保潔員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)實(shí)用范文

1、保潔員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)實(shí)用范文 保潔員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)實(shí)用1 今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中我盡職盡責(zé)的做好了自己的工作，保證了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的干凈整潔，維護(hù)好了環(huán)境的干凈和衛(wèi)生。我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的，今年在工作中我是特別的認(rèn)真的在做自己的工作的，所以也有了不錯(cuò)的工作成績(jī)，受到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。在新的一年中，我要繼續(xù)的保持自己這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，讓自己的區(qū)域一直都是一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。 一、具體工作 作為物業(yè)的保潔員，我主要的工作就是打掃自己所屬區(qū)域的衛(wèi)生，保證自己負(fù)責(zé)區(qū)域的干凈，我負(fù)責(zé)的區(qū)域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛(wèi)生，我具體做了如下工作： 1、打掃每棟樓的電

2、梯，去除電梯中的異味，保持電梯的干凈整潔，讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具，若是電梯中有異味就會(huì)影響到業(yè)主的心情，也會(huì)影響到業(yè)主對(duì)我們物業(yè)的看法，所以自己是一定要在每天打掃的時(shí)候去除電梯當(dāng)中的異味的。 2、打掃自己負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道的衛(wèi)生，以及其它的公共區(qū)域的衛(wèi)生，在打掃時(shí)做到認(rèn)真仔細(xì)，不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。做這個(gè)工作是需要細(xì)心和認(rèn)真的，若是隨便打掃一下，只為了交差，那肯定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì)檢查一下樓梯間的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有垃圾的時(shí)候按時(shí)清掃。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安置的其它的臨時(shí)性的工作。比如物業(yè)的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導(dǎo)有需要的時(shí)候我一定會(huì)第一時(shí)間到

3、達(dá)，而且認(rèn)真的做好工作。 二、工作表現(xiàn) 在這一年中我是特別認(rèn)真的在做好自己的工作的，雖然我只是一個(gè)小小的保潔，但既然自己在做這個(gè)工作就一定要把它做好。我每天都會(huì)及時(shí)的到崗，完成好自己應(yīng)該要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì)穿戴好制服，維護(hù)好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)單但是要做好的話是會(huì)特別的累的，每天做完工作的時(shí)候都會(huì)覺得特別的疲憊，但是看到自己打掃完的干凈的樓道的時(shí)候又會(huì)覺得特別的滿足。 新的一年馬上就要開始了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區(qū)保持著一個(gè)干凈的狀態(tài)，給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也一定會(huì)認(rèn)真的做好自己的工作的，這是我應(yīng)該做到也必須要做到的。 保潔員個(gè)人工

4、作總結(jié)匯報(bào)實(shí)用2 一年來(lái)，為貫徹落實(shí)省委、政府關(guān)于抓好農(nóng)村保潔工程，不斷改善農(nóng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的工作部署，遵照縣開展“美麗鄉(xiāng)村農(nóng)村保潔工程專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案”的要求，結(jié)合本地的實(shí)際，采取有效措施，鼎力抓好國(guó)道、省道沿線村莊的衛(wèi)生整治，建立起“戶收、村集、街道運(yùn)、縣處治”的垃圾收運(yùn)處治體系。通過開展“大清潔、鄉(xiāng)村美”工程活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了道路干凈、村容整潔，農(nóng)村環(huán)境“臟、亂差”問題得到有效解決。 一、主要工作 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。制定了20x年環(huán)境衛(wèi)生整治方案，成立了專門的環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，指派專人負(fù)責(zé)，建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)，還定期對(duì)主要公路及沿線村莊環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督查，保證

5、人民群眾身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措, 高度重視，精心組織,成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)的“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了相應(yīng)的工作實(shí)施方案，各村和村小組也相應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并與各村委會(huì)簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)確定了黨工委書記為街道、村支部書記為村委會(huì)、村長(zhǎng)為村小組環(huán)境衛(wèi)生的第一責(zé)任人,各村(村小組)督查人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常檢查督促工作，保證農(nóng)村保潔工程建設(shè)工作的順利開展。 2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，夯實(shí)基礎(chǔ)。搞好環(huán)境衛(wèi)生管理重點(diǎn)在 農(nóng)村，群眾是主體。各村(組)按時(shí)召開了“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，層層進(jìn)行動(dòng)員部署，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾做好環(huán)境衛(wèi)生的積

6、極性，主動(dòng)參與其中，切實(shí)打好群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，利用多種渠道大力提高群眾的文明衛(wèi)生意識(shí)，廣泛開展宣傳活動(dòng)，“村莊是我家，保潔靠大家”的觀念逐漸深入人心。 3、突出工作重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)開展“美麗鄉(xiāng)村” 農(nóng)村保潔工程建設(shè)工作實(shí)施方案要求，著重做好以下幾項(xiàng)工作，基本建立起“戶收、村集、街道運(yùn)，縣處治”的生活垃圾收運(yùn)處治體系。一是選好垃圾收集設(shè)施地點(diǎn)。根據(jù)各村規(guī)劃選址，建有垃圾屋13間，垃圾池79間，并放置垃圾桶125個(gè)，手推車28輛。二是選好保潔員。嚴(yán)把保潔員質(zhì)量關(guān)，把責(zé)任心強(qiáng)，樂于社會(huì)公益事業(yè)的人作為聘請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)聘用保潔員24名，各村保潔員每天定時(shí)定點(diǎn)收集生活垃圾，保潔村莊內(nèi)主要街道、巷子環(huán)境衛(wèi)

7、生;保潔員重點(diǎn)是全天候保潔公路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生。全年發(fā)放保潔村民資共106600元，年初與環(huán)衛(wèi)所簽訂合同，環(huán)衛(wèi)所每?jī)商煲淮?，垃圾清運(yùn)費(fèi)每年89156元，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)費(fèi)30萬(wàn)元。從10月份起，國(guó)道、省道公路沿線共撤銷垃圾桶69個(gè)，美化垃圾屋6個(gè)，垃圾池2個(gè)，并重新布置垃圾收集點(diǎn)，美化了公路沿線。 二、存在問題：一是環(huán)境衛(wèi)生整治工作中投入大量人力物力和財(cái)力，取得了一定成績(jī)，但對(duì)照考核要求，還存在一定的差距。二是村民的環(huán)境意識(shí)較差，隨手亂丟垃圾、亂倒垃圾。三是路程較遠(yuǎn)，鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生管理人員事務(wù)較多。衛(wèi)生車輛問題、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)常態(tài)化比較困難。四是建筑垃圾監(jiān)管難。 三、20x年工作設(shè)想 1、遵照“示范

8、帶動(dòng)、全面推進(jìn)、重點(diǎn)培育、爭(zhēng)創(chuàng)品牌”的建設(shè)目標(biāo)，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。 2、推進(jìn)“村莊整治”工程。 保潔員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)實(shí)用3 一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，回首看看自己一年的成果，雖然也沒什么大的突出貢獻(xiàn)，但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的工作，將領(lǐng)導(dǎo)安置的任務(wù)都全部解決，我們的工作也算是圓滿的完成。 跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，我管理著x小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中，我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)!并且很多都是過去留下的問題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了特別不好的印象。為此，我們的隊(duì)伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。現(xiàn)在，我將自己這一年的工作總結(jié)如下： 一、工

9、作方面 在工作方面，我嚴(yán)格的遵照公司的規(guī)定管理和安置手下保潔員們的工作。在有空的時(shí)候也會(huì)自己走在小區(qū)中去檢查勞動(dòng)情況。面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令，我總是在第一時(shí)間去下達(dá)，讓員工們能按時(shí)的了解公司的決定，并嚴(yán)格的管理好，防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。 在平常的工作中，我做好檢查和統(tǒng)計(jì)的工作，保證收集的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。而且在檢查的時(shí)候，我也會(huì)找出員工們不足的地方，并按時(shí)的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題，我會(huì)進(jìn)行批評(píng)并根據(jù)規(guī)定做出處罰。 工作中，我還積極的聽取業(yè)主們的意見，收集業(yè)主們的不滿，篩選后，選出需要改進(jìn)的地方，積極的下達(dá)到保潔隊(duì)伍，晉升業(yè)主們的滿意度。 在管理方面，我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的

10、管理，同樣，也會(huì)根據(jù)公司的情況和要求對(duì)管理盡心按時(shí)的調(diào)整，保證和公司走在一個(gè)步調(diào)! 二、個(gè)人的成長(zhǎng) 在這工作中，我總是在不斷的反思自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿以后，我更是針對(duì)這些問題好好的反思。以此晉升保潔隊(duì)伍的工作能力。 在管理方面，我經(jīng)常在空閑的時(shí)候查閱管理的方法和心得，加強(qiáng)對(duì)保潔隊(duì)的管理，加強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任心，將小區(qū)的保潔工作，做的更好，更得業(yè)主們的心。 業(yè)主們時(shí)常的投訴引起我多次的檢討，保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意，我作為主管自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里，我一直都在尋找最適合的方法，不斷的改進(jìn)我們的隊(duì)伍。 三、總結(jié) 自己的努力并沒有白費(fèi)，在年末滿意度的調(diào)查中，我們的工作得到了

11、業(yè)主們的認(rèn)可。但是反過來(lái)想，這也不過是過去的成績(jī)罷了，在下一年的工作中，我們還要繼續(xù)努力的增強(qiáng)自己的工作能力才行! 保潔員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)實(shí)用4 在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。 一、做好酒店的按時(shí)清掃 在酒店衛(wèi)生是特別重要的，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面，所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾按時(shí)的清理掉，有的客戶離開了，留下

12、的垃圾就必須立馬清掃，為下一個(gè)客戶騰出一個(gè)干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來(lái)到我們酒店消費(fèi)，按時(shí)做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)及時(shí)除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。 二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生 酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因?yàn)楹芏嗟睦绻话磿r(shí)清理掉的話就會(huì)發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn)，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費(fèi)呢，我們專門安置巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對(duì)一些酒店的角落，一些看不到的地方都會(huì)去清掃察看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔

13、，也會(huì)有專人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作按時(shí)的把問題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶感到酒店對(duì)待客戶的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶滿意，給客戶留下好印象。 三、嚴(yán)格約束 對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是特別重要的，酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jī)好，也才能

14、夠吸引更多的客戶來(lái)到酒店。而且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提升他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時(shí)刻不忘約束自己，約束員工，營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈的酒店環(huán)境。 上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營(yíng)造了一個(gè)特別優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境，在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。 保潔員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)實(shí)用5 一、開荒工作 工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在

15、著二次污染和反復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安置開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。 二、日常保潔工作管理 外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較

16、惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。 同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)

17、束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。 同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工確定、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫工作日?qǐng)?bào)表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。 我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)

18、人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并按時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的觀賞檢查接待任務(wù)。 三、定期消殺工作 在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安置人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。 四、垃圾清運(yùn) 垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增進(jìn)，和