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文檔簡介

1、 物流配送系統(tǒng)解決方案物流配送管理系統(tǒng)是物流管理的核心內(nèi)容之一,專注于商品的到貨、發(fā)貨、保管、加工、包裝、搬運、運輸?shù)茸鳂I(yè)的計劃、控制和反饋過程的信息搜集、匯總、查詢和分析。  物流是第三利潤源泉。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展,促進了物流技術(shù)、物流管理的飛速發(fā)展,經(jīng)驗的積累和技術(shù)儲備,同時不斷的摸索和創(chuàng)新,促進中國物流管理水平的不斷提高和發(fā)展,為此設(shè)計開發(fā)了這套功能強大、智能可視的物流配送管理系統(tǒng)。軟件應(yīng)用架構(gòu)物流配送管理系統(tǒng)是物流管理的核心內(nèi)容之一,專注于商品的到貨、發(fā)貨、保管、加工、包裝、搬運、運輸?shù)茸鳂I(yè)的計劃、控制和反饋過程的信息搜集、匯總、查詢和分析,達到提高物流配送效率,降低物流配

2、送成本的目的。軟件適用范圍物流配送管理系統(tǒng)適用于以下類型的企業(yè)或者運作機構(gòu): 第三方物流企業(yè) 制造企業(yè)/商貿(mào)企業(yè)的物流中心 企業(yè)內(nèi)部的儲運部門 住宅配送企業(yè) 專業(yè)倉儲企業(yè)/專業(yè)運輸企業(yè)軟件功能架構(gòu)物流配送管理系統(tǒng)主要包括三大核心業(yè)務(wù)處理功能:綜合業(yè)務(wù)管理、倉儲業(yè)務(wù)管理、配送業(yè)務(wù)管理,以及兩項很重要的管理功能物流成本管理和物流績效管理。除以上功能外,還有專為領(lǐng)導決策提供了高效的查詢功能和決策支持功能,以及保障系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)信息維護功能和系統(tǒng)管理功能。產(chǎn)品特色物流配送管理系統(tǒng)的特色主要有: 在完成業(yè)務(wù)單據(jù)的處理基礎(chǔ)上,提供對業(yè)務(wù)單據(jù)的EIQ分析,有利于管理部門在設(shè)施重新規(guī)劃、設(shè)備利用調(diào)整、作業(yè)

3、流程重組等諸多方面的決策水平提高 為配送線路選擇、貨位儲存、裝車配載、揀貨流程等物流配送關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供優(yōu)化手段,大幅度提高作業(yè)效率; 可與GPS設(shè)備、條碼掃描設(shè)備、PDA設(shè)備等外設(shè)集成使用。 適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢,支持集中揀貨和順序揀貨,提供基于零售店貨架的配貨方式,減少驗貨收貨手續(xù)和時間,提高驗貨收貨效率 。 基于物流活動成本法(物流成本ABC法)計算物流成本,更精確、更全面的反映企業(yè)的物流成本狀況。 提供可視化的庫存管理手段,將倉庫管理變得簡單、直觀和有效。 與物流分銷管理系統(tǒng)采取一體化設(shè)計,兩者相結(jié)合可以提供完整的物流管理解決方案。 借鑒ERP管理原理及其在生產(chǎn)制造的開發(fā)經(jīng)驗,引入到倉儲流

4、通加工管理過程中,提高物流配送的增值服務(wù)。 支持多種業(yè)務(wù)單據(jù),如配送單、運輸單、倉管單、調(diào)撥單、提貨單等;支持網(wǎng)上下單和無訂單進貨; 可隨時報告帳面庫存、實際庫存和預(yù)期庫存; 支持單物流配送中心和多物流配送中心等組織形式。 支持條形碼和二維條碼管理商品進出; 在入庫和出庫時,支持手工及自動指定貨物儲位; 可隨時查詢當前以及預(yù)測期的倉儲能力、流通加工能力和裝卸能力; 動態(tài)跟蹤配送任務(wù),幫助企業(yè)以及企業(yè)客戶掌握貨物配送狀況; 采取按貨主、線路、商品、時間等多種策略安排配送任務(wù)。綜合業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)· 業(yè)務(wù)單據(jù)管理包括網(wǎng)上業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)單錄入、業(yè)務(wù)單審核、業(yè)務(wù)單分解、業(yè)務(wù)單下發(fā)、業(yè)務(wù)單下發(fā)、

5、業(yè)務(wù)單反饋接收和業(yè)務(wù)單追蹤等功能;· 合同管理包括合同錄入、合同審核、合同轉(zhuǎn)換和合同維護等功能;· 物流資源查詢包括總運能查詢、總倉儲能力查詢、總流通加工能力、分支機構(gòu)運能查詢、分支機構(gòu)倉儲能力查詢、分支機構(gòu)流通加工能力查詢等功能。· 物流報價查詢包括運輸報價、倉儲報價、流通加工報價、裝卸報價的定義和查詢等功能;· 物流費用結(jié)算包括運輸費用、倉儲費用、流通加工費用、綜合物流費用的計算和物流費用結(jié)算清單的打印等功能;倉儲業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)· 進貨管理包括貨物到達預(yù)測、進貨驗收、進貨差異處理、存儲貨位指派、上架單生成和回填等功能;· 存貨管理

6、包括庫位整理、保質(zhì)期管理、庫存預(yù)警、庫內(nèi)補貨等功能;· 出貨管理包括揀貨單生成和回填、配貨登記、出貨驗收、出庫登記等功能;· 盤點管理包括盤點周期設(shè)定、盤點清單生成和回填、盤盈盤虧處理等;· 流通加工與包裝管理包括加工工藝定義、包裝定義、包裝單生成和回填、加工單生成和回填等;配送業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)· 車輛動態(tài)管理包括車輛可用狀態(tài)設(shè)定、車輛可用狀態(tài)查詢、車輛動態(tài)報告和查詢等功能。· 派車計劃管理根據(jù)車輛情況、配送要求和配送內(nèi)容,安排車輛按照一定路線和順序配送一定的商品。· 行車日志管理記錄運輸配送的過程及其發(fā)生的成本。· 配送事故

7、管理提供記錄配送事故的發(fā)生和直接損失的功能,以及賠償處理登記和查詢,以及責任處理登記和查詢等功能。· 貨物交接管理記錄貨物交接情況,并安排被拒收或者未送達貨物的處理情況。· 貨物中轉(zhuǎn)管理對于需要經(jīng)過在臨時倉庫中轉(zhuǎn)后在運輸和配送的作業(yè)過程進行管理。包括貨物臨時堆存管理、臨時卸貨登記、貨物分揀裝車等功能。物流成本管理子系統(tǒng)為了全面反映企業(yè)的物流成本,本子系統(tǒng)率先采用國際上流行的物流ABC法計算包括倉儲保管、流通加工、裝卸搬運、運輸配送、訂單處理等五個方面的物流成本。同時,還允許企業(yè)定義標準成本值,用于真實反映物流配送成本的高低和存在的問題。本子系統(tǒng)的主要功能有:· 標

8、準作業(yè)成本值設(shè)定企業(yè)可以定義每項物流作業(yè)成本的標準值,用于和實際情況比較。· 物流作業(yè)成本計算企業(yè)可以計算(包括設(shè)定時間自動計算)各成本值。· 物流作業(yè)成本查詢提供隨時查詢物流作業(yè)成本值的功能。· 成本分析系統(tǒng)根據(jù)選定的成本的標準值和實際值,自動報告當前成本高低,并以圖表、報表等多種方式反映企業(yè)物流成本狀況。物流績效管理子系統(tǒng)為了全面反映物流作業(yè)效率,本子系統(tǒng)精選提供了倉儲保管、流通加工、裝卸搬運、運輸配送、訂單處理等五個方面五十余種作業(yè)指標的選定、計算、查詢和分析功能。同時,還允許企業(yè)定義標準作業(yè)指標值及設(shè)定作業(yè)績效,用于真實反映物流配送狀況,評定和改善物流配送

9、績效。本子系統(tǒng)的主要功能有:· 作業(yè)評估指標設(shè)定企業(yè)可根據(jù)實際情況,選擇有效的評估指標來反映和評定作業(yè)情況。· 標準作業(yè)指標值設(shè)定企業(yè)可以定義每項作業(yè)指標的標準值,用于和實際情況比較。· 作業(yè)績效等級設(shè)定企業(yè)可以定義各作業(yè)內(nèi)容績效所包含的作業(yè)指標及其高、中、低值,用于和實際情況比較,評定作業(yè)情況的優(yōu)劣。· 作業(yè)指標計算企業(yè)可以計算(包括設(shè)定時間自動計算)各作業(yè)指標值。· 作業(yè)指標查詢條件設(shè)定企業(yè)可以自行定義對作業(yè)指標進行查詢時的假定條件,如設(shè)定哪些指標需要同時列出比較等。· 作業(yè)指標查詢提供隨時查詢作業(yè)指標值的功能。· 作業(yè)

10、指標分析系統(tǒng)根據(jù)選定的作業(yè)指標及其標準值和實際值,自動報告當前作業(yè)績效的優(yōu)劣。綜合查詢子系統(tǒng)本子系統(tǒng)滿足領(lǐng)導查詢各種信息的要求。從一個入口,就可以掌握物流企業(yè)運行的各方面狀況,可同時查詢不同作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),并在同一個顯示界面上表達,將運營現(xiàn)場搬到辦公室。它包括但不限于以下功能:· 總庫存、商品別庫存、客戶別庫促、倉庫別庫存查詢等;· 總配送量、地區(qū)別配送量、客戶別配送量、商品別配送量查詢等;· 總配送事故、商品別配送事故、倉庫別配送事故、車隊別配送事故查詢等;決策支持子系統(tǒng)本子系統(tǒng)是為輔助管理者進行決策,達到提高物流企業(yè)管理水平的目的而設(shè)計,它包括如下功能:

11、3; 業(yè)務(wù)單據(jù)EIQ分析· 庫存商品ABC分析· 物流作業(yè)成本綜合分析· 物流作業(yè)績效綜合分析本子系統(tǒng)透過數(shù)據(jù),反映企業(yè)運營存在的問題,利用OLAP技術(shù),進行數(shù)據(jù)采集和分析,具備一定的數(shù)據(jù)挖掘能力?;A(chǔ)信息管理子系統(tǒng)本子系統(tǒng)是保障軟件正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),它包括以下功能:· 商品信息管理· 車輛信息管理· 儲位信息管理· 設(shè)備信息管理· 人員信息管理· 加工工藝信息管理· 配送線路信息管理系統(tǒng)管理子系統(tǒng)本子系統(tǒng)是保障軟件安全運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。它包括以下功能:· 系統(tǒng)登錄;· 系統(tǒng)用戶管理

12、;· 系統(tǒng)用戶組管理;· 操作日志維護和查詢;· 數(shù)據(jù)備份與恢復;· 界面操作權(quán)限管理;· 信息/單據(jù)授權(quán)訪問管理;· 數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理;· 數(shù)據(jù)上傳、下發(fā)和同步管理。方案概述解決方案從優(yōu)化供應(yīng)鏈角度出發(fā),以建設(shè)數(shù)字化、自動化、智能化、信息化和規(guī)范化的物流管理體系為目標,整合物流資源,實現(xiàn)信息共享。系統(tǒng)由多個核心產(chǎn)品構(gòu)成,以物品跟蹤管理和物流資源管理為基礎(chǔ),圍繞存儲、運輸、分揀、配送業(yè)務(wù)展開,涵蓋作業(yè)調(diào)度、費用績效、運行監(jiān)管。方案詳情1、基于RFID技術(shù)的物品跟蹤管理實現(xiàn)件生產(chǎn)下線、工業(yè)入庫、工業(yè)出庫、商業(yè)入庫和商業(yè)出庫過程

13、的跟蹤。對供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)跟蹤、監(jiān)測、追溯,使信息透明、過程可控,實現(xiàn)物流與信息流的整合。2、數(shù)字化倉儲管理倉儲管理子系統(tǒng)(WMS)依托先進的供應(yīng)鏈物流管理理念,集成數(shù)字化倉儲設(shè)備,實現(xiàn)從卷煙入庫、存放、調(diào)撥、出庫、盤點、移位、揀選、發(fā)貨各個環(huán)節(jié)的精細化規(guī)范化管理。提升物流作業(yè)效率,降低作業(yè)成本,突出體現(xiàn)了現(xiàn)代物流先進的管理理念,并結(jié)合行業(yè)物流的特性特點,其構(gòu)成如下圖所示:   倉儲管理系統(tǒng):數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)的核心,起著作業(yè)調(diào)度、執(zhí)行、監(jiān)控的作用。   倉儲控制系統(tǒng):用于控制RFID、電子顯示標簽、RF、大屏幕、分揀系統(tǒng)等輔助作業(yè)設(shè)備,發(fā)送/接受作業(yè)指

14、令、反饋作業(yè)結(jié)果、顯示作業(yè)信息。   軟件接口平臺:用于和行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等交換數(shù)據(jù)。   硬件接口平臺:用于和RFID、電子顯示標簽、RF、分揀系統(tǒng)、大屏幕等進行連接并保持通訊。3、配送線路優(yōu)化及GIS決策分析綜合利用3G及線路優(yōu)化技術(shù),是降低送貨成本、保障送貨安全、規(guī)范送貨服務(wù)、實現(xiàn)靈活配送的有效手段。從整體上看,應(yīng)用核心功能主要由三部分構(gòu)成:GPS監(jiān)控中心系統(tǒng)、自動分配送貨路線系統(tǒng)和GIS決策分析系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,又衍生出GPS導航、輔助送貨、配送調(diào)度、配送績效考核和決策支持等幾部分擴展功能。整個系統(tǒng)應(yīng)

15、用邏輯如下圖所示:   GPS監(jiān)控中心系統(tǒng):分別從電子地圖、GPS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和配送系統(tǒng)獲取電子地圖數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)、零售戶數(shù)據(jù)和配送車輛/人員數(shù)據(jù),并進一步加工,將車輛的實時定位數(shù)據(jù)直觀顯示在電子地圖上,實現(xiàn)對車輛的運行管理。   自動分配送貨線路系統(tǒng):分別從電子地圖、GPS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和電話訂貨系統(tǒng)獲取地圖數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)、零售戶數(shù)據(jù)、配送車輛/人員數(shù)據(jù)以及訂單數(shù)據(jù),基于優(yōu)化算法進行運算,形成可用于知道完成配送作業(yè)的優(yōu)化行駛路線、配載方案等信息,交由配送系統(tǒng)執(zhí)行。   GIS決策分析系統(tǒng):分別從電子地圖、GPS系

16、統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、電話訂貨系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)和專賣管理系統(tǒng)中獲取地圖數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)、零售戶數(shù)據(jù)、配送車輛/人員數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)以及專賣數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上進行分析,為領(lǐng)導決策提供技術(shù)支持手段和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。4、物流費用與作業(yè)績效管理多年來,物流作為“第三利潤源”被企業(yè)廣泛認可和重視,而基于物流作業(yè)成本的分析以及與之相對應(yīng)的作業(yè)績效考核,更成為企業(yè)降低成本、提高績效水平的利器。物流費用管理可按照核算對象(部門、班組、客戶、貨品)進行費用核算,包括歸集分配、定額管理、預(yù)算管理、費用分析等功能。物流績效管理包括物流人員的績效管理和物流運作績效管理兩部分內(nèi)容,包括績效指標設(shè)置、績效計算、績

17、效考核、績效分析等功能。對績效的考核評估,其目的在于讓可運用的資源(人員、設(shè)備、設(shè)施、時間、資金、材料等)發(fā)揮最高的效率,并為投資決策提供依據(jù)??冃藯U的設(shè)定可參照行業(yè)平均的績效水平、具有可比性的最高績效水平,也可是企業(yè)的目標績效水平。5、物流網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以實施遠程數(shù)字化管理,加強安全性,提高現(xiàn)場管理效率,減低管理費用,促進員工積極性。上層主管部門工作人員無需親自到現(xiàn)場,便可實時了解下屬部門和工作人員的工作狀況,方便對其進行管理、提高工作管理效率、減少由于出行視察等帶來的費用。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將傳統(tǒng)的視頻模擬信號轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號并通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸,可將壓縮后的視頻

18、信息存儲在服務(wù)器內(nèi)。對庫區(qū)、出入庫口等重點物流環(huán)節(jié)實施監(jiān)控,并開啟警報功能。管理者可以通過系統(tǒng)將動態(tài)檢測或感應(yīng)器開啟,一旦開啟動態(tài)檢測的區(qū)域有情況發(fā)生或感應(yīng)器感應(yīng)到情況時,系統(tǒng)就能通過程序的設(shè)定自動打開警報功能,并將自動開啟錄像,將實時發(fā)生的情況錄到系統(tǒng)中,無需再為重點單位安裝昂貴的監(jiān)控系統(tǒng),可以節(jié)約大量的開支。網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要由網(wǎng)絡(luò)攝像機(包括一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機和模擬攝像機+視頻編碼器組成的網(wǎng)絡(luò)攝像機)、IP網(wǎng)絡(luò)平臺、智能監(jiān)控管理軟件以及服務(wù)器、存儲和顯示等其他增值設(shè)備四大部分組成??蛻魞r值   使客戶能夠及時掌握產(chǎn)品的位置、流向和數(shù)量,為決策提供支持。   為物品流向追溯提供了一個有效的信息管理平臺。   為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的聯(lián)運提供了一個很好的信息平臺。   為企業(yè)物流信息管理提供了一個高效的信息采集渠道,充分體現(xiàn)現(xiàn)代物流管理的核心實現(xiàn)物品流動的敏捷性,降低存

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