電大社交禮儀試題答案

1、1在病房、油庫(kù)等處可以使用手機(jī)在公務(wù)交往中，手機(jī)在不使用時(shí)，可以將其持握于手。 書(shū)寫(xiě)贈(zèng)言時(shí)，在正常的情況下，在書(shū)寫(xiě)同一條贈(zèng)言，可以使用兩種不同類(lèi)型的筆。通常認(rèn)為，題字是一種與其他人進(jìn)行交際應(yīng)酬的高雅而又易行的方式。 按照國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的慣例，信文均應(yīng)豎寫(xiě)封文，即在信封上所寫(xiě)的文字。 在西方，藥品不宜送人。在阿拉伯地區(qū)，可以送酒。 在一般情況下，對(duì)于他人誠(chéng)心相贈(zèng)的禮品，欣然笑納 暇時(shí)間，個(gè)人可以占用公家電腦私人使用，為個(gè)人謀利等。 “隨意折疊法”，適用于因公通信。禮儀具有一些自身獨(dú)具的特性，這些特性表現(xiàn)在（ ）個(gè)方面。 B. 5 孔夫子說(shuō)過(guò)：人“可以不飾。不飾無(wú)貌，無(wú)貌不敬，不敬無(wú)禮，無(wú)禮不立”。他所

2、謂的“飾”指的是（ ） D. 服裝 （ ），是最基本的手姿 A. 垂放 （ ），亦稱(chēng)公務(wù)員禮節(jié)。指公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。 C. 政務(wù)禮儀 當(dāng)兩人相距在（ ）米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離，又稱(chēng)親密距離 A. 0.5 .漫步，又叫散步。在并行者多于3人時(shí)，則以（ ）為尊。 D. 居中者 社交禮儀對(duì)個(gè)人儀容的首要要求是（ ） B. 儀容美 D. 修飾美 8.（ ），是一種程度較含笑為深的笑。它是一種典型的自得其樂(lè)、充實(shí)滿足、知心會(huì)意、表示友好的笑。在人際交往中，其適用范圍最廣。 D. 微笑 9.（ ）是人的最基本的姿態(tài)，同時(shí)也是其他一切姿勢(shì)的基礎(chǔ)。 B. 立姿 10.在服裝的三大要素中，（

3、 ）對(duì)他人的刺激最快速、最強(qiáng)烈、最深刻，被稱(chēng)為“服裝之第一可視物”。 A. 色彩 1.關(guān)于社交場(chǎng)合化妝的原則，共有以下（ ）方面。 A. 美化 B. 自然 C. 得法 D. 協(xié)調(diào) 蹲的基本方法（ ） A. 單膝點(diǎn)地式 B. 雙腿交叉式 C. 雙腿高低式 3.由專(zhuān)人駕車(chē)時(shí)，副駕駛座則一般稱(chēng)為隨員座，通常坐于此處者多為（ ） A. 隨員 B. 譯員 C. 警衛(wèi) D. 助理 4.人們用來(lái)裝飾、美化自身的三大基本方法是（ ） B. 配飾 C. 服裝 D. 化妝 在社交活動(dòng)中，下列手姿應(yīng)予禁止的是（ ） A. 易誤解的手姿 B. 不衛(wèi)生的手姿 C. 欠穩(wěn)重的手姿 D. 失敬于人的手姿本質(zhì)上講，著裝與穿衣

4、是一回事。A. 錯(cuò)誤 在火車(chē)上，與人交際時(shí)，要交談適度。但是與異性交談，可以過(guò)多涉及個(gè)人情況。A. 錯(cuò)誤 社交禮儀規(guī)定：在非常正式的政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)、學(xué)術(shù)、外交活動(dòng)中，人們的手臂，尤其是肩部，不應(yīng)當(dāng)裸露在衣服之外。B. 正確 行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律，嚴(yán)格約束個(gè)人行為，不亂扔棄廢物，不毀害公物，但可以吃零食A. 錯(cuò)誤 每一位合格的汽車(chē)駕駛者都應(yīng)該掌握駕駛技術(shù)，精心的維護(hù)車(chē)輛。符合這兩點(diǎn)即可。A. 錯(cuò)誤 在任何條件下，汽車(chē)的駕駛者均應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)其他人、其他車(chē)輛禮讓三分A. 錯(cuò)誤 在賓館之內(nèi)的走廊、電梯、樓梯等處，除打招呼之外，還可與人交談。A. 錯(cuò)誤 進(jìn)出電梯，如果有人管理電梯，應(yīng)主動(dòng)先

5、進(jìn)后出。A. 錯(cuò)誤 乘坐飛機(jī)時(shí)，飛機(jī)上禁用移動(dòng)電話，但是可以使用手提電腦。A. 錯(cuò)誤 當(dāng)兩人相距在 3米 開(kāi)外時(shí)，即為公共距離。主要適用于向交往對(duì)象表示特有的敬重。A. 錯(cuò)誤 在會(huì)面禮中，日本、韓國(guó)、朝鮮等國(guó)，（ ）的運(yùn)用十分廣泛。C. 鞠躬禮 社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵守（ ）原則D. 雙向共感 正確答案：D滿分：2分 目前最為常見(jiàn)的一種個(gè)人名片是（ ）C. 公務(wù)式名片在歐美國(guó)家，十分常見(jiàn)的見(jiàn)面禮與道別禮是（ ）D. 擁抱禮 下列關(guān)于介紹的原則中，錯(cuò)誤的是（）。A. 介紹要把身份低的介紹給身份高的 B. 介紹要把年輕的介紹給年長(zhǎng)的 C. 介紹要把女士介紹給男士 D. 介紹要把未婚的介紹給已婚

6、的 下列關(guān)于握手時(shí)，雙方伸手的先后次序的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。C. 客人在先 當(dāng)前，在中國(guó)乃至世界各國(guó)最為通行的見(jiàn)面禮節(jié)只有一種，就是（ ） B. 握手禮 我國(guó)民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮是（ ）C. 拱手禮應(yīng)酬式名片，又稱(chēng)（ ） A. 本名式名片 介紹兩人相識(shí)的順序一般是：（ ）B. 先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩 對(duì)教授等社會(huì)地位較高，頗受尊重的這類(lèi)人，具體稱(chēng)呼（ ）A. 直接稱(chēng)“教授” B. 在“教授”前加姓名，后加“先生” C. 在“教授”前加上姓名 D. 在“教授”后加上“先生” 在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于（ ）B. 職位 C. 身份 交往禮儀中“三A原則”，是指（ ）A. 接受對(duì)方 B.

7、重視對(duì)方 D. 贊同對(duì)方 在工作崗位上稱(chēng)呼姓名，一般限于同事、熟人之間，具體方法有（ ）A. 直呼姓名 B. 只呼其姓，不稱(chēng)其名 C. 只稱(chēng)其名，不呼其姓 根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，（ ）這些方面需要注意。A. 合乎常規(guī) B. 照顧習(xí)慣 C. 入鄉(xiāng)隨俗 社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者握手，應(yīng)由后來(lái)者首先伸出手來(lái) A. 錯(cuò)誤在對(duì)外交往中，“同志”這種稱(chēng)呼可以隨便使用。A. 錯(cuò)誤 印制名片時(shí)，一般認(rèn)為，中文名片以采用豎式為佳。（ ） A. 錯(cuò)誤 交談，一般是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所進(jìn)行的對(duì)話B. 正確 在比較正式的場(chǎng)合，握手時(shí)，伸手的次序應(yīng)當(dāng)在遵守“女士?jī)?yōu)先”原則的前提下，具體情況具體對(duì)待

8、。A. 錯(cuò)誤 已婚者與未婚者握手，應(yīng)由未婚者首先伸出手來(lái)。A. 錯(cuò)誤 在交談之中，要善于聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)，若對(duì)方所述無(wú)傷大雅、無(wú)關(guān)大是大非，一般不宜當(dāng)面否定，免得讓對(duì)方下不了臺(tái)。（ ） B. 正確 8.按慣例，吻手禮的受禮者只能是婦女，應(yīng)當(dāng)是未婚婦女。A. 錯(cuò)誤 9.日常生活中所用的名片，應(yīng)酬名片、社交名片、公務(wù)名片，這三種，一般又統(tǒng)稱(chēng)為個(gè)人名片（ ） A. 錯(cuò)誤 在握手時(shí)，手的具體位置至關(guān)重要。常見(jiàn)的手位有三種A. 錯(cuò)誤 （ ），是最基本的手姿 A. 垂放 在接聽(tīng)電話的時(shí)候，在電話禮儀中，有（ ）原則 C. 鈴響不過(guò)三聲 3.體語(yǔ)之中最豐富、最有表現(xiàn)力的是（ ）。 C. 手姿 除握手之外，會(huì)面

9、禮節(jié)中最適合于向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼的是（ ）A. 舉手禮 當(dāng)前，在中國(guó)乃至世界各國(guó)最為通行的見(jiàn)面禮節(jié)只有一種，就是（ ） B. 握手禮 在一般情況下，同行之間的關(guān)系可以具體分為（ ） A. 伙伴關(guān)系與對(duì)手關(guān)系 （ ），是涉外交往的基本原則。 B. 求同存異 在國(guó)際交往中，人們一向認(rèn)為，（ ）是做人所應(yīng)有的基本教養(yǎng)。A. 一諾千金 舉辦舞會(huì)，在正常情況下，舞會(huì)最佳的長(zhǎng)度通常被認(rèn)為（ ）A. 2-4小時(shí) 社交禮儀對(duì)個(gè)人儀容的首要要求是（ ） B. 儀容美 根據(jù)制作方法不同，咖啡大體上可被分為（ ）三種A. 現(xiàn)煮咖啡 B. 速溶咖啡 C. 罐裝咖啡 人們用來(lái)裝飾、美化自身的三大基本方法是（ ） B

10、. 配飾 C. 服裝 D. 化妝 在社交活動(dòng)中，下列手姿應(yīng)予禁止的是（ ）A. 易誤解的手姿 B. 不衛(wèi)生的手姿 C. 欠穩(wěn)重的手姿 D. 失敬于人的手姿 依照自我介紹時(shí)表述的內(nèi)容的不同，下面屬于自我介紹的具體形式的是（ ） A. 應(yīng)酬式 B. 工作式 C. 交流式 D. 問(wèn)答式 依照禮儀慣例，安排中餐用餐，尤其是中餐宴會(huì)的具體時(shí)間，主要通盤(pán)兼顧（ ）A. 民俗慣例 B. 主隨客便 C. 適當(dāng)控制 行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律，嚴(yán)格約束個(gè)人行為，不亂扔棄廢物，不毀害公物，但可以吃零食A. 錯(cuò)誤 從廣義上講，賓館屬于私人居所，因?yàn)槊块g客房?jī)H供其住宿者個(gè)人所專(zhuān)用。A. 錯(cuò)誤 接聽(tīng)電話時(shí)，因特殊原因，致

11、使鈴響過(guò)久才接電話的話，必須在通話之初向發(fā)話人表示歉意B. 正確 在道路上行走時(shí)，按慣例應(yīng)自覺(jué)走在左側(cè)一方，而不可為圖省力，而逆行于左側(cè)一方。A. 錯(cuò)誤 拜訪他人必須有約在先。B. 正確 用餐點(diǎn)菜時(shí)，沒(méi)有必要征求主賓的意見(jiàn)。A. 錯(cuò)誤 在火車(chē)上，與人交際時(shí)，要交談適度。但是與異性交談，可以過(guò)多涉及個(gè)人情況A. 錯(cuò)誤 在觀看演出時(shí)不要隨意撥打或者接聽(tīng)電話。B. 正確 在各種形式的聚會(huì)之中，集會(huì)通常是最為正規(guī)的一種，但并不是人們平日接觸最多的一種A. 錯(cuò)誤 在賓館之內(nèi)的走廊、電梯、樓梯等處，除打招呼之外，還可與人交談。A. 錯(cuò)誤 在普通情況下，與他人握手的時(shí)間不宜過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)。大體來(lái)講，握手的全部時(shí)

12、間應(yīng)控制在（ ），握上一兩下即可。 A. 3秒鐘以內(nèi) （ ），是一種程度較含笑為深的笑。它是一種典型的自得其樂(lè)、充實(shí)滿足、知心會(huì)意、表示友好的笑。在人際交往中，其適用范圍最廣。 D. 微笑 正確的坐姿不包括( )。 B. 從座位的右邊入 （ ），是最基本的手姿 A. 垂放 在國(guó)際交往中，人們一向認(rèn)為，（ ）是做人所應(yīng)有的基本教養(yǎng)。 A. 一諾千金 登門(mén)拜訪做客時(shí)，下列（ ）禮儀規(guī)范，是人人必須認(rèn)真遵守的。 3A. 先行通報(bào) B. 施禮問(wèn)候 C. 輕裝上陣 D. 應(yīng)邀就座 在交談中，運(yùn)用委婉語(yǔ)可采用的方式為（ ） A. 旁敲側(cè)擊 B. 間接提示 C. 比喻暗示 D. 表達(dá)留有余地 根據(jù)介紹者，即

13、何人作介紹的不同，介紹可以分為（ ） A. 自我介紹 B. 他人介紹 C. 集體介紹 交往禮儀中“三A原則”，是指（ ） A. 接受對(duì)方 B. 重視對(duì)方 D. 贊同對(duì)方 亞里士多德曾指出：交談?dòng)桑?）三個(gè)要素所組成。 A. 談話者 B. 聽(tīng)話者 C. 主題 在社交活動(dòng)中，對(duì)異性朋友，若關(guān)系極為親密，則可以不稱(chēng)其姓，直呼其名。A. 錯(cuò)誤 在火車(chē)上，與人交際時(shí)，要交談適度。但是與異性交談，可以過(guò)多涉及個(gè)人情況A. 錯(cuò)誤 社交禮儀要求：在使用電話時(shí)，要注意維護(hù)電話形象。B. 正確 客人在住宿客房時(shí)，晚上十點(diǎn)半之后，早上七點(diǎn)前，一般不應(yīng)前去打擾周?chē)泥従?。A. 錯(cuò)誤 從廣義上講，賓館屬于私人居所，因?yàn)?/p>

14、每間客房?jī)H供其住宿者個(gè)人所專(zhuān)用。A. 錯(cuò)誤 乘坐飛機(jī)時(shí)，飛機(jī)上禁用移動(dòng)電話，但是可以使用手提電腦A. 錯(cuò)誤 在賓館之內(nèi)的走廊、電梯、樓梯等處，除打招呼之外，還可與人交談。A. 錯(cuò)誤 接受他人贈(zèng)品，應(yīng)當(dāng)盡可能當(dāng)著對(duì)方的面，將禮品包裝當(dāng)場(chǎng)拆封，這種做法，在國(guó)際社會(huì)里是非常普遍的。B. 正確 原則上來(lái)說(shuō)社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合屬于非正式場(chǎng)合，其總的要求是：隨意、自便。A. 錯(cuò)誤 在撥打電話時(shí)，除有要事必須立即通告外，不要在他人的休息時(shí)間打電話。B. 正確 在絕大多數(shù)情況下，送人之花以（ ）為佳。C. 鮮花 （ ），是人際交往中至今為止最古老、最實(shí)用的一種通聯(lián)方式。B. 通信 在接受別人贈(zèng)品時(shí)，在國(guó)際社會(huì)里非常普遍的是（ ） A. 當(dāng)面拆封 在給人送花的時(shí)候，一般情況下，送人之花以（ ）為佳。 A. 鮮花 在接聽(tīng)電話的時(shí)候，在電話禮儀中，有（ ）原則 C. 鈴響不過(guò)三聲 在維系人際關(guān)系的諸多方法之中，（ ）是最有成效的一種、D. 常來(lái)常往 選擇還禮的時(shí)間，要講“后會(huì)有期”。最佳的選擇有（ ）種類(lèi)型。A. 3 每封信皆由（ ）組成A. 信文與封文 電話禮儀里，通話的長(zhǎng)度有所謂的（ ）原則。A. 三分鐘 撥打電話的時(shí)候，通話的具體長(zhǎng)度均應(yīng)有所控制。在電話禮儀里，有所謂的（ ） B. 三分鐘原則 在下列選項(xiàng)中，屬于常見(jiàn)的贈(zèng)言形式