種類(lèi)、及汽車(chē)自身的基本信息等多方面的信息資源。2功能分析：經(jīng)過(guò)以上分析，可以打出汽車(chē)租賃管理系統(tǒng)應(yīng)具備功能如下：1、 基本信息管理功能：包括類(lèi)型信息、銷(xiāo)售商信息、保險(xiǎn)公司信息、車(chē)輛信息；2、 客戶(hù)會(huì)員管理功能：包括客戶(hù)信息、會(huì)員信息、會(huì)員類(lèi)型定義；3、 日常業(yè)務(wù)管理功能：包括汽車(chē)租賃、汽車(chē)歸還。4、 系統(tǒng)用戶(hù)管理功能：管理對(duì)系統(tǒng)擁有使用權(quán)的用戶(hù)信息。3. E-R圖選擇會(huì)員類(lèi)型實(shí)體（1）各實(shí)體之間E-R圖客戶(hù)信息實(shí)體租賃保修公司實(shí)體銷(xiāo)售商實(shí)體投保購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)信息實(shí)體選擇類(lèi)型信息實(shí)體（2）客戶(hù)信息實(shí)體E-R圖客戶(hù)信息實(shí)體會(huì)員信息基本信息抵押保信息駕駛證信息（3）銷(xiāo)售商實(shí)體E-R圖聯(lián)系人電子郵箱

11、郵編備注銷(xiāo)售商信息實(shí)體公司名稱(chēng)傳真聯(lián)系地址聯(lián)系電話(huà)（4）車(chē)輛信息實(shí)體E-R圖汽車(chē)信息實(shí)體租賃價(jià)格信息保險(xiǎn)信息基本信息（5）保險(xiǎn)公司實(shí)體E-R圖聯(lián)系電話(huà)聯(lián)系地址傳真公司名稱(chēng)郵編備注聯(lián)系人電子郵箱銷(xiāo)售商信息實(shí)體4.系統(tǒng)運(yùn)行要求：汽車(chē)租賃系統(tǒng)中的系統(tǒng)的硬件和軟件的配置如下： 系統(tǒng)軟件： Window NT Server 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL Server 硬件要求：Pentium III 450以上, 258M RAM, 14G HD5.人力、資金、時(shí)間的約束 汽車(chē)租賃系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)就是要帶給租賃公司看得出見(jiàn)的效益，其開(kāi)發(fā)過(guò)程中也要考慮到人力、資金和時(shí)間的約束。因此，在設(shè)計(jì)中，重點(diǎn)是系統(tǒng)中的方便快

12、捷，能提供給旅客以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并提高銷(xiāo)售的效率和便捷，為租賃公司帶來(lái)良好的效益。技術(shù)發(fā)展規(guī)律的約束 計(jì)算機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展日新月異，將會(huì)給信息處理帶來(lái)更多的手段，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)更加豐富的信息表達(dá)形式。例如圖象和語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)步，多媒體技術(shù)的發(fā)展，這些都要求系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)考慮技術(shù)變化的可能性，為可能的變化預(yù)留一定的系統(tǒng)處理能力。四、總體設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)從用戶(hù)角度，系統(tǒng)能夠達(dá)到以下目標(biāo)：（1） 及時(shí)收集保存信息（2） 快速傳遞信息（3） 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享從設(shè)計(jì)員角度，系統(tǒng)能夠達(dá)到以下目標(biāo)：（1） 方便用戶(hù)使用（2） 與有較高的可靠性（3） 具有較好的運(yùn)行效果（4） 具有較好的可維護(hù)性和可擴(kuò)充性，能適

13、應(yīng)用戶(hù)新的業(yè)務(wù)要求。2.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)21模塊設(shè)計(jì)主要完成功能如下1. 類(lèi)型信息：包括汽車(chē)類(lèi)型的添加、修改、刪除；汽車(chē)保險(xiǎn)類(lèi)型的添加、修改、刪除。具體信息包括分類(lèi)名稱(chēng)、具體描述。2. 銷(xiāo)售商信息：包括銷(xiāo)售商信息的添加、修改、刪除、查詢(xún)、查看銷(xiāo)售汽車(chē)。具體信息包括銷(xiāo)售商的公司名稱(chēng)、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話(huà)、傳真、郵政編碼、電子郵箱、聯(lián)系人、備注。3. 保險(xiǎn)公司信息：包括保險(xiǎn)公司信息的添加、修改、刪除、查詢(xún)、查看保險(xiǎn)汽車(chē)、具體信息包括保險(xiǎn)公司的公司名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、傳真、郵政編碼、電子郵件、聯(lián)系人、備注。4. 車(chē)輛信息：包括車(chē)輛信息的查找、修改、添加、刪除。具體信息包括車(chē)輛的：(1)基本信息：車(chē)牌

14、號(hào)碼、車(chē)輛類(lèi)型、車(chē)輛名稱(chēng)、車(chē)輛顏色、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架編號(hào)、燃油編號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、銷(xiāo)售商、狀態(tài)。（2）保險(xiǎn)信息：保險(xiǎn)公司、保單號(hào)、開(kāi)始日期、結(jié)束日期、保險(xiǎn)種類(lèi)。（3）租賃價(jià)格信息：押金、日租金、周末租金、周租金、月租金、日限公里數(shù)、超時(shí)費(fèi)用、超公里費(fèi)用、車(chē)輛描述。5. 客戶(hù)信息：包括客戶(hù)信息的查找、修改、添加、刪除、加入會(huì)員。具體信息包括（1）基本信息：客戶(hù)編號(hào)、姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、電話(huà)、工作單位、地址、郵編、EMAIL。（2）駕駛證號(hào)、駕照類(lèi)型、駕齡、發(fā)證日期、失效日期。（3）抵押擔(dān)保信息：抵押證件、擔(dān)保人、擔(dān)保人身份證、擔(dān)保人單位。（4）會(huì)員信息：會(huì)員類(lèi)型、享受折扣。6. 會(huì)員類(lèi)型：包括

15、會(huì)員類(lèi)型的添加、修改、刪除。具體信息包括類(lèi)型名稱(chēng)、折扣率。7. 汽車(chē)租賃：包括汽車(chē)租賃信息的添加、修改、刪除、租賃審核、續(xù)租、續(xù)租審核、具體信息包括合同編號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、客戶(hù)編號(hào)、租賃模式、工作日數(shù)、周末數(shù)、出車(chē)公里數(shù)、租車(chē)時(shí)間、換車(chē)時(shí)間、租車(chē)費(fèi)用、經(jīng)辦人、享受折扣。8. 汽車(chē)歸還：包括汽車(chē)歸還信息的歸還、修改、結(jié)算審核。具體信息包括合同編號(hào)、回車(chē)公里數(shù)。9. 系統(tǒng)用戶(hù)信息：包括添加用戶(hù)和刪除用戶(hù)。具體信息包括用戶(hù)名、密碼、確認(rèn)密碼。10. 系統(tǒng)幫助信息：包含軟件使用過(guò)程中的一些重要的、需要注意的使用方法和其他一些必要的信息。2.2系統(tǒng)功能模塊圖：汽車(chē)租賃管理系統(tǒng)系統(tǒng)幫助信息系統(tǒng)用戶(hù)管理基本信息

16、管理用戶(hù)會(huì)員管理業(yè)務(wù)管 理關(guān)于幫助用戶(hù)信息車(chē)輛歸還車(chē)輛租賃會(huì)員類(lèi)型信息會(huì)員信息客戶(hù)信息退出系統(tǒng)車(chē)輛信息保險(xiǎn)公司信息銷(xiāo)售商品信息類(lèi)型信息3.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)車(chē)輛信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度備注汽車(chē)編號(hào)char20汽車(chē)類(lèi)型int50汽車(chē)名稱(chēng)Char20顏色Char20發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)Char50車(chē)牌號(hào)char20保險(xiǎn)單號(hào)char10保險(xiǎn)類(lèi)型char10租賃價(jià)格long4銷(xiāo)售商char20逾期價(jià)格long4狀態(tài)char10客戶(hù)信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度備注編號(hào)Char20姓名Char20性別Char2年齡int2身份證號(hào)Char20電話(huà)號(hào)碼long20地址Char50電子郵箱Char50駕駛證編號(hào)Char30駕駛證類(lèi)型Cha

17、r20取車(chē)日期Char20預(yù)定使用時(shí)間Char20還車(chē)日期Char20公司信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度備注公司編號(hào)Char20公司名稱(chēng)Char20公司電話(huà)Char20地址Char50電子郵箱Char50傳真Char20郵編Char10類(lèi)型信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度備注類(lèi)型編號(hào)Char20類(lèi)型名稱(chēng)Char20描述char50會(huì)員類(lèi)型信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度備注會(huì)員編號(hào)Char20用戶(hù)名Char20級(jí)別Double8租賃信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度備注汽車(chē)編號(hào)Char20用戶(hù)編號(hào)char20租借時(shí)間Char20租借形式Char20價(jià)格Long10逾期價(jià)格Long8預(yù)計(jì)租用時(shí)間Char10超出時(shí)間Char10歸還時(shí)間Char

18、10用戶(hù)名稱(chēng)Char20總費(fèi)用long8狀態(tài)char10四、詳細(xì)設(shè)計(jì)1主程序流程設(shè)計(jì)開(kāi)始繼續(xù)操作用戶(hù)會(huì)員管理系統(tǒng)幫助信息系統(tǒng)用戶(hù)管理業(yè)務(wù)管 理結(jié)束選擇基本信息管理 2 UML建模設(shè)計(jì)2.1 用例圖客戶(hù)參與的用例圖公司職員參與的用例圖2.2順序圖管理人員工作順序圖客戶(hù)訂車(chē)順序圖客戶(hù)取車(chē)順序圖客戶(hù)還車(chē)順序圖2.3協(xié)作圖客戶(hù)預(yù)訂協(xié)作圖客戶(hù)取車(chē)協(xié)作圖客戶(hù)還車(chē)協(xié)作圖2.4系統(tǒng)狀態(tài)圖2.5系統(tǒng)活動(dòng)圖2.6系統(tǒng)類(lèi)圖客戶(hù)和公司職員類(lèi)其他類(lèi)各類(lèi)關(guān)系圖2.7組件圖2.8配置圖3 用戶(hù)界面設(shè)計(jì)登陸界面登陸界面程序流程圖開(kāi)始 密碼否輸入超過(guò)三次密碼正確否主界面是結(jié)束主界面4 實(shí)現(xiàn)代碼（偽碼）This is the b

19、asic contrl of this system.And here focus on the important.ignore the detail(about how to store,how to create and cache a message.how to del and change and so on ).Something need to anounce:the four mainly modules are dive into some control and setting.For example.car_manage can be find in customer_

20、req and employee_req.one focus on book_car;the anthor focus on carstate.Some module ,for example ,汽車(chē)檢測(cè),here beloges employee.and here ignore it. main()switch （request）:case(customer req) store();case(employee req) check_reqstate();if check_reqstate()=truecheck_customerrecord();if history()=truecheck_carstate();if avaliablesent_req_message(); caseLogin();elseif unavaliableshow_deny();else Show_deny();else show_deny();else check_reqstate(); check_reqstate()set customer_req book_car;rending;money_manager;set employee_req car_manager;customer_manager;judg